Enne nutitelefonide saabumist kontrollisid inimesed oma e-kirju oma arvuti abil. Täna saab seda teha kõikjal, kui inimesel on andmesideühendusega nutitelefon. Üks selline nutitelefon, #Samsung #Galaxy # S7, on suurepärane seade, mida kasutada meilide saatmisel ja vastuvõtmisel. 2016. aastal välja antud mudelil on muljetavaldavad tehnilised andmed ja seda peetakse üheks parimaks nutitelefoniks, mida turul saate. Kuigi paljud inimesed kasutavad seda telefoni oma igapäevase juhina, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme seda, et Galaxy S7 ei pääse ligi e-kirjade probleemidele ja muudele seotud probleemidele.
S7 ei pääse e-kirjadele juurde
Probleem:Tere, ma ei pääse oma Samsung 7 telefonil Yahoo e-kirjadele juurde, kui töötan Papua-Uus-Guineas Digiceli SIM-kaardi abil. Ma reisin palju välismaale ja mul pole probleeme üheski teises riigis, välja arvatud Paapua Uus-Guineas Digicelis. Mul on PNG uus number autentitud ja registreeritud teise numbrina, kuna arvasin, et see võis olla probleem, kui proovisin oma meilile juurde pääseda mõnel muul numbril, kuid see ei lahenda probleemi. Kui kasutan rakendust Yahoo Email, istub see lihtsalt e-kirju otsides ja proovides alla laadida, kuid ei värskenda kunagi. Ma pean telefoni teel Google'i kaudu Yahoo postidele sisse logima, et kontrollida oma e-kirju, või minna oma tööarvutis veebi, et kontrollida e-kirju, mis mõlemad on pettumust valmistavad, kuna ma tahan lihtsalt teada, miks see ei tööta. Mingeid ideid??
Lahendus: Oletan, et probleem ilmneb ainult siis, kui kasutate Digiceli mobiilset andmesidevõrku, mitte siis, kui telefon on ühendatud WiFi-võrguga. Sellisel juhul peaksite kontrollima oma e-posti rakenduse sissetuleva ja väljamineva SMTP-serveri seadistust.
Sissetulev server
- Sadam 110
- Turvatüüp: Puudub
Väljuv server
- Sadam 25
- Turvatüüp: Puudub
Kui probleem püsib, isegi kui teie telefonil on õiged seaded, soovitan teil selles küsimuses pöörduda Digiceli poole.
S7 ei saa Gmaili
Probleem:Gmail ei saanud 4 päeva tagasi meilisõnumeid. Sprint teatas, et probleem on Google'ilt või Samsungilt
Lahendus: Esimene asi, mida peaksite sellel konkreetsel juhul kontrollima, on see, kas teie telefon on Internetiga ühendatud. Proovige veebisait avada telefoni brauseris. Kui Internet töötab, kuid te ei pääse endiselt oma gmailile juurde, tehke järgmised toimingud.
- Juurdepääs oma Gmaili e-posti aadressile telefoni brauseris. See võimaldab teil kontrollida, kas teie e-post töötab. Kui te ei pääse oma e-posti aadressile brauseri kaudu juurde, on see juba kontoga seotud probleem.
- Kui teil on juurdepääs oma e-posti aadressile brauserist, siis järgmine samm on kontrollida Gmaili rakendust, mida ma arvan, et te kasutate. Proovige rakenduse haldurist selle rakenduse vahemälu ja andmed tühjendada. Kui see on tehtud, kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
- Pühkige oma telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
- Käivitage telefon turvarežiimis. Kas probleem ilmneb selles režiimis? Kui see nii ei ole, põhjustab selle tõenäoliselt teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
- Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.
S7 ei saa meilisõnumiga ühendust luua, kui pole ühendust WiFi-ga
Probleem:Varem sain telefonitsi olles samal ajal e-kirju vastu võtta. Kuid arvan, et tegin oma seadetes midagi, et aku eluiga kokku hoida. Nüüd on kirjas, et meili või sotsiaalmeedia saamiseks peaksin looma ühenduse WiFi-ga.
Lahendus: Võimalik, et olete oma telefoni energiasäästurežiimi funktsiooni aktiveerinud. Proovige see välja lülitada ja kontrollige, kas probleem esineb ikka.
- Puudutage avakuval Rakendused
- Puudutage valikut Seaded
- Kerige aku juurde ja puudutage seda
- Puudutage valikut Energiasäästurežiim.
