Tere tulemast meie tõrkeotsingusarja teise ossa, kus püüame lahendada meie lugejate #Samsung #Galaxy # Note4 probleemid. Tänaseks lahendame Galaxy Note 4 videote ja muude sellega seotud probleemide korral heli. Oleme kokku kogunud mitu seda laadi küsimust, mis on meie teele saadetud ja mida oleme allpool käsitlenud.

Märkus 4 Videotes pole heli

Probleem:Salvestatud videotes pole heli, toru või kõlaritelefon. Verizoni esindaja soovib, et teeksin tehase lähtestamise. Tegin seda varem ja kaotasin pildid, kontaktid ja kalendri. Jah, mul on pilv. Videod, mille lindistasin, saatsin poja telefoni ja heli töötab.

Lahendus: Kui videoheli töötab, kui videofaili esitatakse muus seadmes, võib probleem olla telefoni kõlaris. Kas olete proovinud mängida muusikat telefonis või mängida mõnda YouTube'i videot? Kas heli töötab? Kui see ei tööta, on tõenäoline, et selle põhjuseks võib olla defektne kõlar. Sel juhul peate oma telefoni teeninduskeskusesse tooma ja selle kontrollima.

Kui heli töötab, võib probleem olla kasutatavas videopleieri rakenduses. Proovige kontrollida, kas rakenduse helitugevust pole summutatud. Samuti peaksite kontrollima, kas telefon pole helide vaigistamiseks seatud. Samuti peaksite tühjendama videorakenduse vahemälu ja andmed, et kontrollida, kas probleemi põhjustavad rakenduse ajutised andmed. Üks teine ​​võimalus, mida peaksite kaaluma, on kolmanda osapoole videorakenduse allalaadimine ja testimine, kas heli sellega töötab.

Kui ülaltoodud toimingud ebaõnnestuvad, soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehaseseaded lähtestada.

Märkus 4 Valjuhääldi ei tööta pärast veekahjustusi

Probleem: Mu telefonil on veekahjustusi ja sellest ajast alates kuulen ainult siis, kui ma kellegagi telefoniga räägin. Ma ei saa kasutada kõlaritelefoni ega kuulda muusikat, videoid, näost näkku rakendusi ega märguandetooni. Ma isegi ei tea, millal see heliseb või millal saan teksti, kui ma seda ei vaata. Kas on võimalik seda parandada.

Lahendus: Kuna telefon sai vett kahjustada, on täiesti võimalik, et väline kõlar sai kahjustatud. Peaksite siiski kontrollima, kas probleemi põhjuseks on mingisugune tarkvara tõrge, varundades oma telefoni andmed ja tehes tehase lähtestamise. Kui see probleemi ei lahenda, soovitan teil tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.

Märkus 4 Staatiline kõnede ajal

Probleem:Teistele mobiiltelefonidele või lauatelefonidele helistades teatab pidu, et mu hääle heli on lagunev, on palju staatiline või ei kuule mind üldse. Vastuvõtu otsas pole mul probleeme nende kuulmisega.

Lahendus: Proovige kõigepealt kontrollida, kas probleem on seotud võrguga. Selleks kontrollige, kas probleem esineb erinevates kohtades. Kui see toimub ainult kindlas kohas, võib selle põhjuseks olla probleem telefonitorni piirkonnas või elektrilised häired.

Kui probleem ilmneb igas asukohas, kus te viibite, on aeg telefoni tõrkeotsing teha.Kuna teil on võimalik teist osapoolt ilma probleemideta kuulda ja nad ei kuule teid selgelt, peate kõigepealt kontrollima, kas telefoni mikrofon töötab korralikult. Proovige salvestada häälklipp diktofoni rakenduse abil. Seejärel taasesitage faili, kas heli on normaalne. Kui salvestatud häält pole korralikult kuulda, võib probleem olla telefoni mikrofonis. Täiendava testina peaksite proovima kasutada telefoniga ühendatud käed-vabad peakomplekti või Bluetooth-peakomplekti ja kontrollida, kas probleem ilmneb. Kui peakomplekti kasutamisel probleemi ei esine, on tõenäoline, et telefoni mikrofonil on probleem. Enne seadme teeninduskeskusesse viimist kontrollimiseks peate telefoni andmed varundama ja tehase lähtestama, et kõrvaldada kõik probleemiga seotud probleemid.

