Sisu

• Probleem nr 1: Samsung Galaxy märkus 3 ei saa kasutada Straight Talki piiramatut mobiilset andmesidepaketti
• Probleem nr 2: AT&T Galaxy märkus 3 sirge kõne SIM-kaardiga ei suuda mobiilse andmeside kaudu ühendust luua
• Probleem nr 3: Galaxy märkus 3 ei saa mobiilsidevõrguga ühendust luua ja andmete sisselülitamiseks pole võimalusi
• Probleem nr 4: Galaxy märkus 3 ei suuda Cricket 4G LTE-ga head ühendust luua
• Probleem nr 5: Galaxy märkus 3 ei ühendu mobiilsete andmetega pärast SIM-kaardi kasutamist teises telefonis
• Probleem nr 6: Galaxy Note 3 ei saa pärast KitKat 4.4.4 värskendamist mobiilse andmeside kaudu ühendust luua
• Probleem nr 7: Galaxy märkuse 3 tõrge tõrke saamiseks „mobiilsidevõrku ei toetata, tõrkekood 7”
• Probleem nr 8: Galaxy märkus 3 ei suuda mobiilse andmeside ühendamisel e-kirju saata ja vastu võtta
• Suhelge meiega

Probleem nr 1: Samsung Galaxy märkus 3 ei saa kasutada Straight Talki piiramatut mobiilset andmesidepaketti

Ma elan ja ostsin telefoni Bahreinist. Olen kaks kuud Ameerika Ühendriikides - Montanas. Ostsin piiramatu paketi Straight Talk (mis töötas eelmisel aastal minu Samsung Galaxy S2 peal), kuid mul pole muid andmeid peale WiFi. Kontrollis kõiki seadeid sirge kõnega; need on kõik õiged. Telefon ei ole juurdunud, samuti polnud seda S2. Ideed ?? - Sue

Lahendus: Tere Sue. Telefoni APN-i seadete kontrollimine on ainult üks asi, mida saate probleemi lahendamiseks teha. Teine oluline kaalutlus on tagada, et pole ühtegi riistvaraprobleemi, mis takistab teil ühendust Straight Talki võrguga. Proovige kasutada mõnda teist SIM-kaarti ja vaadake, kas see töötab. Kui see nii on, soovite veelgi kitsendada, et näha, kas Straight Talki otsas on arveldusega seotud põhjuseid.

Probleem nr 2: AT&T Galaxy märkus 3 sirge kõne SIM-kaardiga ei suuda mobiilse andmeside kaudu ühendust luua

Okei. Mul on sirge jutu peale pandud AT&T telefon. See telefon läks katki, nii et sain ühe just sellise. Ja nüüd, kui mul on see telefon olnud, ei tööta minu Internet. Ma ei saa veebi sirvida ega MMS-i saata ega vastu võtta. Samuti ei saa ma ühtegi rakendust alla laadida, kui mul pole WiFi-ühendust. Mõni neist nõuab internetti, mida ma kasutada ei saa. - Shane

Lahendus: Tere, Shane. Selle probleemi kõige tõenäolisem põhjus on telefoni valed APN-i seaded. Kui APN-i väärtusi on mingil põhjusel muudetud või kui telefon on kasutanud hoopis teistsugust, ei saa see ühendust otseühenduse võrguga luua.

Kas olete proovinud sellest sirgele kõnele helistada?

Allpool on meile teadaolevad sirge jutu APN-i seaded. Peate nendega kinnitama, kas need väärtused kehtivad praegu.

Nimi: Sirge jutt

APN: tfdata

Puhverserver: pole määratud

Port: pole määratud

Kasutajanimi: pole määratud

Parool: pole määratud

Server: pole määratud

MMSC: https://mms-tf.net

Multimeediasõnumite puhverserver: mms3.tracfone.com

Multimeediasõnumite port: 80

MCC: 310

MNC: 410

Autentimise tüüp: pole määratud

APN-i tüüp: vaikimisi, supl, mms, internet, hipri

APN-protokoll: IPv4

APN-i rändlusprotokoll: IPv4

APN sisse / välja lülitamine: APN on sisse lülitatud

Kandja: Täpsustamata

Mobiilse virtuaalse võrguoperaatori tüüp: Puudub

Mobiilse virtuaalse võrguoperaatori väärtus: pole määratud

Teise võimalusena saate oma mobiilse andmeside väärtuste värskendamiseks kasutada ka nende veebiressurssi.

