Tere tulemast meie tõrkeotsingusarja teise ossa, kus meie eesmärk on aidata meie lugejatele, kellele #Samsung #Galaxy # S6Edge kuulub, lahendada probleemid, mida nad oma telefoniga kogevad. Täna tegeleme Galaxy S6 Edge'i saatmata tekstsõnumitega, millel on pöörleva ringi probleem ja muud seotud probleemid. Sel juhul juhtub see, et alati, kui tekstsõnumit saadetakse, näitab see ainult pöörlevat ringi. Kuigi pole märke selle kohta, et sõnumit saadetakse, saab saaja selle siiski kätte. Heidame pilgu sellele konkreetsele probleemile kui ka teistele meie teele saadetud tekstsõnumite probleemidele.
Saatmata S6 serva tekstsõnumitel on ring
Probleem: Iga kord, kui saadan tekstisõnumi, kuvatakse see sõnumina "saatmine" ja minu sõnumite kõrval on pöörlev ring. Inimesed reageerivad aga minu tekstidele ja saavad neid suurepäraselt. Nii et arvan, et telefon töötab tehniliselt, kuid mingil põhjusel kuvatakse mu sõnumeid mõnikord saadetuna alles päevi hiljem ... kuigi inimesed võtavad vastu ja vastavad.
Lahendus: Kuna teie tekstsõnumeid saadetakse välja, on ohutu öelda, et probleemi ei põhjusta mõni võrguprobleem. Seejärel koondame tõrkeotsingu telefoni enda juurde.
Esimene asi, mida peate sel juhul tegema, on tekstisõnumirakenduse vahemälu ja andmete kustutamine rakendushaldurist. Mõnikord kogub see rakendus palju ajutisi andmeid ja kui need andmed rikutakse, võib selline probleem tekkida.
Juhul, kui probleem püsib, on järgmine samm kontrollida, kas installitud rakendus põhjustab probleemi. Selleks käivitage telefon lihtsalt turvarežiimis ja kontrollige, kas probleem esineb selles režiimis endiselt. Kui see nii ei ole, võib selle põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Juhul, kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peate jätkama allpool loetletud toimingutega.
- Pühkige telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
- Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.
S6 Edge IMS-teenus on pärast tarkvara värskendamist peatatud
Probleem: Olen värskendanud oma samsung galaxy S6 serva uusimale tarkvaravärskendusele, sestpeale saan hüpikakna “IMS-teenus on peatatud”, proovisin kõike, sealhulgas turvarežiimi ja ikka sama probleemi, ütles vodafone, et kõik töötab nende otsast õigesti
Lahendus: IMS-teenuse peatatud vea parandamiseks peate esmalt rakendushaldurist tühjendama tekstsõnumirakenduse vahemälu ja andmed. Kui probleem püsib ja kuna see ilmnes kohe pärast tarkvaravärskendust, on väga tõenäoline, et selle põhjustavad vanad tarkvara andmed, mida pole värskendamise käigus täielikult eemaldatud. Selle probleemi lahendamiseks peate telefoni andmed varundama ja tehase lähtestama.
S6 Edge Tekstsõnumite saabumisel pole märguandeid
Probleem:Tere, märkasin hiljuti, et mul pole enam uute tekstsõnumite kohta kuuldavat märguannet, mul on Samsung Galaxy S6 Edge ja olen kontrollinud kõiki saadaolevaid seadeid, taaskäivitanud oma seadme mitu korda, samuti olen selle täielikult välja lülitanud 10 minutit ja taaskäivitati tulutult. Loodetavasti suudate anda ülevaate! Aitäh!
Seotud probleem: Uuendasin oma telefoni täna hommikul n, sest sellest ajast mu sms-teated ei tööta. Teised teated töötavad hästi. Olen kontrollinud helitugevust n kõikides seadetes ja ikka ei tööta. Tekib vaid üks vibratsioon, kui saan teksti.
Lahendus: Kõigepealt tahate veenduda, et telefon pole vaikerežiimis. Pange teavitusseade jaoks helitugevus lõpuni üles. Samuti peaksite veenduma, et tekstsõnumite märguanded on õigesti seadistatud.
