Rakendused muudavad teie telefoni kasulikumaks, kuid ka need võivad põhjustada mõningaid probleeme. Selles postituses tõin välja mõned rakendusega seotud probleemid #Samsung # GalaxyS6-ga, sealhulgas probleemid aktsia e-posti kliendiga. Esimene probleem puudutab kadunud rämpspostifiltri ikooni.

Galaxy S6 rämpsposti filtri ikoon kadus aktsia e-posti rakendusest

Probleem: Mul pole meilide jaoks rämpspostikausta. Kuidas rämpsposti välja filtreerida? Ma kasutan Roadrunnerit. Pärast rämpsposti avamist ja VEEL koputamist on loetletud valikud: Märgi lugemata, Salvesta meil failina, Lisa esmatähtsatele saatjatele, Koosta uus e-post ja Prindi. Viisin telefoni Verizoni poodi ja nad on hämmingus. Ta proovis e-posti eemaldada ja uuesti installida ning see ei aidanud. Seda juba algusest peale, kui sain oma uue S6.

Tõrkeotsing: Rämpspost on üks e-posti konto seadistamisel vaikekaustadest, seega usun, et see on endiselt olemas. Selle leidmiseks avage rakendus E-post ja kui olete postkastis, kus näete oma sõnumeid, puudutage olemasolevate kaustade kuvamiseks ekraani vasakus ülanurgas vasakule osutavat noolt ja kerige seejärel natuke alla . Seal peaksite nägema kausta Rämpspost.

Rämpspostide filtreerimise kohta on see probleem seotud seadetega. Saan aru, et võtsite telefoni juba Verizoni poest ja ka nende tehnikud olid hämmingus, nähes, et rämpspostifiltri võimalust pole. Asi on selles, et te võite vaadata valet ekraani; proovige minna tagasi postkasti (kus näete oma e-kirjade loendit), puudutage ja hoidke rikkuvat sõnumit all, kuni iga kirja vasakul küljel kuvatakse märkeruudud. Nüüd peaksite nägema allosas uusi ikoone; leidke ikoon, mis näeb välja nagu "läbikriipsutatud ring" ja millel on pluss (+) märk. See on rämpsposti filtri nupp, mida otsite.

Kui aga rämpspostifiltri nupp ei kuulu ikoonide hulka, on probleem seotud seadetega. Peate konto eemaldama ja uuesti seadistama, kasutades IMAP-i, mitte POP3. Ma ei tea, millist e-posti aadressi te kasutate, kuid kui vajate abi, võtke parem ühendust oma teenusepakkuja tehnilise toega ja paluge neil juhendada teid telefoni IMAP-konto seadistamisel.

Omanikul on raskusi kontaktide salvestamisel kõnelogist

Probleem: Telefoninumbrite salvestamiseks kõnelogist kontakti saamiseks on see vaikimisi Google'i konto ja näib, et ainus viis, kuidas saan selle oma seadmesse teisaldada, on number Google'i kontolt välja lõigata (kuhu telefon automaatselt numbri paigutab vaikeväärtus) valige vahekaart seade ja kleepige number sinna. See on väga masendav. Kõik ideed on kasulikud.

Vastus: Ma pole nii kindel, mida sa Google'i konto all mõtlesid, sest mulle tundub, et viidad mingile kindlale rakendusele. Siiski pole ühtegi rakendust, mida nimetatakse Google'i kontoks. Kuid selle probleemi lahendamiseks on kindlaks teha, milline rakendus kuvatakse numbri salvestamisel ja seejärel vaikeseaded lähtestada.

1. Puudutage mis tahes avakuval Rakendused.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Kerige valikuni „RAKENDUSED” ja puudutage seejärel rakendushaldurit.
4. Pühkige paremale allalaaditud ekraanini.
5. Kerige vastava rakenduse juurde ja puudutage seda.
6. Puudutage käsku Kustuta vaikesätted.

