Sisu

• Galaxy S6 Edge näitab lukustusekraanil valikut „Ainult hädaabikõned“
• Kõneposti ikoon ei kao Galaxy S6 Edge olekuribal
• GPS ei tööta Galaxy S6 Edge'il
• Galaxy S6 Edge ühendus arvutiga katkeb
• Galaxy S6 Edge ekraan ei reageeri füüsiliste kahjustuste tõttu
• Galaxy S6 Edge sõrmejäljeskanner ei tööta
• Galaxy S6 Edge ei saa PDF-faili saata
• Galaxy S6 Edge jäi pärast värskendamist alglaadimissilmusse

Selles postituses käsitlen mõningaid kommunikatsiooniga seotud probleeme Samsung Galaxy S6 Edge'iga (#Samsung # GalaxyS6Edge), sealhulgas lukustusekraanil kuvatakse viip "Ainult hädaabikõned", mida võite käivitamise ajal märgata. Samuti ilmub see aeg-ajalt, eriti kui asute piirkonnas, kus vastuvõtt on halb. Ennekõike ilmub see siis, kui telefon ei suutnud SIM-kaardilt korralikult lugeda. Jätkake lugemist, et saada lisateavet selle probleemi ja muude siin mainitud probleemide kohta. Samuti võite leida lahendusi või vastuseid probleemidele, mida tsiteerisin.

Galaxy S6 Edge näitab lukustusekraanil valikut „Ainult hädaabikõned“

Probleem: Võrgu probleem. Lukustuskuval öeldakse, et hädaabikõned saavad ainult üks kord avatud, mõnikord signaali või öeldakse, et võrgupiirkonnas pole sagedamini, kui on vaja režiimi vahetada lennukile tagasi või taaskäivitada, see juhtub kogu aeg. Soojendab kogu aeg mõnikord ka tühikäigul.

Vastus: Kui see on GSM-mudel, on tõenäoliselt probleemiks SIM-kaart, kuid CDMA puhul peate tõesti helistama oma teenusepakkujale ja küsima oma konto kohta. Viip „Ainult hädaabikõned” näitab, et telefon ei saa teenust kas vigase SIM-kaardi või võrguprobleemi tõttu. See tähendab, et teie teenusepakkuja saab teid aidata rohkem kui meie, kuid proovige kontrollida, kas SIM-kaart on õigesti paigaldatud.

Kõneposti ikoon ei kao Galaxy S6 Edge olekuribal

Probleem: Mul on olekuribal kuvatud VM-i ikoon umbes nädala ja see ei kao kuhugi. Mul pole vm-i, vm on seadistatud, kuid ikoon ei lahku. Palun aidake, et see ajab mind pähe. Aitäh

Tõrkeotsing: See on ilmselgelt lihtsalt tõrge või väike viga ja enamik aruandeid soovitas seda alustada pärast värskendust. Kuid pole muret, sest VM-i ikoonist saate lahti, kui tühjendate telefonirakenduse vahemälu ja andmed:

1. Puudutage mis tahes avakuval Rakendused.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Kerige valikuni „RAKENDUSED” ja puudutage seejärel rakendushaldurit.
4. Pühkige paremale ekraanile KÕIK.
5. Kerige telefoni rakenduse juurde ja puudutage seda.
6. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
7. Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.

GPS ei tööta Galaxy S6 Edge'il

Probleem: Minu GPS ei tööta. Kõik kaardid, mida proovin kasutada, näiteks Google Maps, Waze, navigeerimine, ei leia kõik minu asukohta. Lähtestasin telefoni tehaseseadetele, kuid GPS-i ei saanud ikkagi kasutada. Palun aita mind.

Tõrkeotsing: Minu küsimus on, kas teie telefoni GPS töötas teatud aja jooksul? Kui jah, siis peab see olema püsivara probleem või kui teie telefon sai füüsilisi ja / või vedelaid kahjustusi, on see tõenäoliselt riistvaraprobleem. Kui see oli endine, proovige püsivara lähtestada või uuesti vilkuda. Vastasel juhul peate tõesti laskma tehnikul seda vaadata.

Master Reset

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
3. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
5. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

Galaxy S6 Edge ühendus arvutiga katkeb

Probleem: Minu telefonil on arvutiga ühenduse loomisel probleeme. See loeb selle läbi, kuid siis lõikab välja. Olen kasutanud erinevat USB-kaablit ja see on sama asi. Olen Samsungist draiverid alla laadinud, rakendused soovitasid ja veendunud, et USB-silumine on välja lülitatud ja ikka midagi. Ma pole kindel, mida saaksin teha, et see ühenduks veelgi paremini. Andke mulle teada, mida ma veel teha saan. Aitäh.

Vastus: Täname, et veendute, et see pole draiveri ja kaabli probleem. Umbes paar nädalat tagasi tekkis mul sama probleem kliendiga ja pärast põhjalikku tõrkeotsingut langes see USB-porti lahti. Kui see on teie telefoni puhul nii, peate selle garantiiga parandama. Tehnik proovib asendada kas pordi või kogu parda. Kui see ei aita, siis soovitab ta asendada.

