Toimivusprobleemid on sageli põhjustatud tõsistest püsivara probleemidest, nii et kui teie #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) pärast värskendust aeglustub või pidevalt hangub ja külmub, siis on ilmne, et hiljutine värskendus ajas selle sassi. Kuid me ei tea probleemi ulatust, mistõttu peate tingimata tegema tõrkeotsingu, et teada saada, kas probleemi saab lahendada mõne põhiprotseduuri abil või peate telefoni tehniku ​​juurde tooma ja kontrollima.

1. samm: kontrollige, kas teie allalaaditud rakendustel on midagi pistmist

Peame telefoni käitama diagnostilises olekus, et teada saada, kas probleemi põhjuseks on mõni teie allalaaditud rakendused või probleem püsivara enda sees. See tähendab, et kõigi kolmandate osapoolte rakenduste ajutiseks keelamiseks peate telefoni turvarežiimis käivitama. Nii toimides saate kohe öelda, kas kolmanda osapoole rakendustel on probleemiga midagi teha, kuna telefon taaskäivitub selles režiimis edukalt ja võib töötada kiiremini kui praegune jõudlus. Turvarežiimis seade taaskäivitatakse järgmiselt.

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Niipea kui näete ekraanil ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, vabastage toitenupp ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
4. Võite selle vabastada, kui näete ekraani vasakus alanurgas ‘turvarežiimi’.

Kui teie režiim S7 Edge töötab selles režiimis hästi, peate leidma kolmanda osapoole rakenduse, mis võib probleemi põhjustada. Teil on alati võimalus kahtlusega rakendused keelata või desinstallida, kuid pidage meeles, et isegi kui rakendus on keelatud, võivad sellel mõned teenused siiski taustal töötada ja see võib siiski probleemi tekitada. Seetõttu on soovitatav desinstallida rakendus, mis teie arvates probleemi põhjustab. Rakenduse desinstallimine S7 Edge'ist toimub järgmiselt.

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ja koputage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused ja seejärel Rakendushaldur.
4. Pühkige vahekaardile KÕIK.
5. Leidke ja puudutage vastavat rakendust.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage käsku Desinstalli.

Rakenduse desinstallimine ei pruugi probleemi lahendada. Selleks, et teada saada, kas teie tehtul on hea mõju teie seadme toimimisele, peate oma telefoni tavaliselt käivitama. Kui probleem püsib pärast rakenduse desinstallimist, desinstallige teine ​​arvatav rakendus, käivitades telefoni uuesti turvarežiimis ja järgides ülaltoodud samme. Pärast seda taaskäivitage telefon tavapäraselt, et näha, kas probleem on lahendatud. Tehke seda protsessi, kuni probleem on lahendatud.

Kui teil on siiski palju rakendusi ja teil pole aega neid ükshaaval järgida, soovitan teil lihtsalt oma olulised andmed ja failid varundada ning seejärel telefon tehaseseadetele lähtestada. See protsess kustutab kõik teie telefonis olevad failid ja rakendused, välja arvatud süsteemifailid ja eelinstallitud rakendused. Kui probleemi põhjustas rakendus, siis lähtestamine parandab selle. Tehase lähtestamine toimub järgmiselt.

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ja koputage valikut Seaded ning puudutage seejärel Varundamine ja lähtestamine.
3. Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine ja puudutage käsku Lähtesta seade.
4. Kui ekraaniluku funktsioon on sisse lülitatud, sisestage oma parool või PIN-kood.
5. Puudutage käsku Jätka.
6. Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.

Pärast lähtestamist peate telefoni uuesti nullist seadistama.

2. samm: proovige kustutada kõik süsteemi vahemälud taasterežiimi kaudu

Kui probleem ilmnes pärast värskendamist, on võimalik, et probleemi põhjustavad mõned rikutud vahemälud. Seetõttu on selle võimaluse välistamiseks hädavajalik proovida need kustutada. Telefoni taaskäivitamine taasterežiimi ja vahemälu sektsiooni pühkimine võib selle jõudlusega seotud probleemi lahendada ja seda saate teha järgmiselt.

1. Lülitage telefon välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Vahemälu sektsiooni pühkimine ei kustuta ühtegi teie faili ega andmeid, kuid see sunnib telefoni looma uued vahemälud, mis asendasid just kustutatud. Pärast telefoni taaskäivitamist saate kohe öelda, kas probleem on lahendatud ja kui seda ei olnud, võib järgmine samm tõenäoliselt selle probleemi lõplikult lahendada.

3. samm: varundage olulised andmed ja failid ning lähtestage oma S7 Edge

Järgmine protseduur kustutab kõik teie failid ja andmed, nii et peate enne alltoodud toimingute tegemist varundama. See toiming on telefoni vaikeseadete taastamine. See välistab muidugi võimaluse, et probleemi põhjustavad mõned korrumpeerunud süsteemifailid. See on väga tõhus tõrkeotsingu meetod selliste püsivara seotud probleemide lahendamiseks, nii et kui kõik muu ebaõnnestub, peate tegema järgmised toimingud.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
3. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend on kuidagi aidanud teil oma Galaxy S7 Edge'iga seotud probleemi lahendada. Kui vajate rohkem abi, võtke meiega julgelt ühendust.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.