Gear VR-i rakendus jätkab Galaxy S6 avanemist või käivitamist

Probleem: Rakendus Gear VR algab iseenesest ja ekraan muutub mustaks, nurgas on valge x. Seade ei lülitu välja ja taaskäivitamisel läheb see uuesti x-ekraaniga mustale ekraanile ning seadet ei saa kasutada. Ma pole seda rakendust kunagi alla laadinud ja mul on telefon olnud uhiuus vaid kuu aega.

Tõrkeotsing: Kõigepealt proovige kontrollida oma telefoni microUSB-porti, et näha, kas seal on mingisugust prahti või kortsu või on üks tihvtidest painutatud ja puudutab teist. Puhastage see, kui näete midagi imelikku, või proovige painutatud tihvti hambatikuga sirgendada. Samuti võite sellisel juhul vajada tehniku ​​abi, kui te ei saa seda teha.

Kui aga prahti pole või kui kõik tihvtid on head, on teil ainus võimalus keelata rakenduste halduri kaudu kõik Gear VR-iga seotud rakendused ja teenused.

1. Puudutage mis tahes avakuval Rakendused.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Kerige valikuni „RAKENDUSED” ja puudutage seejärel rakendushaldurit.
4. Pühkige paremale ekraanile DOWNLOADED / ALL.
5. Kerige rakenduse juurde, mille nimel on Gear VR, ja puudutage seda.
6. Puudutage käsku Peata või Keela.

Galaxy S6 kuvab vea „Kahjuks on meilisünkroonimine peatatud”
Probleem: Tere! Täname, et olete suurepärane ressurss! Saan pidevalt teadet „Kahjuks on meilide sünkroonimine peatatud”. Kuid e-kirju sünkroonitakse. Ma kasutan aktsia e-posti rakendust. See hakkas just umbes eelmisel nädalal juhtuma. See teade ilmub iga 2 minuti tagant ja katkestab pidevalt muid asju, mida ma teen. Tühjendasin vahemälu ja andmed kõigist rakenduse funktsioonidest ning pühkisin partitsioonide vahemälu. Mängisin märguannete jne abil ja miski ei paranda seda. ABI! Aitäh. - Eric

Tõrkeotsing: E-posti sünkroonimine on üks eelinstallitud teenustest, mis haldab teie telefoni kõigi e-posti klientide kõiki sünkroonimisprotsesse olenemata sellest, kas nad on eelinstallitud või kolmandad osapooled. Niisiis, selle probleemi tõrkeotsingu parim viis on telefoni käivitamine turvarežiimis, et probleem kohe isoleerida.

1. Lülitage oma Galaxy S6 välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse ‘Samsung Galaxy S6’, vabastage kohe toitenupp ja vajutage seejärel helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
5. Kui näete ekraani vasakus alanurgas turvarežiimi, vabastage nupp.

Turvarežiimis olles jälgige tähelepanelikult, kas viga ikka ilmub. Kui jah, siis on see püsivara probleem rohkem kui miski muu, vastasel juhul on mõni rakendus, mis võib kokku kukkuda, ja see võib olla põhjus, miks ka e-posti sünkroonimisteenus kokku kukub. Sel juhul leidke see rakendus ja desinstallige, vastasel juhul peate selle tehase lähtestama, kuid enne seda peate oma andmed varundama.

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ikoon Seaded ja puudutage neid.
3. Jaotises „Isiklik” leidke ja koputage valikut Varundamine ja lähtestamine.
4. Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine.
5. Lähtestamise jätkamiseks puudutage käsku Lähtesta seade.
6. Sõltuvalt kasutatavast turvalukust sisestage PIN-kood või parool.
7. Puudutage käsku Jätka.
8. Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.

