Tere tulemast meie fokuseeritud tõrkeotsingu seeria teise ossa, mille eesmärk on lahendada #Samsung Galaxy # S5 probleemid. Selles viimases postituses käsitleme seda, et Galaxy S5 ei tekita kõneprobleeme ega muid sellega seotud probleeme. Kuna me kõik teame, et telefoni peamine ülesanne on helistada ja kui telefon ei saa seda teha, muutub see seadme omanikule suureks probleemiks.
Võite meiega ühendust võtta ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodel.
S5 ei helista
Probleem:Mul oli paar päeva tagasi teatis telefoni värskendamiseks. See oli suur uuendus, mis võttis aega umbes 30–40 minutit, see muutis täielikult oS-i. Nüüd on mul probleem helistamisel. Pärast telefoni sisselülitamist ja väljalülitamist saan teha ühe kõne, seejärel proovin alati helistada, ekraan muutub umbes sekundiks kõnekuvaks, seejärel libiseb see ekraanilt alla ja ei helista. Olen proovinud numbrite valimist salvestatud mantlite kasutamise asemel ja see teeb sama, niipea kui vajutan, saatke see libisema ja ei helista. Lähtestasin telefoni, et teha üks kõne ilma probleemideta, siis alustab see probleemi uuesti. Mingeid ideid?
Lahendus: Kas mainisite telefoni lähtestamist, kas see oli pehme lähtestamine või tehaseseadete lähtestamine? Kuna see näib olevat oluline tarkvarauuendus, on tehaseseadete lähtestamine väga soovitatav. Siin toimub see, et teie telefonil võib endiselt olla andmeid vanast tarkvaraversioonist. Need andmed põhjustavad seejärel vastuolu uue tarkvaraversiooniga, mille tulemuseks on see probleem.
Soovitan kõigepealt varundada oma telefoni andmed ja seejärel tehaseseaded lähtestada. Kui tehase lähtestamine on lõpule jõudnud, proovige helistada.
S5 ei saa väljuvaid kõnesid teha
Probleem:Ma ei saa väljaminevaid kõnesid teha. Kui proovin helistada, siis viie sekundi pärast on kõne lõppenud. Kuid ma saan saata SMS-e, ma saan kasutada Internetti ja saan ka sissetulevaid kõnesid, kuid ma ei saa eelmisest õhtust väljuvaid kõnesid teha. Kui ma telefoni vahetasin, saan ma helistada, nii et minu telefoniga on probleem nii. Palun andke mulle lahendus
Lahendus: Mõnikord võib selle probleemi põhjustada võrguga seotud probleem. Kontrollige, kas see juhtub ainult ühes konkreetses piirkonnas või ka teistes piirkondades. Teil võib tekkida vajadus pöörduda oma teenusepakkuja poole ja uurida selles küsimuses.
Kui võrgul pole probleeme, proovige telefon taaskäivitada. Kui telefon taaskäivitub, lähtestab ta ühenduse võrguga ja võib selle probleemi lahendada.
Kas olete enne selle probleemi ilmnemist oma telefoni installinud rakendusi? Kui te seda tegite, võib probleemi põhjustada rakendus. Sel juhul peaksite telefoni käivitama turvarežiimis. Kui teie telefon on selles režiimis, lubatakse ainult eelinstallitud rakendustel töötada, kui teie alla laaditud rakendused on keelatud. Proovige helistada, kui telefon on selles režiimis. Kui saate helistada, põhjustab probleemi tõenäoliselt rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Kui teil on endiselt turvarežiimis sama probleem, soovitan teil telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist pühkida.
Viimane tõrkeotsingu samm, mille saate teha, on tehase lähtestamine. Enne selle tegemist varundage lihtsalt telefoni andmed.
S5 ei vali pärast tarkvara värskendamist
Probleem:Sellest ajast peale, kui tarkvara uuendasin, pean enne kõne tegemist taaskäivitama telefoni, muidu see ei vali. See läheb lihtsalt ekraanile, kus kavatseb helistada ja kõne lõpetada. Samuti ei saa ma enam kontaktisikutel emotikone kasutada?
Lahendus: On väga tõenäoline, et teie telefonil on endiselt andmeid eelmisest tarkvaraversioonist. Need vanad andmed põhjustavad uue tarkvaraversiooniga konflikti, mis põhjustab selle probleemi. Soovitan probleemi lahendamiseks varundada oma telefoni andmed ja lähtestada tehaseseaded.
Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme iga saabunud sõnumit ja ei taga kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.
