Sisu
Veateade „Kahjuks on telefon peatatud” tähendab, et teie Samsung Galaxy S10 Plus telefonitelefoni vaikerakendus on mingil põhjusel kokku jooksnud. Enamasti on see tingitud lihtsalt rakenduse väikesest probleemist, kuid on ka juhtumeid, kus see on lihtsalt märk tõsisemast püsivara probleemist, arvestades asjaolu, et see on eelinstallitud ja põhirakendus. Kuid seni, kuni püsivara pole mingil viisil muudetud, saate selle probleemi ise lahendada.
Selles postituses juhendan teid Samsung Galaxy S10 Plus'i tõrkeotsingus, kus kuvatakse viga "Telefon on peatatud". Püüame välistada kõik võimalused, kuni saame tuvastada vea ilmnemise põhjuse ja loodetavasti selle parandada. Niisiis, kui teie üks selle telefoni omanikest on praegu sarnase probleemiga vigastatud, jätkake lugemist, kuna see postitus võib teid aidata.
Enne kui lähete edasi, kui leidsite selle postituse seetõttu, et proovisite oma probleemile lahendust leida, siis proovige külastada meie tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba lahendanud suurema osa telefoniga tavaliselt teatatud probleemidest. Oleme juba pakkunud lahendusi mõnele probleemile, millest meie lugejad teatasid, nii et proovige leida teiega sarnaseid probleeme ja kasutage meie soovitatud lahendusi. Kui need ei tööta teie jaoks ja vajate täiendavat abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage nuppu Esita.
Galaxy S10 Plus parandamine veaga "Telefon on peatatud"
Rakenduste krahhid pole tegelikult tõsised probleemid, sest on olukordi, kus mõned teenused lakkavad töötamast, mis võib põhjustada püsivara või mõne rakenduse krahhi. Ütlematagi selge, et võite selle probleemi ise lahendada ilma poodi reisimata või poodi tagasi sõitmata. Peaksite siiski tegema mõned põhilised tõrkeotsingu protseduurid ja siin on asjad, mida peate tegema:
Esimene lahendus: taaskäivitage telefon
Enne mis tahes allpool toodud tõrkeotsinguprotseduuride tegemist on parim asi, mida saate selle probleemiga teha, sundida seade taaskäivitama, eriti kui see probleem ilmnes ilmse põhjuse või põhjuseta. Selle põhjuseks on see, et see võib olla püsivara probleem või lihtsalt tõrge. Sunnitud taaskäivitamine värskendab teie telefoni mälu ning laadib uuesti kõik selle rakendused ja teenused ning saate seda teha järgmiselt.
- Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all ja ärge vabastage seda veel.
- Hoides helitugevuse nuppu all, vajutage ja hoidke ka toitenuppu.
- Hoidke mõlemat klahvi koos hoides 15 sekundit või seni, kuni ekraanile ilmub Galaxy S10 Plus logo.
Kui seade on edukalt taaskäivitunud, avage rakendus Telefon, et näha, kas tõrge „Telefon on peatatud” ikka jookseb. Kui see ikka nii on, siis liikuge järgmise lahenduse juurde.
LOE KA: Kuidas käivitada Samsung Galaxy S10 Plus turvarežiimis
Teine lahendus: tühjendage telefoni vahemälu
Võimalik, et vahemälu, mida süsteem telefoni sujuvaks töötamiseks kasutab, on rikutud. Kui see juhtub, võib rakendus kokku kukkuda ja sel juhul näete, et telefon on peatunud. Selle võimaluse välistamiseks toimige järgmiselt.
- Märguandepaneeli allapoole tõmbamiseks pühkige ekraani ülaosast alla.
- Puudutage paremas ülanurgas ikooni Seaded.
- Kerige alla ja puudutage valikuid Rakendused.
- Leidke telefon ja puudutage seda.
- Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
Pärast selle tegemist proovige telefoni kasutada ja vaadake, kas telefon on peatunud, kuvatakse ikka viga ja kui see ikka ilmub, siis liikuge järgmise lahenduse juurde.
Kolmas lahendus: kustutage rakenduse Telefon andmefailid
See lähtestab telefoni vaikeseaded ja konfiguratsiooni. Kui see on ainult rakendusega seotud probleem, saab see protseduur probleemi lahendada. Ärge muretsege, et ühtegi teie videot ja pilti ei kustutata, kui seda tegite. Lihtsalt taastatakse vaikeseaded. Seda tehakse nii:
- Märguandepaneeli allapoole tõmbamiseks pühkige ekraani ülaosast alla.