Kasutajal on raskusi Galaxy S6 kontaktteabe muutmisega

Probleem: Mul on uus S6 ja mul on probleeme kontaktide muutmisega, ma ei saa neid teha:

• Foto - kui soovite kontaktile pildi määrata, puudutage ikooni Contacts Photo.
• Nimi - võimalus sisestada kontakti nimi.
• Telefoninumber - võimalus sisestada kontakti telefoninumber.
• E-post - võimalus sisestada kontakti e-posti aadress.
• Grupid - võimalus määrata kontakt ühele või mitmele kontaktirühmale (valikuline).
• Helin - võimalus määrata kontaktile konkreetne helin.
• Lisa veel üks väli - võimalus lisada rohkem kontaktandmeid, nagu aadress, märkmed, hüüdnimi, suhe ja palju muud.

Välja arvatud see, et saan lisada nime, numbrit ja e-posti aadressi, ei midagi muud. Minu elukaaslasel on sama telefon ja ta saab. Aita palun.

Vastus: See võib olla lihtsalt viga või tõrge süsteemis, kuid neid asju juhtub kogu aeg. Selle probleemi jaoks pole veel püsivat lahendust, kuid kindlasti on lahendus. Proovi seda:

1. Võtke kontaktandmed teadmiseks.
2. Kontakt kustutati.
3. Nüüd looge uus kontakt sama teabega.

Loodan, et see aitab.

Rämpsposti ei filtreerita Yahoo e-postiga varustatud e-posti rakenduses

Probleem: Kasutades tavalist e-posti rakendust oma yahoo kontoga, saan päevas sadu e-kirju (enamasti rämpspost). Probleem on selles, et ma ei näe neid samu e-kirju, kui kontrollin oma e-posti oma sülearvutis. Eeldan, et Yahoo tapab neid minu jaoks, kuid rakendus toob need sisse. Kaks postkasti ei tundu kunagi sobivat. Kas ma saan selle parandada?

Vastus: See on õige! Aktsia e-posti rakenduse kasutamisel peate soovimatute sõnumite jaoks filtrid käsitsi seadistama ja sadade rämpsposti lisamine rämpspostiloenditesse võtab aega. See pole tegelik probleem, sest nii peaksid rakenduse kasutamisel asjad olema, kuid ühel viisil saate selle peatada - kasutage ametlikku Yahoo Maili rakendust. Sellel on juurdepääs Yahoo serveritele ja seadetele, just sellele, mida vajate, et teie e-post toimiks soovitud viisil.

BonToni rakendus ei tööta enam Galaxy S6-l

Probleem: Mul oli probleeme minu e-posti aadressiga. Lahendati need, kuid installiti ja desinstalliti mõned ülalnimetatud üritades seda teha. Nüüd, minu hästi töötav BonToni rakendus ei näita enam kupongide skannitavat vöötkoodi. See näitab lihtsalt kasti. Desinstallisin ja installisin selle mitu korda, kuid see ei aita.

PS: Ma töötan seal, nii et ostan palju asju. Rakendus on suurepärane, kui see töötab. Mida ma tegin? Kuidas ma seda parandada saan?

Ettepanek: Võib juhtuda, et rakendus ei ühildu enam süsteemiga või sellel võib olla probleeme, kuid proovige seda teha:

1. Puudutage mis tahes avakuval Rakendused.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Kerige valikuni „RAKENDUSED” ja puudutage seejärel rakendushaldurit.
4. Pühkige paremale ekraanile DOWNLOADED / ALL.
5. Kerige vastava rakenduse juurde ja puudutage seda.
6. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
7. Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.
8. Puudutage käsku Desinstalli ja kinnitage oma toiming.

Seekord proovige see Play poest uuesti alla laadida ja vaadake, kas see töötab. Kui ei, siis on aeg pöörduda selle kohta arendaja poole.

Üks kahest Gmaili kontost ei sünkroonita korralikult telefonis ja arvutis

Probleem: Mul on kaks Gmaili kontot, isiklik ja äriline. Mõlemad näitavad regulaarselt sünkroonimist ja mõlemad töötavad telefonis hästi. Ettevõtte konto ei uuene arvutisse ja vastupidi. Isiklik konto töötab mõlemal viisil hästi. See on kestnud alates telefoni saamisest ja olen proovinud kõiki selle saidi lahendusi, sealhulgas uuesti installimist ja kõike muud. Proovisin Outlookiga isegi oma ettevõttekontole juurde pääseda, kuid ka see ei sünkroonitud arvutis oleva minu Gmailiga. See on väga masendav. Kuidas seda lahendada?

