Sisu

• Probleem nr 1: Sprint Galaxy märkus 4 rakenduse värskendusteatiste saamine, isegi kui heli märguanded on seatud Puudub
• Probleem nr 2: T-Mobile Galaxy S5 ei saa pärast Android 5.1.1-le värskendamist piltsõnumisse teksti lisada
• Probleem nr 3: Galaxy S5 tõrge "töötlemine ebaõnnestus" pärast Android 5.1.1-le värskendamist
• Probleem nr 4: Galaxy S5 WiFi enam ei ühendu ja nõuab nüüd sisselogimist
• Probleem nr 5: Galaxy S5 külmumine pärast Android 5.1.1-le värskendamist
• Probleem nr 6: Galaxy märkus 4 jookseb pärast Android 5.1.1 installimist pidevalt kokku
• Suhelge meiega

Värskendused on mõeldud kasutajakogemuse parandamiseks ja vigade parandamiseks, kuid mõnikord ei jõua need ootuspäraselt välja. Näide on Android Lollipop ja selle hilisemad värskendused. Mitu kuud pärast Lollipopi väljaandmist on paljudel kasutajatel endiselt süsteemivärskendustega seotud probleeme. Ehkki Google'is või Samsungis on selles ebaõnnestunud olukorras süüdistada ebaõiglast, näib, et enamiku probleemide põhjustajaks on probleemse püsivara kodeerimine rohkem kui miski muu.
Meie tänane postitus käsitleb probleeme (#Samsungi telefonides), millest teatasid mõned meie kogukonna liikmed pärast Android 5.1.1-le värskendamist. Kui otsite selle teemaga seotud lahendusi, võib see artikkel suunata teid õigesse suunda.

Need on selles postituses käsitletud teemad:

1. Sprint Galaxy Note 4 saab rakenduse värskendusteatisi isegi siis, kui heli märguanded on seatud Puudub
2. T-Mobile Galaxy S5 ei saa pärast Android 5.1.1-le värskendamist piltsõnumisse teksti lisada
3. Galaxy S5 tõrge töötlemisel ebaõnnestus pärast Android 5.1.1-le värskendamist
4. Galaxy S5 Wi-Fi enam ei ühenda ja nõuab nüüd sisselogimist
5. Galaxy S5 külmub pärast Android 5.1.1-le värskendamist
6. Galaxy Note 4 jookseb pärast Android 5.1.1 installimist pidevalt kokku

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Probleem nr 1: Sprint Galaxy märkus 4 rakenduse värskendusteatiste saamine, isegi kui heli märguanded on seatud Puudub

Droid kutt. Mulle on oma Sprint Galaxy Note 4 meeldinud alates selle kättesaamise päevast ... See on seni, kuni olen 5.1.1 värskendusega nõus. Toimub järgmine:

Sõltumata sellest, milliseid seadeid rakenduse märguannete osas konkreetselt kohandan, näevad kõik, mis kuvatakse ülemisel teavitusribal, kas kuuldavalt või vibreerivalt (olenevalt minu seadetest) ja saadavad mulle korduvaid viipasid, kuni tõmban selle füüsiliselt alla ja pühin selle . Näiteks: mul pole ühtegi Amazoni rakenduse teavitusseadet (see on nii seatud kõigi minu rakenduste jaoks, välja arvatud sõnumside), kuid kui rakenduse jaoks on saadaval värskendus, saadavad nad mulle teate, mis ilmub minu ülemisele teavitusribale. See dingib või vibreerib sõltuvalt minu heliseadetest ja kordab seda teadet iga mõne minuti tagant, kuni ma selle füüsiliselt minema pühin!

Olen helistanud Sprindi teise taseme toeks ja ka nemad ei saa sellest aru. See on juurdumata telefon ja mul on sama probleem olenemata sellest, kas kasutan TouchWizi, Nova Prime'i või Google Now käivitusprogrammi?

Ma tõesti ei pahanda visuaalseid märguandeid, kuid soovin, et minu sõnumside / tekstirakendus oleks kuuldav või vibreeriv, ja kindlasti ei taha, et korduvad märguanded käivituksid. Ma lihtsalt ei saa aru, kuidas seda peatada?

Saad sa aidata?

Aitäh. - Mark

Lahendus: Tere, Mark. Kui saate tüütuid värskendusteatisi, on parim viis nende tagasituleku vältimiseks tagada, et lülitate Google Play poes konkreetse seade välja. Kuigi teile saadetavaid märguandeid võidakse rakendada mõnele rakendusele, saadab rakendus Play poe rakendus, nii et peate selle eest vastutava valiku välja lülitama - saadaval on rakenduste värskendused. Nii toimige järgmiselt.

• Avage Play poe rakendus.
• Puudutage menüüikooni.
• Puudutage valikut Seaded.
• Nende lubamiseks või keelamiseks puudutage kas Rakenduse värskendused saadaval või Rakendusi värskendati automaatselt.

Kui soovite rakenduse värskendusi käsitsi seadistada, toimige järgmiselt.