- Puudutage paremas ülanurgas ikooni Seaded.
- Kerige alla ja puudutage valikuid Rakendused.
- Leidke telefon ja puudutage seda.
- Toksake Kustuta andmed ja toksake oma toimingu kinnitamiseks nuppu OK.
Pärast selle toimingu tegemist taaskäivitage telefon mälu värskendamiseks. Kui telefon on edukalt taaskäivitatud, avage telefon, et teada saada, kas telefon on peatunud. Kui see ikka nii on, siis liikuge järgmise lahenduse juurde.
LOE KA: Samsung Galaxy S10 Plus WiFi-ühendus katkeb pidevalt
Neljas lahendus: pühkige vahemälu partitsioon
Selle tõrkeotsingu meetodi sooritamine on oluline, kuna viga Telefon on peatunud võib olla lihtsalt rikutud süsteemi vahemälu tulemus. Selle toimingu tegemine kustutab vana vahemälu ja asendab selle uue ning see on olnud üks kõige tõhusamaid protseduure igasuguste püsivara probleemide, sealhulgas rakenduste krahhide, lahendamisel. Seda tehakse nii:
- Lülitage seade välja.
- Hoidke all klahvi Helitugevuse suurendamine klahv ja Bixby klahvi, seejärel hoidke all klahvi Võimsus võti.
- Kui kuvatakse Galaxy S10 + logo, vabastage kõik kolm klahvi.
- Teie Galaxy S10 Plus jätkab taasterežiimi käivitamist. Kui näete musta ekraani siniste ja kollaste tekstidega, jätkake järgmise sammuga.
- Vajutage Hääl maha klahvi mitu korda esiletõstmiseks pühkida vahemälu partitsiooni.
- Vajutage Võimsus valimiseks klahvi.
- Vajutage Hääl maha esiletõstmiseks võti jah, vajutage neid Võimsus valimiseks klahvi.
- Kui vahemälu pühkimispartitsioon on valmis, Taaskäivita süsteem nüüd on esile tõstetud.
- Vajutage Võimsus seadme taaskäivitamiseks.
Pärast telefoni taaskäivitamist proovige rakendus avada ja vaadake, kas telefoni peatumise viga ikka ilmub, ja kui see ikka ilmub, proovige järgmist lahendust.
Viies lahendus: varundage olulised failid ja lähtestage telefon
Sel hetkel on vajalik lähtestamine. See viib telefoni tagasi vaikeseadetesse ja konfiguratsiooni, sest on väga võimalik, et rakenduse krahh on tõsise püsivara probleemi tulemus. Lähtestamine peaks olema võimeline lahendama kõik püsivara probleemid. Kuid kindlasti looge koopia oma olulistest failidest ja andmetest, kuna need kõik kustutatakse. Pärast varundamist eemaldage kindlasti oma Google'i ja Samsungi kontod, nii et teid ei lukustata. Kui kõik on valmis, järgige telefoni lähtestamiseks neid samme:
- Lülitage seade välja.
- Hoidke all klahvi Helitugevuse suurendamine klahv ja Bixby klahvi, seejärel hoidke all klahvi Võimsus võti.
- Kui kuvatakse Galaxy S10 + logo, vabastage kõik kolm klahvi.
- Teie Galaxy S10 Plus jätkab taasterežiimi käivitamist. Kui näete musta ekraani siniste ja kollaste tekstidega, jätkake järgmise sammuga.
- Vajutage Hääl maha „pühkige andmed / tehase lähtestamine” esile tõstmiseks vajutage mitu korda
- Vajutage Võimsus nuppu.
- Vajutage Hääl maha kuni 'Jah' on esile tõstetud.
- Vajutage Võimsus nupp põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Vajutage Toitenupp seadme taaskäivitamiseks.
Loodan, et oleme suutnud aidata teil lahendada teie Galaxy S10 Plus, mis näitab, et telefon on peatunud. Oleksime tänulikud, kui aitaksite meil seda sõna levitada, nii et jagage seda postitust, kui leiate, et see on kasulik. Suur aitäh lugemast!
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki lehele või jälgides meid Twitteris. Võite külastada ka meie Youtube'i kanalit, kuna me avaldame igal nädalal kasulikke videoid.
ASJAOMASED POSTITUSED:
- Gmail jookseb pidevalt Samsung Galaxy S10 Plusi vastu
- Kuidas parandada Samsung Galaxy S10 Plus, mis külmub
- Kuidas vabaneda viirusnakkuse hüpikakust Samsung Galaxy S10 Plus