Sisu

• Rakenduse Messages nupp Galaxy S7 Send on keelatud või hall
• iPhone jagab Galaxy S7 tekstisõnumid mitmeks lühisõnumiks
• Galaxy S7 ei saa SMS-e saata, kuid saab neid vastu võtta
• Samsungi klaviatuur ei luba SMS-ide saatmist
• Kontaktisikute tekstsõnumid võetakse Galaxy S7-s MMS-iga vastu

Kuigi tekstisõnumite esitamise probleemid on #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) kõige sagedamini teatatud probleemid, näib, et on uusi, mis hakkasid just välja tulema ja üks neist on rakenduse Sõnumid keelatud või halliks saadetud nupp .

Rakenduse Messages nupp Galaxy S7 Send on keelatud või hall

Probleem: Mul on telefon olnud sellest ajast, kui see märtsis ilmus, ja mul polnud probleeme. Viimase nädala jooksul ei saa ma enam teksti (või Facebooki sõnumit / postitust) saata, ilma et oleksin sõnumist väljunud ja siis oma mustandisse naasnud. Nupp Saada on tume (nagu see ilmub siis, kui hakkate sisestama), kuid kui proovin seda vajutada, ei juhtu midagi. Vähemalt saan ikkagi sõnumeid saata, kuid ebamugav on sõnumist väljuda ja iga kord tagasi tulla. Proovisin telefoni taaskäivitada ja probleem püsib.

Vastus: See võib olla lihtsalt sõnumside rakenduse probleem või vähemalt eeldame, et see on praegu, sest seal alustame veaotsingut. Esimene asi, mida ma tahaksin, et teete, on rakenduse Messages vahemälu ja andmed.

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ja koputage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused ja seejärel Rakendushaldur.
4. Pühkige vahekaardile KÕIK.
5. Sõnumite otsimine ja puudutamine.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu ja seejärel Kustuta andmed, Kustuta.

Kui saatmisnupp ei toimi pärast ülaltoodud toimingu tegemist endiselt hästi, proovime välja selgitada, kas teie allalaaditud rakendustel on sellega midagi pistmist. Seetõttu peame teie telefoni käivitama turvarežiimis:

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Niipea kui näete ekraanil ‘Samsung Galaxy S7’, vabastage toitenupp ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
4. Võite selle vabastada, kui näete ekraani vasakus alanurgas ‘turvarežiimi’.

Turvarežiimis saate endiselt kasutada rakendust Messages, seega proovige koostada lühisõnum ja proovige, kas probleem püsib, ja kui jah, peate jätkama tõrkeotsingut, kuid proovige seekord süsteemi vahemälu kustutada.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Kui probleemi põhjustavad rikutud vahemälud, peaks see protseduur selle parandama. Kuid kui probleem püsib pärast süsteemi vahemälu kustutamist, pole teil muud võimalust, kui teha lähtestamine, kuna see on tõenäoliselt tõsine püsivara probleem.

1. Varundage oma andmed.
2. Eemaldage oma Google'i konto.
3. Eemaldage ekraanilukk.
4. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
5. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
6. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
7. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
8. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
9. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
10. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
11. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
12. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Olen üsna kindel, et lähtestamine lahendab probleemi, kuid jälle peate oma andmete varundamisega vaeva nägema.

iPhone jagab Galaxy S7 tekstisõnumid mitmeks lühisõnumiks

Probleem: Minu praegune seade on Metro PCS-i operaatori S7. Minu probleem on see, et minu sms-id jagatakse juhuslikus järjekorras, kui need saadan. Katsetasin ennast ja sain kogu sõnumi kätte. Inimesel, kellele ma need sms-id saadan, on iPhone ja ta on sprindis. Palun esitage minu võimalused, sest see kahjustab meie suhteid. Samuti kasutan SMS-ide jaoks Textra Pro-d, kui see midagi tähendab. Aitäh.

Vastus: Asi pole selles, et probleem on teie telefonis, vaid iPhone'is. Peab olema seade, mis kombineerib tekstsõnumid automaatselt nagu teie telefonis. Kui avate menüü Seaded> Veel seadeid> Tekstsõnumid, leiate valiku, mis ütleb „Automaatne kombinatsioon”. Sama põhimõte kehtib ka iPhone'ide kohta, nii et öelge oma iPhone'is selle seade jaoks oma sõbrale.

Galaxy S7 ei saa SMS-e saata, kuid saab neid vastu võtta

Probleem: Ma ei saa SMS-e saata. Ma võin SMS-e vastu võtta. Ma saan saata ka MMS-i ja vastu võtta ... aga ma ei saa SMS-i saata. Pärast saatmist saan lihtsalt “kohaletoimetamine ebaõnnestus”. Pean ekraanipildi kirjutama ja saatma selle oma kontaktidele sõnumina, et nad saaksid lugeda, mida ma oleksin teksti kaudu saatnud.

Vastus: Kuna olete juba kinnitanud, et telefon suudab endiselt SMS-e vastu võtta, saame kohe välja tuua, milles probleem tegelikult on; see on sõnumikeskuse number. Kuna me ei tea, milline oleks õige number, soovitan teil helistada oma teenusepakkujale ja küsida seda või lasta esindajal see teie eest parandada. See on lihtne tekstisõnumite probleem, nii et teie teenusepakkuja peaks saama teid selles aidata.

Samsungi klaviatuur ei luba SMS-ide saatmist

Probleem: Kasutades sms-i vaikerakenduses Samsungi klaviatuuri, ei saa ma nuppu Saada vajutada ilma, et peaksin enne klaviatuuri tagasi vajutama ja sulgema.

Vastus: See võib olla sama probleem nagu esimese siin käsitletud probleemiga, kuid kuna te ütlesite, et probleem ilmneb ainult Samsungi klaviatuuri kasutamisel, siis võib see olla probleem. Selliste probleemide korral parandaks vahemälu ja andmete tühjendamine selle sageli, nii et proovige kõigepealt seda.

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ja koputage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused ja seejärel Rakendushaldur.
4. Pühkige vahekaardile KÕIK.
5. Leidke Samsungi klaviatuur ja puudutage seda.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu ja seejärel Kustuta andmed, Kustuta.

Kui olete seda teinud ja probleem püsib, peate tühjendama rakenduse Messages vahemälu ja andmed ning järgima esimese probleemi muid tõrkeotsingu protseduure.

Kontaktisikute tekstsõnumid võetakse Galaxy S7-s MMS-iga vastu

Probleem: Kuna minu kontaktides on vähe valitud inimesi, tulevad kõik minu saadetud ja neilt saadud tekstid multimeediasõnumitena. See ilmub aadressil (nende telefoninumber) @ txt.att.net. Kuidas ma seda parandada saan?

Vastus: Kui tekstsõnumid saadetakse grupisõnumina, nendes on erimärke või kui neile on lisatud pilte või faile, teisendatakse need automaatselt MMS-iks. Tehke vastupidist ja sõnumid saavad olema tavalised SMS-id. Kuid ma arvan, et vaatate neid kirju e-kirjadena, seetõttu saate telefoni#@txt.att.net aadressi. Lülitage seadetes sõnumite sünkroonimine välja, et tekstsõnumeid teie e-postile ei suunata.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi.Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.