Sisu

• Galaxy S7 ei jää pärast värskendamist lubatuks
• Pärast värskendust ei tööta Bluetooth Galaxy S7-l

#Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) Android Nougati värskenduse kasutuselevõtt tõi osadele omanikele selgelt elevust, kuid mõned meie lugejad võtsid meiega ühendust mõningate probleemide pärast, millega nad on kokku puutunud varsti pärast värskenduse installimist.

Tõrkeotsing: Pärast püsivara värskendamist on juhtumeid, kus mõned teie telefoni teenused või funktsioonid ei tööta mingil põhjusel ja enamasti on see tingitud mõnest vahemälust või rikutud andmetest, kuigi oli ka juhtumeid, kus kolmanda osapoole rakendused põhjustas sama probleemi. Nii et tutvustan teid telefoni turvalises veaotsingus.

1. samm: kustutage süsteemi vahemälud, käivitades telefoni taasterežiimis

Sellise probleemi korral on parem, kui läheme kohe vahemäludele järele, kuna on suurem tõenäosus, et selle põhjustavad mõned korrumpeerunud vahemälud, mida uus süsteem endiselt kasutab. Lõppude lõpuks ei avalda vahemälu kustutamine teie seadmele kahjulikke mõjusid, kuid kui need uutega asendatakse, võib teie seade toimida paremini, rääkimata sellest, et probleem võib olla lahendatud:

1. Lülitage telefon välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Pärast taaskäivitamist proovige oma telefon oma Bluetooth-seadmega siduda ja vaadake, kas probleem esineb ikka, ja kui jah, minge järgmise sammu juurde.

2. samm: taaskäivitage telefon turvarežiimis ja proovige uuesti

Püüame nüüd probleemi isoleerida, et teada saada, kas teie rakendustel on sellega midagi pistmist, sest alati on olukordi, kus kolmanda osapoole rakendused ei pruugi ühilduvusprobleemide tõttu pärast püsivara värskendamist korralikult töötada. Selleks taaskäivitage telefon turvarežiimis:

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Kui kuvatakse Samsung Galaxy S7 logo, vabastage toitenupp ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni see taaskäivitamise lõpetab.
4. Kui ekraanile ilmub „turvarežiim”, vabastage kohe helitugevuse vähendamise klahv.

Kui telefon on selles režiimis, proovige oma seade oma Bluetooth-seadmega siduda ja kui ühendus ikkagi ebaõnnestub, peab see olema probleem püsivaras. Kui probleem on lahendatud, on siiski rakendusi, mis ei tööta korralikult ja kindlasti - need on üks Play poest alla laaditud või kõrvallaaditud rakendusi. Sel juhul leidke need rakendused, kui neid on rohkem kui üks, ja lähtestage või desinstallige need ükshaaval, kuni probleem on lahendatud.

1. Puudutage avakuval rakenduse ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused ja rakendushaldur.
4. Pühkige vahekaardile KÕIK.
5. Leidke arvatavad rakendused ja puudutage neid.
6. Puudutage kõigepealt nuppu Sund sulgemine.
7. Puudutage salvestusruumi.
8. Puudutage valikuid Tühjenda vahemälu ja Kustuta andmed, Kustuta.

Desinstallimiseks järgige samu samme, kuid klõpsake käsku Desinstalli.

3. samm: sooritage oma Galaxy S7-s Master Reset

Pärast kahe esimese sammu tegemist on probleem endiselt ilmnenud, siis pole teil muud võimalust kui lähtestada seade, kuid veenduge, et kõigepealt varundaksite oma andmed, kuna need kustutatakse ja neid ei saa enam taastada. Pärast seda toimige järgmiselt.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Kui probleem püsib pärast seda, saatke oma telefon remonti.

Galaxy S7 ei jää pärast värskendamist lubatuks

Probleem: Just sel kuul värskendasin oma telefoni püsivara ja olin mõned päevad ideaalselt töötanud, kuid viimased kaks nädalat märkasin, et minu Bluetooth ei ole lubatud. Ja kui lülitasin selle uuesti sisse ja ühendasin sama seadmega, pole see lõpuks lubatud. Ma arvan, et minu tehtud värskendus põhjustas probleemi. Palun aidake!

Lahendus: Kui Samsung Galaxy S7 vabastati, kaebasid paljud kasutajad nende seadmetes ilmnenud probleemide üle ja nende hulgas on ka Bluetooth-probleeme. Üks kasutajatest ütles, et pärast süsteemi värskendamist ei saa bluetooth enam normaalselt töötada. Näeme, et kaalumiseks on kaks võimalust - kas seadmel on riistvaraprobleem või püsivara probleem. Selle probleemi lahendamiseks peate tegema järgmist.

1. samm: proovige bluetoothi ​​rakenduse vahemälu tühjendada

Teie telefonil on rakendust ja süsteemi vahemälu kahte tüüpi vahemälu. Isegi kui mõlemal vahemälul on sama funktsioon, kuid rakenduse vahemälu töötas eelinstallitud ja kolmanda osapoole rakenduses üksi. Seega, kui rakenduse vahemälud on rikutud või aegunud, võib see olla põhjuseks, miks rakendus kokku kukub iga kord, kui peate selle käivitama. Selle meetodi puhul on vaja vaid need vahemälud kustutada, et need uuematega asendada. Nii toimige järgmiselt.