Probleem nr 3: Galaxy märkus 3 ei saa mobiilsidevõrguga ühendust luua ja andmete sisselülitamiseks pole võimalusi

SAMSUNG GALAXY märkus 3 EI SAA ÜHENDADA MOBIILANDMETE KASUTAMISEGA. Kui ma lähen seadetesse ja valin rohkem valikuid, on minu andmete sisselülitamiseks ainult VPN ja muid valikuid. Tegin tehase lähtestamise päeval, kui kogu see vahtimine toimus. - Janell

Lahendus: Tere, Janell. Te ei maininud meile, kas teil oli selles seadmes varem võimalik mobiilset andmesidet kasutada. Kui te seda oleksite teinud, võis värskendus või kolmanda osapoole rakendus telefoni põhifunktsiooni sassi ajada, mis takistas teil mobiilside lubamiseks suhelda kaugvõrguserveritega. Taaskäivitage telefon turvarežiimis ja vaadake, kas sellel on mingit vahet. Selles režiimis lubab telefon ikkagi võrguga normaalselt ühendust luua, kuid takistab kolmandate osapoolte rakenduste käitamist. Kuidas seda teha:

• Lülitage seade välja.
• Hoidke all klahvi Võimsus nuppu.
• Kui ekraanile ilmub ‘GALAXY Note 3 ′, vajutage ja hoidke all klahvi Hääl maha võti.
• Hoidke nuppu Hääl maha kuni seade taaskäivitamise lõpetab. Seadme turvarežiimi laadimine võib võtta kuni 45 sekundit.
• Ekraani vasakus alanurgas kuvatakse ‘turvarežiim’.
• Vabastage Hääl maha kui näete valikut „Turvarežiim”.

Teised kolmanda osapoole rakendused võivad endiselt laadida ka turvarežiimis. Kui pärast selle tegemist midagi ei muutu, saate teha veel ühe tehaseseadete lähtestamise ringi ja proovida uuesti võrku ühenduda, ilma et oleksite enne rakendusi installinud. Nii saate kindlasti teada, kas teie telefoniga on probleeme või peate võrgu- või kontopõhise toe saamiseks pöörduma oma operaatori poole.

Pidage meeles, et arveldusega seotud lahendamata probleemide korral võib teie telefonil olla piiratud mobiilse andmeside kasutamine. Palun pöörduge abi saamiseks oma operaatori poole.

Probleem nr 4: Galaxy märkus 3 ei suuda Cricket 4G LTE-ga head ühendust luua

Ostsin sõbralt Samsung Galaxy Note 3 lukustamata T-Mobile'i. Ma kasutan oma teenusepakkujana kriketit (kõigepealt AT&T, kuid sama probleem), kuid probleem on see, et saan oma 4G LTE-ühenduse ainult nagu 4% ajast, kuid enamasti on see umbes 96% e-režiimis. Olen proovinud Google'i APN-i seadeid ja proovisin isegi seadeid * # 2263 #. Telefon tehases tehases taastati, kui see mulle anti, nii et ma ei tea, mida teha. Ma armastan seda telefoni väga ja ei taha midagi muud. Kas teaksite APN-i seadeid või midagi muud, mida saaksin proovida? - Blake

Lahendus: Tere Blake. Teie telefoni APN-i seaded peavad olema konkreetsed võrgu (SIM-kaardi omaniku) jaoks, millega proovite ühendust luua. Allpool on kriketi APN-i seaded, mida me teame, kuid selles veendumiseks peate need kinnitama Kriketi tehnilise meeskonnaga.

Nimi: Internet

APN: ndo

Puhverserver: pole määratud

Port: pole määratud

Kasutajanimi: pole määratud

Parool: pole määratud

Server: pole määratud

MMSC: mmsc.aiowireless.net „lisa http: //”

MMS-i puhverserver: proxy.aiowireless.net

MMS-port: 80

MCC: 310

MNC: 150

Autentimise tüüp: pole määratud

APN-i tüüp: vaikimisi, mms, fota, hipri, supl

Kui teie telefonil on õiged APN-i seaded, võib probleem pärineda ka teie piirkonna Cricketi enda võrgust. Kui nende 4G LTE teenus pole usaldusväärne või kui olete nende teenindustornidest, võib teie telefoni sisenev signaal olla katkendlik.

Kui teil on mõni muu LTE-toega seade, proovige sinna oma SIM-kaart sisestada ja jälgige, kuidas ühendus toimib.

Probleem nr 5: Galaxy märkus 3 ei ühendu mobiilsete andmetega pärast SIM-kaardi kasutamist teises telefonis

Tere, mul on praegu probleeme märkusega 3. Minu telefon ei hoia mõnda aega head laadimist. Nii ma tüdinesin sellest, et võtsin oma SIM-kaardi välja ja lülitasin selle enne telefoni uuesti telefoni tagasi. Nüüd, kui ma olen oma SIM-kaardi uuesti märkuse 3 sisse pannud, on mu telefon küll vastuvõtu juures, kuid ma saan teha ainult tekste ja telefonikõned. See ei saa ühendust minu mobiilse andmesidega. Ja ma tahaksin väga, kui aitaksite. Palun ja aitäh - Morgan

Lahendus: Tere, Morgan. Tere, Morgan. Kas saate Interneti-ühenduse loomisel mobiilse andmeside kaudu veateateid? Kas olete proovinud kontrollida, kas mobiilse andmeside kasutamist ei takista konto- või arvelduspiirangud?

