- Siit saate teada, kuidas tuvastada #Samsung Galaxy S7 Edge'i (# GalaxyS7Edge) tõrkeotsing, mis manustab pildid automaatselt tekstsõnumilõngadesse.
- Mida teha, kui teie S7 Edge ei saa nii tekstsõnumeid kui ka MMS-e saata ja vastu võtta.
- Telefoni tõrkeotsing, mis esitab tekstimärguandeid juhuslikult ainult siis, kui see on määratud kogu aeg teavitama.
- Kasutaja teatas, et ei saa oma panga tekstiteadetele vastata.
- Kuidas panna oma Samsung Galaxy S7 Edge laadima piltsõnumeid alla laadima.
A: Oletan, et kasutate aktsia- või kohalikku sõnumside rakendust. See on tegelikult mingi viga või tõrge. Kuulsin seda juba varem, kuid mõned kasutajad ütlesid, et nende probleemid lahendati iseseisvalt. Kui see hakkas aga hiljuti ilmse põhjuseta juhtuma, soovitan teil tühjendada sõnumside rakenduse vahemälu ja andmed.
- Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
- Leidke ja koputage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused ja seejärel Rakendushaldur.
- Pühkige vahekaardile KÕIK.
- Sõnumite otsimine ja puudutamine.
- Puudutage kõigepealt nuppu Sund sulgemine.
- Seejärel puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage käsku Tühjenda vahemälu ja seejärel Kustuta andmed, Kustuta.
Loodan, et see aitab.
Q: “Vahetas hiljuti iPhone'ilt. Grupitekste, SMS-e ja MMS-sid ei saada. See on olnud naeruväärne teema ja olen seaduspäraselt kõike proovinud. Lugege tõrkeotsinguks arvukalt artikleid, helistasin mitu korda minu operaatorile, rääkisite Apple'i toe ja Samsungiga. On ausalt naeruväärne, et see on telefoniga nii levinud probleem. Mida ma veel teha saan?”
A: Kui te ei saa SMS-e saata / vastu võtta, peate helistama oma teenusepakkujale, kuna saate teha ainult nii palju. Telefon peaks suutma tekstsõnumeid edastada kohe, kui see on sisse lülitatud ja kui see tuvastab korraliku mobiilsignaali. Seega, kui sellega on probleeme, on see sageli võrguprobleem või probleem teie teenusepakkuja süsteemis.
Kuigi teie teenusepakkuja mängib suurt rolli oma telefoni mobiilse andmesidevõrguga ühenduse loomisel, saate sellega midagi teha, et veenduda, et probleem pole teie otsas. Näiteks saate kontrollida, kas mobiilne andmeside on lubatud, ja kui see on lubatud, saate kontrollida APN-i seadeid, et näha, kas see vastab õigele. Kuna me räägime siin grupitekstidest, saate rakenduse Messages sätete alt vaadata, kas grupivestlus on lubatud või mitte. Kuid päeva lõpuks peaks teie teenusepakkuja olema esimene, kes aitab teil neid probleeme lahendada.
Q: “Tekstsõnum on juhuslik. Olen seadistusi kontrollinud ja tekstiteatised on sisse lülitatud. Mõnikord saan märguandeid iga seeria teksti kohta. Järgmine kord ei pruugi ma ühtegi teadet saada. Ma lugesin eespool, et teatistega on teada probleeme - kas see lahendatakse lähtestamise abil, mis kustutab kõik minu kasutajaandmed? Ma vihkan kontaktide kaotamist, kuigi kaotan tekstiajaloo jms - see juhtus siis, kui asendasin hiljuti oma iPhone 5S oma S7 Edge'iga ja jäin ellu.”
A: Kui probleem algas hiljuti ja kui teie telefoni püsivara värskendati, on tõenäoline, et selle põhjustavad vaid mõned korrumpeerunud vahemälud. Soovitan teil kõigepealt proovida vahemälu partitsioon pühkida:
- Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge välja.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
- Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
- Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
- Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.
