2015. aastal välja antud #Samsung #Galaxy # Note5 on üks ettevõtte pikimaid valitsevaid lipulaevu, kuna selle järeltulija Note 7 on kogu maailmas tagasi kutsutud. Ehkki see on juba kaheaastane telefon, suudab see osalt tänu oma suurepärasele riistvarale ja õigeaegsele tarkvarauuendusele pakkuda suurepäraseid jõudlustulemusi. Alates telefoni vabastamisest on paljud inimesed seda kasutanud oma igapäevase draiverina, ilma et oleks probleeme olnud. Siiski võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy Note 5 ekraanil lillat värvi ja muid sellega seotud probleeme.
Kui teil on Samsung Galaxy märkus 5 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.
Võite meiega ühendust võtta ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodel.
Märkus 5 Ekraanil on lilla värv
Probleem:Ärkasin nähes, et Galaxy Note S5 telefoni ekraanil on sinisest / lillast värvist verejooks ekraani küljelt keskele. Ma ei ole oma telefoni maha visanud ega hoidnud seda kuumas kohas, nii et ma ei tea, miks mu telefoni ekraan selline on. Kuidas ma seda parandada saan?
Seotud probleem: Tere, nii et pärast umbes 3 kuud tagasi telefoni parandamist kasutasin seda ja eile leidsin ekraanilt kerge lillaka varjundi. pärast täna ärkamist on varjund katnud kogu mu ekraani, välja arvatud väike tühimik telefoni paremal küljel. PLS AITAB MINU!
Lahendus: Esimene asi, mida soovite antud juhul teha, on kontrollida, kas installitud rakendus põhjustab probleemi. Selleks käivitage telefon lihtsalt turvarežiimis. Kui telefon töötab selles režiimis, lubatakse töötada ainult eelinstallitud rakendustel. Kui probleemi selles režiimis ei esine, põhjustab selle tõenäoliselt teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Kui probleem ilmneb endiselt ka turvarežiimis, on järgmine samm kontrollida, kas see on põhjustatud süsteemi tõrgetest. Selleks peate varundama oma telefoni andmed ja seejärel lähtestama tehase.
Kui probleem püsib ka pärast tehaseseadete lähtestamist, võib selle põhjuseks olla juba vigane ekraan. Parim asi, mida praegu teha on, tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.
Märkus 5 Ekraan lülitub välja
Probleem:Tere, mul on Galaxy märkus 5. Probleem on mul siis, kui tahan ekraani avada, sulgub see minu jaoks ja enamasti teeb seda ja mõnikord ka mitte. Kui ma vajutan ekraani sisselülitamiseks alumist nuppu, sulgub see mõnikord rohkem kui 20 minutit või kauem. Pole kindel, kas rakendused on probleemiks. Kas on midagi, mida saaksin oma lõpus ära teha, et seda ei juhtuks? Igasugune abi oleks teretulnud. Aitäh
Lahendus: Võimalik, et selle probleemi põhjustab tarkvara tõrge. Sellisel juhul kontrollige allpool loetletud tõrkeotsingu samme. Kontrollige kohe, kas probleem ilmneb ka pärast sammu sooritamist, seejärel liikuge järgmise juurde, kui see ikka juhtub.
- Käivitage telefon turvarežiimis. Kas probleem ilmneb selles režiimis? Kui see nii ei ole, võib selle põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
- Pühkige oma telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
- Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.
Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, võib see olla juba riistvaraga seotud probleem, mille puhul peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja kontrollima.
Märkus 5 PayPali siin kaardilugejaga ühenduse loomine
Probleem: Tere, proovin oma PayPal Here kaardilugejaga ühenduse luua Bluetoothi kaudu. Mu naise S6 ja minu 10-tolline Android-tahvelarvuti ühendati kohe. Kui proovin, kuvatakse teade „Seaded ei tööta enam”. Olen tühjendanud Bluetoothi vahemälu ja proovinud telefoniga turvarežiimis edutult. Kas teil on ettepanekuid?
Lahendus: Esimene asi, mida peate antud juhul tegema, on veenduda, et teie telefon töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui see juba on ja probleem püsib, jätkake allpool loetletud tõrkeotsingu toimingutega.
- Pühkige telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
- Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.
