Sisu

• Galaxy S6 Bluetooth-mikrofon summutatakse kõnede ajal

Samsung Galaxy S6 ja selle variandid said hiljuti värskenduse Android Nougat ja kuigi paljud on selle kasutuselevõttu oodanud, pidid paljud omanikud pettuma, kuna neil tekkis probleeme pärast värskendust. Nende probleemide hulgas on mitmesuguseid Bluetoothiga seotud probleeme, millega tuleb kohe tegeleda. Muidugi võivad selle probleemiga kokku puutuda ainult Bluetooth-seadmeid kasutavad omanikud ja isegi kui te tavaliselt BT peakomplekte ei kasuta, on parem, kui uurite oma telefoni põhjalikult.

Tõrkeotsing: Olete vaid üks paljudest S6 omanikest, kellel tekkis oma telefonidega probleeme varsti pärast Nougati värskendamist. Kuigi on võimalik, et need probleemid on põhjustatud mõnedest rikutud failidest ja andmetest, on ka võimalus, et probleem tuleneb Nougati värskenduse põhjustatud püsivara probleemist. Peame teie telefoniga veaotsingu tegema, et teada saada, milline on tegelik tulemus ja kas seda probleemi saab lahendada ilma tehnilise abita. Tehke järgmist.

1. samm: kasutage muid Bluetooth-seadmeid

Ma ei ütle, et teie Bluetooth-peakomplekt on siin probleem, ma tahan lihtsalt teada, kuidas telefon käitub, kui see on ühendatud teiste BT-seadmetega. Muide, see võib olla pigem ühilduvusprobleem, et riistvaraprobleem ja peame teadma, kumb on.

Eeldades, et telefon töötab teiste seadmetega hästi, oleme probleemi juba kasutanud seadmega isoleerinud ja nüüd teame, et teie telefoni Bluetooth on korras. Vastasel juhul on tõenäoline, et sellel on midagi pistmist teie telefoni Bluetoothi ​​versiooniga. Kuid mõlemal juhul peate jätkama tõrkeotsingut.

2. samm: siduge telefon turvarežiimis oma Bluetooth-seadmega

Vajame, et teie telefon töötaks diagnostilises olekus, et veaotsing ei häiriks kolmandate osapoolte rakendusi. Kui kõik kolmanda osapoole elemendid on ajutiselt keelatud, ühendage turvarežiimis peakomplekt telefoniga ja ühendage see, kas see töötab hästi või mitte. Kui see töötab hästi, võivad probleemi põhjustada mõned rakendused ja see muudab meie töö lihtsamaks, kuna peate leidma ainult rakendused, millel võib olla probleemiga midagi pistmist, ja need desinstallima.

Nii käivitate telefoni turvarežiimis ...

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Samsung Galaxy S6 logo, vabastage toitenupp ja vajutage siis kohe helitugevuse vähendamise klahvi.
4. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
5. Kui vasakusse alanurka ilmub ‘turvarežiim’, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
6. Desinstallige rakendused, mis põhjustavad probleeme.

Nii desinstallite rakendused oma Galaxy S6-st ...

1. Puudutage avakuval Rakendused.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage jaotises „Seade” valikut Rakendused.
4. Puudutage valikut Rakendushaldur.
5. Pühkige paremale allalaaditud ekraanini.
6. Puudutage soovitud rakendust, seejärel puudutage Desinstalli.
7. Puudutage kinnitamiseks Desinstalli.

3. samm: kustutage kõik süsteemi vahemälud, nii et need asendatakse

Eeldades, et probleem püsib, kui telefon on turvarežiimis, on aeg minna püsivara enda järel. Oleme näinud juhtumeid, kus põhiteenused ja funktsioonid lakkasid pärast värskendamist töötamast ja see võib olla tingitud mõnest rikutud vahemälust. Enne muude meetoditega jätkamist peame selle võimaluse välistama. See tähendab, et kustutate telefonist kõik rikutud vahemälud:

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
3. Kui kuvatakse Samsung Galaxy S 6 logo ekraan, vabastage ainult toitenupp.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid. Ilmub 30–60 sekundiks teade „Süsteemivärskenduse installimine”, millele järgneb Androidi süsteemitaaste menüü.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni ‘pühi vahemälu partitsioon’ on esile tõstetud.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni ‘jah’ on esile tõstetud.
8. Valimiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

4. samm: lähtestage Galaxy S6 tehaseseadetele

Pärast vahemälu sektsiooni pühkimist ja probleem ilmneb endiselt, pole teil muud võimalust kui telefoni lähtestamine. Kuid enne, kui seda tegelikult teete, varundage failid ja andmed, kuna need kustutatakse ja neid ei saa enam taastada.