Kui probleem püsib aga pärast süsteemi vahemälu kustutamist, peaksite proovima lähtestada. Saan aru, et olete selle tegemisega kõhklev, arvestades, et pole mingit garantiid, et see fikseeritakse ja tasub proovimist. Peate lihtsalt varundama oma andmed, failid, kontaktid ja kõik, mida te ei soovi kaotada.
Q: “Äkki iga kord, kui teksti saan, on lisatud juhuslik pilt. See võib olla foto minu galeriist või see võib olla foto, mis pärineb kes-teab-kust. Teised inimesed ei näe pilti oma telefonis - ainult mina näen seda. Mõnikord on teksti saatmisel lisatud ka juhuslik pilt. Jällegi ei ilmu pilt kellegi teise telefonis. See on tõesti veider ja ärritav ning nüüd ei saa ma öelda, kas inimesed saadavad mulle tegelikult pilte või on mu telefon just otsustanud selle sõnumile lisada. Igasugune abi, mida saaksite pakkuda, oleks teretulnud!”
A: See on põhimõtteliselt sama, mis esimene küsimus, mida selles postituses käsitlesin. Proovige järgida seda, mida soovitan eespool, seejärel tühjendage rakenduse Messages vahemälu ja andmed ning kui see ei aita, proovige lähtestada. See peaks sellest väga tüütust probleemist lahti saama.
- Varundage oma andmed.
- Eemaldage oma Google'i konto.
- Eemaldage ekraanilukk.
- Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge välja.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
- Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
- Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
- Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.
Q: “Mul on nüüd kuu aega S7 Edge. Viimase kolme päeva jooksul saan oma tekstirakendusse pildi- ja rühmatekste, kuid sellel on minu e-posti aadress. Kui ma sellele vastan, avaneb see uus tekstikast minu nime, minu e-posti aadressi ja abikaasade telefoninumbriga ning vastus saadetakse temana välja. Olen oma telefoni 3 korda tehaseseadetele lähtestanud ja see juhtub endiselt. Mingeid ideid?”
A: Grupitekstide ja piltsõnumite saatmiseks ja vastuvõtmiseks on vaja mobiilset andmesidet. Nii et kui te ei soovi neid vastu võtta, lülitage mobiilne andmeside välja. Proovige siiski lugeda nii esimest kui ka enne seda probleemi, kuna teil võib olla sama probleem.
Q: “Registreerusin oma pangast tekstiteadete saamiseks. Kui proovisin sellele numbrile vastata, anti mulle teade, et sellele numbrile sõnumite saatmine võib maksta lisaraha. Vajutasin kogemata „ära saada” ja nüüd ei saa ma sellele numbrile sõnumeid saata, need kõik ebaõnnestuvad. Olen otsinud seadet, mis juhib seda funktsiooni, kuid ei leia midagi. Olen ka vahemälu ja andmed tühjendanud ning probleem püsib. TIA”
A: On numbreid, millele me ei saa saata ega millele vastata, ja kardan, et see on teie telefoni puhul nii. Selle kontrollimiseks proovige siiski saata sõnumeid teistele numbritele või isegi oma numbrile. Kui saate teistelt tekste saata / vastu võtta, pole probleem teie telefonis. Peaksite helistama oma panka ja küsima selle kohta, kuna see annab teile täpsemaid vastuseid, miks te ei saa nende hoiatustele vastata.
Q: “Kui saan grupisõnumeid või piltsõnumeid, on allalaadimiseks koputage. Puudutan seda, kuid ütlen lihtsalt, et sõnumit pole alla laaditud. Palun aidake.”
A: Esiteks, et saaksite MMS-e vastu võtta ja saata, peate oma telefonis lubama mobiilse andmeside. Seejärel minge menüüsse Seaded> Rakendused> Sõnumid> Veel> Multimeediasõnumid> lubage automaatne toomine. See suvand laadib automaatselt alla tekstisõnumile lisatud pildid või mis tahes muu.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.