Sisu

• Samsung Galaxy S5 taaskäivitub pidevalt
• Samsung Galaxy S5 taaskäivitab ta ise ja mängib muusikat ootamatult
• Samsung Galaxy S5 puuteekraan ei tööta
• Samsung Galaxy S5 aku tühjeneb kiiremini
• Samsung Galaxy S5 ei lülitu sisse
• Samsung Galaxy S5 fotode üleslaadimine aeglane, rakendusi ei õnnestu laadida
• Samsung Galaxy S5 saadab pidevalt mitu tekstsõnumit
• Samsung Galaxy S5 kuvab hüpikaknaid / reklaame

Tere tulemast poisid meie Samsung Galaxy S5 tõrkeotsingu seeria jätkumisse.

Samsung Galaxy S5 taaskäivitub pidevalt

Probleem: Tere. Loodetavasti läheb sul hästi. Hiljuti sain kingituseks Samsung Galaxy S5 (umbes 3-4 kuud tagasi). Telefon töötas 100% täiuslikult.

Mõistsin ühel päeval, et mu telefon on väga ilus ja arvasin, et telefon suri, nii et vajutasin selle sisselülitamiseks toitenuppu, kuid see ei töötanud. Võtsin aku välja ja panin mõne minuti pärast tagasi ja siis töötas jälle 100%. See hakkas juhtuma sagedamini ja nüüd vähemalt 1-2 korda päevas. Kas saaksite mulle nõu anda? Parimate soovidega. - Reinhard

Tõrkeotsing: Tere Reinhard. Kas aku tühjeneb ise kiiremini? Kui see juhtub, on tõenäoliselt selle probleemi peamine põhjus telefoni vigane aku. Proovige kasutada mõnda muud akut ja vaadake, kas sellel on mingit vahet.

Kui aga aku pole probleem, on väga tõenäoline, et telefon põhjustab tõrkeid. See stsenaarium võib tuleneda mõnest allpool välja toodud punktist. Põhjuse kitsendamiseks proovige neid kõiki kontrollida.

Mittetöötav ROM. ROM, mida Android-keskkonnas tuntakse ka kui seadme operatsioonisüsteemi, võib teenusepakkujalt erineda. Püüdes muuta oma ROM-i unikaalseks, võib operaator telefoni Android-operatsioonisüsteemi versiooni veidi muuta. Ehkki kavatsused on head, võib selline tava siiski probleeme tekitada, kui nimetatud ROM-i ei testita piisavalt kõigi telefoni funktsioonidega ühilduvusprobleemide jaoks. Mõnikord võib konkreetse operaatori ROM põhjustada ainulaadse probleemi ainult selle kasutajate seas, seega pole ime, et mõnel, näiteks Verizoni telefoni mängival kasutajal on probleeme oma S5-ga, samas kui T-Mobile'i või AT&T kasutavaid kasutajaid see üldse ei mõjuta.

Teie puhul on tõenäoline, et probleem võib olla teie teenusepakkuja vigase ROM-i vili, seega on parem, kui saate neile sellest teada anda. Tavaliselt annavad nad teile valikud, olenemata sellest, kas tegemist on teadaoleva probleemiga või mitte.

Samuti, kui proovisite oma telefoni juurida või kui olete selle juba juurdunud, proovige pöörduda tagasi algsele ROM-ile, kuna telefon, mida telefon praegu töötab, võib olla rikutud.

ROMi tõrge. Proovige oma telefoni värskendada ja veenduda, et selles töötab uusim saadaolev tarkvara. Ehkki harva, võib operatsioonisüsteem kannatada vähese seletamatu tõrke tõttu, mis võib trotsida diagnostilisi teste. Mõnikord võib uusima värskenduse allalaadimine süsteemis esinevad vead kõrvaldada. Kui kahtlustate, et operatsioonisüsteem võib olla algpõhjus, võib telefoni tehase vaikeseadetele taastamine probleemi ühe sammuga kustutada. Enne lähtestamist looge kõigepealt oma isiklikest andmetest koopia.