Ettepanek: Sellise probleemi jaoks peame tõesti tegema mõned testid, et teada saada, mis probleem tegelikult on, kuid kahjuks ei saa me seda teha ja arvestades, et pole piisavalt teavet, ei saa me tegelikult midagi ette võtta. Kuid siin võib toimida üks asi - seadistage üks Gmaili konto aktsia e-posti rakenduses ja kasutage teise jaoks ametlikku Gmaili rakendust. Loodan, et see aitab.

Galaxy S6 ei saanud .VCF-faile jagada

Probleem: Mul oli S3 enne minu S6. Võiksin jagada nimekaarte vcf, mis sisaldavad täielikku teavet kontakti kohta, mida tahtsin jagada. Nimi, aadress, telefoninumbrid, e-posti aadress. S6-ga saate saata ainult nime, 1 telefoni #, mida te ei saa valida, ja saata e-posti. Samuti ei vormindata seda nii, et vastuvõtja saaks ühe nupuvajutusega oma kontaktide loendisse lisada. Kas mul jääb midagi kahe silma vahele? Vanad .vcf aktsiakaardid olid ägedad.

Vastus: On mõningaid funktsioone, mida uutes Galaxy seadmetes enam pole, ja me ei oska selles osas tegelikult midagi teha. .VCF-failide puhul ei saa neid ükski telefoni rakendus avada ja kontaktid saab automaatselt salvestada. Teie telefonil on aga vaiketeenus, mis tegeleb sellist tüüpi failidega, nii et failis olevad väärtused täidetakse kontaktidena.

1. Avage rakendus Kontaktid, puudutage paremas ülanurgas ikooni Veel.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage nüüd kontaktide importimist / eksportimist.
4. Puudutage nuppu Impordi.
5. Valige eelistatud salvestuskoht.
6. Valige .VCF-failid, mida soovite importida.
7. Puudutage valikut Valmis.

Tehke rakendus E-post, et laadida korraga rohkem kui 25 e-kirja

Probleem: Eelinstallitud e-posti rakendus laadib korraga ainult 25 meili. Kui ma pärast esimese 25 kustutamist rohkem laadimiseks alla ei libista, jäävad meilid serverisse lugemata. Enamasti saan hommikuti 60 meili ja päeva jooksul veel 75 meili. Telefonis neid automaatselt ei näidata.

Vastus: Proovige avada rakendus E-post, puudutage valikuid Rohkem ja seejärel Seaded. Jaotises Rohkem seadeid leidke suvand Selle meilide arv, mida soovite selle väärtust laadida ja muuta.

Galaxy S6 näitab nagu kaugelt kiiratav WiFi, mis külmutab ekraani

Probleem: Kui lülitan telefoni sisse, on minu ekraanil väike ikoon, mis näeb välja nagu kaugelt kiiratav WiFi. Ma saan seda ekraanil ringi liigutada, kuid kui proovin seda puudutada, külmub mu ekraan. Ma ei tea, mis on rakendus või mida see peaks tegema. Ma taaskäivitan telefoni iga kord käsitsi. Ja mõnikord, kui taaskäivitan, ei ole väikest ringi minu ekraanil. Ja mu telefon töötab hästi.

Vastus: Ma arvan, et peate silmas rakendust Smart Remote. Kui te seda ei kasuta, saate selle lihtsalt keelata.

1. Puudutage avakuval Rakendused.
2. Puudutage valikut Samsungi rakendused ja puudutage valikut Koorige nutipult.
3. Puudutage selle avakuval paremas ülanurgas ikooni Seaded.
4. Puudutage valikut Seaded.
5. Kerige alla jaotiseni Kaugjuhtimine.
6. Lülitage lüliti valiku „Kuva teavituspaneelil kaugjuhtimispult” kõrval välja.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.