Sisu

• Galaxy S7 tõrkeotsing veaga „Kahjuks on Gmail peatatud”

Teie #Samsung Galaxy # S7-l on sisseehitatud meiliklient nimega „Email”, kuid on olemas ka teine ​​klient, mis on samuti eelinstallitud ja see on kohustuslik rakendus Google-Gmailist. Mõlemad pakuvad peaaegu sama asja vaid seda, et viimane hoolitseb ainult Gmaili kontode eest, samas kui esimest saab kasutada muude meilikontode jaoks, näiteks ettevõtte või kohandatud meilide ning muude tasuta ja tasuliste e-posti teenuste jaoks, nagu Yahoo, Live jne.

Galaxy S7 tõrkeotsing veaga „Kahjuks on Gmail peatatud”

Rakendusega seotud probleemide tõrkeotsingus on hädavajalik teada, milline rakendus krahhib ja millised on päästikud. Kuid pidage meeles, et see, et rakenduses on veas mainitud, ei tähenda, et see oleks probleem. Oleme näinud lugematuid juhtumeid, kus muud rakendused põhjustasid teiste rakenduste krahhi, mistõttu on vaja tõrkeotsingut teha, kuid enne, kui sellesse tõepoolest sisse logime, on siin üks lugejailt saadud sõnumeid, mis seda probleemi kõige paremini kirjeldavad ...

Probleem: Hommikust kutid. Minu nutitelefon on S7 ja on möödas vaid paar kuud, kui vennapoeg selle mulle kinkis. Sain selle kasutatud, kuid põlises seisukorras, nagu mu vennapoeg ütles, et selle eest on hoolitsetud, ja teadsin, et ta räägib tõtt, kuna välisküljel pole kriimustusi ja see näeb tegelikult välja nagu uus. Probleem on selles, et alati, kui ilmub mõni veaga e-kiri, ilmub teade „Kahjuks on Gmail peatatud” ja seetõttu ei saa ma oma e-kirju vaadata ega lugeda. Sama juhtub ka siis, kui proovin Gmaili rakenduse ise avada. Ma ei tea tegelikult, miks see minu telefoniga juhtub, tahan lihtsalt oma telefoni probleemideta jätkata. Saad sa aidata?

Tõrkeotsing: Nüüd, kui teate, kuidas see viga ilmub, on aeg tegeleda tõrkeotsinguga ja kuigi teame, et meie protseduurid on ohutud, võib veaotsingu ajal juhtuda ootamatuid asju, nii et jätkake omal vastutusel.

1. samm: taaskäivitage telefon turvarežiimis, et teada saada, kas kolmanda osapoole rakendused põhjustasid probleemi

Nagu ma varem ütlesin, võivad kolmandate osapoolte rakendused põhjustada sisseehitatud rakenduste krahhi ja me peame selle võimaluse kõigepealt välistama, enne kui kasutame muid võimalusi ja saame seda teha, käivitades telefoni turvarežiimis. Seda tehes keelate tegelikult ajutiselt kõik kolmanda osapoole rakendused, nii et kui probleem oli tingitud kolmanda osapoole rakendusest, ei tohiks see seda telefoni kuvades kuvada. Nii käivitate oma Galaxy S7 turvarežiimis:

1. Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
2. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
4. Nüüd, kui ekraani vasakusse alanurka ilmub „Safe Mode”, saate vabastada helitugevuse vähendamise klahvi.

Selles režiimis proovige viga käivitada, avades Gmaili rakendus ja kui viga ikka ilmub, siis liikuge järgmisele sammule. Kui viga siiski kadus, saab kinnitust meie kahtlus, et üks või mõni kolmanda osapoole rakendus põhjustab probleemi. Niisiis on aeg neid rakendusi jälgida ja kui need leidsime, lähtestasime need, tühjendades nende vahemälud ja andmed või desinstallides need lihtsalt.

1. Puudutage avakuval rakenduse ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused ja rakendushaldur.
4. Pühkige vahekaardile KÕIK.
5. Leidke arvatav rakendus ja puudutage seda.
6. Puudutage kõigepealt nuppu Sund sulgemine.
7. Puudutage salvestusruumi.
8. Puudutage valikuid Tühjenda vahemälu ja Kustuta andmed, Kustuta.

Rakenduse desinstallimiseks järgige samu samme, kuid klõpsake käsku Desinstalli.

2. samm: lähtestage Gmaili rakendus

Teete seda siis, kui tõrge ilmneb endiselt turvarežiimis või kui see ilmneb pärast probleemi käivitavate arvatavate rakenduste vahemälude ja andmete tühjendamist. Seekord lähtestate tegelikult Gmaili rakenduse enda, kuid ärge muretsege millegi pärast, kuna teie e-kirjad jäävad teie Gmaili postkasti. Tegelikult saate neile juurdepääsu veebimeili kaudu.

1. Puudutage avakuval rakenduse ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused ja rakendushaldur.
4. Pühkige vahekaardile KÕIK.
5. Leidke Gmail ja puudutage seda.
6. Puudutage kõigepealt nuppu Sund sulgemine.
7. Puudutage salvestusruumi.
8. Puudutage valikuid Tühjenda vahemälu ja Kustuta andmed, Kustuta.

Kuni te ei eemaldanud oma Google'i kontot, ei pea te rakendust avades pärast selle lähtestamist oma kontot seadistama. Kui viga ilmneb ka pärast seda, võib see olla püsivara probleem.

3. samm: proovige süsteemi vahemälud kustutada, nii et need asendatakse uutega

Võimalik, et süsteemi vahemälud said mingil põhjusel rikutud ja süsteem jätkab neile endiselt, eriti kuna see probleem ilmnes pärast värskendamist. Seega on meie tõrkeotsingu praegusel hetkel loogiline proovida süsteemi vahemälud kustutada. Kuigi on selge, et kustutate need, ei tundu see tegelikult nii, sest telefoni käivitamise hetkel asendatakse need failid uutega, mis ühilduvad täielikult uue süsteemiga. Nii teete seda:

1. Lülitage telefon välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Pärast seda protseduuri proovige viga käivitada ja kui see ikka ilmub, parandab järgmine samm selle kindlasti.

4. samm: lähtestage oma Galaxy S7, et see vaikeseadetesse tagasi tuua

Oleme oma lugejatelt saanud sadu probleeme, mis osutusid valesti seadistamise tagajärjeks, kuigi oli ka juhtumeid, kus probleemid olid põhjustatud püsivara probleemidest, kuid hoolimata põhjusest, on nüüd aeg seade lähtestada. Asi on selles, et kõik teie isiklikud failid ja andmed kustutatakse, kui seda teete, nii et veenduge, et loote varukoopia ja pärast seda toimige järgmiselt.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Loodan, et see aitab.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.