Tere tulemast meie tõrkeotsingusarja teise ossa, kus meie eesmärk on aidata meie lugejatele, kellele #Samsung #Galaxy # Note5 kuulub, lahendada probleemid, mida nad oma telefoniga kogevad. Täna lahendame Galaxy Note 5 ekraani, mis vilgub pärast kukkumist ja muid sellega seotud probleeme. Vaatame, mida saab teha selle konkreetse väljaande jaoks, mille üks meie lugeja meile on saatnud. Lahendame ka teisi selle teele saadetud probleeme.

Kui teil on Samsung Galaxy märkus 5 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.

Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.

Võite meiega ühendust võtta ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodel.

Märkus 5 Ekraan vilgub pärast tilka

Probleem:Ma viskasin täna hommikul telefoni maha ja serv jõudis esimesena vastu maad. Ekraan vilgub nüüd nii tihti, kuid ei kuva midagi ja telefoni vasakus ülanurgas vilgub sinine tuli. Proovisin lähtestamist (hoidke samal ajal all voli ja toitenuppu) ja ei saanud midagi teha, kuna ekraan on tühi. Usun, et pistikupael on emaplaadilt paigast ära purustatud. Märkuses 5 pole eemaldatavat tagakülge, nii et ma ei saa akut tõmmata ega ühendust kontrollida. Kas ma saan selle parandamiseks midagi teha?

Lahendus: Parim viis probleemi lahendamiseks on tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida, kuna neil on telefoni avamiseks vajalikud õiged tööriistad. Võimalik, et probleemi võib põhjustada lahtine pistik, kuid on ka võimalus, et kukkumine on ekraani kahjustanud.

Märkus 5 MMS ei tööta

Probleem:Tere, mul oli Verizonist lukustamata galaktika märkus 5 ja ma kasutan seda AT&T-s. Mul on see probleem, et ma ei saa MMS-sõnumeid tööle panna. Ma katsetasin mõnda veidi erinevat pääsupunkti seadistust ja kõik muu töötab hästi, välja arvatud MMS. Ma ei kasuta seda palju, kuid teadmine, et see ei tööta, teeb mulle vigu.

Siin on osa minu seadmes sisalduvast teabest:

mudel: SM-N920V

põhiriba versioon: N920VVRS3BQB1

Pöörduspunkt:

• Nimi: ATT

• APN: NXTGENPHONE

• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net

• Multimeediasõnumite puhverserver: proxy.mobile.att.net

• Multimeediasõnumite port: 80

• MCC: 310

• MNC: 410

• Autentimise tüüp: puudub

• APN-i tüüp: vaikimisi, mms, supl, hipri

• APN-protokoll IPv4

Lahendus: Kuna võrguerinevused on AT&T (GSM) ja Verizon (CDMA) vahel, võib tekkida mõningaid probleeme, kui kasutate ühte võrku lukustatud telefoni.

Selle probleemi lahendamiseks peate tegema järgmist.

• Võtke ühendust AT&T-ga ja värskendage oma AT&T traadita numbril / SIM-kaardil Verizoni lukustamata IMEI-d
• Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.
• Uuendage oma telefoni tarkvara.
• Pärast värskendamist taaskäivitage telefon.
• Veenduge, et APN-i seaded oleksid õiged.

Märkus 5 Turvalisus, kui telefon on kadunud

Probleem: Viidates teie artiklile "vargusevastane", kaotasin hiljuti oma Galaxy märkus 5, mul on oma google ID seadistus, lukustusekraan sõrmejäljega, turvalise käivitamise komplektid, seega eeldaksin teie selgituse põhjal, et vargusevastane on lubatud? Mul on õigus? lisaks tahaksin teada ka seda, kas inimene ei saaks telefoni pärast tugevat lähtestamist kasutada? Ma tean, et vargus ei pääse failidele juurde, kuid pole siiski kindel, kas ta saab telefoni pärast lähtestamist kasutada.

Lahendus: Kui olete telefoni turvalisuse seadistanud, on teie andmed ohutud. Isegi kui teie telefoni leidnud inimene lähtestab tehase tehaseseadetele, ei pääse ta teie telefonile siiski juurde, kui ta ei tea Google'i kasutatava Google'i ID ja parooli kombinatsiooni.

