Siin on probleem seoses Samsung Galaxy S4-ga, mis ei saa YouTube'is ühendust luua ja mis saadeti meile Mailbagi kaudu:
„Minu Sprinti Samsungi Samsung Galaxy S4-l on YouTube'iga pidev probleem. Ma arvan, et see juhtus siis, kui installisin värskenduse 4.3, kuid ma pole selles kindel. Alati, kui olen oma operaatori võrgu kasutamise ajal väljaspool WiFi-ühendust, saan veateate „Ei saa ühendust. Puudutage uuesti proovimiseks ”. Mõnikord saan isegi sõnumi oma kodus WiFi kaudu. Mis võib probleemi põhjustada? Aitäh. "
Galaxy S4 veaotsing, mida ei saa YouTube'is ühendada
Siin on probleemi võimalikud lahendused:
1. Kontrollige ühendust
Mitmete foorumite andmetel ilmneb probleem tõenäoliselt siis, kui saate oma operaatorilt või WiFi-seadmelt kehva signaali. Sekkumine mõnest muust allikast võib takistada ka YouTube'is videote edukat vaatamist. Nii et enne muud veenduge, et teie seade ei saaks mingisuguseid raadiohäireid ja et see saaks head signaali oma operaatorilt või WiFi-seadmest, kus see on ühendatud.
2. Veenduge, et video oleks teie piirkonnas saadaval
Mõni YouTube'i video on ka piirkonnapõhine. Kui proovite vaadata videot, mida teie piirkonnas ei pakuta, võib ilmneda viga „ühenduse loomine ei õnnestu”.
3. Installige uuesti YouTube'i rakendus
Võimalik, et probleemi põhjustab rikutud YouTube'i rakendus. Kui vahemälu tühjendamine või YouTube'i rakenduse värskendamine probleemi ei kõrvalda, desinstallige see ja installige see uuesti.
4. Avage YouTube kohalikus brauseris
Teine võimalus YouTube'i vaatamiseks on teie seadme Interneti-brauseri kaudu. Kui probleem püsib, saate proovida ka mõnda teist Google Play pakutava GS4 Interneti-brauserit.
5. Kontrollige, kas pole rakendusi RAM-Hogging
Desinstallige kahtlased rakendused, mis kasutavad liiga palju telefoni mälu, või need, mis käituvad imelikult. Teise võimalusena võite selle töö jaoks teie jaoks installida usaldusväärse viirusetõrje- või pahavaratõrje.
6. Lähtestage Galaxy S4 kõvasti
Kui kõik lahendused ebaõnnestuvad, peavad teie telefonis olema rikutud süsteemifailid, mis takistavad teil videote õigesti võrgus esitamist. Tehke süsteemi lähtestamiseks ja kolmandate osapoolte rakenduste kahjulike muudatuste eemaldamiseks lihtsalt tehase lähtestamine. Pange tähele, et see kustutab siiski kõik teie salvestatud andmed, nii et enne tehase lähtestamise valiku kaalumist varundage need kõigepealt.
Saatke meile e-kiri
Rohkemate küsimuste korral saatke meile e-kiri aadressil [email protected].
