Sisu

• 1. probleem: Galaxy S7 väga aeglane laadimisprobleem, ebakorrektne laadimisprobleem
• Probleem 2: Galaxy S7 ei lülitu välja, ei ava ekraani
• Probleem 3: Galaxy S7 on bootloopi kinni jäänud

Tere kõigile! Tere tulemast meie uuele # GalaxyS7 tõrkeotsingu lehele. Nagu pealkirjast võib järeldada, tegeleme mõningate tavaliste probleemidega, mida S7 kasutajad teie ümber kogevad. Loodame, et valgustasime neid probleeme veidi.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:

1. probleem: Galaxy S7 väga aeglane laadimisprobleem, ebakorrektne laadimisprobleem

Viimase kolme päeva jooksul olen hilisel pärastlõunal üks kord päevas märganud, et mu aku oli umbes 25%, telefon tundis end soojas ja varsti pärast seda, kui tundsin, et mu telefon sumiseb ja see lülitati välja. Kaks korda oli taskus, kui välja lülitati. Täna hoidsin seda käes ja olin just märganud, et mustaks minnes oli 22%. Iga kord ei lülituks see uuesti sisse. Ühendasin selle vooluvõrku ja sellel oli aku sümbol täiesti tühi ning kulus üsna palju aega, võib-olla 20 minutit, enne kui see näitas sisselülitamiseks piisavalt voolu. Mul pole värskeid värskendusi, millest olen teadlik, ega ühtegi hiljutist uut rakendust. Tühjendasin vahemälu täna õhtul pärast teie tõrkeotsingu juhendi lugemist ja ka käigukasti VR-i keelamist ning näen, kas see probleemi lahendab. Siiski lähen reedel reisile ja vajan oma telefoni töötamist, nii et mõtlesin, et vaatan, kas teil on muid ideid! Aitäh! - Monica

Lahendus: Tere, Monica. Teie telefonil võib olla halb akuprobleem, nii et esimene tõrkeotsing, mille soovite teha, on aku uuesti kalibreerimine. Mõnikord võib Android kaotada tegeliku järelejäänud aku jälgimise, nii et on hea, kui saate aeg-ajalt akut uuesti kalibreerida. See toimib järgmiselt.

1. Kasutage telefoni elektrilöögi kiirendamiseks mänge mängides või ülesandeid tehes, kuni telefon ise välja lülitub.
2. Laadige telefoni uuesti sisse lülitamata.
3. Oodake, kuni aku ütleb, et see on 100% täis laetud.
4. Oodake tund aega, enne kui eemaldate telefoni laadijast.
5. Kasutage telefoni seni, kuni aku saab täis 0%. Telefon peaks ise välja lülituma.
6. Laadige telefon 100% -ni, oodake tund aega, enne kui selle uuesti vooluvõrgust eemaldate.
7. Aku tuleks nüüd uuesti kalibreerida. Jälgige, kuidas telefon töötab.

Kui aku uuesti kalibreerimine ei aita, peaksite kaaluma kõigi seadete vaikeseadete taastamist, mida nimetatakse ka tehase lähtestamiseks.

S7 tehaseseadete lähtestamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Pidage meeles, et tehase lähtestamine aitab lahendada tarkvaraga seotud probleeme. Kui telefon käitub laadimise ajal jätkuvalt ebakorrapäraselt või kui see üldse ei lae, võite eeldada, et selles on süüdi halb riistvara. Telefoni parandamiseks või asendamiseks peate võtma ühendust Samsungiga. Kui teie operaator pakub seda teie liitumispaketi osana, proovige neile helistada, et näha, kas nad saavad seadme asendada.

Mõnikord võib laadimispordi probleem ilmneda ka teie ilmnenud sümptomitega, nii et võiksite proovida kasutada traadita laadijat. Kui laadimine on jälle normaalne (mitte aeglane või ebaregulaarne), võib see olla märk valesti töötavast laadimisportist. Telefon tuleb ikkagi välja vahetada, kuid vähemalt saate traadita laadimisega selle saatmisega viivitada.

Probleem 2: Galaxy S7 ei lülitu välja, ei ava ekraani

Tere. Lubage mul alustada, teatades teile, et see on algselt T-MOBILE, kuid kandsin selle oma praegusesse metroPCS-i telefonipaketti. Ja pärast telefoni väljalülitamiseks kiireks taaskäivitamiseks palutakse mul sisestada parool ja et pärast parooli sisestamist saan kasutada oma sõrmejälgi, mis peab sisaldama 4 tähemärki ja üks peab olema täht. Ja seetõttu ei pääse ma oma telefoni midagi tegema ja see ei lase mul ka seadet välja lülitada. Palun aita mind. Töö jaoks peab mul telefon olema. Aitäh.

