Sisu

• Saajad ei saa rõhumärgiga tähti / märke vaadata
• Galaxy märkus 5 ei saa MMS-i saata / vastu võtta (Verizon)
• Galaxy märkuses 5 on probleeme ajastatud MMS-i (Sprint) saatmisega
• Kaob juhuslikult võime tekstsõnumitele pilte lisada (T-Mobile)

Ma tegelen tekstisõnumite probleemidega, millega mõned Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) omanikud on kokku puutunud. Need probleemid hõlmavad SMS-ide ja MMS-ide saatmist ja vastuvõtmist, tekstide sünkroonimist e-posti kontodega, saadetavate sõnumite seadistamise ajakava ja piltide lisamist tavalistele sõnumitele.

Tõrkeotsing: See, mida võisite meie saidil näha, oli tõenäoliselt märkuse 4 jaoks, kuid see ei tähenda, et märkuses 5 pole võimalust tekstsõnumite sünkroonimist peatada. Nagu te ütlesite, on seadete all ainult neli võimalust, nii et see, mida otsisite, kuulub tõenäoliselt nende kategooriate alla.

Uute Galaxy seadmete jaoks saate peatada seadme tekstsõnumite sünkroonimise teie e-postiga järgmiselt.

1. Avage oma Exchange'i konto postkast.
2. Puudutage paremas ülanurgas olevat valikut Rohkem.
3. Valige Seaded.
4. Valige veel kord oma Exchange'i konto.
5. Puudutage käsku Sünkrooni ülesanne.
6. Nüüd on olemas valik Sõnumite sünkroonimine, puudutage seda.
7. Lülitage valik välja.

Ja see ongi kõik. Võite seda testida, saates tekstsõnumi oma numbrile ja uurides, kas saate oma sõnumit sisaldava meilisõnumi.

Loodan, et see aitab.

Saajad ei saa rõhumärgiga tähti / märke vaadata

Probleem: Kui saatsin aktsendiga tähemärki, nagu vastuvõtja, näete seda kui? Vaadake, prantsuse keeles on SMS-ide saatmine peaaegu võimatu.

Proovisin kõvasti lähtestada, tühjendage vahemälu, SIM-i vahetus. Samsung viis tarkvara tagasi vanemale versioonile. Probleem on endiselt olemas. Palun aita mind!

Vastus: See, et saatsite sõnumi, ei tähenda, et probleem on teie telefonis. Vastuvõtja telefonil võib olla erinev kodeering, mistõttu ei saanud see aktsendiga tähti ega tähti kuvada. Samsung oleks pidanud teile ütlema, et see pole püsivara kasutuses ja tegelikult pole sellega palju võimalik teha.

Galaxy märkus 5 ei saa MMS-i saata / vastu võtta (Verizon)

Probleem: Ostsin hiljuti just Galaxy Note 5. Telefon ise on Verizon, kuid see on lukustamata ja töötab minu T-Mobile SIM-kaardiga. Mul on probleemiks see, et saan MMS-sõnumeid saata, kuid ei saa neid vastu võtta. Nad ei saada. Kas ma saan selle parandamiseks midagi teha?

Tõrkeotsing: Olen siin veidi segaduses, kuna ütlesite, et saate MMS-i saata, kuid ei saa, siis ütlesite "nad ei saada". Igatahes, kas te ei saa MMS-i saata / vastu võtta või võite saata, kuid ei saa, kõik taandub õigele APN-i seadistamisele.

Nagu te ütlesite, on telefon algselt Verizoni variant, kuid avasite selle T-Mo võrguga töötamiseks. On selge, et telefon võib endiselt kanda Verizoni APN-i seadeid. Muutke seda T-Mobile'i APN-iga ja teie MMS-teenus töötab.

Helistage T-Mo vihjeliinile ja küsige Androidile õiget APN-i ning laske siis esindajatel selle telefoni seadistamise kaudu läbi viia.

