Sisu

• Galaxy S6 Edge muudab helirežiimi, esitab vaikimisi märguandeheli
• Juhtmega kõrvaklappide kasutamisel läheb Galaxy S6 Edge helitugevus nulli
• Galaxy S6 Edge kõlar ei kostu muusika esitamisel
• Galaxy S6 Edge'il pole kõnede ajal heli, kuid ta kuuleb valjuhääldist helistajaid
• Originaalsed kõrvaklapid ei tööta Galaxy S6 Edge'iga
• Helistajad ei kuule Galaxy S6 Edge'i omanikku

Selles postituses käsitlen Samsung Galaxy S6 Edge'i (#Samsung # GalaxyS6Edge) mõningaid heliga seotud probleeme, sealhulgas probleemi, milles seade muudab automaatselt helirežiimi ja esitab vaikimisi märguandeheli ka siis, kui teateid pole. Muud probleemid, mida siin käsitlesin, on levinud ja alati on võimalus, et kogete neid tulevikus.

Galaxy S6 Edge muudab helirežiimi, esitab vaikimisi märguandeheli

Probleemid: Laadisin oma vanale Galaxy S4-le alla rakenduse nimega Samsungi Smart Switch ja kandsin sellest telefonist kõik (seaded, kontaktid jne) oma uude Galaxy S6 Edge telefoni. Nii et mul on uues telefonis täpselt samad rakendused nagu vanas telefonis - ma pole midagi uut ega teistsugust installinud.

1. probleem: telefoni helirežiim muutub mitu korda päevas, heli helisest vibreerimiseni vaigistuseni. Olen proovinud kõike (kontrollinud kõiki seadeid; kustutanud mõned kolmandate osapoolte rakendused, näiteks Vodacom’s Protect jne), kuid ma ei saa seda lubada, et see püsiks helirežiimis, mille seadistasin.

2. probleem: telefon annab üldteatise heli mitu korda päevas, ilma et sellest teavitataks. Olen keelanud kõigi kolmandate osapoolte rakenduste märguanded, mille kohta ma ei soovi märguandeid näha (nt sõnamängu jaoks), kuid olen lubanud märguanded kõigile neile, kelle kohta sooviksin märguandeid saada (nt Facebooki jaoks). See pole mind siiski aidanud - saan ikka üldteatise helisid, ilma et oleksime tegelikke märguandeid saanud.

Tõrkeotsing: Samsung tegi tegelikult suurepärase töö sellise rakenduse väljatöötamisel, mis hõlbustab migreerumist ühest Galaxy (või selle jaoks mis tahes Androidi) seadmest uude Galaxy. Kontaktide, failide, piltide, videote ja muude mitmesuguste andmete puhul töötab rakendus Smart Switch tegelikult suurepäraselt, kuid rakenduste puhul võib olla väike probleem, eriti kui iga rakenduse andmed teisele telefonile üle kantakse - ühilduvus.

Nagu te ütlesite, on teil varem Galaxy S4, nii et kui kõigi rakenduste vahemälud ja andmed viidi üle uuele telefonile, ei saa süsteem nende rakenduste jaoks uusi vahemälusid ja andmeid luua ning selles peitub probleem. Probleemi eraldamiseks peate kõigepealt telefoni käivitama turvarežiimis:

1. Hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppu 20–30 sekundit all.
2. Kui näete Samsungi logo, vabastage kohe toitenupp, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
3. Teie telefon peaks jätkama taaskäivitamist ja teil palutakse telefon tavapäraselt avada.
4. Saate teada, kas telefon käivitati turvarežiimis edukalt, kui ekraani vasakus alanurgas kuvatakse tekst „Turvarežiim”.

Kui olete turvarežiimis, jälgige oma telefoni, et näha, kas neid probleeme ikka esineb. Kui jah, siis on nüüd selge, et tegemist on püsivara probleemiga, kuid selle võisid põhjustada rakendused, vastasel juhul peate minema kolmandate osapoolte rakenduste järel. Enne kui teete midagi muud, proovige vahemälu partitsioon kustutada, et kõigist vahemäludest vabaneda ja sundida telefoni uusi looma:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Niikaua kui need probleemid põhjustavad vahemälusid, parandab need ülaltoodud protseduur. Kuid kui need pärast kõiki neid jäid, pole teil muud võimalust, kui teha lähtestamine ja oma rakendused oma uues telefonis nullist üles ehitada.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
3. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
5. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

Juhtmega kõrvaklappide kasutamisel läheb Galaxy S6 Edge helitugevus nulli

Probleem: Kõrvaklappidega töötamise ajal langeb mu muusika helitugevus automaatselt nulli. See juhtub ainult juhtmega kõrvaklappidega. seda ei juhtu sinihamba kõrvaklappe kasutades töötades. See probleem juhtus minu S4-ga, siis täiendasin S6-le, lootes, et probleem laheneb.