Riistvara rike. Nagu iga teine ​​elektrooniline seade, võib ka teie Samsung Galaxy S5 kannatada riistvaratõrke all. Kui sees on sadu minuteid, on alati olemas võimalus seletamatul viisil ebaõnnestuda. Kui teie telefon on enne probleemi tekkimist maha visatud, võib mõni komponent või komponentide komplekt olla emaplaadiga lõdvalt ühendatud. Ülekuumenemine võib põhjustada ka teie telefoni komponentide tõrke. Kui arvate, et see on nii, võib asendustelefoni hankimine olla kõige tõhusam lahendus, mida saate praegu teha.

---–

Samsung Galaxy S5 taaskäivitab ta ise ja mängib muusikat ootamatult

Probleem: Tere, DroidGuy. Mul on Samsung Galaxy S5. Sain selle just kuu aega tagasi ja see toimis siiani hästi. Mu telefon lülitub juhuslikult välja ja mu muusika hakkab kusagilt mängima. Kas saaksite palun mind selle probleemiga aidata, kuna ma ei taha, et mu muusika hakkaks klassi keskel mängima. Palun ja aitäh! - Rachel

Tõrkeotsing: Tere, Rachel. Oleme pakkunud võimalikke lahendusi, miks Samsung Galaxy S5 taaskäivitub selle probleemiga iseseisvalt. Palun kontrollige juhiseid ja vaadake, kas siin on midagi teie juhtumi kohta.

Mis puutub teie muusse küsimusse, mis puudutab telefoni muusika juhuslikku sisselülitamist, siis arvame, et selle põhjuseks on vaikimisi S Hääl rakendus. Kui kasutate S Hääl, keelake kindlasti valik, et telefon saaks muusikat häälkäskluste kaudu esitada. Me ei saa mõelda muule põhjusele, miks telefon ise muusika esitamise algatab, kui seda ei käivita teie telefoni installitud käsk ega mõni petturlik rakendus.

Kui te kunagi ei seadistanud S Hääl, proovige lähtestada telefon tehaseseadetele, et kõrvaldada mõned vead, mis võivad selle vea põhjustada.

---–

Samsung Galaxy S5 puuteekraan ei tööta

Probleem: Tere. Hiljuti sain oma Samsung S5 (1 kuu tagasi). Ma viskasin selle eile maha ja leidsin ekraani vasakus ülanurgas vähe kriimustusi. Äkki läks mobiil mustale ekraanile. Ma arvasin, et see on tingitud aku tühjenemisest, nii et laadisin seda üle tunni ja proovisin seda sisse lülitada. Ma kuulen puutetundliku ekraani helisid, kuid ekraan on endiselt tühi. Proovisin ka aku eemaldada ja uuesti tagasi panna ning sama, kuid siiski sama musta ekraani sisse lülitada. Ma läksin teenuseosutaja poodi, kuid nad ütlesid ekraanil olevate kriimustuste tõttu, et see ei käivitu ja tootja garantii ei hooli sellest. Oleksin tänulik, kui juhendaksid mind lahendustega, mis aitavad mul sellest probleemist lahti saada. Tänud ja lugupidamised - K.Satheesh

Tõrkeotsing: Tere K.Satheesh. Meil on sellest teie puuteekraaniga seotud probleemist kuulda. Halva puutetundliku ekraani puhul võite proovida vaid mõnda lahendust. Teie Samsung Galaxy S5 puutetundlik ekraan on delikaatne tükk, mida üks kukkumine võib potentsiaalselt kahjustada. Loodame, et see pole siin nii, nii et proovige mõnda meie allpool esitatud ettepanekut:

• Powercycle. Mõnel harval juhul suutsid vähesed kasutajad oma puuteekraani tööle panna, hoides toitenuppu 5 sekundit all, kuni telefon vibreerib.
• Eemaldage microSD-kaart. Ühe foorumi kasutaja, keda kohtasime, meenutas SD-kaardi telefonist eemaldamist, et see toimiks. Selles etapis ei näe me loogikat, kuid peame proovima kõike.
• Eemaldage puuteekraani kaas. Kui kasutate ekraanikaitset, võib selle eemaldamine aidata telefonil taastada puutetundlikkuse.
• Hankige uus telefon. Kui puutetundlik ekraan on selles punktis tõepoolest ebaõnnestunud, ei saa me tegelikult midagi teha. Kui soovite jätkata S5 kogemuse nautimist, võib asendaja hankimine olla teie ainus päästmine siin.

