Samsung kulutab iPhone 7 müümiseks rohkem kui Apple on tänu Galaxy Note 7 meeldetuletusele. Kulu? Umbes 1 miljard dollarit.
Muidugi ei kasuta Samsung iPhone 7 reklaamimiseks otseselt miljardit dollarit. Selle asemel saadab ta oma klientidele teateid, et nad saaksid oma märkused 7 alla lülitada, töötades koos partneritega, et saada seadmed tagasi, ja vastates küsimustele miks kümned märkuse 7 üksused plahvatasid. See kõik toimub täpselt samal ajal. Apple saadab oma värske uue iPhone 7 ja iPhone 7 Plus klientidele.
Google'i otsinguvormile “Märkus 7” kirjutades soovitatakse kasutajatel automaatselt märkida märkuse 7 tagasivõtmise ja 7. märkuse asendamise kohta enne 7. märkuse kommentaaride esitamist.
Selle asemel, et rääkida Samsung.com-i külastajatele, miks nad peaksid Galaxy märkuse 7 ostma, on suur teade, mis innustab kliente asendusprogrammis osalema.
Samsung ei ole ainus ettevõte, kes püüab tagada, et inimesed lõpetaksid märkuse 7 kasutamise. Suured traadita ettevõtted, nagu näiteks Best Buy, AT&T, Verizon ja T-Mobile, julgustavad 7. märkuse kliente seadmete tagasipöördumiseks kuu lõpuks.
Kui palju maksaks Apple turunduskampaania eest, kus iga riigi lennuettevõtja sunniks Samsungi kliente oma telefonid välja lülitama ja jälgima oma kaassõitjaid oma iPhones oma lendude ajaks? Loomulikult ei saanud Apple otseselt midagi sellist maksta, kuid see on täpselt see, mis praegu toimub.
Ameerika lennuettevõtjate lendu käsitlev teadaanne paneb kõiki probleeme Samsungi märkust 7 mitte kasutama. Vau!
- Renuka Kirpalani (@Renuks) 11. september 2016
Need teated ulatuvad rajast kaugemale ja levivad kogu sotsiaalmeedias. American Airlines on üks selline lennufirma, mis nimetab konkreetselt märkust 7.
Kaks korda sel hommikul on meie @Delta lennumeeskond andnud reisijale juhiseid @SamsungMobile Note 7 mitte kasutada ega laadida seadet lennu ajal. #BadPR
- Cory Harpin (@coryharpin) 15. september 2016
Delta Airlines on teine lennufirma, mis ütleb kõigile oma reisijatele, et nad kasutavad märkuses 7 sisalduvat märkust.
Eile minu edelasõidul lendamise saatja ütles kellelegi, kellel oli Galaxy märkus 7, "üks uudistes", et hoida neid lennu ajal ära.
- Jose Gutierrez (@fbjag) 15. september 2016
Edela-lennufirmad on ka seaduses.
"Liebe Passagiere, die Benutzung von Markys Samsung Galaxy märkus 7 ja Bord ist verboten." #lufthansa # cairo-frankfurt
- Benno Schwinghammer (@einfachmalso) 14. september 2016
Ja see ei ole ainult Ameerika Ühendriikides. Lufthansa ja paljud teised lennuettevõtjad teevad sarnaseid teadaandeid.
Samsung meenutab umbes 2,5 miljonit potentsiaalselt ohtlikku märkust 7. Telefonide jaemüük iga $ 849 eest ja tagasivõtmise kogukulu ületab analüütikute hinnangul 1 miljard dollarit. See ei arvesta Samsungi brändi kahjustusi.
Samsungil ei ole veel ühtegi asendusmärge 7, mis on valmis laevale saatma, mis tähendab, et need, kes tagastavad märkuse 7, peavad valima teise Android-seadme ja iPhone 7 vahel. iPhone'i Android-süsteemile ülemineku vaeva tõttu.
Apple ei saanud sellist reklaami osta isegi siis, kui see kogu oma reklaamieelarve korraga ära puhus. Apple'i iga-aastane reklaamide eelarve on umbes 1,8 miljardit dollarit. Kuid isegi see ei oleks piisav, et toota nii palju anti-Samsungi tundeid. Homsest hetkest alates kuvatakse iPhone 7 kõigis jaemüügikauplustes, mis nõustuvad märkuse 7 tagastamisega.
Ehkki Samsung on hõivatud hoiustamata 7. märkuse asendamisega, võivad Samsungi ja märkmike kaubamärgid igavesti tuhmuda. Seal on lihtsalt liiga palju häid telefone, mis nende omanikke ei põle.
