Sisu

• Galaxy S8 + tõrkeotsing veaga „E-post on peatatud”

Mõned meie lugejad, kes just ostsid uue Samsung Galaxy S8 +, kurdavad tõrketeate „Kahjuks meil on peatatud“, mis ilmub siis, kui nad üritavad sissetulevaid e-kirju lugeda või uusi koostada. See on väga tüütu probleem, kuna see mõjutab telefoni võimet e-kirju saata / vastu võtta ja neile, kelle tööks on hommikune e-kirjade lugemine, ei saa te seda probleemi endale lubada.

Me peame selles veaotsingu juhendis tegema vaid paar asja, et teada saada, kas probleemi saab teie probleemidest ilma suurema vaevata lahendada, sest tavaliselt on selline probleem lihtne. Kui viga pärast meie tõrkeotsingut ikka ilmneb, pole teil muud võimalust, kui tuua see tagasi poodi ja tõenäoliselt taotleda asendamist. Seega, kui teil on see uus seade ja teie viga on praegu sama viga, jätkake lugemist, et teaksite, mida sellega teha.

Nüüd, enne kui läheme tõrkeotsingu juurde, kui teil on praegu mõni muu probleem, proovige külastada meie tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba lahendanud mõned levinumad probleemid, millega omanikud oma seadmega kokku puutusid. Leidke enda sarnaseid probleeme ja kasutage julgelt meie lahendusi või tõrkeotsingu juhendeid. Kui need siiski ei toimi ja vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie Androidi küsimustiku. Vaja on vaid teavet, et saaksime teid aidata. Ärge muretsege, see on tasuta.

Galaxy S8 + tõrkeotsing veaga „E-post on peatatud”

See saab olema lihtsalt kiire tõrkeotsingu juhend, kuna peame lihtsalt välja selgitama, kas probleem on sama lihtne kui tüüpiline rakenduse probleem või valede seadete tõttu. See tähendab, et siin on see, mida peaksite tegema, kui näete oma Galaxy S8 Plusi viga „Kahjuks on meil peatatud” ...

1. samm: tühjendage rakenduste E-post vahemälu ja andmed

Peame minema kokku krahhitud rakenduse järgi ja sel juhul on see meil. Lähtestage see, kustutades selle vahemälu ja andmed, kuid pange tähele, et teie meilid kustutatakse seda tehes ja te ei pruugi neid enam kunagi taastada, eriti kui need on juba pärast telefoni laadimist serverist kustutatud.

1. Pühkige avakuval tühjal kohal üles, et avada Rakendused salve.
2. Puudutage valikut Seaded > Rakendused.
3. Puudutage valikut E-post vaikeloendis või puudutage 3 punkti ikoon> Kuva süsteemirakendused eelinstallitud rakenduste kuvamiseks.
4. Puudutage valikut Ladustamine.
5. Puudutage valikut Tühjendage vahemälu.
6. Puudutage valikut Kustuta andmed ja toksake seejärel Okei.

Pärast seda peate võib-olla oma e-posti konto uuesti seadistama ja kui viga ikkagi ilmub, proovige järgmist sammu.

2. samm: käivitage telefon turvarežiimis ja avage e-post

Kuigi see probleemi ei lahenda, on oluline proovida seda teha, et teada saada, kas probleemi põhjustas kolmanda osapoole rakendus. Proovige läbi viia allolevad toimingud ja avage turvarežiimi jõudmise järel rakendus E-post, et teada saada, kas viga ilmub selles olekus. Selles režiimis telefoni käivitamisel toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke all klahvi Võimsus klahvi mudeli nime ekraanil.
3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage Võimsus võti.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all klahvi Hääl maha võti.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Vabastage Hääl maha klahvi, kui näete Ohutu režiim.
8. Desinstallige rakendused, mis põhjustavad probleemi.

Kui viga ikka ilmub, siis tehke järgmine samm.

3. samm: sooritage oma Galaxy S8 + põhiseadete lähtestamine

See on viimane võimalus. Kui probleemi see ei lahenda, peate selle tõesti asendama. Enne kõike muud veenduge, et teete oma failidest ja andmetest varukoopiad, kuna need kustutatakse. Seejärel keelake oma telefonis tehaseseadete lähtestamise kaitse (FRP) või vargusevastane funktsioon, et teid pärast lähtestamist ei lukustataks.

Nii keelate FR8 rakenduses S8 Plus…

1. Pühkige avakuval tühjal kohal üles, et avada Rakendused salve.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Pilv ja kontod.
4. Puudutage valikut Kontod.
5. Puudutage valikut Google.
6. Kui seadistatud on mitu kontot, puudutage oma Google ID e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontot, peate neid samme iga konto jaoks kordama.
7. Puudutage valikut 3 punkti ikooni.
8. Puudutage valikut Eemalda konto.
9. Puudutage valikut Eemalda konto.

Ja nii lähtestate selle ...

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke all klahvi Helitugevuse suurendamine klahv ja Bixby klahvi, seejärel hoidke all klahvi Võimsus võti.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage Hääl maha klahvi mitu korda, et tõsta esile „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
5. Vajutage Võimsus nuppu.
6. Vajutage Hääl maha kuni „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud.
7. Vajutage Võimsus nupp põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
9. Vajutage Toitenupp seadme taaskäivitamiseks.

Kui kõik muu ebaõnnestub, tagastage telefon ja laske see välja vahetada.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.