- Avage rakendus Messages
- Puudutage menüüikooni (paremas ülanurgas kolm punkti)
- Puudutage valikut Seaded
- Puudutage märguandelülitit ja veenduge, et see oleks sees
- Puudutage valikut Märguanded
- Puudutage valikut Heli, seejärel valige suvand
- Puudutage nuppu Tagasi
- Puudutage lülitit ja valige eelistatud valik
Kui probleem püsib, proovige kontrollida, kas see ilmneb siis, kui teie telefon on turvarežiimis käivitatud. Kui seda selles režiimis ei esine, võib probleemi põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Kui probleem ilmneb endiselt ka turvarežiimis, peaksite kaaluma tehase lähtestamist. Enne lähtestamist varundage telefoni andmed.
S6 Edge ei saa piltsõnumeid saata ega vastu võtta
Probleem: tere, loodan, et saate aidata, olen proovinud oma telefonis piltsõnumeid saata ja vastu võtta, kuid ma ei saa seda teha. Mul on galaktika s6 serv
Lahendus: Teie telefon vajab piltsõnumite saatmiseks ja vastuvõtmiseks kahte asja. Esiteks peaks teil olema aktiivne mobiilse andmeside tellimus ja telefoni mobiilse andme lüliti peaks olema sisse lülitatud. Teiseks peaks teie telefon kasutama õigeid APN-i seadeid. Nendele seadetele pääsete juurde minnes aadressile.
- Puudutage valikuid Seaded> Mobiilsidevõrgud
- Puudutage pääsupunkti nimesid
- Puudutage paremas ülaosas valikut LISA
- Sisestage oma APN-i seaded
- Vajutage ekraani paremas ülanurgas kolme punkti, puudutage salvestamiseks salvestamist
Õigete seadete saamiseks peate selles küsimuses pöörduma oma operaatori poole.
S6 serv ei näita, kellelt tekstisõnum pärineb
Probleem:Mul on Galaxy S6 serv ja hiljuti tegin telefoni värskenduse. Ma saan sõnumeid vastu võtta, kuid probleem on selles, et see ei näita mulle, kes on sõnum. See ütleb lihtsalt "Uus sõnum". Mida ma teha saan ? Aitäh.
Lahendus: Selle probleemi lahendamiseks proovige avada tekstsõnumirakendus, seejärel puudutage paremas ülanurgas nuppu Rohkem (sellel on kolm punkti). Puudutage valikut Seaded, seejärel puudutage märguandeid. Veenduge, et hüpikekraani seaded oleksid sisse lülitatud.
S6 Edge ei võta kõnesid ega tekstsõnumeid vastu
Probleem:Viimaste päevade jooksul ei saa ma ühtegi sissetulevat kõnet vastu võtta, lähen otse kõneposti, samuti ei saa ma ühtegi sissetulevat tekstsõnumit vastu võtta, samuti ei pääse ma e-kirjadele (kirjeldusi ei kuvata), pole kunagi olnud seda probleemi, on lugenud on värskendus. Palun, kas saaksite mulle nõu anda
Lahendus: Kõigepealt peate sel juhul kontrollima ja veenduma, et teie telefonil on hea võrgusignaal. Taaskäivitage telefon, nii et see taastaks ühenduse võrguga ja värskendaks ka telefoni tarkvara. Kui see on tehtud, kontrollige, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii on, jätkake allpool loetletud tõrkeotsingu toimingutega.
- Võtke ühendust oma operaatoriga ja uurige, kas teie piirkonnas on võrguga seotud probleeme. Samuti peaksite küsima, kas teil on kontoga seotud probleeme, mis võivad selle probleemi põhjustada.
- Kontrollige, kas installitud rakendus põhjustab probleemi, käivitades telefoni turvarežiimis. Kui probleemi selles režiimis ei esine, võib selle põhjustada allalaaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
- Pühkige oma telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
- Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.
Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida, kuna see võib juba olla riistvaraga seotud probleem.