Märkus 4 Peakomplekti režiimis kinni

Probleem:Telefon arvab, et see on ühendatud peakomplektidega, kuid pole. Mikrofoni mittetöötamine. Ei kuule kedagi või ei kuule mind sissetulevate ja väljaminevate kõnede ajal.

Lahendus:Esimene asi, mida peaksite sel juhul tegema, on telefoni helipordi puhastamine, kuna selles pordis esinev mustus võib põhjustada seda tüüpi probleeme. Pordi puhastamisel kasutage suruõhu purki. Teise võimalusena võite sinna sisse puhuda ka kõrre abil. Kui port on puhastatud, kontrollige, kas probleem esineb ikka veel. Kui see proovib, proovige paar korda telefoni helipordis paar peakomplekti sisestada ja välja võtta, siis kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Telefonitarkvara kui selle probleemi võimaliku põhjuse kõrvaldamiseks soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehaseseaded lähtestada.

Kui ülaltoodud toimingud ebaõnnestuvad, peaksite oma telefoni teeninduskeskusesse tooma ja laskma selle kontrollida.

Märkus 4 kuuleb vaevu helistajaid

Probleem:Helistajad kuulevad mind hästi ja mina kuulen neid valjuhääldist. Kui kõlar on välja lülitatud ja hoian seadet kõrva ääres, kuulen neid aga nõrgalt. Heli on üleval. Olen selle välja lülitanud ja uuesti sisse lülitanud. Varem töötas see bluetoothis OK, kuid ma kaotasin eelmise bluetoothi ​​ja ostsin sama mudeli, kuid ütleb, et ei saa sellega ühendust.

Lahendus: Kui kuulari heli on isegi juba seatud maksimaalsele helitugevusele üsna madal, proovige kontrollida, kas mõni mustus takistab kuulari auke. Vajadusel puhastage kuulari auk. Kui see probleemi ei lahenda, peate järgmisena kontrollima, kas telefoni tarkvara on süüdlane, varundades telefoni andmed ja tehaseseadetele lähtestades. Kui lähtestamine on lõpule jõudnud, proovige helistada ja kontrollige, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii on, võib see olla juba riistvaraprobleem, mille puhul peaksite oma telefoni teeninduskeskuses kontrollima.

Märkus 4 Telefoni helisemise ajal pole heli

Probleem:Ma ei saa heli, kui see heliseb, kõik muu töötab ideaalselt, lihtsalt ei helina, isegi kui see on lõpuni üles keeratud, ma ei saa aru, mis probleem taaskäivitati, ja seadsin oma heli maksimaalsele kõlarimuusikale, töötavad kõrvaklapid töötavad kõigega, välja arvatud siis, kui keegi helistab helina puudumisel palun aidake.

Lahendus: Kui teie telefoni kõik heliga seotud seaded on õigesti seadistatud, peaksite proovima kasutada muud helinat ja vaadata, kas see probleemi lahendab. Samuti peaksite kontrollima, kas telefoni installitud rakendus põhjustab probleemi, käivitades telefoni turvarežiimis. Kui probleemi selles režiimis ei esine, võib selle põhjustada rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see. Kui probleem esineb endiselt ka turvarežiimis, soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehaseseaded lähtestada, kuna selle võib põhjustada telefoni tarkvara tõrge.

Märkus 4 Heli kaob juhuslikult

Probleem:Pealtnäha juhuslike intervallide järel kaob minu telefoni heliväljund. Heli mängib selle ajal endiselt ja heli tuleb tagasi 1–4 sekundi pärast. Tegelikud heliseaded ei muutu.

Lahendus: Selle põhjuseks võivad olla mõned rikutud ajutised andmed telefonis. Proovige oma telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist pühkida ja kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme iga saabunud sõnumit ja ei taga kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.