---–

Samsung Galaxy S5 aku tühjeneb kiiremini

Probleem: Tere. Selle akuga on mul olnud parimad kogemused tänaseni. Mul on olnud telefon ühendatud originaalse juhtmega jne, ja peaaegu 3 tundi ja olen 41% juures. Enne tänast oleks aku täis laetud tunni aja jooksul. Olen oma rakenduste kaudu läbi käinud, mõned neist keelanud ja proovinud desinstalliprogrammi ilma õnneta kasutada. Kuidas ma saan teada, kas viirus on minu telefoni rünnanud? Kas ma taaskäivitan tehase, kas see vabaneb kõigist rakendustest, mis võivad minu akut tühjaks saada? Aitäh. - Patricia

Tõrkeotsing: Tere Patricia. Kui arvate, et olete oma telefoni pahavara installinud, tehke lihtsalt turvarežiimi protseduur ja käivitage telefon jälgimiseks tervikuna. Lihtsalt järgige seda linki, kuidas oma Samsung Galaxy S5-s turvarežiimi teha.

Tehaseseadete lähtestamine aitab samuti tagada, et teie telefonis pole petturitest rakendusi, mille olete võib-olla varem installinud. Olge oma rakenduste uuesti installimisel siiski ettevaatlik, sest võite ennast teadmatult seada hetkel, kus olete. Kui kahtlustate, et süüdi võib olla üks rakendus, ärge installige seda ja proovige kasutada mõnda muud rakendust, mis võib pakkuda enam-vähem sama tüüpi teenuseid. Enamasti on rakendused peamised põhjused, miks aku tühjeneb end tavapärasest kiiremini. Mõnes rakenduses on sünkroonimisseaded, mis võimaldavad neil järjepidevalt proovida ühendust luua kaugserveriga. See protsess maksustab teie protsessorit, mis võib põhjustada teie praeguse probleemi.

Mainisite, et isegi pärast telefoni kolme tunni laadimist jäi aku taseme loendur 41% juurde. See võib viidata sellele, et telefon tühjeneb ka laadijaga ühendatult. Proovige laadimise ajal telefon välja lülitada ja vaadake laadimise määra.

Oleme kirjutanud spetsiaalse lehe, mis on pühendatud teie S5 aku hooldamisele. Selle õpetuse saamiseks klõpsake lihtsalt seda linki.

---–

Samsung Galaxy S5 ei lülitu sisse

Probleem: Mul on telefon olnud vähem kui kuu aega ja ma armastan seda. Aku oli tühi, nii et asendasin täielikult laetud aku vastu ja nüüd ei käivitu see akuga, kas vooluvõrku ühendatud või mitte. Olete proovinud toite pikka aega sisse lülitada, samaaegselt helitugevust ja sisselülitamist jne. Pole kindel, mida veel proovida. Neli akuühendusega tihvti, mis akuga ühenduvad, tunduvad korras (vetruv), nii et ma tean, et nad kontakteeruvad. Tundub, et probleem on telefonis, mitte akus. Tundub, et see peaks olema tühine, kuid mul on nüüd oma telefoni vaja. Ostsin T-Mobile'ilt, nii et tagastan selle neile? Aitäh. - Jim

Tõrkeotsing: Tere, Jim. Näib, et teil on oma tähelepanekul õigus, et telefon võib olla põhjus, miks see üldse sisse ei lülitu. Kui arvate, et aku ja telefoni metallühendused töötavad nii nagu peaks, siis pidi telefoniga midagi juhtuma. Kahjuks pole ühtegi testi, mida saaksime teha, et näidata meile, milline konkreetne osa telefonist võib olla ebaõnnestunud.

Hea lahendus, mida võite enne T-Mobile'ile helistamist proovida, on SIM-kaardi eemaldamine telefonist. Mõnikord, kui teenusepakkuja blokeerib SIM-kaardi, ei pruugi telefon üldse käivituda. Veenduge, et sisestate oma SIM-kaardi jaoks õige PIN-koodi. Pärast kolme katset võib telefon end välja lülitada, kui te ei sisesta õiget PUK.

Proovige teada, kas T-Mobile suudab teie telefoni asendada ja kiirendada selle teile saatmist. Meile teadaolevalt võib edukas asendustellimus jõuda kõige rohkem mõne nädalani.

