Sisu

• Galaxy S6 Edge + kuvab vea „Kahjuks on Messages peatatud”
• Uus Galaxy S6 Edge + ei saa pilte saata
• MMS näitab erinevat aega
• Pilte ei saa tekstsõnumitele lisada
• MMS-i ei saa saata, kuid saab neid vastu võtta
• Grupisõnumid võetakse vastu MMS-iga
• Piltsõnumeid ei saa WiFi kaudu saata

Viga „Kahjuks on Messages peatatud” tähendab, et rakendus, mida kasutate tekstsõnumite saatmiseks, on mingil põhjusel kokku kukkunud ja mõned Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) omanikud puutusid selle probleemiga kokku kohe pärast püsivara värskendamist. Rakenduse krahhid võivad ilmneda, kui mõni vahemälu või andmed on pärast värskendamist rikutud. See on esimene probleem, mida siin käsitlesin, nii et jätkake lugemist, et teada saada, kuidas sellega toime tulla, kui see juhtub teiega tulevikus.

Galaxy S6 Edge + kuvab vea „Kahjuks on Messages peatatud”

Probleem: Millegipärast hakkas eile ilmnema viga ja asi on selles, et see on väga oluline rakendus, mis pidevalt kokku jookseb - sõnumid. Alati, kui rakenduse tekstina avan, on kirjas: „Kahjuks on Messages peatatud“ ja mul pole muud võimalust, kui vajutada nuppu OK ja siis see sulgub. Kui ma selle uuesti avan, juhtub sama asi. Võimalik, et värskendus on ilmunud, kuna saan teatise mitu päeva varem ja eile. Ma arvan, et võisin selle installida, kuna märguandest pole enam. Kas on võimalik, et värskendus rikkus mu telefoni? Aita mind palun. Aitäh.

Tõrkeotsing: Mis puutub teie küsimusse, siis jah, on võimalik, et värskendus võib teie telefoni sassi ajada, kuid mitte rikkuda ega kahjustada. See probleem (rakenduse krahh) on värskenduste ajal tegelikult levinud, hoolimata sellest, kas tegemist on suurema või väikese probleemiga, sest on vältimatu, et mõned vahemälud ei pruugi pärast uue püsivara allalaadimist ja installimist töötada. Kuid ärge muretsege, enamasti on rakenduse krahhid väikesed probleemid ja esimene asi, mida peaksite tegema, on vahemälu partitsioon pühkida:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui vahemälu sektsiooni pühkimine probleemi ei lahendanud, peate proovima minna krahhitud rakenduse järel, antud juhul on see rakendus Messages. Tühjendage see vahemälu ja andmed, toimides järgmiselt.

1. Puudutage mis tahes avakuval Rakendused.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Kerige valikuni „RAKENDUSED” ja puudutage seejärel rakendushaldurit.
4. Pühkige paremale ekraanile KÕIK.
5. Kerige ja puudutage valikut Sõnumid.
6. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
7. Puudutage käsku Kustuta andmed.

Lõpuks, kui tõrketeated pärast neid protseduure ei kao, varundage kõik oma andmed ja tehke lähtestamine:

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
3. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
5. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

Uus Galaxy S6 Edge + ei saa pilte saata

Probleem: Tere. Niisiis ostsin uue Galaxy S6 Edge + ja mul on kõik oma teenusepakkuja seadistatud. Internet töötab hästi, kuna olen ühendatud oma WiFi-võrguga, minu e-post läbib ja võin neid vastu võtta, tekstsõnumeid saabub, peaaegu kõik on seadistatud, välja arvatud üks, piltsõnumid. Alati, kui ma ühe saadan, ei õnnestu ja kui mu poeg mulle saadab, ei saa ma seda vaadata. Kas minu telefoniga on probleeme? Kui jah, siis kuidas ma seda parandada saan?

Tõrkeotsing: Multimeediumsõnumid (MMS) või piltsõnumid vajavad saatmiseks või vastuvõtmiseks mobiilandmeid. See tähendab, et kõigepealt peaksite kontrollima, kas mobiilne andmeside on sisse lülitatud või mitte.

• Puudutage avakuval ikooni Rakendused.
• Leidke ja puudutage valikuid Seaded.
• Kerige ja puudutage valikut Andmekasutus.
• Puudutage valikut Mobiilne andmeside olekuks Sees.

