Sisu

• Ilmub Galaxy S7 Edge viga „Kahjuks on Google Play teenused peatunud”
• Galaxy S7 Edge põhiteenused krahhivad pärast värskendamist pidevalt
• Nougati värskendus põhjustas Galaxy S7 Edge'i tõrke "Google Play teenused on peatatud"

Kuigi paljud Samsung Galaxy S7 Edge'i omanikud on oodanud Android Nougati värskenduse kasutuselevõttu, pettusid paljud neist, kuna neil tekkis uusi probleeme varsti pärast uue püsivara installimist. Kõige tavalisemate hulgas on rakenduste ja teenustega seotud veateated nagu „Kahjuks on Google Play teenused peatatud”.

Ilmub Galaxy S7 Edge viga „Kahjuks on Google Play teenused peatunud”

Probleem: Mul on Samsung Galaxy S7 Edge, mille ostsin 3 kuud tagasi. Sellest ajast kuni viimase ajani on olnud hämmastav kogemus, kui viga häirib mind seadme kasutamisel. Viga ütleb: „Kahjuks on Google Play teenused peatatud.” Ma pole päris kindel, miks seda sõnumit jätkuvalt näidatakse, sest see sai lihtsalt alguse iseenesest ilma ilmselt põhjuseta. Saad sa aidata?

Tõrkeotsing: Ilmselt on teie Galaxy S7 Edge üks põhiteenustest krahh ja selle põhjust ei ole veel teada. Sellist viga on juhtunud ka mitme Galaxy S3 ja S5 omanikuga, pole vaja öelda, et oleme selle probleemiga juba varem tegelenud.

Rakendusega seotud probleemide otsimisel on tavapärane tööprotseduur esmalt rakenduse lähtestamine, mida on veaga sõnaselgelt nimetatud, ja kui probleem püsib, peate välja selgitama, kas probleemi põhjustab mõni teie installitud rakendustest. Me ei süüdista selles kolmandate osapoolte rakendusi, sest ilmselt on probleem seotud püsivara või probleemidega on püsivara ise. Kuid enne sinna minekut proovime kõigepealt selle teenuse lähtestada. Tehke järgmist.

1. samm: tühjendage Google Play teenuste vahemälu ja andmed

See lähtestab Google Play teenused, kuigi teie telefonile lisatud Google'i ID jääb alles. Vahemälu ja andmete tühjendamine sunnib Androidi looma uued süsteemiga ühilduvad vahemälud, mis pole rikutud, samas kui andmed ja muud failid kustutatakse ja asendatakse, kui jätkate telefoni kasutamist.

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ja koputage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused ja seejärel Rakendushaldur.
4. Pühkige vahekaardile KÕIK.
5. Leidke Google Play teenused ja puudutage neid.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu ja seejärel Kustuta andmed, Kustuta.

Pärast seda ja probleem ilmneb, jätkake teise ja viimase sammuga.

2. samm: tehke lähtestamine

Pärast Google Play teenuste vahemälu ja andmete kustutamist ning probleem püsib, jätkake lähtestamist, kuna on selge, et tegemist on püsivara probleemiga. Enne seda tehke aga oma olulistest failidest ja andmetest varukoopia, kuna need kustutatakse ja neid ei saa enam taastada. Samuti lülitage vargusevastane funktsioon välja, et teid pärast lähtestamist telefonist ei lukustataks.

Nii keelate vargusevastase rakenduse ...

1. Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Pilv ja kontod.
4. Puudutage valikut Kontod.
5. Puudutage valikut Google.
6. Puudutage oma Google ID e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontot, peate neid samme iga konto jaoks kordama.
7. Puudutage valikut Menüü.
8. Puudutage käsku Eemalda konto.
9. Puudutage valikut Eemalda konto.

Ja nii teete lähtestamise ...

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
3. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Meie kogemuse põhjal lahendab lähtestamine selle probleemi kõige tõenäolisemalt, kuid kui see pärast seda jätkub, peate püsivara uuesti installima. Võite seda teha ise või lasta tehnikul seda teie eest teha.

Galaxy S7 Edge põhiteenused krahhivad pärast värskendamist pidevalt

Probleem: Mul ilmub üksteise järel üsna mitu viga. Muuhulgas ütleb ta, et see ei tööta enam, näiteks Seaded, Google Play teenused, galerii jne. Värskendus on saadaval või on teavitatud, et värskendus on saadaval. Laadis selle alla ja siis see probleem algas. Kõige tüütum on see, et alati, kui mõni viga ilmneb, jääb telefon maha ja tardub. See on väga kallis telefon, nii et ma lihtsalt tahan, et see töötaks ideaalselt ilma probleemideta. Mida ma peaksin tegema? Aitäh.

Tõrkeotsing: Kui enam kui kahte rakendust jookseb kokku peaaegu samaaegselt, on see märk keerulisest püsivara probleemist ja kui peamised teenused ja sisseehitatud rakendused kokku kukuvad, võime peaaegu kindel olla, et püsivara värskendus ei õnnestunud nii hästi. Kuid me peame ikkagi teie telefoni tõrkeotsingut tegema, et teada saada, mis on tegelik probleem. See tähendab, et peate tegema järgmist.

