Sisu
Pärast Note 7 tõrkeid on nutitelefonide omanikud nüüd oma telefonide suhtes väga ettevaatlikud, eriti kui seade näib kuumenevat. Nii on mõned Samsung Galaxy S7 Edge omanikud, kes teatasid, et nende telefonid hakkasid taskus kuumenema. Ka teised teatasid, et nende seade sai mingil põhjusel musta ekraani. Peame teadma, milles need probleemid seisnevad, ja tegema midagi nende heaks.
Niisiis tutvustan selles postituses teie Galaxy S7 Edge'i tõrkeotsingut, mis kuumeneb ja sai musta ekraani ning ei reageerinud. Püüame välistada kõik võimalused, et meil oleks selgem ettekujutus, milles probleem seisneb ja mida tuleb selle lahendamiseks teha. Kui olete selle telefoni omanik ja olete praegu sarnase probleemiga seotud, jätkake lugemist allpool, kuna see postitus võib teid aidata.
Kuid enne muud, kui teil on telefoniga mõni muu probleem, külastage meie S7 Edge'i tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba käsitlenud sadu omanike teatatud probleeme. Koefitsient on see, et meie veebisaidil on juba olemasolevaid lahendusi või vähemalt on sarnaseid probleeme, mille oleme juba lahendanud. Niisiis, proovige leida selliseid, mis on teie probleemiga sarnased või seotud. Kui vajate täiendavat abi, võtke siiski meiega ühendust, täites meie Androidi küsimustiku.
Soojendava ja musta ekraani saanud Galaxy S7 Edge'i tõrkeotsing
Probleem: Minu Samsung S7 Edge on järsku lakanud töötamast, sai musta ekraani ja ühtegi sinist tuld, tundsin end taskus väga kuumana ja läks lihtsalt mustaks. Palun aidake!
Lahendus: Tundub, et teie telefon on ülekuumenenud ja selle lahendamiseks võib olla mitmeid võimalusi. Tegelikult pole see Galaxy S7 Edge jaoks uus, sest viimase mitme kuu jooksul kaebasid paljud kasutajad selle üle. Parim asi, mida peate kohe tegema, on selgitada välja probleem ja miks see juhtub. Selleks peate tegema tõrkeotsingu protseduure ja muretsema ei pea, sest juhiste järgimisel ei rikuta teie telefoni. Siin peaksite tegema järgmist:
1. samm: laadige telefoni 10 minutit
Nagu öeldud, on mitmeid tegureid, miks kaaluda, miks telefon ei reageeri ja ülekuumeneb, ning üks neist, kui aku on täiesti tühi või defektne. Sel juhul laseme seadmel laadida umbes 10 minutit, veendumaks, et teie akusse on piisavalt energiat salvestatud, ja veendumaks, et see käivitub pärast tõrkeotsingumeetodite käivitamist. Seda tehes ei laadita te lihtsalt seadet, vaid kontrollite ka seda, kas selle vooluahelal voolab elektrivool. Pärast mitu minutit laadimist jälgige tähelepanelikult, kas see reageerib või mitte, sest kui ei, siis on võimalus, et selle põhjustas riistvaraprobleem.
2. samm: taaskäivitage seade
Kui teie telefon reageerib ja see laeb normaalselt, on võimalik, et see on lihtsalt süsteemi tõrge, kus püsivara krahh ja see võib olla põhjus, miks teie seade ei saa täielikult käivituda. Selles meetodis peame teie telefoni taaskäivitama, et värskendada mälu ja sulgeda kõik kasutamata rakendused, mis võivad vastuolusid põhjustada. Nii toimige järgmiselt.
- Hoidke 7–10 sekundit koos helitugevuse vähendamise ja toitenuppu.
- Seejärel seade taaskäivitub.
Kuid kui olete seda teinud ja teie telefoni ei saa ikka veel sisse lülitada, siis on selle põhjustanud tõsine probleem ja saate jätkata järgmise sammuga.
3. samm: taaskäivitage telefon taasterežiimis ja kustutage süsteemi vahemälud
Kuna teie telefon keeldub käivitamast parimat, mida me tahaksime, on taaskäivitamine taasterežiimis. Selle meetodi korral vahemälud kustutatakse ja süsteem genereerib uuemad. Samuti peame taasterežiimi abil kontrollima, kas teie sisemised komponendid on kahjustatud ja käivitanud teie seadme vastuolud. Nii et kui see on ainult tarkvaraga seotud probleem, siis lülitab teie telefon selle sisse. Kuidas seda teha:
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
- Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
- Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
- Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.
4. samm: tooge see oma lähimasse poodi
Pärast taaskäivitamise režiimis taaskäivitamist ja süsteemi vahemälude kustutamist, kuid telefon keeldub siiski seda sisse lülitamast, tooge viimane võimalus tuua see oma piirkonnas lähimasse poodi, et tehnik seda rohkem kontrollida. Lisaks võite öelda tehnikale kõik sümptomid, mis teie telefonil olid enne probleemi ilmnemist. Ja kuna see ei kuulu garantii alla, siis vastutate kõigi oma telefoni probleemi lahendamiseks vajalike komponentide eest.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.