Märkus 5 Pärast märjaks saamist takerdub ta algsilmusesse

Probleem:Samsung Galaxy Note 5 jäi pärast märjaks saamist Samsungi alglaadimissilmusse kinni. Ei jätka Verizoni alglaadimise järjestust. Pärast riisis kuivamist ja õhku puhumist tuli see üks kord üles, täpselt nii kaua, et saaksin kõik pilvekontole üles laadida. Valisin isegi tehase lähtestamise. Silmub endiselt Samsungi alglaadimist.

Lahendus: Kui tehaseseadete lähtestamine probleemi ei lahenda, on telefon tõenäoliselt veekahjustuste käes. Parim asi, mida saate praegu teha, on tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.

Märkus 5 külmub, kui aku jõuab 20%

Probleem:Kui mu telefoni aku jõuab 20% -ni, hakkab telefon külmuma ja töötab väga aeglaselt. Enamasti, kui mu telefoni aku on 30% või tühi ja ma lõpetan selle kasutamise, langeb aku järsult 15% -ni või vähem ja kui aku jõuab 15% -ni või vähem, lülitub telefon välja enne, kui see on isegi 2% -line, palun aidake mind …

Lahendus: Mida saate sel konkreetsel juhul teha, on kontrollida allpool loetletud tõrkeotsingu toiminguid, kas probleem on põhjustatud tarkvara tõrgetest.

• Käivitage telefon turvarežiimis ja kontrollige, kas probleem ilmneb selles režiimis. Kui see nii ei ole, võib probleemi põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
• Pühkige telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
• Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.

Juhul kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, on võimalik, et teie telefonil võib olla vigane aku. Parim asi, mida praegu teha on, tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.

Märkus 5 E-posti avamisel muutub ekraan mustaks

Probleem:Täname teid abi pakkumise eest. Umbes 10 päeva tagasi tekkis mu märkuses 5 veidrus. Kui avan vidina abil e-posti programmi, näen oma sõnumitest lühidalt ja siis ekraan tühjeneb. Olen proovinud pehmeks lähtestada, kuid see pole aidanud. Mul on märkus 4, et saan vajadusel tagasi kukkuma, aga sain selle AT&T-lt ja märkus 5 on Sprintilt.

Lahendus: On võimalus, et selle võib põhjustada tarkvara tõrge. Proovige rakendushaldurist tühjendada kasutatava meilirakenduse vahemälu ja andmed, seejärel kontrollige, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii on, jätkake allpool loetletud tõrkeotsingu toimingutega.

• Pühkige telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
• Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.

Märkus 5 Käsuviga puudub

Probleem: Teie 8 asja loend põhilähtestamiseks, pärast 5-d jääb ekraan siniseks, kuid väike androidi tegelane ütleb "käsku pole", seejärel läheb androidi taastekuvale, kus ma saan väljalülitamiseks kogu taaskäivitussüsteemi sirvida, kuid see kõik, mida ma teha saan, on kerimine. Ei saa midagi klõpsata. Kui hoian pöialt mõne loetletud peal, tõstab see esile rohelise värvi. See on kõik, tundub, et see probleem on kõrvaldamatu ja isegi kõige paremini ostetud Androidi parim töötaja.

Lahendus: Proovige minna täielikult toite väljalülitamise sektsiooni ja vajutage selle valimiseks telefoni toitenuppu. See lülitab telefoni välja. Kui telefon on välja lülitatud, hoidke selle sisselülitamiseks all toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppu. Pärast seda peaks telefon taaskäivituma.

Märkus 5 ei võta tasu

Probleem:Telefoni laadimine ei hoia laadimist pärast laadija peal hoidmist umbes 10 minutit, punane tuli süttib sinisena ja see ei lülitu sisse. Mul on tehase lähtestatud alglaadija. Turvarežiim, mida ma turvarežiimi jaoks sisse ei saa. Siis läheb palavaks. Mõnikord lõikab see ennast. Lte plus ekraan ja jääge lihtsalt sinna, siis muutub telefon kuumaks

Lahendus: Kuna olete juba tehase lähtestanud, mis probleemi ei lahenda, võib see olla juba riistvaraga seotud probleem. Parim asi, mida saate praegu teha, on tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.