Tere tulemast meie tõrkeotsingusarja teise ossa, kus meie eesmärk on aidata oma lugejatele, kellele #Samsung #Galaxy # Note4 kuulub, lahendada probleemid, mida nad oma seadmega kogevad. Tänaseks lahendame Galaxy Note 4 võrguühenduse ja muude seotud probleemide puudumise. Sel juhul juhtub see, et telefonil pole mobiilsidevõrguga ühendust. Näeme, miks see juhtub, ja pakume parimat võimalikku tõrkeotsingu samalaadset probleemi.
Märkus 4 Võrguühendus puudub
Probleem: Tere, mul on märkus 4. Teisel päeval kaotasime mõneks ajaks raku vastuvõtu ja paar korda tuli teade "võrguühendust pole saadaval". Kui proovisin uuesti ühendust luua, oli sõnum muutunud nii: see juhtub siis, kui liiga palju inimesi vaatab korraga kassivideoid. See oli imelik ja pani mind mõtlema, kas mu telefoni häkkiti. Tänan abi eest
Lahendus: Võimalik, et teie telefonis võib olla mõni reklaamvara. Turvalisuse huvides soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehaseseaded lähtestada. Kuigi see muudab tõenäoliselt kassisõnumi kadumiseks, on see teistsugune stsenaarium "võrguühendust pole saadaval". Kui saate seda teadet endiselt, proovige järgmisi allpool loetletud tõrkeotsingu samme.
- Proovige kõigepealt kontrollida, kas probleem on seotud võrguga. Kui teil on juurdepääs teisele samas võrgus töötavale mobiilseadmele, proovige kontrollida, kas ka sellel on sama probleem. Kui see nii on, on see tõenäoliselt võrguprobleem, mille puhul soovitan teil pöörduda oma operaatori poole.
- Proovige oma telefoni SIM-kaart välja võtta ja sisestage see uuesti seadmesse. See värskendab teie telefoni ühendust võrguga.
Kuna see probleem ilmnes lühikese aja jooksul, soovitan teil kõigepealt oma telefoni jälgida.
Märkus 4 Kõnede vastuvõtmine või helistamine
Probleem:Tere, minu telefon hakkas tühjalt kohalt keelduma helistamisest või kõnede vastuvõtmisest. See otsib pidevalt signaali. Pärast teenuserežiimi sisenemist jätkab RRC jõudeolekust ühenduse loomiseks .. Kuid see pole ühendatud ühendatud. Asendasin SIM-kaardi operaatoriga, see ei aidanud., Lähtestasin telefoni, kuid ikkagi on viga püsinud. Ma loodan, et teil võib olla lahendus minu jaoks ... ma olen tõesti ummikus ... Signaal tuleb ja läheb ilma ette hoiatamata .. Märkasin midagi imelikku ka pärast seda, kui ma SIM-kaardi välja võtsin, hoidis see signaali üleval, kuid SIM-kaarti polnud telefoni. Minu telefon on Samsungi galaxy note 4 - variant SM-N910G.
Lahendus: Te tegite selle probleemi jaoks õiged tõrkeotsingu toimingud. Kas olete proovinud kontrollida, kas probleem on konkreetses asukohas eraldatud? Selles asukohas võib võrgu leviala olla nõrk, mistõttu ei saa te kõnesid teha ega kõnesid vastu võtta. Kui olete otsustanud, et see pole levialaga seotud probleem, soovitan teil telefoni kontrollida teeninduskeskuses, sest see on tõenäoliselt juba riistvaraga seotud probleem.
Märkus 4 Võrguühendus kadus
Probleem:tere, mul on probleem oma Samsung Galaxy Note 4-ga. Minu võrguühendus kadus 4 päeva tagasi ega tulnud enam tagasi. Ma läksin oma telefoni pakkuja juurde ja nad vahetasid mu SIM-kaarti ja see pole kindlasti SIM-kaardi ega teenusepakkuja probleem. Olen proovinud tehase lähtestamist, pühkisin vahemälu ja kõik muu, mida tuleks seadme taaskäivitamiseks tavaliselt teha, ja see ei aidanud. Mul on tunne, et see on tarkvaraprobleem või on viga, kuid ma pole selles päris kindel. Mõtlesin, kas saaksite mind selles küsimuses aidata. tegelikult algas see probleem siis, kui installisin telefoni Telegrami rakenduse. kas seal on ikkagi võimalik viimase tarkvarauuenduse tagasi võtta, et näha, kas see aitab?