Alguses arvasin, et see on higi mõjutatud kõrvaklappide probleem, nii et proovisin erinevaid kaubamärke ja mul oli sama probleem. hoidsin ka jooksu ajal telefoni veekindlas kotis, kuid mul oli sama probleem. Olen selle probleemiga veebis palju inimesi näinud, kuid lahendusi pole. Mis tahes nõu oleks teretulnud.

Tõrkeotsing: Saime tõepoolest mitu sama laadi meili ja kuigi Samsung ei tunnistanud seda veana, arvan ma, et selle põhjuseks on see, et puuetega SoundAlive saab selle tegelikult parandada. Avage rakendus Muusika> avage Seaded> lülitage see välja.

Mõned vastused võite leida minu eelmisest postitusest: Galaxy S6 Edge helitugevus kohandub automaatselt.

Galaxy S6 Edge kõlar ei kostu muusika esitamisel

Probleem: Ma ei tea, kui tõsine see probleem on, kuid minu uus Galaxy S6 Edge ei kostu, kui mängin muusikat selle kõlarite kaudu. Muidugi kontrollisin helitugevust ja see on seatud maksimaalsele tasemele. Kõrvaklappe pole ühendatud ja ikooni ei kuvata olekuribal, nii et see pole nii. Ma lihtsalt ei tea, mida ja kust vaadata, nii et palun aidake mind. Kas mul jääb mõni seade puudu või pean midagi sisse või välja lülitama? Aita mind.

Tõrkeotsing: Esitage videoklipp, millel on teada heli, ja vaadake, kas kõlar ei kõla. Kui ei, proovige oma hääl salvestada ja taasesitada. Kui telefon mängis enne kõlareid, on tõenäoline, et valjuhääldi on rikutud ja vajab asendamist. Kui aga telefonil on see probleem karbist väljas, peate selle asendama.

Galaxy S6 Edge'il pole kõnede ajal heli, kuid ta kuuleb valjuhääldist helistajaid

Probleem: Kui ma saan kõne või helistan ja kasutan tavalist telefonifunktsiooni, mille abil telefon telefoni kõrva külge kinnitatakse, ei kuule ma heli. Peakomplekti vms kasutamisel kuulen valjuhääldi kasutamisel hästi ja sama. Ma ei taha kõnedele helistades või kõnedele vastates kõrvaklappe kinni panna ega valjuhääldit sisse lülitada, et kõik meie vestlusest kuuleksid. Soovin vaid, et telefon töötaks nii nagu peaks. Kuidas ma seda parandada saan? Kas saaksite mulle anda vastuse, palun.

Vastus: Noh, otsene vastus on, et te ei saa seda ise parandada; teil on vaja tehnikut, kes seda teie eest teeks. Kuular võib olla kahjustatud ja see on riistvaraprobleem.

Originaalsed kõrvaklapid ei tööta Galaxy S6 Edge'iga

Küsimus: Nii et mu uuel Galaxy S6 Edge'il olid oma kõrvaklapid, kuid ma ei kuule nende kaudu. Kas seda saab asendada?

Vastus: Ma arvan, et jaemüüja või teie teenusepakkuja võib selle asendada uue toimivaga, see tähendab, et see on tõesti probleem. Mis siis, kui probleem on telefonis? Kui soovite teada, kas see on ainult kõrvaklappide probleem või telefon, proovige kasutada kolmanda osapoole peakomplekti, mis teie teada töötab. Kui see teie telefoniga ei tööta, vajab see asendamist seade, vastasel juhul taotlege uusi kõrvaklappe.

Muidugi veenduge, et heli oleks piisavalt kõrge, et saaksite heli kuulda. Niisiis, enne asendamise nõudmist kontrollige helitugevust, sest see võib olla lihtsalt probleem.

Helistajad ei kuule Galaxy S6 Edge'i omanikku

Probleem: Võimalik, et olete selle probleemiga mitu korda kokku puutunud või sellele vastanud, kuid ma tahan lihtsalt saada sirgjoonelise vastuse. Minu telefon on Galaxy S6 Edge ja alates 1. päevast pean kasutama peakomplekti, et mu helistajad või inimesed, kellele helistan, saaksid mind kuulda. Kui ma pistan telefoni kõrva ja kõlari külge läbi pisikese mikrofoniava põhjas, ei olnud mind kuulda. Mis on minu seadme probleem ja mida ma pean tegema?

Tõrkeotsing: Probleem võib olla mikrofon, nii et proovige kõigepealt probleem eraldada, helistades ja valjuhääldi sisse lülitades. Teises otsas olev inimene peaks saama teid kuulda, kuna valjuhääldi kasutab teist mikrofoni. Kui see on nii, siis kinnitab meie kahtlus, et probleemiks on teine ​​mikrofon, kuid see ei tähenda, et see oleks kahjustatud või midagi muud. On võimalus, et miski takistab seda väikest auku. Niisiis, kontrollige seda füüsiliselt ebemete või mustuse osas ja puhastage või laske see puhastada, kui midagi leidsite. Kui pole, siis vahetage telefon välja kui parandage. See on uus ja teie teenusepakkuja peaks selle asendama.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. Toetame kõiki saadaolevaid Android-seadmeid ja oleme oma tegemistes tõsised. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.