Teisele küsimusele tuleks vastata alles pärast seda, kui olete oma operaatorilt küsinud, nii et laske kõigepealt seda teha.

Palun pöörduge lisateabe saamiseks meie poole, et saaksime teid edasi aidata.

Probleem nr 6: Galaxy Note 3 ei saa pärast KitKat 4.4.4 värskendamist mobiilse andmeside kaudu ühendust luua

Mul on juba mõnda aega olnud telefon Straight Talk'is. Minu kontoga on kõik korras, kuid kui olen Kies3-s värskendanud versiooni 4.4.2-lt 4.4.4-le, siis minu mobiilne andmeside lihtsalt ei lülitu sisse. Kas mul on APN-i seade õige, kolmest kontrollitud mitmest allikast, välja arvatud juhul, kui APN-i seaded kuidagi püsivara uuendamise tõttu muutuvad? Palun aidake, aitäh teie aja ja kogemuste eest. - JC

Lahendus: Tere, JC. Parim allikas APN-i täpsete seadete saamiseks peaks olema teie operaator. Teame, et pärast kehtiva SIM-kaardi sisestamist tuleks APN-i seaded automaatselt seadmesse lükata, kuid värskendus võib olla muutnud mõningaid väärtusi, mida me ei tea.

Eeldades, et teie APN-i seaded on kõik õiged, saate võimalikke põhjuseid kitsendada, tehes telefoni tavapärase tõrkeotsingu, näiteks kustutades märkuse 3 vahemälu partitsiooni, taaskäivitades turvarežiimis, desinstallides rakendusi või tehaseseadetele lähtestades.

Nende lahenduste saamiseks vaadake seda postitust. Samsung Galaxy Note 3 õpetused, näpunäited, nipid ja kuidas Tos

Probleem nr 7: Galaxy märkuse 3 tõrge tõrke saamiseks „mobiilsidevõrku ei toetata, tõrkekood 7”

Tere. Vajan teie abi minu märkusest 3, mis ei saa mobiilset andmesidet ühendada ... Ma lihtsalt kasutasin seda eile õhtul ja siis täna, kui proovisin seda kasutada, ei näita see isegi 3G ikooni. Telefoni taaskäivitamisel kuvatakse mulle alati teade "mobiilsidevõrku ei toetata, veakood 7". Kuidas seda parandada? - Marbee

Lahendus: Tere, Marbee. Mõni märkus 3 seadeid peab olema muudetud, mis selle probleemi põhjustas. Kas olete sellest veakoodist oma operaatoriga rääkinud? Mõned veateated on konkreetsed operaatoritele, nii et nende tehniline meeskond saab probleemi hõlpsasti diagnoosida. Palun pöörduge selles küsimuses nende abi.

Probleem nr 8: Galaxy märkus 3 ei suuda mobiilse andmeside ühendamisel e-kirju saata ja vastu võtta

Mul on kaks probleemi:

• Minu telefon on tahtmatult kolinud lihtsasse režiimi. Kuigi olen läinud jaotisse Seadistamine> Seade> Lihtrežiim, näitab see, et see on VÄLJAS. Kuidas taastada telefoni tavapärane töö.

• Saan e-kirju vastu võtta ja saata ainult WiFi kaudu. Tellin AT&T, kuid mulle ei saada e-kirju, kui mul pole ühendust Wifi kaudu. Olen läinud jaotisse Seadistamine> Ühendused> Rohkem võrke> Mobiilsidevõrgud ja kontrollinud mobiilse andmeside ja andmeside rändlust. Kui klõpsan valikutel Võrguoperaatorid> Otsi AT&T MicroCelli, saan korduvalt sama sõnumi: „Mobiilsidevõrguga ühenduse loomine ebaõnnestus AT&T MicroCelli kaudu. Proovi uuesti." Proovin edasi, kuid tulutult. Kuidas saada telefoni teel e-kirju, kui mul pole WiFi kaudu ühendust?Aitäh. - Art

Lahendus: Tere, Art. Puudub täpne selgitus, miks teie märkus 3 on hõlbustatud lihtsas režiimis. Püsivara värskendamiseks soovitame lähtestada tehases.

Teise mure jaoks peate kontrollima mõnda asja, et isoleerida, milline neist on põhjus. Sõltuvalt kasutatavast rakendusest veenduge, et kõik teie e-posti sünkroonimisvalikud võimaldaksid nii ühenduste tüüpi - WiFi kui ka mobiilset andmesidet. Kui see on ettevõtte e-posti konto, on tavaliselt võimalus valida, kuidas soovite oma e-kirju sünkroonida. Enne muude asjade tegemist veenduge lihtsalt, et sellest hoolitakse.

Teine loogiline asi on kontrollida oma operaatorilt, kas teie telefonis on valesid seadeid. Näiteks kui olete oma kohaliku võrgu levialas, ei pea te andmeside rändlust lubama. Telefoni konfigureerimise nägemiseks pöörduge oma operaatori tugitiimi poole.

Suhelge meiega

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.