Kui mobiilne andmeside on juba sisse lülitatud ja te ei saa ikka veel pilte tekstina saata, peab sellel olema midagi pistmist teie telefoni APN-i seadetega. Helistage oma teenusepakkujale ja paluge esindajal anda teile õige APN ja laske tal seejärel teid läbi vaadata, veendumaks, et teie telefon on õige APN-i kasutamiseks õigesti seadistatud.

MMS näitab erinevat aega

Probleem: Kui saan MMS-i, kuvatakse vale kellaaeg, kui teine ​​kasutaja selle saatis. See ütleb, et olin selle paar tundi varem kätte saanud, kui tegelikult peaks aeg olema praegune aeg. Olen saatjatelt küsinud ja nad kinnitasid, et seda ei saadetud sel ajal sõnumi all kuvades.

Vastus: Veenduge, et telefoni kellaaeg ja kuupäev oleks õigesti seadistatud või õigesti sünkroonitud. Katse automaatse ajaga; võite selle välja lülitada või sisse lülitada, et näha, kas see muudab midagi. Mis puutub sellesse probleemi, siis see on lihtsalt sünkroonimise probleem.

Pilte ei saa tekstsõnumitele lisada

Probleem: Telefon ei lisa MMS-i. Olen artiklit lugenud, nii et kas peaksin lihtsalt ootama oma s6 edge + värskendust? Olen tehases puhanud ja seda ei saa endiselt kinnitada. See juhtus 1. päeval. Kas peaksin minema ja selle sisse andma?

Vastus: See on ilmselgelt viga ja meie kui lõppkasutajad ei saa selle vastu midagi teha. Samsungi otsustada on, millal värskendus selle parandamiseks välja anda. Nii et jah, oota lihtsalt ära. Kuid saate siiski pildi tekstina saata, kuigi te ei saanud sellega tegelikke tekste lisada. Lihtsalt avage pilt galeriis ja seal on hulk jagamisvõimalusi, valige sõnumirakendus ja kõik.

MMS-i ei saa saata, kuid saab neid vastu võtta

Probleem: Ma ei saa MMS-sõnumeid saata. Ma võin need vastu võtta, kuid kui lähen ühte saatma, ütleb see lihtsalt saatmise ja tuleb lõpuks tagasi ning ütleb, et saatmine ebaõnnestus. Mingeid ideid?

Vastus: Helistage oma teenusepakkujalt ja küsige esindajalt õige sõnumikeskuse number ning seejärel muutke oma telefoninumbrit.

1. Avage rakendus Messages.
2. Puudutage valikut Rohkem.
3. Valige Seaded.
4. Puudutage valikuid Rohkem seadeid.
5. Puudutage valikut Tekstisõnumid.
6. Puudutage valikut Sõnumikeskus.
7. Sisestage õige number.
8. Puudutage valikut Määra.

Grupisõnumid võetakse vastu MMS-iga

Probleem: Minu grupisõnumid ei võta neid vastu nagu sõnumeid, saan neid nagu pilte ja pean kasutama andmekasutust, et neid näha. Minu sõpradel on iPhone ja Samsung Galaxy. Kas teil on lahendusi? Kuna vanemates telefonides saan grupisõnumeid vastu võtta ilma andmekasutust kasutamata.

Vastus: Noh, grupisõnumeid peetakse nüüd MMS-ideks ja nende saatmiseks ja vastuvõtmiseks vajate mobiilset andmesidet. Sellel pole paindlikkust, see töötab praegu nii ja me ei saa selle vastu midagi teha.

Piltsõnumeid ei saa WiFi kaudu saata

Probleem: Minu sõnumside rakendus ei luba mul WiFi-ühenduse loomisel piltsõnumeid saata ega vastu võtta. Kui lülitan selle välja ja lähen lihtsalt üle 4G, läheb pilt läbi.

Vastus: Selle põhjuseks on see, et MMS-i või piltsõnumeid edastatakse mobiilse andmeside kaudu, mitte WiFi-võrkude kaudu. Kuid saate neid ikkagi WiFi-ühenduse ajal saata, kui teie telefonis on lubatud ka mobiilne andmeside.

• Puudutage avakuval ikooni Rakendused.
• Leidke ja puudutage valikuid Seaded.
• Kerige ja puudutage valikut Andmekasutus.
• Puudutage valikut Mobiilne andmeside olekuks Sees.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. Toetame kõiki saadaolevaid Android-seadmeid ja oleme oma tegemistes tõsised. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.