Tere tulemast meie tõrkeotsingusarja teise ossa, kus meie eesmärk on aidata meie lugejatele, kellele #Samsung #Galaxy # A5 kuulub, lahendada probleemid, mida nad oma telefoniga kogevad. See mudel on esmaklassiline keskklassi seade, mis kannab 5,2-tollist Super AMOLED-ekraani alumiiniumveekindlal korpusel. Kapoti all on Exynos 7880 kaheksatuumaline protsessor, mis koos 3 GB RAM-iga võimaldab seadmel rakendusi sujuvalt käitada. Kuigi see on hea toimivusega telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy A5 kaamera ebaõnnestunud tõrke ja muid sellega seotud probleeme.
Kui teil on Samsung Galaxy A5 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.
Galaxy A5 kaamera ebaõnnestus viga
Probleem:Kaamera ebaõnnestub katkendlikult, kuid sageli on kõigil rakendustel kaamera luba eemaldatud. Samsungi mees Best Buy'il tühjendas kõvaketta vahemälu x 2 kaamerat lühikese aja jooksul . Pehme lähtestamise jaoks pole akut eemaldatav
Seotud probleem: Kui proovin pilti teha, tardub telefon korraks ja annab siis kaamera ebaõnnestunud sõnumi. Sellele järgneb telefon kiiresti taaskäivitades, ilma et oleks võimalik seda peatada või probleemi lahendada. Olen proovinud vahemälu tühjendada, jõupeatus üritan siinkohal vältida andmete täielikku lähtestamist.
Lahendus: Parim asi, mida selles konkreetses väljaandes teha, on kaamerarakenduse vahemälu ja andmete kustutamine rakendushaldurist ning seejärel kontrollige, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii on, jätkake telefoni turvarežiimis käivitamist. Kui probleemi selles režiimis ei esine, võib probleemi põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Juhul, kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peaks teie viimane võimalus olema tehase lähtestamine. Enne lähtestamist varundage telefoni andmed.
Galaxy A5 kaamera fotod on puudu
Probleem:Tere, Droid Guy, mul on Samsung Galaxy A5, ostetud Costcost (USA-st). Mul pole seni olnud telefoniga probleeme ega probleeme. Kasutasin oma A5-d matkates 14. septembril 2018 palju fotosid ja ma ei leia oma telefonist ühtegi neist fotodest. Enne seda päeva ja pärast seda päeva tehtud fotod on kõik telefonis nähtavad. Tegin pehme lähtestamise, nagu eespool kirjeldatud, ja tühjendasin vahemälu (kõik just nüüd) ja ma ei leia endiselt 14. septembri fotosid. Ühendasin oma telefoni arvutiga ja proovisin otsida fotosid otsides 20180914 ja midagi ei leitud. Proovisin otsingut 20180915 otsida ja kõik minu fotod sellest päevast on leitud. Olen igale poole vaadanud. Palun aidake! Ma matkasin sel päeval Scafell Pike'i ja sooviksin neid fotosid saada. Olen üsna kindel, et enamik neist fotodest (kui mitte kõik) on tehtud kaameraikooni pühkimisega, et saaksin lihtsalt fotosid teha (st telefoni lukust avamiseks koodi mitte panna), ja teen seda kogu selle aja, isegi pärast 14. ja jälle on kõik need fotod olemas. Olen ameeriklane, elan mõnda aega siin Suurbritannias. Ma olen laastatud, et ma ei leia neid fotosid. Ja ma ei kustutanud sel päeval ega isegi pärast seda päeva midagi oma telefonist. Nii et ma ei saanud neid kogemata kustutada. Palun aidake! Tänan sind väga!!
Lahendus: Kui ainult sellel kuupäeval pole fotosid telefoni salvestatud, on tõenäoline, et need fotod on telefonist kustutatud, kuna see pole isegi saadaval, kui proovite faile arvutist vaadata.
Samuti on võimalik, et te ei ole fotosid korralikult teinud, mistõttu kaadreid telefoni ei salvestata.
Galaxy A5 ei keskendu korralikult
Probleem:Umbes viimase aasta jooksul ei ole minu kaamera korralikult teravustanud. See haarab objekti, millele fokuseerida, ja ülejäänud pilt on udune. Seda ilma, et ma isegi ekraani puudutaksin. Kas see põhjustas selle värskenduse? Kui ma telefoni esimest korda ostsin, olid pildid vapustavad, nüüd mitte nii väga. Igasugune abi oleks väga teretulnud.
Lahendus: Selle probleemi lahendamiseks proovige kaamerarakenduse vahemälu ja andmed rakendushaldurist tühjendada. Enne kaamera kontrollimist pühkige kaamera objektiiv mikrokiudlapiga. Kui kaamera ei fokuseeru korralikult, jätkake allpool loetletud täiendavate tõrkeotsingu toimingutega.
- Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis. Kui see nii ei ole, võib selle põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
- Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine. Kontrollige, kas kaamera suudab teravustada.
Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, võib see olla juba riistvaraga seotud probleem, mille korral peaksite telefoni viima teeninduskeskusesse ja kontrollima.