Märkus 5 Turvaviga Seda telefoni on volitamata tarkvaraga vilgutatud ja see on lukustatud
Probleem: Tere, A-l tekkis minu telefoniga probleeme paar nädalat tagasi, kui see taaskäivitas ennast kuskilt. Pärast seda ei hakanud mustalt ekraanilt enam ärkama, kui vajutasin kodunuppu või toitenuppu. Mõnikord kulus selleks paar katset ja teinekord taaskäivitati see ise. Oli ka muid aegu, kui see taaskäivitus ise, kui ma kõnes olin. Tegin tehases lähtestamise, installisin uusimad värskendused ja see kordus uuesti. Niisiis, tegin veel ühe tehaseseadete lähtestamise ja ei installinud värskendusi. See juhtus ikkagi päeva pärast. Lõpuks tegin garantiivahetuse. Käivitasin uue telefoni, kasutades Samsungi rakendust Smart Switch ja installisin sel õhtul värskendused. Järgmisel hommikul ärgates oli mul veel üks värskendusteatis. Tegin värskenduse üksikasjadest ekraanipildi, sest see tundus imelik. Installisin värskendused ja sain TEISE märguande. Võtsin teise SS-i ja kontrollisin, et värskendused oleksid samad. Installisin ja siis teated enam ei hüpanud. Umbes päeva pärast hakkasid samad probleemid juhtuma ... uues telefonis. Eemaldasin uuemad rakendused ja rakendused, mida ma eriti ei kasutanud. See jätkus. Eile, pärast seda, kui see mustalt ekraanilt ei ärganud, muutus ekraan türkiissiniseks ja sain selle tõrke: „Turvaviga: see telefon on volitamata tarkvaraga vilkunud ja on lukustatud. Täiendava toe saamiseks helistage oma mobiilioperaatorile ... ”Kui ma taaskäivitasin, käivitus telefon uuesti. Niisiis, mul on teel TEISE garantiivahetus. Kas saate aidata mul seda vältida järgmise telefoni puhul? Plaanin oma teabe ja andmete edastamiseks kasutada ainult nutikat lülitit, kuid mitte ühtegi rakendust ... siis installin need ükshaaval. Kas see võib olla rakendus? Kuidas ma saan öelda? Kas see võib olla selle põhjustanud laadija? Sain need Amazonist aprillis ja need on suurepäraselt töötanud. Püüan lihtsalt uurida kõiki võimalikke võimalusi.
Lahendus: Teie hankitud telefonil võib olla juba probleeme, enne kui see teile saadeti.
Uue asendustelefoni hankimisel tehke tehaseseadete lähtestamine vahetult enne selle kasutamist. Samuti on väga soovitatav kasutada Smart Switchi andmete taastamiseks. Samuti peaksite hankima rakendusi ainult Google Play poest.
Märkus 5 keeldub uuendamisest
Probleem:Mul on Samsung Galaxy märkus 5, mis keeldub seda värskendamast, öeldes, et töötlemine ebaõnnestub isegi tugeva võrguga ühenduse loomisel.
Lahendus: Tarkvarauuenduse saamiseks peab teie telefon esmalt vastama mitmele tingimusele.
- Teie telefon ei tohi olla juurdunud
- Teie telefon ei tohi töötada kohandatud tarkvaraga
- Kui telefon oli lukustamata, peaks see värskendusserveritele juurde pääsemiseks töötama algses võrgus.
Kui teie telefon vastab ülaltoodud tingimustele ja see ei saa endiselt värskendusi, proovige tehases lähtestada. Enne lähtestamist varundage telefoni andmed. Telefoni värskendamiseks kasutage nutikat lülitit.
Teie viimane võimalus värskenduse saamiseks on see käsitsi oma telefoni vilkuda. Telefoni uusima püsivara faili saate hankida Sammobile'i veebisaidilt, kust leiate ka juhised telefoni välgutamiseks.
Märkus 5 Pärast sprindile üleminekut ei saa MMS-i saata
Probleem:Tere hommikust! Mul on Samsungi Androidi märkus 5. Ma pole suutnud MMS-i tekstsõnumeid saata pärast seda, kui muutsin oma numbrit Sprinti abil. Ma olen lasknud seda vaadata väga hämmastavatel nutikatel tehnikatel, kuid ei saa aru, mis viga on. Nad ütlesid, et peaksin helistama Sprintile. Kas on mingeid ettepanekuid enne, kui pean Sprintile helistama? Aitäh ja head päeva!
Lahendus: On väga tõenäoline, et teie telefonil pole veel Sprinti APN-i seadeid. Kontrollige oma telefoni APN-i seadeid ja veenduge, et see oleks juba õigesti seadistatud.
- APN-i nimi: Sprint
- APN: cinet.spcs
- Puhverserver: tühi
- Sadam:
- Kasutajanimi: tühi
- Parool: tühi
- Server: pole määratud
- MMSC: http://mms.sprintpcs.com/servlets/mms
- MMS-i puhverserver: 68.28.31.7
- MMS-port: 80
- MCC: n310
- MNC: 120
- Autentimise tüüp:
- APN tüüp: MMS
- APN-protokoll: IPv4
Märkus 5 Toitenupp ei tööta
Probleem:Minu Samsungi märkuse 5 toitenupp ei tööta. Minu telefon on sisse lülitatud, kuid kui olen telefoni väljalülitamiseks vajutanud toitenuppu, märkasin, et see ei tööta. Palun aidake.
Lahendus: Kui toitenupp ei tööta, on võimalik, et see on vigane. Parim asi, mida saate praegu teha, on tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.