• Puudutage Play poe avakuval menüüikooni Menüüikoon (asub vasakus ülanurgas)
• Puudutage valikut Seaded.
• Puudutage valikut Rakenduste automaatne värskendamine ja valige siis üks järgmistest.
• Puudutage rakenduste automaatse värskendamise valikul ikooni Rakenduste automaatne värskendamine.
  • Ärge värskendage rakendusi automaatselt
  • Rakenduste automaatne värskendamine igal ajal. Võib rakenduda andmesidetasu.
  • Rakenduste automaatne värskendamine ainult WiFi kaudu

Probleem nr 2: T-Mobile Galaxy S5 ei saa pärast Android 5.1.1-le värskendamist piltsõnumisse teksti lisada

Tere. Mul on küsimus. Pärast tarkvara T-Mobile S5 tarkvara värskendamist versioonile Lollipop 5.1.1 ei saa ma enam ühtegi kirja lisada mitu pilti. Kui lähen oma galeriist faili lisama, lubas see mul valida pilte ja ekraani ülaosas. sellel oli kast, mis ütles "valmis", millal see naaseb sõnumiekraanile ja lisab kõik pildid ühele sõnumile (kuni 10).

Nüüd kui galeriisse lähen, on ainus klõpsatav kast „Saada“ ja see saadab pildi automaatselt, lubamata mul seda kontrollides sõnumisse teksti lisada.

Kas ma saan seda kuskil seadetes muuta? olen lähtestanud seadme, proovides näha, kas seal on mõni rakendus või seade, kuid ma ei leia midagi ja probleem on endiselt olemas. Tänan abi eest. - Daniel

Lahendus: Tere, Daniel. See on T-Mobile'i kasutajate jaoks teadaolev probleem kohe pärast Android 5.1.1 väljaandmist, seega on tegemist konkreetse operaatori / püsivara probleemiga. Saate kontrollida T-Mobile'i foorumi lõim resolutsiooni jaoks.

Lahendusena saate sõnumi loomisel teha ka järgmist:

• Looge sõnum.
• Lisage meeldiv tekst ja fotod.
• Lisage saaja.

Lisage viimase sammuna kindlasti saaja!

Probleem nr 3: Galaxy S5 tõrge "töötlemine ebaõnnestus" pärast Android 5.1.1-le värskendamist

Ostsin 8 kuud tagasi kasutatud S5. Telefon töötas nagu meister. Olen Pageplusega, kes on Verizoni edasimüüja. Installisin Lollipopi käsitsi, kuna mul ei olnud Kitkat 4.4.4-st OTA värskendusi. Pärast telefoni sisselülitamist olen seadistusviisardis kinni. Nõustaja palub mul telefoni Samsungi sisselogimisega avada. Mul on need olemas ja saan oma arvutist oma kontole sisse logida. Telefonis tuleb see tagasi sõnumiga "töötlemine ebaõnnestus".

Rääkisin Samsung CS-iga ja nad ühendasid mind kontoosakonnaga. Kontoosakonna sõnul tähendab töötlemine ebaõnnestunud, et telefon on esimese omaniku poolt registreeritud ja telefon vajab avamiseks seda teavet. Mul pole seda teavet ja Samsung ei aitaks mind. Kontoosakond käskis mul minna Samsungi volitatud teeninduskeskusesse, mis on siin USA-s Best Buy'is ja sealne agent värskendas seadme versiooniks Lollipop 5.1.1. Taaskäivitamisel jääb sama probleem püsima.

Kas teate kuidagi, kuidas ma oma telefoni tagasi saan? Olin eile terve pärastlõuna Samsungiga telefonis ja neist pole üldse abi.

Tänan abi eest. - Andreas

Lahendus: Tere Andreas. Kõigepealt proovige seda lahendust:

• Logige arvutis sisse oma Samsungi kontole konto.samsung.com kaudu.
• Klõpsake vasakus ülanurgas valikul Profiil.
• Klõpsake nuppu Redigeeri profiili kõrval valikut Kustuta konto.

Nii tehes kustutatakse teie vana konto Samsungiga. Nüüd proovige telefoni uuesti sisse logida ja vaadata, kas see töötab.

Kui varjatud Samsungi protsessi tõttu ei õnnestu telefoni taaskäivitada, ei saa selle parandamiseks midagi enamat teha. Me ei tea Samsungi autentimisprotsessi täielikku ulatust ja asju, mida oli vaja teha, et sellest üle saada.

Kui võimalik, proovige hankida asendusüksus oma operaatorilt.

Probleem nr 4: Galaxy S5 WiFi enam ei ühendu ja nõuab nüüd sisselogimist

Värskendasin oma Samsung Galaxy S5 Androidi versiooni versioonilt 5.0 versioonile 5.1.1 Baseband G900TUVU1FOG6. Kuid pärast värskendamist ei loo Wi-Fi ühendust ja nõuab sisselogimist. Sisselogimise link kuvatakse ka teatisena, kuid kui klõpsan lingil, kuvatakse saidil Google.com koht, kus mind juba on Google'i konto kaudu sisse logitud. .