1. Puudutage avakuval rakenduse ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused ja rakendushaldur.
4. Pühkige vahekaardile KÕIK.
5. Leidke Bluetooth ja koputage seda.
6. Puudutage kõigepealt nuppu Sund sulgemine.
7. Puudutage salvestusruumi.
8. Puudutage valikuid Tühjenda vahemälu ja Kustuta andmed, Kustuta.

2. samm: taaskäivitage telefon turvarežiimis

On hädavajalik, et teaksite, mis on teie telefoni probleem ja kas selle põhjuseks on mõni Play poest alla laaditud rakendus. Probleemi eraldamine annab teile kohe vastuse, seega on parem, kui käivitate telefoni turvarežiimis pärast seda, kui Bluetooth-teenuse vahemälu ja andmete tühjendamine ebaõnnestus.

Turvarežiimis olles proovige, kas Bluetooth jääb kogu aeg lubatuks ja kui ei, siis võib see olla tõesti püsivara probleem, vastasel juhul peate lihtsalt otsima rakendusi, mis võivad probleemi põhjustada. Saan aru, et süüdlase leidmine pole lihtne, kuid alustage otsingut hiljutistest installidest või rakendustest, mis kasutavad ka Bluetoothi. Turvarežiimis käivitamise juhised leiate ülal.

3. samm: kustutage süsteemi vahemälu, kuna see võib olla rikutud

Seadmes olevate süsteemivahemälude eesmärk on muuta süsteem failide ja andmete hankimisel kiiremaks iga kord, kui peate mõnda ülesannet täitma. Kuid mõnikord aegunud ja rikutud vahemälude tõttu ilmnevad seadmes ilmse põhjuseta vastuolud. Probleemi lahendamiseks peate kõik need vahemälud kustutama, et teie telefon saaks uuemaid vahemälusid luua. Lihtsalt järgige ülaltoodud juhiseid taasterežiimis käivitamiseks ja vahemälu partitsiooni pühkimiseks. Pärast seda proovige näha, kas probleem ikka esineb ja kui on, siis võib järgmine samm aidata.

4. samm: tehke oma seadmes lähtestamine

Pärast kõigi protseduuride läbiviimist ja probleem on ikka veel olemas, tuleks teha lähtestamine. Seadme lähtestamisel taastate süsteemi algse konfiguratsiooni. See võib tähendada ka seda, et kogu telefonis olev isiklik teave, näiteks fotod, videod ja olulised failid, kustutatakse. Niisiis, enne protseduuri sooritamist varundage need kõik. Seadme lähtestamiseks on tegelikult kaks võimalust: esimene on menüü Seaded ja teine ​​taasterežiim.

Lähtestamine menüüst Seaded

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ja koputage valikut Seaded ning puudutage seejärel Varundamine ja lähtestamine.
3. Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine ja puudutage käsku Lähtesta seade.
4. Kui ekraaniluku funktsioon on sisse lülitatud, sisestage oma parool või PIN-kood.
5. Puudutage käsku Jätka.
6. Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.

Lähtestamine taasterežiimi kaudu

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Kui probleem jääb pärast lähtestamist endiselt püsima, laske telefonil tehnik kontrollida.

Pärast värskendust ei tööta Bluetooth Galaxy S7-l

Probleem: Mul on Galaxy S7 juba üle aasta ja viimaste nädalate jooksul töötab seade suurepäraselt, siis äkki pärast värskenduse installimist ei tööta bluetooth enam. Nüüd ei saa ma oma Bluetooth-kõlarit ja peakomplekti kuulata. Proovisin ühenduda mitme Bluetooth-seadme ja oma autoga, kuid probleem on endiselt sama. Kas teil on ideid, kuidas seda probleemi lahendada?

Lahendus: Teie praegune probleem sarnaneb ülaltoodud probleemidega, kus püsivara võib olla pärast värskendust rikutud või rakendus võib selle käivitada. Esimene asi, mida me tahame, et teeksite, on kustutada bluetoothi ​​rakenduse vahemälud ja vaadata, kas selles on edu. Kui pole ühtegi, võite järgmise sammu sooritada, taaskäivitades seadme turvarežiimis, et takistada kõigi kolmandate osapoolte rakenduste käitamist. Nii saate teada, kas teie kolmanda osapoole rakendustel on sellega midagi pistmist. Kui teie telefon ei suuda endiselt teiste Bluetooth-seadmetega siduda, on tõenäoliselt tegemist püsivara probleemiga. Siinkohal võib süsteemi vahemälu kustutamine aidata probleemi lahendada. See protseduur kustutab kõik vahemälu kataloogis olevad vanad failid ja asendatakse uute vahemäludega, et püsivara saaks sujuvalt ja tõhusalt töötada.

Kui aga vahemälude kustutamine ei suutnud probleemi lahendada, peate viimase abinõuna telefoni lähtestama. Seadme vaikeseade taastamisega on võimalik, et probleem lahendatakse, kuid võtke arvesse, et see meetod kustutab kõik teie telefoni salvestatud failid ja andmed. Niisiis, enne lähtestamist proovige varundada kõik olulised failid, näiteks kontaktid, videod, fotod ja muusika.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.