Sisu

• Galaxy märkus 5 ei saa grupisõnumeid lugeda
• Kolmanda osapoole sõnumihalduri rakendus jookseb kokku, MMS-i ei saa saata
• Mõni kiri ei reageeri teksti või e-posti sisestamise ajal
• Märkus 5 Galerii viib pisipiltide vaatamise ajal alla
• Märkus 5 võib MMS-i vastu võtta, kuid ei saa saata

Seal on üks väga oluline nõue, et teie nutitelefon saaks saata multimeediumsõnumeid (#MMS) või saaks liituda grupivestluse ja mobiilse andmesidega. See peaks olema lubatud, et teie telefon, antud juhul #Samsung Galaxy # Note5, saaks ühendust teie teenusepakkuja võrguga ja teenust saada.

Galaxy märkus 5 ei saa grupisõnumeid lugeda

Probleem: Kui saadan grupisõnumi (kõik adressaadid on Android-telefonides). Kui grupi liikmed vastavad, saan TÕEL teate koos reaalse vastuse jupiga, kuid kui klõpsan sellel lugemiseks või vastamiseks, pole seda teadet olemas. Teised rühma liikmed näevad vastust. Otsin kõigist sõnumitest, kas see lihtsalt istub kusagil mujal, aga nagu polekski. Vaatan vastava osapoolega üksikute sõnumiradade all ja seda pole olemas. Taaskäivitasin seadme ilma õnneta. Palun aidake. Tänan sind väga.

Ettepanek: Grupisõnumite funktsioon kuulub MMS-i alla ja selle teenuse osas saate teha ainult seda, et mobiilne andmeside oleks lubatud. Mõnikord tuleb APN-i seaded õigesti seadistada, eriti kui teil on operaatoriga BYOD (Bring Your Own Device) plaan. Seega, kui teie telefoni mobiilne andmeside on lubatud ja teil on probleeme grupisõnumitega, siis on parem helistada kohe oma teenusepakkujale. Esindaja viib läbi järgmist:

1. Põhiline tõrkeotsingg, mis võib hõlmata telefoni taaskäivitamist. Seega kasutage helistamisel parem mõnda muud seadet.
2. Kontrollige APN-i seadeid. Teised võivad saata SMS-i, mis sisaldab teie telefonis seadistamiseks vajalikke andmeid, samal ajal kui mõned juhatavad teid selle õigesti seadistamisel läbi.
3. Kontrollige oma konto olekut nende otsas, et näha, kas see on keelatud või midagi.
4. Soovitame teil lähtestada ja saatke telefon täiendavaks kontrollimiseks ja tõrkeotsinguks.

Kolmanda osapoole sõnumihalduri rakendus jookseb kokku, MMS-i ei saa saata

Probleem: Olen seda rakendust (Super Duper Messaging Manager) alati kasutanud, ma ei saa selle rakenduse kaudu tekstipilte saata. Samuti ei saanud ma enne selle rakenduse kasutamist Verizoni aktsiasõnumirakendusega piltide tekste saata. See ei lisa isegi fotot ... Ma ajasin sellega paar nädalat tagasi ringi ja see hakkas tööle, kuid unustasin, mida tegin. Nii et ükski sõnumirakendus, isegi 2, mis telefoniga kaasas oli, ei saada MMS-i. Sõnumis öeldakse: „Kahjuks on Super Duper Messaging Manager peatatud”. Verizoni sõnumsiderakenduse puhul jääb see lihtsalt jaotisse „Saadan”, seda ei edastata kunagi.

Vastus: Enne rakenduse allalaadimist kontrollin alati arvustusi ja selle hinnangut. Töötavate ja kasulike rakenduste hinnang on sageli 4–5 tärni. Teie kasutataval Super Duper Messaging Manageri rakendusel on ainult 2,8 tärni ja arvustuste põhjal on sellega probleeme rohkem kasutajaid kui neid, kes ütlesid, et see töötab hästi. See tähendab, et arvan, et probleemi, mis teil praegu on, selle veateate, mille saate, põhjustab rakendus ise ja ainus asi, mida saate teha, on pöörduda arendaja poole ja teatada selle käitumisest.

Verizoni sõnumsiderakenduse kohta, mis ei saanud MMS-i saata, veenduge, et teie telefonis oleks mobiilne andmeside lubatud. Kui probleem ei lahene, pöörduge siiski Verizoni poole ja küsige oma konto oleku kohta teavet, seejärel järgige tõrkeotsingu protseduuri, mida esindaja lubab teil teha.

Mõni kiri ei reageeri teksti või e-posti sisestamise ajal

Probleem: Kui kasutate teksti või e-kirja koostamiseks klaviatuuri, ei vasta mõned klaviatuuri paremal küljel olevad tähed. Asjaomased tähed on o, k, l, p. Vahetasin oma esimese telefoni välja sama numbri vastu, nii et see ei tohi olla telefon.

