Sisu

• Galaxy S7 Edge külmub ja jääb T-Mobile'i logo külge kinni

Pärast püsivara värskendamist alglaadimiskuvale kinnijäämine on märk sellest, et teie telefon võib kannatada tõsise püsivara probleemi all. Paljud meie lugejad võtsid meiega selliste probleemide pärast ühendust ja selles postituses käsitlen seda veel kord, kui tõrkeotsingu objektiks on Samsung Galaxy S7 Edge.

Tõrkeotsing: Oleme näinud juhtumeid, kus telefonid jäävad pärast püsivara värskendamist taaskäivitamisel kinni ja kuigi tavaliselt kulub püsivara probleemide tõrkeotsinguks pikk tee, on teie põhjuseks kindlasti värskendus. Niisiis, selle parandamiseks saate teha ainult paar protseduuri:

1. samm: pühkige vahemälu partitsioon, nii et süsteemi vahemälud asendatakse

See on selle juhtumi jaoks vajalik protseduur, kuna probleem algas kohe pärast Nougati värskendamist. See oli oluline uuendus ja mõned vahemälud võivad olla rikutud, teised aga vananenud. Selle parandamiseks on ainult üks viis ja see on kõigi nende kustutamine, nii et need asendatakse uutega. Seetõttu peate oma telefoni taaskäivitamise režiimis käivitama ja seejärel vahemälu partitsiooni pühkima:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke samaaegselt helitugevuse suurendamise klahvi, koduklahvi ja toitenuppu.
3. Kui telefon sisse lülitub, kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan umbes. 30 sekundit hiljem.
4. Vabastage kõik klahvid.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkige vahemälu partitsioon”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
8. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Pärast kõigi selle vahemälude kustutamist võtab telefoni taaskäivitamine veidi kauem aega, kuna nende ümberehitamine võtab aega, kuid oodake umbes kaks minutit ja kui telefon on endiselt Verizoni ekraanil kinni, peate liikuma järgmisele samm.

2. samm: tehke telefoni lähtestamine, et viia telefon tagasi tehaseseadetele

Seda saate teha ainult siis, kui vahemälu sektsiooni pühkimine ebaõnnestus või kui telefon jääb pärast sellist protseduuri viivitama või külmub. Eeldades, et eelmine samm on probleemi lahendanud, saate enne lähtestamist oma failid ja andmed varundada. Samuti peate võib-olla keelama tehaseseadete lähtestamise kaitse (FRP), nii et pärast lähtestamist ei lukustata teid telefonist. Kuidas seda teha:

1. Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Pilv ja kontod.
4. Puudutage valikut Kontod.
5. Puudutage valikut Google.
6. Puudutage oma Google ID e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontot, peate neid samme iga konto jaoks kordama.
7. Puudutage valikut Menüü.
8. Puudutage käsku Eemalda konto.
9. Puudutage valikut Eemalda konto.

Kui kõik on seatud ja failid on varundatud ning FRP on keelatud, järgige telefoni lähtestamiseks neid samme:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
7. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Teiselt poolt, kui eelmine samm ei töötanud ja teie telefon on endiselt Verizoni ekraanil ummikus, pole teil muud võimalust, kui lähtestada telefon ilma faile ja andmeid varundamata. Kui probleem lähtestatakse ka pärast lähtestamist, peaksite oma telefoni poodi tooma ja laskma tehnikal probleemi enda jaoks lahendada.

Galaxy S7 Edge külmub ja jääb T-Mobile'i logo külge kinni

Probleem: Taaskäivitan oma S7 Edge'i ja see hangub ekraanil ainult T-Mobile'i logo kuvades ja see vibreerib. Nagu oleks midagi, mis väldiks telefoni avamist ja aku hakkab kuumaks saama. Mida ma peaksin tegema?

Lahendus: Peaksime uurima kahte tegurit, mis ütleksid meile, miks teie telefonil on nüüd neid probleeme - selle põhjuseks võib olla tarkvara või riistvara. Kuid kui te väitsite, et see jäi logosse kinni ja see muutub soojemaks, näitab see selgelt, et teie telefon võib üle kuumeneda. Tarkvara ja ülekuumenemise probleemid on oma sümptomites sarnased. Mida me nüüd teha tahame, on välistada kõik võimalused teada saada, milles probleem tegelikult on ja mis selle vallandas. Tehke järgmist.

1. samm: laadige seadet 15–20 minutit

Mitu minutit laadides saame kontrollida, kas probleemi põhjustas defektne aku või on selle põhjustanud muid tegureid. Kui seade reageerib laadijaga ühenduses olles, on see ilmselgelt tarkvaraprobleem ja selle saab lahendada lihtsate tõrkeotsinguprotseduuride abil. Aga kui ei, või LED-lamp ei sütti isegi pärast mitu minutit laadimist, võivad mõned komponendid kuumusest kahjustada ja põhjustasid probleemi. Võite võtta ühendust kauplusega, kust telefoni ostsite, või pöörduda oma operaatori poole ja küsida abi. Kui seade aga reageerib ja laadib normaalselt, jätkake järgmise sammuga.

2. samm: eemaldage telefoni ümbris ja käivitage see turvarežiimis

Mõnikord tekib juhtum, et soojus areneb sees ja põhjustab seadme soojendamist. Selle lihtsalt eemaldades saame kindlaks teha, kas see aitab temperatuuri langetada või ei kordu probleem uuesti. Niisiis, pärast korpuse eemaldamist ja laadijaga ühendamist proovige see turvarežiimis käivitada, et teada saada, kas probleemi põhjustasid petturitest rakendused. See kõrvaldab ajutiselt kõik kolmanda osapoole rakendused ja kui probleem on lahendatud, peate probleemi lahendamiseks leidma rakenduse, mille peate desinstallima. Turvarežiimis käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Niipea kui näete ekraanil ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, vabastage toitenupp ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
4. Võite selle vabastada, kui näete ekraani vasakus alanurgas ‘turvarežiimi’.

Ja kuidas saate rakenduse oma S7 Edge'ist desinstallida ...

1. Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused.
4. Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks menüüikooni> Kuva süsteemirakendused.
5. Puudutage käsku Desinstalli.
6. Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.

3. samm: tühjendage süsteemi vahemälu taasterežiimi kaudu

Kui te pole proovinud vahemälu kataloogi pühkida, peaksite seda tegema õige aeg. Süsteemi vahemälude kustutamine eemaldab teie telefoni salvestatud ajutised failid, nii et luuakse uued failid või vahemälud ja need võivad süsteemiga korralikult töötada. Ärge muretsege, et see meetod ei eemalda teie andmeid ja seadeid. Järgige neid samme:

1. Lülitage telefon välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Kui aga kõik muu ebaõnnestub, pole teil muud võimalust, kui jätkata lähtestamise protseduuri. Seadme lähtestamisel kustutatakse kõik failid ja andmed, nii et enne meetodi sooritamist soovitame teil luua varukoopia või viia see kõik üle oma SD-kaardile või personaalarvutisse, et saaksite selle oma seadmesse tagasi tuua kui probleem on lahendatud.

1. Varundage oma andmed.
2. Eemaldage oma Google'i konto.
3. Eemaldage ekraanilukk.
4. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
5. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
6. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
7. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
8. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
9. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
10. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
11. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.