Sisu

• Vea „Mobiilsidevõrk pole saadaval” tõrkeotsing Galaxy S7-s

Oleme saanud üsna vähe kaebusi #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) omanikelt, kellel tekkis tekstsõnumite, eriti MMS-ide saatmisel probleeme telefonidega. Nende sõnul ilmub tõrketeade „Mobiilsidevõrk pole saadaval” ja sõnumit ei saadeta.

Vahetult enne kõike muud lugejate jaoks, kellel on muid probleeme, külastage meie Galaxy S7 tõrkeotsingu lehte, kuna oleme selle seadmega juba sadu probleeme lahendanud. Võimalik, et oleme teie probleemi juba varem lahendanud, seega proovige lehte sirvida ja leida teie omaga sarnased probleemid. Veelgi enam, võtke meiega ühendust, täites meie Androidi küsimustiku.

Vea „Mobiilsidevõrk pole saadaval” tõrkeotsing Galaxy S7-s

Oleme seda probleemi näinud juba esimesest Galaxy seadmest alates ja see juhtub uute seadmetega iga natukese aja tagant. Ärge muretsege, selle saab parandada ilma tehniku ​​abita. Kui see nii ei ole, on teil alati oma teenusepakkujalt abi küsida. Nüüd jätkame tõrkeotsingu protseduuri.

1. samm: taaskäivitage telefon esmakordselt

Probleem: Tere, droidipoisid. Mul on S7 telefon ja ma nautisin seda tegelikult, kuni teisel päeval tekkis probleem. See sõnum ütleb, et sõnumi saatmisel pole võrku saadaval. Mis annab? Seda viga näen tegelikult esimest korda. Aita mind.

Teid hämmastab, kuidas taaskäivitamine saab keerukaid probleeme, sealhulgas selle võrguga seotud probleemi lahendada. See juhtub kogu aeg, kus telefon (kas püsivara või riistvara) tõrgub ja mõni teenus mõjutab. Kui see juhtub, ei saa teenused, mis välja lülitati või kokku kukkusid, uuesti lähtestada. Seega peate oma seadme taaskäivitama, et need teenused käivitamisel käivitataks. See on üks põhjus, miks süsteemi taaskäivitamine saab lahendada probleeme, mida te pole varem kogenud.

Protseduur on ohutu, hõlpsasti teostatav ja kiire. Seetõttu on hädavajalik seda teha enne muude tõrkeotsingu toimingute tegemist.

2. samm: kontrollige, kas APN-i seadetes pole valesid kirjeid

Teade „Mobiilsidevõrk pole saadaval” ei tähenda tingimata, et ühenduse loomiseks pole saadaval ühtegi võrku. See võib tähendada ka seda, et telefon ei saa ühendust luua lihtsalt võrguga, millega see on ühendatud.

Probleem: Ma vajan hädasti teie abi droid mees. Minu Galaxy S7 ei saa MMS-i saata. Ma ei tea, kas see saab vastu võtta, sest ükski ei saatnud mulle MMS-i hilja ja ma ei saa seda oma numbrile testimiseks saata. Noh, igatahes on minu probleem see, et kui proovin saata teksti, millele on lisatud pilt, on tõrketeade „Mobiilsidevõrk pole saadaval”. Enne seda kukkus telefon siiski veeämbrisse, kuid püüdsin selle kohe välja. Ma tean, et see on veekindel ja mõni sekund vette uppumine ei pruugi üldse kahjustada, aga asju võib juhtuda, eks? Nii et ma olen ka selle pärast mures. Ma ei tea, kas teie kutid olid sellise probleemiga varem kokku puutunud, kuid kui te seda siiski teate ja teate, kuidas seda parandada, siis palun aidake mind. Ma pean reisima rohkem kui 30 miili, et jõuda poodi, kust selle ostsin, ja ma vihkan tehnikale selgitada, milles probleem on, kui ma ei tea, mis on tegelik probleem. Nii et palun kutid. Suured tänud!

SMS-i puhul peate kontrollima sõnumikeskuse numbrit, kuid kui tegemist on mobiilse andmesidega, peate kinnitama APN-i (pääsupunkti nime) seaded. See ei pruugi olla teie süü, sest aeg-ajalt vahetavad teenusepakkujad APN-i, kuid siiski peate kontrollima, kas teie telefonis olev teave on õige. Siit leiate APN-i ...

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ja puudutage valikuid Seaded.
3. Puudutage valikut Mobiilivõrgud.
4. Puudutage valikut Pöörduspunktide nimed.
5. Puudutage APN-i, mida telefon praegu kasutab.

Ma tean, et see võib teile segadust tekitada, eriti kui teil pole teavet selle kohta, milline peaks olema õige APN. Niisiis proovige võrgus otsida oma teenusepakkuja kasutatavat APN-i või võite lihtsalt helistada oma teenusepakkuja tehnilisele toele ja seda küsida.

3. samm: proovige vahemälu sektsioon pühkida, kui probleem algas ilmse põhjuseta

Sellised probleemid võivad ilmneda ilma nähtava põhjuse või põhjuseta, kuid enamasti põhjustavad probleemid, mida pole võimalik seletada, sageli korrumpeerunud vahemälud. Niisiis peate selles etapis vahemälu sektsiooni pühkima ja nägema, kas probleem lahendatakse.

1. Lülitage telefon välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

4. samm: lähtestage telefon

See on teie viimane võimalus. Kui pärast seda probleemi ei lahendata, peate telefoni kontrollima teenusepakkuja tehnik. Võite helistada tehnilise toe vihjeliinile või minna poodi ja lasta see füüsiliselt kontrollida. See protseduur viiakse läbi aga teie nõusolekul või ilma, nii et parem oleks see ise teha, enne kui keegi teie telefoni teie lähtestab. Varundage oma andmed ja failid, enne kui järgite alltoodud samme:

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Kui kõik muu ebaõnnestub, võib teie teenusepakkuja teid paremini aidata kui Samsungi tehnoloogia, kuna see on ilmselgelt võrguga seotud probleem.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.