See on tõeliselt ärritav probleem ja ma pole pärast tarkvarauuendust oma telefonis Internetti kasutada saanud. Palun jagage, kui kellelgi on sama probleem või kui keegi saaks mind selles osas aidata.

Tervitades. - Adil

Lahendus: Tere, Adil. Mis tahes ühenduvusega seotud probleemide korral soovitatakse tavaliselt teha põhilisi tõrkeotsinguid. Esimene asi, mida peaksite proovima, on pehme lähtestamine. Lülitage telefon lihtsalt välja, eemaldage aku vähemalt 10 sekundiks ja käivitage telefon uuesti.

Teine asi, mida teha, on tagada, et probleem pole teie WiFi-võrgus. Taaskäivitage ruuter (ja modem, kui see on asjakohane) ja proovige uuesti ühendust luua. Veenduge, et ruuter ei blokeeriks ega piiraks teie Interneti-ühenduse loomisel teie ruuterit S5.

Kui see ei aita, kontrollige oma telefoni seadeid. Kõigepealt soovite võrgu unustada ja seejärel uuesti ühenduse luua. Sisestage õige WiFi-parool.

Kui probleem püsib, kontrollige WiFi-seadeid ja veenduge, et valik Luba alati skannimine oleks lubatud ja Hoidke WiFi unes unes olekuks alati.

Probleem nr 5: Galaxy S5 külmumine pärast Android 5.1.1-le värskendamist

Alates 5.1.1 installimisest lukustub mu telefon. See juhtub iga päev (mõnikord mitu korda päevas). Olen oma telefoni taaskäivitanud ja vahemälu mitu korda tühjendanud. Viimati installisin rakenduse umbes kuu enne värskendust (kuid olen värskendusi installinud). Mul ei olnud enne värskendamist külmutamisprobleeme. Ma arvan, et ainus võimalus on tehase lähtestamine, kuid tahtsin kõigepealt kontrollida muid võimalusi. Aitäh! - Jeff

Lahendus: Tere, Jeff. Vahemälu sektsiooni pühkimine on soovitatav lahendus, kui seadmel on pärast värskendamist probleeme. Kui te pole seda varem teinud, järgige juhiseid S5 vahemälu partitsiooni pühkimiseks:

• Lülitage telefon välja.
• Hoidke all järgmisi nuppe: toide, helitugevuse suurendamine ja kodu.
• Kui Android-süsteemi taastemenüü ilmub, vabastage nupud.
• Kasutage helitugevuse nuppe, et liikuda suvandini Vahemälu pühkimine.
• Valiku kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
• Pärast vahemälu kustutamist valige suvand Reboot System Now. Oodake, kuni telefon taaskäivitub.

Probleem nr 6: Galaxy märkus 4 jookseb pärast Android 5.1.1 installimist pidevalt kokku

VARI 5.1.1.

Kas kellelgi veel on pärast 5.1.1-le värskendamist krahhi? Minu märkus 4 kukub kokku iga päev. See juhtub siis, kui olen tekstisõnumi kirjutamise keskel. Telefon tardub ja läheb siis tagasi lukustusekraanile. Väita, et olen pettunud, on alahinnatud. Olen tühjendanud süsteemi vahemälu, mis probleemi ei lahendanud, nii et see tegi tehase täieliku lähtestamise ... probleem on endiselt olemas !!!

Viimase abinõuna kasutan nüüd teist sõnumside rakendust, kuid ma ei paku eriti lootust. See näib olevat lihtsalt halb värskendus. Hindaksin teie mõtteid, sest mul võib juhtuda, et pean märkme maha müüma ja midagi muud hankima. Mul ei saa telefoni iga päev kokku kukkuda ? — Shaun

Lahendus: Tere, Shaun. Süsteemivärskendus muudab või parandab ainult teie telefoni püsivara. See ei tähenda siiski, et installitud rakendusi selle käigus värskendataks. Kui probleem hakkas ilmnema pärast Android 5.1.1 installimist, võib tõrge tekkida pigem rakendustest kui opsüsteemist. Probleemide minimeerimiseks veenduge, et teie rakendusi värskendataks.

Kui probleem püsib pärast kõigi rakenduste värskendamist, käivitage telefon turvarežiimis, et näha, kas meie aimdus on õige.Teie telefon ei lae turvarežiimis kolmanda osapoole rakendusi, nii et kui mõni neist on süüdi, siis probleemi ei teki. Kui telefon töötab turvarežiimis normaalselt, kaaluge rakenduste desinstallimist, kuni olete probleemi põhjuse kõrvaldanud.

Turvarežiimis käivitamiseks toimige lihtsalt järgmiselt.

• Lülitage seade välja.
• Hoidke toitenuppu all.
• Kui ekraanile ilmub ‘Samsung Galaxy S5’, vabastage toitenupp.
• Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
• Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
• Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
• Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Suhelge meiega

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.