Sisu

• Samsung Galaxy S8 tõrkeotsing, mis jätkab kõnede langemist

Oleme oma lugejatelt saanud mõned kaebused seoses probleemiga Samsung Galaxy S8-ga, mis väidetavalt loobub telefonikõnedest. Sageli on sellistel probleemidel alati pistmist teie teenusepakkuja võrguga, välja arvatud juhul, kui teie telefon kannatas füüsiliste või vedelate kahjustuste all ja ei mõjutanud selle võimet tornist raadiosignaali vastu võtta.

Selles postituses ütlen teile praktilisi samme telefoni tõrkeotsinguks, mis juhuslikult või sageli loobuvad telefonikõned. Võtame arvesse kõiki võimalusi ja välistame need ükshaaval, kuni saame täpselt teada, milles probleem tegelikult seisneb. Seega, kui teil on selline telefon ja teil on sarnane mure, jätkake lugemist allpool, kuna see postitus võib teid aidata.

Kuid enne muud, kui teil on praegu oma telefoniga erinevaid probleeme, soovitan teil külastada meie Samsung Galaxy S8 tõrkeotsingu lehte, kuna me oleme juba alustanud tuge meie lugejatele, kellele see seade kuulub. Mõistame, et teie telefon on endiselt uhiuus ja see peaks ideaalselt töötama ilma probleemideta, kuid isegi Samsung ei saa garanteerida, et probleeme ei teki. Siin me pakume oma lugejatele parimat abi, nii et kui me pole teie muret käsitlevaid postitusi avaldanud, võtke meiega ühendust, täites meie Androidi probleemide küsimustiku.

Samsung Galaxy S8 tõrkeotsing, mis jätkab kõnede langemist

Probleem: Tere kutid. Mul on probleem oma uue Galaxy S8-ga. Ma saan telefonikõnesid teha ja vastu võtta, kuid on olukordi, kus kõned katkevad ja pean vestluse jätkamiseks numbri uuesti valima. Seda on juhtunud juba mitu korda ja see on väga tüütu. Kas saaksite mind selles osas aidata? Aitäh.

Tõrkeotsing: Selle probleemi lahendamiseks peame lihtsalt veenduma, et see probleem pole teie telefoniga, ja siis pöördute selle pärast oma teenusepakkuja poole, kuna see võib olla võrguprobleem. Teie poolt peate tegema järgmist.

1. samm: jälgige kõne ajal signaali tugevust

Kasutage kõne ajal peakomplekti ja hoidke silmad signaaliribal. Kui signaal kõigub, võib see olla põhjuseks, miks kõne katkestatakse - teie telefon võib aeg-ajalt signaali kaotada ja loomulikult nii, et kõned katkestatakse, kuna teie seade ei saa enam võrguga ühendust. Enamasti on see probleem seotud võrguga, nii et juba praegu peaksite selle pärast oma teenusepakkujalt helistama.

2. samm: taaskäivitage telefon turvarežiimis ja helistage

Eeldades, et telefoni signaal on teie telefonis stabiilne, proovige helistada, kui kõik kolmanda osapoole rakendused on keelatud. Oleme juba varem kohanud mõnda rakendust, mis põhjustavad sarnaseid probleeme, seega peame lihtsalt välistama võimaluse, et teie kolmanda osapoole rakendustel pole sellega midagi pistmist. Telefoni turvarežiimis käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Selles režiimis katkestatakse kõned endiselt, siis proovige järgmist sammu.

3. samm: pühkige vahemälu partitsioon

Ka korrumpeerunud süsteemi vahemälud võivad põhjustada sellist probleemi, nii et peame selle teelt kõrvale jätma. Taaskäivitage telefon taasterežiimis ja seejärel pühkige vahemälu partitsioon, nii et kõik süsteemi vahemälud kustutatakse. Kui telefon on käivitunud, asendatakse need vahemälud uutega ja kui telefon muutub aktiivseks, proovige kontrollida, kas kõned ikka katkevad.

Telefoni vahemälu sektsiooni pühkimiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta käsk „Pühi vahemälu partitsioon”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui probleem pärast seda püsib, tehke järgmine samm enne telefoni ülevaatusele toomist.

4. samm: lähtestage oma Galaxy S8

Varundage kõik olulised failid ja andmed enne lähtestamist, kuna need kustutatakse. Pärast telefoni edukat lähtestamist ärge installige veel midagi, vaid proovige helistada, et kontrollida, kas probleem on lahendatud. Kui see ikka juhtub, on aeg telefon tagasi poodi tuua ja lasta teenuse pakkujal probleem lahendada. Te olete juba teinud kõik, mida peate tegema, et proovida seda probleemi asjatult lahendada.

Galaxy S8 lähtestamine toimub järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
7. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Samuti saate selle lähtestada menüüst Seaded, järgige neid samme ...

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid Seaded> Pilv ja kontod.
3. Puudutage valikut Varundamine ja taastamine.
4. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS varunda minu andmed.
5. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS käsku Taasta.
6. Puudutage menüüd Seaded nuppu Tagasi ja puudutage valikuid Üldine haldus> Lähtesta> Tehaseandmete lähtestamine.
7. Puudutage käsku Lähtesta.
8. Kui ekraanilukk on sisse lülitatud, sisestage oma volitused.
9. Puudutage käsku Jätka.
10. Puudutage käsku Kustuta kõik.

Loodan, et see aitab.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.