Sisu
See, et teie telefon on võrguga ühendatud, ei tähenda, et see saaks Interneti-ühenduse luua. Nii on mõnede Samsung Galaxy S10 Plusi omanikega, kes teatasid, et nende telefonid on ühendatud WiFi-võrguga, kuid Interneti-ühendust pole. Selline probleem võib olla teie telefoni väike probleem või teie võrguseadmete probleem. Kuid see ei tähenda, et see oleks tõsine, eriti kui teie seade töötas enne seda probleemi korralikult ja et pole märke füüsilistest ja / või vedelatest kahjustustest.
Selles postituses juhendan teid, kuidas WiFi-võrguga ühendatud Galaxy S10 Plus'i tõrkeotsingut teha, kuid see ei saa Interneti-ühendust. Püüame kaaluda kõiki võimalusi ja välistada need ükshaaval, kuni saame kindlaks teha, milles probleem on ja loodetavasti selle lahendada. Niisiis, jätkake lugemist, kuna see artikkel võib teid ühel või teisel viisil aidata.
Enne kui lähete edasi, kui leidsite selle postituse seetõttu, et proovisite oma probleemile lahendust leida, siis proovige külastada meie tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba lahendanud suurema osa telefoniga tavaliselt teatatud probleemidest. Oleme juba pakkunud lahendusi mõnele probleemile, millest meie lugejad teatasid, nii et proovige leida teiega sarnaseid probleeme ja kasutage meie soovitatud lahendusi. Kui need ei tööta teie jaoks ja vajate täiendavat abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage nuppu Esita.
Interneti-ühendusega Galaxy S10 Plus parandamine isegi võrguga ühendatud
Selliste probleemide osas saate nende vastu alati midagi teha. Olen selle probleemiga varem kokku puutunud ja tean, et see võib olla ainult väike probleem või ajutine probleem, mille saate ise lahendada. See tähendab, et selle probleemi lahendamiseks peate tegema järgmist ...
Esimene lahendus: taaskäivitage telefon
Kui kasutasite telefoni vaid paar minutit tagasi ilma probleemideta ja siis äkki puudub Interneti-ühendus, isegi kui see on endiselt võrguga ühendatud, võib see olla tingitud süsteemi tõrkest. Tavaliselt pole see nii tõsine, kui selline probleem ilmneb ilmse põhjuseta. Seetõttu peate kõigepealt värskendama oma telefoni mälu ja laadima uuesti kõik selle rakendused ja teenused. Selleks toimige järgmiselt.
- Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all ja ärge vabastage seda.
- Hoides helitugevusklahvi all, vajutage ja hoidke ka toitenuppu.
- Hoidke mõlemat klahvi koos hoides 15 sekundit või seni, kuni kuvatakse S10 + logo.
Pärast seda ja kui telefon on aktiivseks muutunud, testige ühenduse loomist ja veenduge, et see oleks ühendatud sama WiFi-võrguga. Kui Interneti-ühendust pole endiselt, liikuge järgmisele lahendusele.
LOE KA: Instagram krahhib Samsung Galaxy S10 Plusi peal pidevalt
Teine lahendus: lülitage modem / ruuter sisse ja välja
Samuti on võimalik, et teie Interneti-teenuse pakkujaga on probleem ja enamasti on see tingitud hooldusest. Kui see juhtub, võite Interneti-ühenduse katkestada mõneks minutiks kuni tunniks, kuni hooldustööd käivad. Ja on ka olukordi, kus probleem on teie võrguseadmetes, kuna neid tuleb aeg-ajalt värskendada. Seetõttu peaksite järgmine asi võrguseadmeid toiterežiimile lülitama.
- Eemaldage ruuter või modem seinakontaktist.
- Jätke seade minutiks või paariks vooluta.
- Pärast seda ühendage see tagasi ja oodake, kuni see signaali edastama hakkab.
Ühendage telefon uuesti võrguga, et näha, kas see suudab Interneti-ühenduse luua. Kui probleem ei lahenenud, proovige, kas teie teised seadmed saavad Interneti-ühenduse luua sama võrgu abil, ja kui nad seda teevad, siis jätkake telefoni tõrkeotsingut. Kui ka neil pole Interneti-ühendust, peate helistama Interneti-teenuse pakkujale, kuna probleem pole telefonis.
Kolmas lahendus: lähtestage telefoni võrguseaded
Eeldades, et teie telefon suudab võrguga ühenduse luua, kuid pärast kahte esimest protseduuri ei saa Internetti, on järgmine asi, mida peaksite tegema, ühenduse värskendamiseks lähtestama seadme võrguseaded. See on ka üks tõhusamaid lahendusi võrguprobleemide lahendamisel.
- Pühkige avakuval tühjal kohal üles, et avada Rakendused salve.
- Puudutage valikut Seaded > Üldine juhtimine > Lähtesta > Lähtestage võrguseaded.
- Puudutage valikut LÄHTESTA SEADED.
- Kui olete PIN-koodi seadistanud, sisestage see.
- Puudutage valikut LÄHTESTA SEADED. Kui see on lõpetatud, kuvatakse kinnitusaken.
Pärast seda lubage WiFi ja laske telefonil uuesti võrguga ühendust luua ning vaadake, kas see saab Interneti-ühenduse. Kui ikka ei, siis liikuge järgmisele lahendusele.
LOE KA: Kuidas parandada Samsung Galaxy S10 Plus aeglase jõudlusega
Neljas lahendus: varundage failid ja lähtestage telefon
Võimalik, et teie telefonil on püsivara probleem, eriti kui probleem jätkub ka pärast kõigi nende toimingute tegemist. Järgmine asi, mida peaksite tegema, on telefoni lähtestamine, kuid enne seda varundage kindlasti kõik oma olulised failid, kuna need kustutatakse. Ärge unustage ka oma google'i ja samsungi kontosid eemaldada, et teid pärast lähtestamist oma seadmest välja ei lukustataks.
- Lülitage seade välja.
- Hoidke all klahvi Helitugevuse suurendamine klahv ja Bixby klahvi, seejärel hoidke all klahvi Võimsus võti.
- Kui kuvatakse Galaxy S10e logo, vabastage kõik klahvid.
- Teie telefon saab
- Vajutage Hääl maha „pühkige andmed / tehase lähtestamine” esile tõstmiseks vajutage mitu korda
- Vajutage Võimsus nuppu.
- Vajutage Hääl maha kuni „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud.
- Vajutage Võimsus nupp põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Vajutage Toitenupp seadme taaskäivitamiseks.
Loodan, et oleme suutnud aidata teil lahendada teie Galaxy S10 Plus, millel puudub Interneti-ühendus, isegi kui see on ühendatud WiFi-võrguga. Oleksime tänulikud, kui aitaksite meil seda sõna levitada, nii et jagage seda postitust, kui leiate, et see on kasulik. Suur aitäh lugemast!
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki lehele või jälgides meid Twitteris.
ASJAOMASED POSTITUSED:
- Parandage Samsung Galaxy S10 Plus, mis lülitati välja ja ei reageeri
- Mida teha, kui Spotify kogu aeg teie Samsung Galaxy S10 Plusi krahhib
- Kuidas parandada viga Galaxy S10 Plus „Internet ei pruugi olla saadaval”