#Google # Pixel2XL on eelmisel aastal välja antud juhttelefon, mille on välja töötanud otsinguhiiglane ise. Telefoni peamine funktsioon on selle suur 6-tolline P-OLED-ekraan, mis muudab seadme suurepäraseks kasutamiseks mitmesuguse multimeediumisisu vaatamiseks. Samuti saab see uusimad tarkvarauuendused kiiremini kui ükski teine telefonimudel. Kapoti all on 4 GB RAM-iga Snapdragon 835 protsessor, mis võimaldab seadmel suvalist rakendust tõrgeteta käitada. Kuigi see on hea toimivusega telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Google Pixel 2 XL-i laadimist pärast tarkvaravärskenduse probleemi ja muid sellega seotud probleeme.
Kui teil on Google Pixel 2 XL või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.
Google Pixel 2 XL ei lae pärast tarkvara värskendamist
Probleem: Pärast viimast Androidi värskendust ei lae minu Google pixel 2 XL enam kaasasoleva toiteplokiga, klots töötab hästi, kuna see töötab minu märkme ja mu naise märkusega, kuid mitte piksli XL-ga. Pean nüüd märkmete laadijat kasutama pane see laadima, kuid nüüd lülitub see välja, kui see laadija on vooluvõrku ühendatud ja siis laeb.
Lahendus: Selle konkreetse probleemi korral peaksite proovima telefoni laadimisporti puhastada suruõhupurgi abil, seejärel proovige seadme laadimiseks kasutada teist laadimisjuhet ja seinalaadijat. Kui probleem püsib, on järgmine samm kontrollida, kas tarkvaravärskenduse tõrge põhjustab probleemi. Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.
Kui probleem püsib, peate võtma ühendust Pixeli tugiteenusega, kuna see võib olla juba riistvaraga seotud probleem.
Google Pixel 2 XL ei lülitu sisse, ei lae
Probleem: Telefon ei reageeri. Sirvisin redditi, kui äkki telefon välja lülitati. Arvasin, et vajutasin toitenuppu, kuid uuesti vajutades ei lülitunud see sisse. Aku oli sel ajal 80-protsendise võimsusega, kui ma lihtsalt laadijalt kinni haarasin. Telefon ei tunnista, et see on laetud, kui see on ühendatud vooluvõrku või isegi traadita laadijaga. Olen proovinud telefoni taastamise ja vahetamise abil seadistada taasterežiimi, isegi aku välja vahetada (teadsin, mida tegin ega rikkunud midagi). Ikka ei lülitu sisse. Ma arvan, et see võib olla kõva müüriga, kuid ei tea, kuidas. Ma ei laadinud alla Play poest midagi, mis ei installinud midagi, nii et see on minu jaoks vähe mõistlik. Kui teil on juhtmeid, palun aidake mind, sest see ajab mind hulluks.
Seotud probleem: Telefon ei lülitu sisse režiimidesse, mis ei lae, ei tee midagi. Mul oli see üleöö laadijas, selle aku oli täis ja pistikupessa töötamine toimis hästi. Niipea, kui selle vooluvõrgust lahti ühendasin. See lülitati välja ja ei lülitu uuesti sisse. Vahetult enne seda juhtus mul paar korda, kus ta seda tegi, kuid kui ühendasin juhtme tagasi, lülitub telefon uuesti sisse.
Lahendus: Kui telefon ei reageeri ka pärast aku vahetamist, on tõenäoline, et probleemi põhjustab mõni muu vigane riistvarakomponent. Parim asi, mida saate praegu teha, on tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.
Google Pixel 2XL aku lakkas töötamast
Probleem: Tere, ostsin hiljuti Pixel 2 XL. Kolm päeva tagasi, kui laadisin seda üleöö (mida ma tavaliselt teen), lakkas aku töötamast. Ma pole kindel, kas see aku on juba tühi / seda ei saa enam laadida ega kasutada. Niisiis, tegin pehme lähtestamise ja laadisin siis telefoni laadijaga. Pärast laadimist hakkasin seda kasutama ainult probleemide leidmiseks. Aku on vaid 77%, kuid see lakkaks töötamast, kui ma seda uuesti ei lae ja seda on juhtunud paar korda. Minu küsimused on järgmised: kas probleem on telefonil endal või on see lihtsalt aku? Proovisin teha seda, mida olete soovitanud (pehme lähtestamine ja desinstallisin isegi rakendused, mida ma harva kasutan). Kas soovitaksite telefoni müüjale tagastada või lihtsalt uue telefoni osta? Hindan teie abi ja tänan teid ette.
Lahendus: Kõigepealt peaksite kohe eemaldama võimalikud tegurid, mis võivad selle probleemi põhjustada, järgides allpool loetletud tõrkeotsingu samme.
- Puhastage telefoni laadimisport suruõhupurgi abil. Eemaldage sellesse porti kinni jäänud mustus ja praht.
- Laadige telefoni seinalaadija abil vähemalt 20 minutit.
- Kui telefon laadimisele ei reageeri, proovige kasutada teist laadimisjuhet ja seinalaadijat. Samuti peaksite kontrollima, kas telefoni saab laadida arvuti USB-pordist või traadita laadijast.
- Hoidke toitenuppu all vähemalt 10 sekundit või kuni telefon taaskäivitub.
- Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.
Kui probleem ilmneb ka pärast ülaltoodud toimingute tegemist, on see tõenäoliselt juba riistvaraga seotud probleem, mis peaks kuuluma telefoni garantii alla. Peaksite selle tagasi tooma poodi, kust ostsite, ja laskma selle parandada või asendada.