---–

Samsung Galaxy S5 fotode üleslaadimine aeglane, rakendusi ei õnnestu laadida

Probleem: Mul on Samsung Galaxy S5. See võib tunduda kummaline probleem, kuid see rikub minus jama. Ehk saate aidata. Probleem on esimene rakendus. Seda ei laadita, see lakkab töötamast 30 sekundi pärast ja lihtsalt ei käivitu, kui ma selle avan. See pole ainult rakenduses, sest see juhtub ka siis, kui lähen oma telefoni tavalisse Internetti. Põhimõtteliselt ei näe ma kommentaare ega saa fotosid üles laadida. Noh, ma võin mõnikord, aga see võimaldab mul, see võtab 10 minutit. Olen proovinud rakendust Uninstaller, võtnud aku välja, taaskäivitanud telefoni, tühjendanud vahemälu, kuid ikkagi ei tööta midagi. See on lihtsalt tüütu. Palun aidake! - Patti

Tõrkeotsing: Tere Patti. Siin mainitud probleemid võivad olla seotud ja neil võib olla ainult üks ühine põhjus. Usume, et pahavara mõjutab teie telefoni või et seade ei suuda enamasti Interneti-ühendust luua, mistõttu rakenduse jõudlus on aeglane. Me tegeleme iga probleemiga eraldi, et saaksime hõlpsasti isoleerida probleemi tegeliku põhjuse.

Enne probleemi märkamist desinstallige uusim installitud rakendus, et kontrollida, kas teie telefon on viiruse või pahavara nakatunud. Rikkuva rakenduse eemaldamine kõrvaldab tavaliselt probleemi kohe. See samm toimib ainult siis, kui saate täpselt installitud rakenduse meelde tuletada ja täpselt kindlaks teha. Kui te ei mäleta, mis see oli, lkturvarežiimi protseduuri vormistamine võib kindlasti aidata. Turvarežiim võimaldab telefonil käitada ainult Samsungi, Google'i ja teie teenusepakkuja usaldusväärseid sisseehitatud rakendusi. Kui meil on õigus, peaks teie telefon turvarežiimis hästi töötama. See tähendab, et peate telefoni puhtaks pühkimiseks kõik kolmanda osapoole rakendused eemaldama või tehaseseadetele lähtestama. Kui otsustate kõik lihtsalt tehaseseadetele lähtestada, veenduge, et kõik teie isiklikud failid, nagu olulised pildid, videod, muusika jms, oleksid kusagil mujal salvestatud, et saaksite need pärast seda uuesti oma telefoni uuesti alla laadida.

Nagu mainitud, võib teie telefoni probleemi üheks võimalikuks põhjuseks olla ebakorrektne Interneti-ühendus. Kui teil on telefonis katkendlik Interneti-ühendus, on tõenäoline, et see on põhjus, miks teil on probleeme ka rakenduste abil fotode või failide üleslaadimisega. Ühenduvuse tõrkeotsingu saamiseks on mõistlik kõigepealt pöörduda oma teenusepakkuja poole ja küsida neilt oma piirkonnas käimasolevate hooldus- või ühendusega seotud probleemide osas. Järgmised on tavalised näitajad, kui teil on pidevaid andmesideühenduse probleeme:

• Interneti-ühenduse loomine võtab kaua aega
• Interneti-brauseri või veebisaidi avamisel viivitus
• E-kirju ei saa saata ega vastu võtta
• Internetist sõltuva rakenduse laadimine võtab kaua aega
• Multimeediasõnumeid ei saa saata ega vastu võtta

Kui olete mõnda neist asjadest varem kogenud, on väga tõenäoline, et teil on ühenduse probleem. Teie teenusepakkuja peaks pakkuma teile probleemi lahendamiseks täielikku tuge. Siiski võite proovida ka järgmisi samme, et proovida, kas saate probleemi ise lahendada.

Tehke pehme lähtestamine. Seda sageli tähelepanuta jäetud sammu on lihtne teha.Lülitage telefon lihtsalt välja, eemaldage aku, oodake 30 sekundit ja seejärel lülitage telefon uuesti sisse. See protsess tagab, et teie telefon värskendab ühendust teenusepakkuja võrguga.

Kasutage WiFi-d. See on abinõu ja rangelt mitte lahendus. Kui teil on juurdepääs usaldusväärsemale WiFi-võrgule, on ajutine ühenduse loomine hea lahendus. Kuid peate siiski oma teenusepakkujaga töötama, kuidas tagada stabiilne andmesideühendus.

