Tere tulemast meie tõrkeotsingu seeria teise ossa, kus meie eesmärk on aidata oma lugejatel lahendada probleeme, mida nad oma #Samsung #Galaxy # Note5 seadmega kogevad. Täna tegeleme Galaxy Note 5 tarkvaravärskendusega, mis on ajutiselt kättesaamatu probleem ja muud sellega seotud probleemid. Sel juhul juhtub see, et uue värskenduse olemasolu kontrollimisel ilmneb see tõrketeade. Vaatame, mida saab selle probleemi lahendamiseks teha. Samuti käsitleme muid tarkvaraga seotud probleeme, mille meie lugejad on meile saatnud.
Märkus 5 Tarkvaravärskendus pole ajutiselt saadaval
Probleem:Olen hiljuti muutnud teenuse pakkujad Verizonist AT&T-ks. Kui lähen seadetesse, süsteemivärskendustesse ja kontrollin süsteemivärskendusi, kuvatakse see teade. Tarkvarauuendus pole ajutiselt saadaval. Proovige hiljem uuesti. " -Basebandi versioon on N920VVRS3BQB1. -Android versioon 6.0.1. Ma ei tea, kas see on AT&T probleem või mitte, sest kui ma otsin põhiriba versiooni, kuvatakse see turvalisuse huvides Verizoni värskendusena. Olen näinud, et telefoni värskendamiseks uusimale Nougatile oleks mul vaja oma vana SIM-kaarti. Näib, et Verizoni värskendus pärines 28. veebruarist 2017. Helistatud: Verizon Galaxy märkus 5, veebruar 2017, turbevärskendus versioonile N920VVRS3BQB1
Lahendus: Kui varem teatud võrku lukustatud telefon lukustatakse ja seda kasutatakse teises võrgus, juhtub tavaliselt, et sellel on tarkvaravärskenduste hankimisega probleeme. Selle põhjuseks on see, et värskendus peab tulema algse võrgu serveritest, millele on enamikul juhtudel märkimisväärne juurdepääs, kuna see töötab teises võrgus. Muud nõuded seadmele ametlike värskenduste saamiseks on, et see ei tohi olla juurdunud ja see ei tohi töötada kohandatud tarkvaras.
Teie konkreetsel juhul peaksite proovima oma telefoni hankida Verizoni andmeside SIM-kaardi, seejärel kontrollige värskendust. Kui see pole võimalik, järgige allpool loetletud tõrkeotsingu samme.
- Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.
- Kontrollige värskendust. Kui värskendus pole endiselt saadaval, proovige telefoni värskendamiseks kasutada Smart Switchi.
Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peaksite kaaluma värskendatud aktsia püsivara faili oma telefoni vilkumist. Oma telefoni uuendatud püsivarafaili leiate sellelt lingilt https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note-5/SM-N920V/. Sellelt veebisaidilt saate ka juhised telefoni vilkumiseks.
Märkus 5 Teie tarkvaras on ajakohane viga
Probleem: Tere! seisan silmitsi android 7 värskenduse probleemiga oma märkuses 5 SM-N920C. kõigi teiste märkus 5 on värskendanud android 7. kuid minu märkus 5 näitab, et ”teie tarkvara on ajakohane android 6.0.1. miks nii peaksin tegema?
Lahendus: Allpool loetletud ametlike tarkvarauuenduste saamiseks peab teie telefon vastama teatud tingimustele.
- Teie telefon ei tohi olla juurdunud.
- Teie telefon ei tohi töötada kohandatud tarkvaraga.
- Kui telefon oli lukustamata, peaks see töötama selle algses võrgus.
Kui teie telefon vastab ülaltoodud tingimustele ja see ei saa endiselt värskendusi, peate oma telefoni andmed varundama ja tehaseseadetele lähtestama. Kui lähtestamine on lõpule jõudnud, proovige telefoni värskendamiseks kasutada Smart Switchi.
Kui ülaltoodud toimingutega ei õnnestu teie telefoni tarkvara värskendada, peaksite kaaluma telefoni värskenduse käsitsi vilkumist. Sellelt lingilt saate oma telefoni püsivara alla laadida: https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note-5/SM-N920V/. Sellelt veebisaidilt leiate ka juhised telefoni vilkumiseks.
Märkus 5 Ekraan külmub sageli
Probleem: Mul on galaxy note 5 dual SIM N9208. Ekraan on sageli külmunud ja seda ei saa sõrmega puudutada, kuid kui eemaldan pliiatsi ja puudutan ekraanil olevat pliiatsit, reageerib see. Tegin pehme lähtestamise ja värskendused, kuid see ei aidanud. Vahetasin ka ekraani ja see ei aidanud. Oleksin väga õnnelik, kui saaksin teie abi selle probleemi lahendamisel.
