• Lugege läbi ja mõistke, miks uusimat püsivara töötav võimas nutitelefon nagu #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) võib pärast värskendust hiljaks jääda ja õppige, kuidas telefoni tõrkeotsingut teha, kui see teiega juhtub.

Probleem: Minu telefon on märkus 5 ja see on olnud minuga juba mitu kuud. Minu esimesed paar kuud on olnud hea kogemus, kuid märkasin aja jooksul, et telefon aeglustus, kuid ma ei teinud midagi, kuna sain seda siiski jätkata, kuni ühel päeval hakkas see päris halvasti maha jääma, et selleks kulus mõni sekund enne kui sain selle üle kontrolli taastada. Ja nüüd on see aeg-ajalt maha jäänud, mis on väga tüütu. Kas saaksite mind aidata, kuidas neist mahajäämustest lahti saada? Aitäh.

Meie tõrkeotsingu alustamiseks peate tegema järgmist.

1. samm: saate teada, kas teie allalaaditud rakendustel on viivitustega midagi pistmist

Mõnikord, kui üks või mõned teie kolmanda osapoole rakendustest (rakendused, mille olete telefoni alla laadinud ja installinud) jookseb kokku, võib see süsteemis põhjustada mõningaid konflikte ja kui see juhtub, siis võivad jõudlusprobleemid olla mahajäänud ja tekkida külmumine. Seetõttu on hädavajalik, et enne järgmiste sammude juurde asumist välistaksite selle võimaluse kõigepealt. Selleks peate oma märkuse 5 taaskäivitama turvarežiimis ja jälgima, kas viivitused jäid:

1. Lülitage telefon täielikult välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse ‘Samsung Galaxy Note5’, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Telefon taaskäivitub, kuid hoiab Vol Down nuppu all.
5. Kui telefon on taaskäivitamise lõpetanud, kuvatakse ekraani vasakus alanurgas ‘turvarežiim’.
6. Nüüd võite vabastada helitugevuse vähendamise nupu.

Pärast ülaltoodud sammude järgimist proovige oma seadet jälgida, et teada saada, kas see ikka veel viibib või mitte. Kui probleem lahendati, peate leidma kolmanda osapoole rakenduse, mis probleemi põhjustab. Kui see on leitud, proovige kõigepealt selle vahemälu ja andmed kustutada ning kui see ei aita, desinstallige see.

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ja puudutage valikuid Seaded.
3. Jaotises „RAKENDUSED” leidke ja puudutage rakendushaldurit.
4. Sobiva ekraani kuvamiseks pühkige vasakule või paremale, kuid kõigi rakenduste kuvamiseks valige ekraan KÕIK.
5. Leidke arvatav rakendus ja puudutage seda.
6. Selle vahemällu salvestatud failide kustutamiseks puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
7. Allalaaditud sõnumite, sisselogimisteabe, seadete jne kustutamiseks puudutage käsku Kustuta andmed ja siis OK.

Rakenduse desinstallimiseks järgige samu samme, kuid puudutage selle asemel käsku Desinstalli.

2. samm: pühkige vahemälu partitsioon süsteemi vahemälude asendamiseks

Probleem ilmnes varsti pärast värskendamist, seega on tõenäoline, et probleem on tingitud mõnest rikutud süsteemi vahemälust, mis rikutud värskendamise ajal. Sel juhul tuleb need failid asendada, kuid kuna teil pole juurdepääsu üksikutele vahemäludele, peate kustutama kataloogi, kuhu kõik vahemälud on salvestatud, sisu ja toimige järgmiselt.

1. Lülitage Samsung Galaxy Note 5 täielikult välja.
2. Hoidke kõigepealt nuppu Helitugevuse suurendamine ja Kodu ning hoidke all toitenuppu.
3. Hoidke kolme nuppu all ja kui kuvatakse teade „Samsung Galaxy Note5”, vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
4. Kui Androidi logo kuvatakse, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
5. Teade „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemi taastekuva koos selle valikutega.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui protsess on lõpule jõudnud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
8. Taaskäivitamine võib veidi aega võtta, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Ärge muretsege, teie andmeid ega faile ei kustutata. Pärast seda jälgige tähelepanelikult, kas telefon ikka jääb maha või mitte, sest kui jah, siis pole teil muud võimalust, kui viia telefon tagasi vaikesätetele.

3. samm: tehke märkuse 5 põhilähtestamine

Olete nüüd punktis, kus peate välistama võimaluse, et probleem on tingitud mõnest segasest konfiguratsioonist või tõsisest püsivara probleemist. On aeg varundada oma failid ja andmed ning seejärel teha lähtestamine, et viia telefon tagasi tehaseseadetele või konfiguratsioonile, mis võib töötada. Hiljuti installitud püsivara jääb siiski alles.

1. Lülitage Samsung Galaxy Note 5 täielikult välja.
2. Hoidke kõigepealt nuppu Helitugevuse suurendamine ja Kodu ning hoidke all toitenuppu.
3. Hoidke kolme nuppu all ja kui kuvatakse teade „Samsung Galaxy Note5”, vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
4. Kui Androidi logo kuvatakse, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
5. Teade „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemi taastekuva koos selle valikutega.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage nende valimiseks toitenuppu.
7. Kui protsess on lõpule jõudnud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
8. Taaskäivitamine võib veidi aega võtta, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitas teil kuidagi probleemi lahendada ja rippudest lahti saada. Pidage meeles, et järgmise paari nädala jooksul tuleb veel üks püsivara värskendus ja selleks ajaks võite selle probleemiga ikkagi kokku puutuda.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. Toetame kõiki saadaolevaid Android-seadmeid ja oleme oma tegemistes tõsised. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.