Tere tulemast meie tõrkeotsingu seeria viimase osa juurde, kus meie eesmärk on aidata oma lugejatele, kellele #Samsung #Galaxy # J3 kuulub, lahendada probleemid, mida nad oma telefoniga kogevad. See on populaarne ja hõlpsasti kasutatav algtaseme Android-nutitelefon, millel on hea koostekvaliteet ja korralikud riistvara näitajad. See kasutab 5-tollist HD-ekraani, kasutab Exynos 7570 protsessorit koos 2 GB RAM-iga ja sportib 8MP tagumist kaamerat. Kuigi see on hea toimivusega telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy J3, mis ei tunnista SIM-kaardi ja muid sellega seotud probleeme.
Kui teil on Samsung Galaxy J3 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.
J3 SIM-kaarti ei tunne
Probleem:Minu Samsung J3 ei tunne oma SIM-kaarte ära, kuna mul on kahe SIM-kaardiga telefon. Proovisin enamikku taaskäivitamiseks soovitatud toimingutest. Proovisin ka viimase abinõuna seadistada selle tehaseseadele, kuid kahe eraldi pakkuja signaal puudub. kui mõlemat kaarti ei tunnustatud, siis palun hindage teie lahendust. Tervitades.
Lahendus: Lihtsalt veendumaks, et vigane pole teie SIM-kaart, proovige hankida SIM-kaart, mis teadaolevalt töötab teises telefonis, seejärel sisestage see oma seadmesse. Kui veateade siiski ilmneb, on selle põhjuseks tõenäoliselt juba vigane riistvarakomponent, võib-olla telefoni SIM-kaardi lugeja. Parim asi, mida saate praegu teha, on tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.
J3 SIM-kaart ei luba kõnesid
Probleem:Minu samsung J3-s olev SIM-kaart ei võimaldanud mul helistada või kõne vastu võtta. See probleem ilmneb juba 3 päeva .. enne selle probleemi tekkimist töötavad kõik asjad ideaalselt .. sel päeval üritan ma Interneti-ühendust kasutada minu sims pani selle lairibale ... aga lairibaomanik oli registreeritud erineva levialaga ... nii et proovin ühendust muuta ja leida, kas see suudab minu liiniga ühendust luua ... proovin mitu korda, kuid ei saa siiski ühendust luua .. siis toon välja oma sim-kaardi ja sisestan selle tagasi telefoni ... siis tekib pärast seda probleemi .. ma ei saa enam helistada ega kõnesid vastu võtta .. mida ma peaksin tegema .. proovin juba turvarežiimi ja toimige selle probleemi lahendamiseks ... lähtestasin juba tehase ja lähtestasin oma Interneti-ühenduse, kuid siiski ei muuda midagi ...
Lahendus: Esimene asi, mida peate sel juhul tegema, on kontrollida, kas probleemi põhjustas SIM-kaart. Eemaldage SIM-kaart telefonist ja sisestage see teise telefoni. Kas saate helistada? Kui ei, siis kinnitage oma operaatoriga, kas teie kontol on aktiivne kõnetellimus. Samuti peate võib-olla oma praeguse SIM-kaardi välja vahetama, kui selgub, et see on vigane.
Kui teil on võimalik helistada teise SIM-kaardiga sisestatud SIM-kaardiga, põhjustab probleemi tõenäoliselt teie seade. Kuna olete juba tehase lähtestamise teinud, mis probleemi ei lahenda, on parim asi, mida saate praegu teha et tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta seda kontrollida.
J3 Kõned katkestatakse
Probleem:Mõlemad vestluspooled vaheldusid vaheldumisi. Mõnikord pean enne ühenduse loomist helistama viis korda, enne kui see lõpetab ühenduse katkestamise. Halvim vastuvõtt on minu majas - mõnikord kui kõnnin õues umbes 500 jalga, saan vastuvõtu ja hoian seda alles siis, kui ma majja uuesti sisenen. Mu teised pereliikmed on AT&T-s Apple'i seadmetega, ilma probleemideta. AT&T ütleb, et nad ei tea, miks see ei tööta korralikult.
Lahendus: Sel juhul peate kontrollima, kas probleem on põhjustatud tarkvara tõrgetest. Selleks järgige lihtsalt allpool loetletud tõrkeotsingu samme.
- Kontrollige, kas allalaaditud rakendus põhjustab probleemi, käivitades telefoni turvarežiimis. Kui probleemi selles režiimis ei esine, võib selle põhjustada kolmanda osapoole rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
- Pühkige telefoni vahemälu partitsioon.
- Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine. Pärast lähtestamist ärge installige telefoni ühtegi rakendust. Proovige kõigepealt kontrollida, kas probleem esineb ikka veel.
Teine võimalus selle probleemi tekkimiseks on see, kui telefon ei saa teie piirkonnas head signaali. Proovige kontrollida, kas probleem ilmneb ainult teie kodus või esineb seda ka teistes piirkondades. Kui see asub ainult teie kodus, ei pruugi telefoni antenn hea signaali saamiseks olla piisavalt tugev.
Juhul, kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peaksite telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.
