Tere tulemast meie tõrkeotsingusarja teise ossa, kus meie eesmärk on aidata oma lugejatel lahendada probleeme, mis neil on #Samsung #Galaxy # S5-ga. Täna tegeleme sellega, et Galaxy S5 ei saa kõiki tekste ja muid sellega seotud probleeme. Oleme kokku kogunud kõik viimased sõnumiprobleemid, mis on meie teele saadetud ja neid allpool käsitlenud.

S5 ei saa kõiki tekste

Probleem:Minu telefon ei saa kõiki tekste. Mõnikord on see kellegi esimene tekst ja teinekord vestluse keskel. See algas just 2 nädalat tagasi pärast seda, kui ma riigist lahkusin ja siis tagasi tulin. Enne seda pole probleeme. See pole kogu aeg üks ja sama inimene ning mõnikord see töötab ja mõnikord mitte. Bell ütles mulle, et see pole võrk. Nad ütlesid, et sõnumid kuvatakse logis vastuvõetuna, kuid minu telefon ei aktsepteeri mõnda neist, viidates sellele, et see on seotud riistvaraga. Nad ütlesid, et proovige tehase lähtestamist. Olen proovinud pehmet lähtestamist, kuid mitte veel rasket.

Seotud probleem: Viimase paari päeva jooksul ei ole ma erinevatelt inimestelt kogu teksti saanud. See on välja ja sisse lülitatud. Oma poiss-sõbraga märkasin seda kõige rohkem, kuna just tema olen ma sinuga. Ma saan temalt ühe või kaks sõnumit, kuid siis mitte mõnda. Ja ta ei saa ka minu käest kõiki minu tekste. Kuid olen märganud, et ka mõned minu töökaaslased ei saanud minu sõnumeid või nad olid mulle sõnumi saatnud ja ma ei saanud seda.

Seotud probleem: Minu telefon ei saanud juba kuid juhuslikke tekstsõnumeid. Ma ei suuda mustrit välja mõelda, see näib olevat täiesti juhuslik. Tundub, et see pole üheltki konkreetselt telefonilt / operaatorilt pärit, sest mitmed inimesed on mulle öelnud, et nad saadavad mulle sõnumeid ja ma pole seda sõnumit kunagi saanud (kuigi enamik on olnud iphone-id). Palju kordi, kui nad saadavad mitu sõnumit korraga, ei saa ma esimest, vaid saan teised, nii et ma ei arva, et see oleks rakkude vastuvõtu probleem. Kas teil on mõtteid / ideid? Aitäh abi eest!

Lahendus: Kui võrk töötab hästi, peate tõrkeotsingu keskenduma telefoni poolele. Proovige kõigepealt kontrollida, kas probleemi põhjustas rakendus, mille laadisite alla telefoni turvarežiimis käivitamise kaudu. Kui saate kõik tekstsõnumid, kui telefon töötab selles režiimis, võib probleemi põhjustada kolmanda osapoole rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.

Kui probleem ilmneb isegi turvarežiimis, peaksite kaaluma tehase lähtestamist. Enne lähtestamist varundage telefoni andmed.

S5 ei saa kõiki tekstsõnumeid

Probleem:Nii tihti ei saa ma tekstsõnumit, mille kinnitasin saatjaga edukaks saatmiseks. See pole iga sõnum ja see pole ainult üks inimene. See, millised tekstid mulle kätte saavad, on pealtnäha juhuslik. Olen proovinud oma telefoni lähtestada, kuid probleem ilmneb endiselt. Puuduvad sõnumid on nii grupivestlustes kui ka üksikisikus ning nii teistelt Androidi kasutajatelt kui ka iPhone'idelt. Ma kasutan standardset sõnumside rakendust, mis on installitud kõikidesse Android-süsteemidesse. See on tõesti tüütu.

Lahendus: Kuna proovisite juba lähtestamist, mis probleemi ei lahenda, proovige kontrollida, kas probleem on seotud võrguga. Proovige kontrollida, kas probleem ilmneb konkreetses piirkonnas. Kui see nii on, võib teie piirkonnas esineda mõningaid võrguprobleeme.

Samuti peaksite kontrollima, kas probleemi põhjustas telefoni SIM-kaart. Proovige SIM-kaart välja vahetada ja kontrollige, kas sama probleem ilmneb.

Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peaksite oma telefoni teeninduskeskuses kontrollima.

S5 peab tekstisõnumi saatmiseks lülitama lennukirežiimi

Probleem: Minu teenus lõikab pidevalt sisse ja välja. See näitab, et mul on teenust, kuid kui proovin teksti saata, ütleb see mulle, et mul pole praegu mobiilset andmesidet. Nii et lülitan lennukirežiimi sekundiks sisse ja lülitan selle siis uuesti välja ning mu teenused on jälle normaalsed. Väga pettumusttekitav, eriti kuna mul on töökoht, kus mind on palju valves.

Lahendus: Kuna signaal näib katkevat alati, kui proovite tekstsõnumit saata, peaksite proovima oma telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist pühkida. Kui probleem püsib ka pärast seda, peaksite telefoni andmed varundama ja tehase lähtestama.

S5 ei saa MMS-i saata ega vastu võtta

Probleem:Mul on Verizoni Samsung Galaxy 5 telefon, mida nüüd kasutatakse AT&T võrgus. Olen helistanud AT&T-sse ja seadistanud kõik sõnumside, samuti kõnede ja andmete seaded. Ma ei saa MMS-sõnumeid saata ega vastu võtta telefoni sõnumiprogrammi kaudu. Ma saan kasutada Google Hangoutsi MMS-ide saatmiseks ja vastuvõtmiseks. Olen helistanud AT&T-le ja palunud neil kontrollida seadeid, mis neil on ja nad väitsid, et nad ei saa garanteerida, et kõik funktsioonid töötavad nende võrgus kasutataval telefonil, mis pole AT&T. Kas on lahendusi selle probleemi lahendamiseks, kui peate MMS-ide saatmiseks ja vastuvõtmiseks kasutama Hangoutsi.

Seotud probleem:Samsung Galaxy S5 at & t ostis hiljuti oma at & t sim-kaardiga ja pani otse rääkima. Piltsõnumite saatmine ei toimu, tavaline tekst ja kõned toimivad. Kui teil on probleeme õige APN-i seadistamise leidmisega, kasutasin oma vanu S4 Active seadeid ja see proovis pildisõnumit alla laadida, kuid ebaõnnestus. Aitäh

Seotud probleem:Tere, läksin just Verizonilt üle T-Mobile'ile. Hoidsin oma Verizon - Galaxy S5 T-Mobile'i võrgus kasutamiseks, kuid ma ei saa MMS-sõnumeid (grupisõnumeid ega pilte) saata ega vastu võtta. Kas selles olukorras on võimalik MMS-sõnumeid teha? Aitäh!

Lahendus: Kui MMS-i saatmine ei õnnestu muus võrgus kasutatavas telefonis saata ega vastu võtta, peaksite kõigepealt kontrollima oma seadme APN-i seadet. Veenduge, et mitte algse, vaid uue võrgu seaded.

APN AT&T jaoks

• Nimi: ATT telefon
• APN: telefon
• Puhverserver: pole määratud
• Port: pole määratud
• Kasutajanimi: pole määratud
• Parool: pole määratud
• Server: pole määratud
• MMSC: https://mmsc.mobile.att.net
• MMS-i puhverserver: proxy.mobile.att.net
• MMS-port: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Autentimise tüüp: puudub
• APN tüüp: vaikimisi, mms, supl
• APN-protokoll: IPv4
• APN-i rändlusprotokoll: IPv4
• Kandja: Täpsustamata
• Mobiilse virtuaalse võrgu operaator: pole määratud

APN sirge jutuajamiseks AT&T all

• Nimi: otsejutt
• APN: tfdata
• MMSC: https://mms-tf.net
• MMS-i puhverserver: mms3.tracfone.com
• MMS-port: 80
• MCC: 310
• MNC: 410

APN T-Mobile'ile

• Nimi: T-MOBILE
• APN: epc.tmobile.com, kuid teie olete LTE-seade, kasutage selle asemel: fast.tmobile.com
• Puhverserver:
• Sadam:
• Kasutajanimi:
• Parool:
• Server:
• MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• MMS-i puhverserver:
• MMS-port:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Autentimise tüüp:
• APN tüüp: vaikimisi, supl, mms
• APN-protokoll: jätke see vaikimisi

Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme iga saabunud sõnumit ja ei taga kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.