1. Varundage kõik sisemälus olevad andmed.
2. Kui logisite seadmes sisse Google'i kontole, olete vargusevastase rakenduse aktiveerinud. Teil on vaja oma Google'i kasutajanime ja parooli.
3. Puudutage avakuval Rakendused.
4. Puudutage valikut Seaded.
5. Puudutage jaotises Isiklik valikut Varundamine ja lähtestamine.
6. Soovi korral puudutage liugurit Varunda minu andmed olekusse SEES või VÄLJAS.
7. Soovi korral puudutage liugurit Restore olekusse ON või OFF.
8. Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine.
9. Puudutage käsku Lähtesta seade.
10. Kui ekraanilukk on lubatud, sisestage PIN-kood või parool.
11. Puudutage käsku Jätka.
12. Puudutage käsku Kustuta kõik.

Loodan, et see aitab.

Galaxy S6 Bluetooth-mikrofon summutatakse kõnede ajal

Probleem: Värskendasin oma Samsung Galaxy S6 tarkvara uuemale uuendatud androidi tarkvarale ja hiljuti ka nugatile. Kuna ma värskendasin esimest androidi värskendatud, summutatakse Bluetooth-mikrofon kõnede ajal automaatselt, nii et ma ei saa selles telefonis Bluetooth-i kasutada. Aidake mul seda probleemi lahendada.

Lahendus: Teie kirjelduse põhjal on võimalus, et seadme vahemälud ja failid on rikutud. Kuigi värskendus võib lahendada probleemid ja kõrvaldada vead, mida on raske eemaldada, kuid mõnikord on see ka üks teguritest, mida probleem veelgi süvendab. Teisest küljest, kui süsteemis oleks konflikte põhjustavaid petturitest rakendusi, võib see olla ka probleemi ilmnemise põhjus. Sel juhul tutvustan teid põhiliste tõrkeotsingu protseduuridega, et teha kindlaks, milles probleem on ja mis selle põhjustas.

1. samm: taaskäivitage telefon turvarežiimis

Oma seadme turvarežiimis käivitamise eesmärk on kontrollida, kas probleemi käivitab mõni alla laaditud või eelinstallitud rakendus. Kuid pange tähele, see on lihtsalt android-keskkond, kus kolmanda osapoole rakendused keelatakse ajutiselt ja süsteemis töötab ainult eelinstallitud. Nii et proovige selles režiimis bluetoothi ​​kasutada ja helistada ning vaadake, kas probleem püsib. Kui ei, siis ilmselt on selle põhjustanud mõni rakendus. Leidke see rakendus ja desinstallige see probleemi lahendamiseks. Telefoni selles režiimis käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage oma Galaxy S6 Edge välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse teade ‘Samsung Galaxy S6 Edge’, vabastage kohe toitenupp ja vajutage seejärel helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
5. Kui näete ekraani vasakus alanurgas turvarežiimi, vabastage nupp

2. samm: pühkige telefoni vahemälu partitsioon

See meetod viiakse läbi juhul, kui eelmine protseduur ei tee teie telefonist midagi head. Seekord peame vahemälu kataloogi vaikeseadetesse tagasi viima, et veenduda, et kõik vahemälud on värsked ja saaksid uue püsivara jaoks ideaalselt töötada. Ärge muretsege, et see protseduur ei kustuta teie telefoni salvestatud faile ja andmeid. Järgige neid samme:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kuid pärast vahemälu partitsiooni ja telefoni käitumise kustutamist saate jätkata järgmise meetodiga, kuna see võib olla tõsine püsivara probleem.

3. samm: lähtestage seade

Kuna kõik protseduurid pole probleemi lahendanud, on viimane asi, mida oma telefoniga teete, lähtestamine. Selle protseduuri kaudu taastatakse seadme püsivara tehase vaikeväärtus ning failid ja andmed on samuti uued. Kuid enne selle meetodi jätkamist soovitame teil luua kõigi oma oluliste failide varukoopia, sest pärast jätkamist kõik need kustutatakse. Telefoni lähtestamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
3. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
5. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. Toetame kõiki saadaolevaid Android-seadmeid ja oleme oma tegemistes tõsised. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.