Tõrkeotsing: Kaks märkuse 5 ühikut, millel on täpselt sama number. See võib ikkagi langeda juhuste kokkulangemisse. Teate, et need telefonid on ehitatud partiidena, nii et mõnesajal seadmel võib olla sama probleem.

Kui peate tagasi poodi minema, paluge teil rääkida tehnikuga, kes edastab teid müügiesindajale ja seejärel kaupluse juhatajale, võib olla energia raiskamine, kui probleemi saab lahendada kodust mugavalt lahkumata. Nii et soovitan teil teha järgmist:

Käivitage telefon turvarežiimis. See keelab ajutiselt kõik teie alla laaditud ja installitud kolmanda osapoole rakendused. Ütlesite, et probleem ilmneb ainult sisestamise ajal, nii et arvasin, et kasutate võib-olla kolmanda osapoole sõnumside rakendust. Turvarežiimis proovige uuesti tippida, et näha, kas probleem püsib. Märguande 5 turvarežiimis käivitamisel toimige järgmiselt.

1. Lülitage oma Galaxy S6 välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse teade ‘Samsung Galaxy S6 Edge’, vabastage kohe toitenupp ja vajutage seejärel helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
5. Kui näete ekraani vasakus alanurgas turvarežiimi, vabastage nupp.

Kui probleemi ei kuvata turvarežiimis, põhjustab probleemi mõni teie kolmanda osapoole rakendus. Leidke see ja desinstallige see. Ma ei saa täpselt kindlaks teha, mis seda põhjustab, sest ma ei tea, millised rakendused installisite, kuid alustan sõnumside rakendustest või muust, millel on midagi pistmist sõnumside või e-postiga.

Kui probleem siiski püsis, pole teil muud valikut, kui proovida algseadete lähtestamist. Kui ka see ei suutnud probleemi lahendada, on aeg telefon uuesti asendada ... Põhiseadete lähtestamine toimub järgmiselt.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S6 välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
3. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
5. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

Märkus 5 Galerii viib pisipiltide vaatamise ajal alla

Küsimus: Kui olengi tekstirežiimis ja klõpsasin pildi saatmiseks valikut Manusta, valisin telefonis kambüüsi, et mõne sekundi jooksul tehtud piltide pisipildid tuleksid üles, kus minu märkusena 3 oleksid need silmapilksed, kui läksin pilti lisama. Miks ta seda teeb. Näen, et piltide pisipildid täidavad aeglaselt, kuid see peaks olema kohe. Palun aidake. - Kalju

Vastus: Kui need pildid on pilves salvestatud, võtab telefon tõesti vahemälu ja pisipiltide kärpimise paar sekundit. Kui need on siiski kohapeal salvestatud, peate vaid tühjendama rakenduse Galerii vahemälu ja andmed ning see peaks seda tegema.

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ja puudutage valikuid Seaded.
3. Jaotises „RAKENDUSED” leidke ja puudutage rakendushaldurit.
4. Sobiva ekraani kuvamiseks pühkige vasakule või paremale, kuid kõigi rakenduste kuvamiseks valige ekraan KÕIK.
5. Leidke galerii ja puudutage seda.
6. Selle vahemällu salvestatud failide kustutamiseks puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
7. Puudutage Kustuta andmed ja seejärel OK, et kustutada allalaaditud andmed, sisselogimisteave, seaded jne.

Teisalt, kui telefon on ka mõne muu asja laadimisel aeglane, võib see olla galeriiprobleemi asemel toimivusprobleem. Sellisel juhul peate pärast andmete varundamist tegema lähtestamise.

Märkus 5 võib MMS-i vastu võtta, kuid ei saa saata

Probleem: Minu Samsungi märkus 5 suudab pilte vastu võtta, kuid mitte saata. Minu WiFi-kõned on välja lülitatud. Mõnikord saan pildi saata, kui see on uus lõim, kuid mõnikord see ei toimi. Kas teil on ideid, kuidas mind välja aidata?

Tõrkeotsing: Kontrollige oma telefoni mobiilandmeid, kui see on lubatud, kuna see on vajalik MMS-ide või piltsõnumite saatmiseks ja vastuvõtmiseks. Kui see on nii, siis on aeg helistada oma teenusepakkujale. On mitu põhjust, miks te ei saa multimeediumsõnumeid saata ja need on seotud teie konto, võrgu või teie telefoni APN-i seadetega. Esindaja peab teiega tõrkeotsingut tegema, kuni ta saab aru, milles probleem on. Kahjuks ei saa me teha seda, mida need kordajad saavad, meil pole lihtsalt selleks tööriistu.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. Toetame kõiki saadaolevaid Android-seadmeid ja oleme oma tegemistes tõsised. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.