Tere tulemast meie tõrkeotsingu seeria teise ossa, kus meie eesmärk on aidata oma lugejatele lahendada probleeme, mida nad oma #Samsung #Galaxy # S6-ga kogevad. Täna lahendame Galaxy S6 video, mis muutub teraliseks, kui see on lisatud tekstsõnumite probleemile ja muudele seotud probleemidele. Sel juhul juhtub see, et üsna selge video näib olevat multimeediasõnumina saadetuna halvenenud. Uurime, miks see nii juhtub, ning käsitleme muid meile saadetud sõnumiprobleeme.

S6 video muutub tekstsõnumile manustatuna teraliseks

Probleem: Saan oma kaameraga videot teha, mis on Samsungi seadmest vaadates kristallselge, kuid kui saadan selle tekstimanuse kaudu, näeb see välja väga teraline, nagu väga vanad VHS-lindid. Kas sellel on midagi pistmist minu pakkujaga? Olen lasknud teistel inimestel mulle videot saata (iPhone'is filmitud) ja kvaliteet pole nii selge, nagu oleksin selle ise pildistanud (vaadates oma algset videot), kuid see on vähem kehv kui minu loodud video, mis on saadetud teksti ja minge tagasi ja vaadake see manus üle. Kas see on iPhone vs Samsungi asi, operaatori asi (minu operaator on Credo, kuid ma usun, et nad kasutavad Sprinti platvormi) või on midagi, mida ma saan teha videote kvaliteedi parandamiseks, kui need saadetakse minu telefonist tekstimanused? Saatsin endale meilisõnumi ja lisasin video, kuid video manuses ei olnud kvaliteedi halvenemist, nii et ma ei saa aru, miks see juhtuks, kui see oleks tekstile lisatud (ilma lisatekstita, ainult video). Igasugune ülevaade, mida saate pakkuda, oleks teretulnud - aitäh!

Lahendus: Põhjus, miks video sõnumisse lisamisel tundub teraline, on see, et telefon vähendab selle kvaliteeti faili suuruse vähendamiseks automaatselt. Selle taga on see, et operaatoritel on iga saadetava MMS-i jaoks kindel suuruse piirang. Nii et kui teie operaatoril on näiteks 1 MB limiit, üritab telefon teie lisatud videot vähendada, et see vastaks operaatori seatud piirangutele.

Video saatmisel e-posti teel on teine ​​lugu, kuna maksimaalne failisuuruse piirang on palju suurem (olenevalt e-posti pakkujast), mistõttu saab videofaili välja saata ilma seda kahjustamata.

S6 ei saa MMS-i saata ega vastu võtta
Probleem:Mul on Verizon S5 ja kasutan Walmart Family Mobile'i sim-kaarti. Ma saan helistada, saata tekstsõnumeid ja kasutada Internetti, kuid ma ei saa MMS-sõnumeid saata ega vastu võtta ning ka GPS / asukoha funktsioon ei tööta. Palun aidake. Aitäh.

Lahendus: Kõige tõenäolisem põhjus, miks teie telefon ei saa MMS-i saata ega vastu võtta, on see, et teie telefoni APN-i seade pole Walmart Family mobiilse SIM-teenuse jaoks veel õigesti seadistatud. Avage oma telefoni APN-i seaded ja veenduge, et see vastaks allpool loetletud sätetele.

• Nimi: Family Mobile (või T-Mobile)
• APN: valige üks järgmistest: web.omwtoday.com VÕI fast.t-mobile.com
• Puhverserver:
• Sadam:
• Kasutajanimi:
• Parool:
• Server:
• MMSC: https://wirelessfour.mmsmvno.com/mms/wapenc
• MMS-i puhverserver:
• MMS-port:
• MMS-protokoll: WAP 2.0 (enamikul telefonidel pole seda välja)
• MCC: 310
• MNC: 260
• Autentimise tüüp:
• APN tüüp: VÕI Internet + MMS (olenevalt tarkvaraversioonist)
• APN-protokoll: Ipv4
• APN-i lubamine / keelamine: APN on lubatud
• Kandja: Täpsustamata

Peale nende seadete peaksite veenduma ka selles, et teil on aktiivne mobiilse andmeside tellimus ja et teie telefoni mobiilse andmeside lüliti on sisse lülitatud.