---–

Samsung Galaxy S5 saadab pidevalt mitu tekstsõnumit

Probleem: Tere. Mul on tekstsõnumitega probleeme. Minu telefon saadab mõnikord mitu teksti. See saadab nad erinevatel aegadel, erinevatele kontaktidele. Tekstide hulk varieerub 2 kuni 9 sama sõnumi tekstina. Mu sõbrad on sellest üsna pettunud. Palun aidake. Aitäh. - Karina

Tõrkeotsing: Tere Karina. Mõni lugeja on selle probleemiga eelmisel aastal kokku puutunud ja tundus, et probleemi põhjus oli Sõnum + Verizoni pakutud rakendus. Lõpuks lahenes probleem desinstallimisega Sõnum +. Kui te ei kasuta Verizoni, võib probleemi põhjustada teie kasutatav ühildumatu kolmanda osapoole sõnumsiderakendus. Proovige mõni päev kasutada aktsia Samsungi sõnumite rakendust ja vaadake, kas see töötab hästi. Kui probleem jätkub, lülitage telefon välja, eemaldage SIM-kaart ja sisestage see uuesti.

Samuti saate telefoni sisse lülitada turvarežiimis, et sundida telefoni diagnostikarežiimis töötama. See on kasulik, et saaksite probleemi põhjust kitsendada. Turvarežiimis olles testige telefoni, saates päevaks tekstsõnumeid. Kui te ei saa probleemi korrata, olete algpõhjuse edukalt kitsendanud varem installitud kolmanda osapoole rakendusega. Proovige desinstallida võimalikult palju kolmanda osapoole rakendust, mis teie arvates võib probleemi põhjustada. Kui te ei saa süüdlasest rakendust täpselt kindlaks teha, proovige turvarežiimi väljalülitamiseks telefoni sisse lülitada ja installige iga rakendus uuesti, et neid eraldi testida.

Kui probleem püsib pärast kahtlaste rakenduste individuaalset testimist, proovige tehases lähtestada.

---–

Samsung Galaxy S5 kuvab hüpikaknaid / reklaame

Probleem: Tere. Sain hiljuti Galaxy S5 ja reklaamid hüppasid pidevalt, käskides nii palju asju installida. Pärast Apuse rakenduse saamist peatusid hüpikud. Või vähemalt tundus. Nüüd, kui ma Internetis käin, ilmuvad pidevalt lehed, kus öeldakse, et mul on Androidiga probleeme või et see on vananenud ning probleem lahendatakse rakenduste allalaadimisega ja mõnede värskendamisega. Mõnikord muutus mu Internet aeglaseks ja RAM muutus vähemaks. Laadisin alla kõik, mis mulle ütles, ja kontrollisin, kas mu telefoni tuleb värskendada, kuid see on ajakohane. Aita palun! - Chrissa

Tõrkeotsing: Tere Chrissa. Oleme kuulnud palju häid asju Apus ise, kuid pole teadlikud, et see on pahavara allikas. Kas laadisite alla või installisite mõne muu rakenduse peale Apuse käivitaja? Kui te seda tegite, on tõenäoline, et teie telefon võib olla nakatunud viirusega. Selle kontrollimiseks toimige lihtsalt oma seadmes turvarežiimis ja proovige, kuidas telefon käitub. See, et teie telefonil on RAM kiiresti otsa saanud, võib olla heaks indikaatoriks, et teie telefon võib taustal töötada mõnda pahavara. Kahjuks on ainus test, mida saame kasutajatena teha, turvarežiim, mis võimaldab telefonil käitada ainult aktsiarakendusi.

Usume, et teie siin on kõige turvalisem toiming, kui lähtestate telefoni tehaseseaded. Nii võite olla kindel, et telefonis pole ühtegi kolmandate osapoolte rakendust, mis võib majutada pahavara või lubada pahavara telefoni kaitsetesse tungida.

võta meiega ühendust

Kuulume nende väheste inimeste hulka, kes pakuvad tasuta Androidi tuge veebis ja oleme sellega tõsiselt seotud. Niisiis, võtke meiega ühendust oma probleemide, küsimuste ja probleemide osas. Võite meiega ühendust võtta aadressil [email protected] või postitada meie Facebooki ja Google+ lehtedele.