Galaxy S6 Edge ekraan ei reageeri füüsiliste kahjustuste tõttu

Probleem: See on minu poja telefon. Ta magas sellega kogemata oma voodis, ilmselt selle peal. Vilkuv sinine indikaatortuli töötab endiselt ja paremal pool kulgev olekuriba näitab 03:39, esmaspäev, 20. juuli 87%, kuid ülejäänud ekraan on must ja telefon ei reageeri millelegi, mida ta olen proovinud. Võtsime selle T-Mobile'i, kuid kuna ta oli kaamera ekraani purustanud (mis juhtus umbes 2 kuud tagasi ja ei mõjutanud kuidagi telefoni funktsioone), ei usu nad, et ükskõik milline praegune probleem pole seotud ja ei paku muu abi kui meie, kes maksavad 175 dollarit kindlustuse asendamist. Saad sa aidata?

Vastus: Ilmselt sai telefon füüsilisi kahjustusi ja ei, seetõttu ei saa te garantiid nõuda. Nii et peate kas kulutama ekraani (ja kaamera objektiivi) asendamisele või kasutama teenuse pakkuja pakutavat kindlustuse asendamiseks. Me ei saa sellega palju teha, sest probleem on riistvaras või komponentides.

Galaxy S6 Edge sõrmejäljeskanner ei tööta

Probleem: Minu sõrmejälge ei saa kontrollida. Paluge minu identiteedi kinnitamiseks sisestada varukoopia parool. Kuna unustasin varukoopia parooli ja proovisin viis korda, siis jätkake uuesti proovimist. Kuidas ma kavatsen oma paroolid uuesti lähtestada. Palun andke nõu, mida peaksin tegema. Aitäh. - Germaine

Tõrkeotsing: Lukustuskuva turvalisus on olemas, et vältida volitamata juurdepääsu teie telefonile, andmetele, piltidele ja muule. See tähendab, et te ei saa neist ühestki mööda minna, kui avastate vea, mis võib nende kasutuks muuta. Tavakasutajate jaoks on sul lukustamata jäänud ainus võimalus lähtestamine. Pärast protseduuri järgimist saate uuesti juurdepääsu oma telefonile, kuid vastutasuks kaotate ka kõik andmed, mida proovisite kaitsta.

Galaxy S6 Edge ei saa PDF-faili saata

Probleem: Eile õhtul laadisin alla .pdf dokumendi, mille maht oli 235 KB. Tahtsin sama saata oma ukse juurde ja ma ei tundu seda. Tal on iPhone. See on 91% ja ei lähe kaugemale. Proovis uuesti alla laadida ja uuesti saata. Pole töötanud. Kuigi ma saan kogu aeg märguandeid ja märguandeid, on see praegu töörežiimis omamoodi töö. Nimetage seda minu okdiks, kuid ma vihkan seda, kui mul on järelevalveta kirju, kas siis minu postkastis, rämpspostis või prügikastis. Viimast koristan 2 korda päevas. Aita! Ma olen sellest nii ilma jäänud. Võiksin saata ekraanipüüdja, et asju perspektiivi panna. Suur aitäh. - Radhika

Ettepanek: Tere Radhika. Kas proovisite seda saata e-kirja manusena? Sel juhul veenduge, et kõigepealt oleks aktiivne Interneti-ühendus. Pärast seda proovige see meilile lisada ja vaadake, mis veateade on. Kui te ei saa seda saata ega manustada, peab olema viip, mis annab teile teada, et see, mida proovisite teha, ei õnnestunud. Alles siis saame teada, mis on parim tegutsemisviis.

Kuid ärgem peatugem selle probleemi üle palju, proovime selle asemel ümber käia. Ütlesite, et laadisite selle Internetist alla, miks te siis ei saada linki oma abikaasale ega lase tal seda alla laadida?

Galaxy S6 Edge jäi pärast värskendamist alglaadimissilmusse

Probleem: Tere, pärast värskendust (umbes 220 MB) on minu S6e kinni aasas. Olen simuleeritud aku lahti ühendanud, nagu 1. sammus selgitasin, telefon reageerib ja hakkab taaskäivituma, näitab operaatori logo (Telstra, Austraalia) ja läheb tagasi mustale ekraanile, millel on SAMSUNGi logo. Sama tulemus on toitenupu vabastamine ja helitugevuse vähendamise klahvi jätkamine.

Praegu töötan Tais ja mul on telefonis Tai SIM-kaart. Kui see midagi muudab, tehti värskendus WiFi kaudu.

Ma tõesti hindaksin kiiret vastust või lahendust. Telefoni kasutan küll palju tööks. Aitäh. - Reiko

Tõrkeotsing: Selliste probleemide korral saate selle parandamiseks teha ühe väga tõhusa tõrkeotsingu protseduuri, pühkides vahemälu partitsiooni. See teeb kõik failide ja teenuste vahemälud, mida eelmine süsteem kasutas. Sagedamini ei ühildu need vahemälud uue püsivara abil. Ärge muretsege, et kui te seda tegite, ei kustutata teie andmeid.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. Toetame kõiki saadaolevaid Android-seadmeid ja oleme oma tegemistes tõsised. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi.Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.