- Energiasäästurežiimi väljalülitamiseks puudutage liugurit
S7 Hotmaili meil ei õnnestu saata
Probleem:E-posti konto seadistamine gmaili abil. Kasutan seda telefoni eelinstallitud e-posti rakenduses. Lisas veel ühe e-posti aadressi, mis oli hotmail. Saan mõlemalt kontolt e-kirju ja märguandeid, kuid kui proovin hotmaili meilidele vastata, ei õnnestu seda saata. Midagi on probleemiga serveriga ...?
Lahendus: Võimalik, et see probleem on seadistusega seotud probleem.Proovige konto uuesti seadistada, järgides selles juhendis toodud juhiseid: https://support.office.com/en-us/article/Set-up-email-in-Android-email-app-71147974-7aca-491b- 978a-ab15e360434c? Ui = et-US & rs = et-US & ad = US & fromAR = 1 # ID0EAACAAA = Gmail_app.
S7 hoiab vanadest meilidest teavitamist
Probleem:Minu Samsung 7 e-posti rakenduse teated ilmuvad pidevalt nädalate või isegi kuude taguste vanade meilidega. Kui klõpsan nuppu Välja, avab see lihtsalt tavalise e-posti rakenduse koos uute meilidega. Miks selles kaheldakse? Kuidas saan seda teavitada mind ainult uutest meilidest? Mul on ekraanipilt, mille saan teile vajadusel saata.
Lahendus: Võimalik, et probleemi põhjustab teie kasutatava meilirakenduse tõrge. Proovige rakenduse haldurist selle rakenduse vahemälu ja andmed tühjendada. Kui see on tehtud, peate oma e-posti uuesti seadistama. Pärast e-posti seadistamist kontrollige, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii on, jätkake allpool loetletud tõrkeotsingu toimingutega.
- Käivitage telefon turvarežiimis ja kontrollige, kas probleem esineb selles režiimis endiselt. Kui see nii ei ole, võib selle põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
- Pühkige oma telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
- Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.
S7 ei saa e-kirju saata, kui pole ühendatud koduse WiFi-ga
Probleem: Galaxy s7-s ei saa ma e-kirju saata, kui ma pole oma kodu WiFi-ga ühendatud. Saan veateate, mis ütleb, et e-posti aadressi ei saa autentida. Kunagi pole seda probleemi olnud ühegi teise telefoniga, mis kasutab sama e-posti ja WiFi-ühendust.
Lahendus: Selle probleemi lahendamiseks peate kontrollima e-posti rakenduse sissetuleva ja väljamineva serveri seadeid ning veenduma, et seaded ühilduksid teie mobiilse andmesideühendusega.
S7Kohtumine kutsub saatmata jätma
Probleem: Tere, mul on uus Samsung Galaxy S7. Minu emakeelne kalender oli sünkroonitud ja minu e-posti kontod on natiivse e-posti rakenduse abil korras. Minu probleem on see, et kui loovad uue kohtumise (määratud minu Hotmaili kontole) ja lisan osalejaid, siis kohtumine salvestub ja see ütleb mulle, et kutse on osalejatele saadetud. Kuid e-posti saatmine ebaõnnestub ja kui see lõpuks kausta ilmub, näib, et sellel pole adressaate. E-kirja avades näete, et seal on saajaid. Väljundkastis olev nupp Saada on lubatud, kuid ei tööta nende konkreetsete meilide puhul. Vedaja on Vodafone.
Lahendus: Peate kontrollima, kas probleem ilmneb siis, kui telefon on ühendatud mobiilse andmesidevõrgu ja WiFi-võrguga. Põhimõtteliselt peate kõigepealt kontrollima, kas ühendus põhjustab seda probleemi.
Kui olete veendunud, et ühendus ei tekita probleemi, jätkake allpool loetletud tõrkeotsingu toimingutega. Tehke iga toiming ja kontrollige, kas probleem ilmneb ka pärast toimingu sooritamist. Kui probleem püsib, liikuge järgmisele sammule.
- Taaskäivitage telefon.
- Proovige seadistada mõni teine e-posti konto (eelistatavalt Gmaili) ja kontrollige, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii pole, võib probleem olla teie kasutatavas Hotmaili kontol. Kontrollige veel kord oma Hotmaili konto seadeid.
- Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis. Kui see nii ei ole, võib probleemi põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
- Varundage telefoni andmed ja tehase lähtestamine.
Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme iga saabunud sõnumit ja ei taga kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.