TELEFONI ÜKSIKASJAD

Kaubamärk: SAMSUNG

Tüüp: GALAXY S7

Mudel: SM-G930T

Vedaja: T-MOBIILI ÜLEMINEK METRO-PC-dele

Versioon 7 NOUGAT. - Jonathan Pazderski

Lahendus: Tere, Jonathan. Esiteks soovite tagada, et teie telefon saaks tavapäraselt sisse ja välja lülituda. Kui te ei saa seda teha, pole midagi kindlasti õige. Selleks, et näha, kas saate telefoni välja lülitada, tehke järgmist.

1. Vajutage ja hoidke all toitenuppu (asub seadme paremas servas).
2. Puudutage käsku Taaskäivita.
3. Puudutage kinnitamiseks uuesti Taaskäivita.

Kui te ei saa pärast pehme lähtestamise proovimist telefoni endiselt välja lülitada, laske telefonil aku tühjendada ja uuesti sisse.

Teiseks soovite teha tehaseseadete lähtestamise (ainult juhul, kui probleem taastub pärast laadimist). Esmalt käivitage kindlasti taasterežiim, et saaksite enne tehaseseadete taastamist proovida ka vahemälu sektsiooni. Siin on juhised S7 taasterežiimi taaskäivitamiseks:

1. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
2. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
4. Selles režiimis saate vahemälu sektsiooni pühkida või tehaseseaded lähtestada.

Kui teil tekib probleeme ekraani avamisel, võite proovida kolme võimalikku lahendust.

• avage seade Android-seadme halduri abil
• avage oma märkus 5, kasutades rakendust Samsung Find My Mobile
• tehase lähtestamise abil seadme lukust lahti

Ekraani avamiseks Android-seadme halduri abil toimige järgmiselt.

1. Minge arvutist Android-seadmehaldurisse.
2. Leidke ekraanilt oma Galaxy Note 5.
3. Luba funktsioon „Lukusta ja kustuta”.
4. Telefoni lukustamiseks järgige lehel toodud juhiseid.
5. Määrake ajutine parool.
6. Sisestage ajutises parool märkuses 5.
7. Looge uus parool.

Ekraani avamiseks rakenduse Samsung Find My Mobile abil toimige järgmiselt.

1. Minge oma arvutis veebisaidile Samsung Find My Mobile ja logige sisse.
2. Kui teil on registreeritud mitu seadet, valige kindlasti ekraani vasakus ülanurgas õige seade.
3. Oma seadme otsimiseks klõpsake nooleikoonil.
4. Kui teenus on seadme leidnud, kerige paremal asuvatest suvanditest allapoole, kuni näete valikut Ava minu seade.
5. Klõpsake käsul Ava minu seade.
6. Sisestage oma Samsungi parool.
7. Klõpsake nuppu Ava.

Probleem 3: Galaxy S7 on bootloopi kinni jäänud

Minu Samsung S7 on taaskäivitamise silmuse külge kinni jäänud. See näitab ekraani „Samsung Galaxy S7 powered by Android“, muutub seejärel mustaks ja jätkab seda seni, kuni aku saab tühjaks.

Olen proovinud tehase lähtestamist ja kõike muud. Kui hoian helitugevuse suurendamise nuppu, kodu ja toitenuppu, läheb see taastekraanile. Ekraani allservas on kirjas toetatud API: 3 ja selle all punases kirjas „dm-verity kinnitamine ebaõnnestus”. Kui ma hoian helitugevuse vähendamise, kodu ja lukustusnuppe all, läheb see sinakasekraanile, et alla laadida kohandatud os. Kui vajutan jätkamist, ütleb see, et see laaditakse alla, kuid ei lõpeta kunagi. Kui tegelen tehase lähtestamisega, hakkab see lihtsalt uuesti sisse ja välja lülituma. - Kacie.dawn15xo

Lahendus: Tere, Kacie. Loodetavasti pole probleemide taga riistvaraprobleeme. Sel juhul võib alglaaduri värskendamine aidata teil probleemi lahendada. Allpool on toodud üldised juhised alglaaduri värskendamiseks. Täpsed sammud võivad erineda sõltuvalt teie konkreetsest mudelist, seega tehke hea juhendi leidmiseks kindlasti mõned uuringud. Allpool olevad toimingud on mõeldud ainult tutvustamiseks.

1. Otsige oma telefonimudeli jaoks õige püsivara ja laadige see alla. Valige kindlasti õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes töötas. Eeldame, et loetlete kusagil püsivara versiooni. Kui te ei võtnud seda varem teadmiseks, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu võite nüüd teada, võib vale püsivara kasutamine põhjustada tüsistusi, nii et teil on selles palju õnne.
2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema hulk faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Otsige faili, mis algab sildiga BL; see peaks olema selle püsivara vastav alglaadija fail. Kui olete alglaadimisfaili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele saate hõlpsasti juurde pääseda.
4. Jätkake ülejäänud vilkuvate protseduuridega Odini programmi.
5. Klõpsake Odinis vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadimisfaili.
6. Enne nupule Start vajutamist veenduge, et olek „Seade lisatud” ja selle ID „COM: COM” oleks siniseks muutunud. See käivitab teie telefoni alglaaduri vilkumise.
7. Pärast protseduuri lõppu taaskäivitage telefon.