S6 Pärast tarkvara värskendamist kustutatud tekstsõnumid

Probleem:Tere! Sõnumeid saadan Iirimaalt, kus minu pakkuja on Vodafone. Installisin värskenduse märtsi lõpus ja olen sellest ajast alates kaotanud kõik oma SMS-id. Tekstsõnumiteenus on nüüd rikkalik side. Olen ühendust võtnud oma teenusepakkujaga ja nad ütlevad, et nad ei saa mind aidata. Minu Samsungil oli minu Gmaili aadressiga varukoopia vaikimisi ja kuigi mul on õnnestunud teisi rakendusi taastada, polnud minu tekstisõnumitega sellist õnne. Kõik ettepanekud oleksid tänulikud! Kõike paremat

Lahendus: Kas olete proovinud telefoni taaskäivitada ja seejärel kontrollida, kas tekstsõnumid ilmuvad? Kui neid ei kuvata, on need kustutatud. Kui te pole enne värskenduse tegemist oma telefoni tekstsõnumitest varukoopiat teinud, on nende taastamine võimatu.

S6 lõpetas piltsõnumite vastuvõtmise saatmise

Probleem:Tere, mul pole Samsung Galaxy s6, mitte serva, ja kusagilt enam ei suutnud see pilttekste vastu võtta ja saata. Võin saata tekste lihtsalt mitte pilte. Jätkan, et saadan.

Lahendus: Kui piltsõnumit ei õnnestu saata ega vastu võtta, peate kontrollima kahte asja. Kõigepealt veenduge, et teil oleks aktiivne mobiilse andmeside tellimus ja et teie mobiilse andme lüliti oleks sisse lülitatud. Teiseks veenduge, et teie telefon kasutab õigeid APN-i seadeid. Need seaded sõltuvad operaatorist, seega proovige kontrollida, millist seadet teie operaator kasutab, ja võrrelge seda telefoni seadetega. Vajadusel tehke oma seadmes vajalikud muudatused.

S6 Tekstisõnumeid ei saada

Probleem:Minu Galaxy S6 ei saada sõnumeid, kuid saan vastu võtta ja proovisin telefoni välja lülitada ja uuesti sisse lülitada, kuid see lihtsalt ei tööta, see on nii aeglane ja ka täiesti uus

Seotud probleem: Minu telefoniarve ei pea veel kaks päeva tasuma, kuid mingil põhjusel ei saadeta minu tekste eile, kui keegi teine ​​proovib mulle sõnumeid saata, siis saab ta vastuse, öeldes, et jäädavalt nurjus.

Lahendus: Esimene asi, mida peaksite sel juhul tegema, on telefoni taaskäivitamine. See lähtestab telefoni ühenduse võrguga ja aitab tavaliselt antud juhul.

Kui see probleemi ei lahenda, on järgmine samm kontrollida oma telefoni sõnumikeskuse numbrit. Vale sõnumikeskuse numbri vales seades ei saa telefon tekstsõnumeid saata. Võrrelge seda sõnumikeskuse numbriga, mida teie operaator kasutab, ja kui see erineb, siis tehke oma telefonis vajalikud muudatused.

Samuti peaksite telefoni turvarežiimis käivitama, kas installitud rakendus põhjustab seda probleemi. Kui teil on selles režiimis võimalik tekstsõnumeid saata, võib probleemi põhjustada allalaaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.

Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, soovitan teil selles küsimuses pöörduda oma operaatori poole, kuna see võib olla juba võrgu või kontoga seotud probleem.

S6 sõnum + rakenduse ekraan on tühi

Probleem:Pärast mobiiltelefonil nuppu Sõnum + klõpsamist kuvatakse tekstisõnumite kuvamise kuva asemel valge ekraan, ma ei saa tekste vastu võtta ega kirjutada, kuna ekraan on tühi (valge). Kas on idee, mida teha?

Lahendus: Selle probleemi lahendamiseks peate tühjendama rakenduse Message + vahemälu ja andmed. See kustutab rakenduse ajutised andmed, mis võivad probleemi põhjustada.

S6 Tekstsõnumite saamisel pole kuuldavaid märguandeid

Probleem:Sõnumi saatmise heli ei ole enam heli. Ma saan teksti saata ja vastu võtta, kuid kuuldavat märguannet pole. Olen mitu korda kontrollinud helitugevuse seadeid ja muid seadeid ning telefonis lähtestanud. Tekste tuleb järjest juurde, kuid ma ei tea, et need on olemas, kuni ma neid otsin. See algas kohe pärast viimast värskendust umbes nädal tagasi.

Seotud probleem: Minu Android Galaxy s6 heli töötab teavituste, muusika ja mängude puhul hästi. Kuid mul on helitugevus üleni ja veenduge, et minu tekstsõnumite helin oleks sisse lülitatud, kuid see ei helise ega näita vastuvõetud tekstsõnumite eelvaadet nagu alati

Lahendus: Esimene asi, mida peate sel juhul tegema, on veenduda, et helina märguannete helitugevus on seatud maksimaalsele tasemele. Veenduge, et telefoni vaikerežiim ja režiim Mitte segada ei ole sisse lülitatud.

Kui probleem püsib, soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehaseseaded lähtestada.

Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme iga saabunud sõnumit ja ei taga kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.