1. samm: taaskäivitage telefon turvarežiimis, et teada saada, kas põhjuste hulgas on ka kolmanda osapoole rakendusi

Kõrvale laaditud või Play poest alla laaditud rakendused võivad sisseehitatud rakendused kokku kukkuda. See võib isegi jätta põhiteenused viivitama, tarduma ja krahhima, kui need tekitavad süsteemis liiga palju konflikte. Seetõttu on hädavajalik, et prooviksite selle võimaluse välistada, käivitades telefoni turvarežiimis:

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Niipea kui näete ekraanil ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, vabastage toitenupp ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
4. Võite selle vabastada, kui näete ekraani vasakus alanurgas ‘turvarežiimi’.

Selles režiimis proovige, kas vead ikka ilmuvad, sest kui jah, siis võib see olla probleem püsivara enda jaoks. Vastasel juhul võib probleemi põhjustada üks või mõned installitud rakendused. Leidke süüdlane ja desinstallige see.

2. samm: kustutage süsteemi vahemälu, nii et see asendatakse

Arvestades asjaolu, et probleem sai alguse pärast Nougati värskendust, on võimalus, et mõned vahemälud aegusid, kuna telefon töötab nüüd uue püsivara või on need värskenduse tõttu rikutud.

Te ei saa ühte vahemälu kustutada ega määrata, milline neist on vananenud ja milline on rikutud. Nii et nende kustutamiseks peate pühkima kogu kataloogi sisu, kuhu need on salvestatud. Ärge muretsege, uus püsivara asendab need pärast taaskäivitamist.

1. Lülitage telefon välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

3. samm: lähtestage oma Galaxy S7 Edge

Pärast kahe esimese sammu tegemist ja vead jäid, pole teil muud võimalust kui seadme lähtestamine. Kõigepealt tehke failide ja andmete varundamiseks kõik, mis võimalik. Võite need oma SD-kaardile teisaldada, kui see on teie seadmesse kinnitatud, või saate need oma arvutisse kopeerida, ühendades oma seadme sellega. Pärast seda toimige telefoni lähtestamiseks järgmiselt.

1. Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Pilv ja kontod.
4. Puudutage valikut Varundamine ja lähtestamine.
5. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS varunda minu andmed.
6. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS käsku Taasta.
7. Menüüsse Seaded naasmiseks puudutage kaks korda tagasiklahvi, seejärel puudutage valikut Üldine haldamine.
8. Puudutage käsku Lähtesta.
9. Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine.
10. Puudutage käsku Lähtesta seade.
11. Kui ekraanilukk on sisse lülitatud, sisestage oma PIN-kood või parool.
12. Puudutage käsku Jätka.
13. Puudutage käsku Kustuta kõik.

See võib olla viimane asi, mida peate selle probleemi lahendamiseks tegema, kuid kui see jääb püsima, vajate püsivara uuesti installimiseks tehniku ​​abi.

Nougati värskendus põhjustas Galaxy S7 Edge'i tõrke "Google Play teenused on peatatud"

Probleem: Karbi tekstiga „Kahjuks on Google Play teenused peatatud” kuvatakse minu telefonis pidevalt ja ma ei tea, mis selle põhjustab või mis juhtus minu seadmega, miks see kuvatakse. Oh, mu telefon on Galaxy S7 Edge. Ostsin selle jaanuaris täiesti uue ja sellest ajast saati on see ideaalselt töötanud. Viimase paari kuu jooksul sain arvatavasti 3–4 korda püsivara värskenduste kohta teateid, kuid kõik need olid edukalt installitud. Viimane näis aga mu telefoni sassi ajanud, kuid ma pole selles päris kindel. Kas saaksite seda küsimust uurida? Tänud!

Tõrkeotsing: Võib-olla põhjustas see Nougat telefonil seda veateadet, võib-olla pole. Me ei tea kindlalt, mis värskenduse ajal ja pärast seda juhtus, nii et me lihtsalt ei saa järeldust teha midagi tegemata. Teie jaoks soovitan teil teha järgmist.

1. Tühjendage Google Play teenuste vahemälu ja andmed - see on teenuse lähtestamine ja püsivara sundimine uue vahemälu loomiseks ning võimalike rikutud failide ja andmete asendamiseks. See on selle probleemi jaoks tõhus protseduur, kuid pole mingit garantiid, et probleem lahendatakse, kuid tasub proovida. Lõppude lõpuks on paljud teatanud, et on sellega oma telefonidega sarnaseid probleeme lahendanud. Vaadake palun esimese väljaande juhiseid.
2. Pühkida vahemälu partitsiooni - sel juhul on oluline vahemälu partitsioon pühkida, nii et kõik süsteemi vahemälud kustutatakse ja asendatakse. Teie sõnul sai probleem alguse pärast Nougati värskendust, nii et on võimalik, et mõned vahemälud on rikutud või on juba vananenud. Vahemälu sektsiooni pühkimiseks vaadake teist väljaannet.
3. Tehke lähtestamine - pärast kahe esimese sammu tegemist on probleem endiselt ilmnenud, on aeg seade lähtestada. Tehke kõigepealt siiski failidest ja andmetest varukoopia, kuna ka need lähtestatakse seadme lähtestamisel. Pärast seda, kui teete lähtestamise, keelake telefoni vargusevastane funktsioon, nii et teid ei lukustata. Järgige esimese probleemi juhiseid.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab teid.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.