Lahendus: Kui telefon ei tööta, kui kasutate sõrme, kuid töötab S-pliiatsi kasutamisel, on tõenäoline, et selle põhjuseks on juba vigane digiteerija. Selle probleemi lahendamiseks soovitan telefoni andmed varundada ja tehaseseaded lähtestada. Kui lähtestamine on lõpetatud, kontrollige kohe, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii on, peate oma telefoni teeninduskeskusesse tooma ja selle kontrollima. On väga tõenäoline, et telefoni digiteerija ei tööta.
Märkus 5 S pliiats ei reageeri
Probleem:Tere, mul on märkus 5 ja mu pliiats ei reageeri minu ekraanile, kuid töötab õhukäsu tuvastamisel. Ostsin uue ja ka see ei tööta, kuid saan sõrmi ekraanil kasutada. Palun aita mind
Lahendus: Nii nagu probleem, mille oleme eespool käsitlenud, näib selle põhjustavat vigane digiteerija. Mida peaksite sel juhul tegema, on telefoni andmete varundamine ja tehase lähtestamine. Kui lähtestamine on lõpule jõudnud, proovige kontrollida, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii on, peate oma telefoni teeninduskeskusesse tooma ja laskma selle kontrollida, kuna see on tõenäoliselt juba digiteerijaga seotud probleem.
Märkus 5 Tarkvarauuenduse ajal krahhid
Probleem: mul on samsung Note 5 sm-n920c töötab marshmallow 6.0-s alati, kui proovin seda uuendada nugativärskenduseks, jookseb see kokku 31% -ga alati, kui proovin alla laadida, jookseb see alati kokku sama%
Lahendus: Võimalik, et selle probleemi põhjustab tarkvara tõrge. Selle probleemi lahendamiseks soovitan varundada telefoni andmed ja seejärel teha järgmised toimingud.
- Pühkige oma telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist
- Tehke tehase lähtestamine
Kui ülaltoodud toimingud on täidetud, jätkake tehase lähtestamist uuesti.
Märkus 5 Ekraan on hall ja ei reageeri
Probleem:Mul on märkus 5 ja saan halli ekraani, mis näeb välja nagu liivapaber ja telefon ei reageeri. Kui lähtestamiseks hoian toitu ja helitugevust, töötab see harva. Märgutuli põleb. Mõnikord püsib ekraan nii kaua, et telefon üle kuumeneb. Olen teinud 2 tehase lähtestamist. Teist korda ei taastanud ma oma rakendusi. Ja probleem jätkus. Ma ei tea, mis android versioon mul on, peaks praegune olema
Lahendus: Kui tehaseseadete lähtestamine probleemi ei lahenda, on see tõenäoliselt riistvaraga seotud probleem, mille põhjustab sisemine komponent, mis ei tööta. Parim viis selles stsenaariumis jätkamiseks on tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.
Märkus 5 SIM-kaardi viga SIM-kaart on vale
Probleem:Minu sprindi märkus 5 on lukustamata. Kasutasin sellel kunstigofoniteenust, pole probleemi. Parema andmesidepaketi jaoks lülitusin mobiilsuse suurendamiseks. Ja kui ma kaardi sisse panen, saan mõne aja pärast andmesignaali. Ja siis lihtsalt öeldakse sim-kaardi viga neile kehtetu sim
Lahendus: Esimene asi, mida peate sel konkreetsel juhul tegema, on kontrollida, kas teie kasutatav SIM-kaart põhjustab probleemi. Eemaldage see SIM-kaart ja sisestage see teise telefoni. Kui probleem on sama, on operaator SIM-i tõenäoliselt kahjustanud või tühistanud. Sel juhul peate hankima uue SIM-kaardi.
Kui SIM-kaart töötab aga teises telefonis, on probleem teie seadmes. Sel juhul järgige allpool loetletud tõrkeotsingu samme.
- Veenduge, et telefoni SIM-kaardi pesas pole mustust. Vajadusel puhastage SIM-kaardi pesa, kasutades selleks suruõhupurki.
- Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine. Kui lähtestamine on lõpule jõudnud, kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
- Proovige oma telefoni sisestada Sprinti SIM-kaart. Kui probleemi ei esine, on teie telefonil lukustamata olekuga probleeme.
Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peate oma telefoni teeninduskeskusesse tooma ja selle kontrollima.
Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme iga saabunud sõnumit ja ei taga kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.