Galaxy märkuses 5 on probleeme ajastatud MMS-i (Sprint) saatmisega

Probleem: Saadan igal hommikul kell 7 plaanitud tekstsõnumi koos pildi ja lauluga. Mõni saab minu sõnumid ja mõni mitte. Käisin kaks korda remondipoes, öeldi, et mul on rikutud ja mittevajalik rakendus (360), Sprinti võrk on korras ja vähendasin oma gruppide inimeste arvu 40-lt 10-le ... ometi probleem püsib. See probleem on eksisteerinud ainult viimased kaks nädalat.

Tõrkeotsing: Kas teile ei tulnud pähe, et võib-olla on probleem vastuvõtvas otsas? Ma mõtlen, et saate kontrollida, kas kõik need sõnumid on edukalt saadetud ja kas nad ka said, siis sellega asi piirdub. Rikutud kolmanda osapoole rakendus ei saa telefoni põhifunktsioone (st SMS-ide ja MMS-ide saatmist) katkestada. Pealegi, kui see oleks lihtsalt rakenduse probleem, oleks selle uuesti installimine probleemi lahendanud, kuid see ei olnud nii? Ja kui te arvate, et see puudutab Sprinti võrgu kaudu lubatud sõnumite arvu, siis arvan, et ettevõte lubab oma tellijatel saata 99 sõnumit korraga, enne kui kopeerite teie numbri potentsiaalse rämpspostitajana. Noh, ma võin eksida.

Kuid teema juurde tagasi tulles usun, et probleem on ikkagi saajatega.

Kaob juhuslikult võime tekstsõnumitele pilte lisada (T-Mobile)

Probleem: Ma ei saa tekstsõnumitele pilte lisada. Kui proovin pilti manustada, öeldakse selle saatmiseks ja kui ma pildi valin, saadab see pildi automaatselt, selle asemel, et lasta mul seda tekstsõnumile lisada. Nüüd on huvitav osa, et seda ei tehta pidevalt. Mõnikord saan telefoni taaskäivitada ja seal öeldakse piltide lisamiseks valik ning see lisatakse tekstsõnumile. Või saan lihtsalt kontrollida, kas see töötab tund hiljem ja see töötab. Kuid pärast palju probleeme pildistamisega näib see töötades lihtsalt juhuslik, kuid enamiku ajast ei luba see mul järjekindlalt enne saatmist pilti valida ja tekstsõnumile lisada. Palun aidake.

Tõrkeotsing: Paljud on tegelikult selle probleemi üle kurtnud ja seda mitte ainult märkuses 5, vaid ka S6, Edge ja Edge + puhul. See võib olla lihtsalt viga, mida Samsung peab lahendama, kuid ettevõte pole seda veel tunnustanud. Ausalt öeldes ei tea me, kas selle probleemi parandamiseks on värskendus tulemas või võib seda üldse lappida, kuid teiste kasutajate tunnistuste põhjal võib vahemälu sektsiooni pühkimine ja juhi toimimine probleemi lahendada, nii et tasub proovida.

Pühkida vahemälu partitsiooni

1. Lülitage Samsung Galaxy Note 5 täielikult välja.
2. Hoidke kõigepealt nuppu Helitugevuse suurendamine ja Kodu ning hoidke all toitenuppu.
3. Hoidke kolme nuppu all ja kui kuvatakse teade „Samsung Galaxy Note5”, vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
4. Kui Androidi logo kuvatakse, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
5. Teade „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemi taastekuva koos selle valikutega.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui protsess on lõpule jõudnud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
8. Taaskäivitamine võib veidi aega võtta, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Master Reset

1. Lülitage Samsung Galaxy Note 5 täielikult välja.
2. Hoidke kõigepealt nuppu Helitugevuse suurendamine ja Kodu ning hoidke all toitenuppu.
3. Hoidke kolme nuppu all ja kui kuvatakse teade „Samsung Galaxy Note5”, vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
4. Kui Androidi logo kuvatakse, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
5. Teade „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemi taastekuva koos selle valikutega.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage nende valimiseks toitenuppu.
7. Kui protsess on lõpule jõudnud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
8. Taaskäivitamine võib veidi aega võtta, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. Toetame kõiki saadaolevaid Android-seadmeid ja oleme oma tegemistes tõsised. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.