Sisu

• Galaxy S7 tõrkeotsing, mis külmub pärast Nougati

• Lugege läbi ja mõistke, miks hakkas tipp-nutitelefon nagu #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) pärast hiljutist Androidi #Nougati värskendust jäätuma ja õppige, kuidas oma seadet tõrkeotsinguga juhtuda, kui see teiega juhtub.

Kui otsite lahendust mõnele muule probleemile, külastage meie tõrkeotsingu lehte, kuna oleme selle seadmega juba sadu probleeme lahendanud. Need probleemid põhinevad kaebustel, mille saime oma lugejatelt, seega on suur võimalus, et oleme juba sarnaseid probleeme käsitlenud. Proovige lihtsalt leida probleemid, mis on teie omadega samad, ja kasutage julgelt meie soovitatud lahendusi. Kui need ei tööta teie jaoks või vajate täiendavat abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage meiega ühenduse võtmiseks nuppu Esita. Lihtsalt veenduge, et esitaksite meile vajalikku teavet ja me aitame teil lahenduse leida.

Galaxy S7 tõrkeotsing, mis külmub pärast Nougati

Selle tõrkeotsingu juhendi eesmärk on teada saada, mis on külmumise põhjus, miks see tekib ja mida tuleb sellest lahti saada. Kuid pole mingit garantiid, et saame probleemi ise lahendada, eriti kui probleem on tingitud tõsistest püsivara- ja riistvaraprobleemidest. Kuid omanikuna peaksite oma seadme tõrkeotsinguks aega võtma, kuna sagedamini on sellised probleemid ajutised ja neid saab hõlpsasti lahendada.

Enne tõrkeotsingule jõudmist on siin üks meie lugeja saadetud probleem, mis kirjeldab probleemi kõige paremini ...

Probleem: Tere kutid! Mulle kuulub Galaxy S7 seade ja tundub, et sellega on nüüd probleeme, kuna seda on mõni päev tagasi uuendatud Android Nougatiks. Nüüd külmub juhuslikult ja märkasin, et külmumised muutuvad tavalisest sagedasemaks. Telefon tardub mitu sekundit ja ma ei saa seda probleemi ilmnemisel kasutada. Sellise kalli ja võimsa telefoni puhul ei tohiks külmumist juhtuda, eks? Noh, ei tohiks, sest ma olen seda telefoni juba peaaegu aasta kasutanud ja tal polnud seda probleemi alles hiljuti. Kas teate, kuidas seda parandada?

Tõrkeotsing: Tegelikult saate kohe öelda, kas külmutamine on tingitud rakendusest või püsivara. Kui see juhtub rakenduse avamise või kasutamise ajal, on see tõenäoliselt selle rakendusega lingitud, kuid kui see juhtub hämaralt või kui kasutate eelinstallitud rakendusi, võib see olla püsivara probleem. Kuid me ei tea kindlalt, milles probleem on, kui me ei lahenda probleemi lahendamisest rääkimata. Seetõttu soovitan teil selle probleemi tõrkeotsinguks järgida alltoodud samme:

1. samm: taaskäivitage oma telefon taaskäivitamisel

Mõistan, et saate oma telefonile juurdepääsu taastada pärast selle külmumist, kuid tean ka, et mõni sekund tundub tundidena, eriti kui teete midagi olulist ja teie seade mingil põhjusel hangub. Seega, kui te ei saa oodata, kuni seade pärast külmutamist uuesti reageerib, soovitan teil teha sunnitud taaskäivitamise protseduur.

Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu 15 sekundi vältel koos ning eeldades, et teie telefonil on endiselt piisavalt akut, et kõik selles olevad energiat sisse lülitada, peaks see taaskäivituma normaalselt. Sunnitud taaskäivitamise protseduur on midagi enamat kui tavaline taaskäivitamine. Peale selle, et telefon uuesti reageerima paneb, värskendab see telefoni mälu, kuna see eemaldab aku simuleerimise või aku tõmbamise protseduuri, mis oli populaarne eemaldatavate akudega telefonide seas. Selle meetodi tõhusus sõltub probleemi tõsidusest. Niisiis, kui olete seda teinud ja telefon on endiselt tardunud, minge järgmise sammu juurde.

2. samm: taaskäivitage telefon turvarežiimis

Ainuüksi turvarežiimis taaskäivitamine probleemi ei lahenda, kuid annab kindlasti aimu, kas selle põhjuseks on üks või mõni Play poest alla laaditud rakendus või rakendus, mille laadisite edasi, kuna kõik kolmanda osapoole rakendused keelatakse ajutiselt. Nii et kui seade on turvarežiimis, jälgige tähelepanelikult, et teada saada, kas see ikka külmub või mitte. Kui jäätumine toimub konkreetse rakenduse kasutamisel, proovige see rakendus avada ja kui telefon ikkagi tardub, võib meil olla püsivara probleem. Nii taaskäivitate telefoni turvarežiimis:

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Kui kuvatakse Samsung Galaxy S7 logo, vabastage toitenupp ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni see taaskäivitamise lõpetab.
4. Kui ekraanile ilmub „turvarežiim”, vabastage kohe helitugevuse vähendamise klahv.

Eeldades, et selles režiimis probleem lahendatakse, on aeg proovida leida probleem põhjustav rakendus ning esmalt tühjendada selle vahemälu ja andmed.

1. Puudutage avakuval rakenduse ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused ja rakendushaldur.
4. Pühkige vahekaardile KÕIK.
5. Leidke arvatav rakendus ja puudutage seda.
6. Puudutage kõigepealt nuppu Sund sulgemine.
7. Puudutage salvestusruumi.
8. Puudutage valikuid Tühjenda vahemälu ja Kustuta andmed, Kustuta.

Kui vahemälu ja andmete tühjendamine probleemi ei lahenda, peate need ükshaaval desinstallima, kuni probleem lahendatakse. Rakenduse desinstallimiseks järgige sama protseduuri, kuid klõpsake käsku Desinstalli.

3. samm: kustutage süsteemi vahemälud, et neid saaks uutega asendada

Süsteemivahemälud rikutakse enamasti, eriti püsivara värskenduste ajal ja kui see juhtub, võivad ilmneda jõudlusega seotud probleemid ja see võib olla põhjus, miks tippklassi telefon nagu teie Galaxy S7 aeg-ajalt külmub. Peame selle võimaluse välistama, et näha, kas probleem saab lahendatud.

1. Lülitage telefon välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Seda tehes ei pea te oma faile ja andmeid varundama, kuna kustutate ainult vahemälusid, mitte andmeid. Kui telefon on edukalt käivitunud, proovige jälgida, kas telefon ikkagi hangub ja kui jah, siis pole teil muud valikut kui teha järgmine samm.

4. samm: tehke oma Galaxy S7-s lähtestamine, et see vaikeseadetesse tagasi tuua

Püsivara probleemid, kui need pole nii keerulised, saab lähtestamise abil hõlpsasti lahendada. Seetõttu, kui kõik muu ebaõnnestub, peate telefoni lähtestama, et näha, kas probleemi saab sellega veel lahendada. Kuid kindlasti varundage kõik oma isiklikud failid, pildid, videod jms, et neid lähtestamise ajal ei kustutataks. Kui olete valmis, järgige seadme lähtestamiseks neid samme ...

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.