Lahendus: Võite proovida eelmise püsivara versiooni telefoni tagasi vilkuda. Juhised selle kohta leiate mitmetest populaarsetest androidide foorumitest veebis. Põhimõtteliselt vajate seadme välgutamiseks nii arvutitarkvara nimega Odin kui ka telefoni püsivara faili.
Kui telefoni vilkumine probleemi ei lahenda, võib selle põhjuseks olla riistvaraprobleem, mis võib olla vigane antennimoodul. Soovitan teil tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida, kui see nii on.
Märkus 4 Võrguühendus kadus
Probleem:Tere, mul on samsung galaxy note 4, mis on mulle probleemi valmistanud. Ärkasin ühel päeval, et võrk oli kadunud. Proovisin seda tehases lähtestada, kuid ikkagi mitte midagi. Ma läksin riistvara parandajate juurde ja ka need ebaõnnestusid. Palun aidake mul oma võrk uuesti telefoni saada. Aitäh.
Lahendus: Proovige kontrollida, kas probleem on põhjustatud SIM-kaardi probleemist, sisestades oma telefoni teise SIM-kaardi. Samuti peaksite kontrollima, kas teie telefon saab kehtivat IMEI-numbrit. Seda saate kontrollida menüüst Seaded- Teave telefoni kohta - olek. Kui teie telefonil on vale IMEI, peate selle taastama. Selle tegemiseks vaadake lihtsalt populaarseid Androidi foorumeid.
Kui probleem püsib, on see tõenäoliselt riistvaraprobleem, mille võib juba põhjustada defektne antennimoodul või SIM-kaardi lugeja moodul. Soovitan teil kontrollida oma telefoni teeninduskeskuses, mis on võimeline plaaditaseme remonti tegema.
Märkus 4 Viga võrgu otsimisel
Probleem:Võrku pole. Väljaspool WiFi-ühendust ei saa helistada ega sõnumeid saata ega Internetti pääseda. Uus SIM-kaart. Telefon teab, kui SIM-kaarti pole. Töötas mitu nädalat, kuni lahkusin USA-st (T MOBILE. Avasin telefoni lukust) Ühendkuningriigis pole võrgule juurdepääsu. Suurbritannia SIM töötas lühikest aega. Siis UK SIM lakkas töötamast. Sain TMobile'ilt uue SIM-kaardi, kui naasete USA-sse. Teenust pole. Kolmnurgal, kus ribad peaksid olema, on tavaliselt täht x või see on hall. Veateade: „Viga võrgu otsimisel”
Lahendus: Selle konkreetse probleemi puhul soovitan teil tehaseseadete lähtestamise abil kõigepealt kõrvaldada kõik tarkvara tõrked, mis võivad selle probleemi põhjustada. Enne lähtestamist varundage telefoni andmed. Kui lähtestamine ei lahenda probleemi, peaksite järgmisena kontrollima oma telefoni IMEI-numbrit. Kui see on vale, peate selle taastama. Telefoni IMEI taastamiseks vaadake lihtsalt populaarseid Androidi foorumeid.
Kui ülaltoodud sammudega probleemi ei õnnestu lahendada, soovitan teil oma telefoni teeninduskeskuses kontrollida, kuna selle võib juba põhjustada riistvararike.
Märkus 4 Kõnede katkestamine
Probleem:Esimesel kuul, kui mul telefon oli, oli kõik korras ja siis hakkas see kõnesid langema ja on pidevalt halvenenud. Olen proovinud kõiki parandusi, mida võisin leida, mitu korda operaatoriga ühendust võtnud ja nad ütlevad, et see on seade. Kas saate teha ettepanekuid? Aitäh
Lahendus: Kui teie operaator arvab, et probleemi põhjustab telefon, on teie piirkonnas võrgu leviala väga tõenäoline. Jätame võrgu kontrollimise vahele ja jätkame telefoni tõrkeotsingut. Selle probleemi lahendamiseks järgige allpool loetletud tõrkeotsingu samme. Kui probleem jääb lahendamata, liikuge järgmisele sammule.
- Käivitage telefon turvarežiimis ja kontrollige, kas probleem ilmneb. Kui see nii ei ole, võib selle põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
- Pühkige oma telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
- Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.
- Proovige oma SIM-kaart välja vahetada.
Kui ülaltoodud sammudega probleemi ei õnnestu lahendada, soovitan teil seda teeninduskeskuses kontrollida, kuna selle võib juba põhjustada vigane riistvarakomponent.
Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme iga saabunud sõnumit ja ei taga kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.
