#Samsung #Galaxy # J7 on eelarvega nutitelefonide J-seeria kõrgema klassi mudel. Selle telefoni üks peamisi müügiargumente on 5,5-tolline Super AMOLED-ekraan, millel on täis-HD eraldusvõime (2017. aasta mudeli jaoks), mis muudab ekraani suurepäraseks kasutamiseks. Telefonil on kõrgekvaliteediline alumiiniumist ühildamatu aku, mis muudab telefoni suurepäraselt käes hoidmiseks. Kuigi see on kindel seade, võib juhtuda, et teatud probleemid võivad ilmneda. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas lahendame Galaxy J7, mis lülitab automaatselt välja probleemid ja muud seotud probleemid.
Kui teil on Samsung Galaxy J7 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.
J7 lülitub automaatselt välja
Probleem:Samsung Galaxy J7 Duo töötas hästi 1 1/2 aastat. Sel nädalal hakkas see automaatselt välja lülituma ja ma ei saanud seda uuesti sisse lülitada ilma laadijat ühendamata. Laadimistase näitas 85%. Pärast 100-protsendilist laadimist lahutasin laadija lahti ja sain telefoni kasutada seni, kuni see ise uuesti välja lülitus. Selle käivitamiseks pidin laadija uuesti ühendama ja laadimistase ütles 96%. See juhtus ikka ja jälle, kuni laadija ühendamisel vilgas laadimise olek vaid lühikeste vahedega. Ühendasin laadija lahti ja tegin kõik taaselustamise näpunäited (lähtestage aku olek kuni tootja oleku lähtestamiseks). Miski ei aidanud. Nüüd jätsin selle ööseks ühendamata (välja lülitatud) laadijaga ühendatud. Täna hommikul töötas see umbes tund ja lülitus uuesti välja. Nüüd vilgub laadija olek ainult laadijaga ühendamisel. Sisselülitamine on võimatu. Palun aidake. Kas teil on ideid, kuidas akut tühjendada ilma telefonita? Või on aku tühi ja mul on vaja uut?
Täname ideede eest!
Lahendus: Esimene asi, mida peate sel juhul tegema, on aku tõmbamise simuleerimine, hoides nii toite- kui ka helitugevuse vähendamise nuppe vähemalt 10 sekundit all. Teie telefon peaks pärast seda taaskäivituma. Kui see ei käivitu, jätkake allpool loetletud tõrkeotsingu toimingutega.
- Puhastage telefoni laadimisport suruõhupurgiga ja veenduge, et sinna kinni jäänud mustus või praht eemaldatakse.
- Laadige telefoni seina laadija abil vähemalt 20 minutit. Kui telefon laadib, proovige see sisse lülitada.
- Kui telefon ei lae, proovige kasutada teist laadimisjuhet ja seinalaadijat.
- Samuti peaksite proovima kontrollida, kas telefon saab arvuti USB-porti laadida.
Kui telefon ei lae ja ei lülitu sisse, on väga tõenäoline, et selle põhjuseks on juba vigane riistvara või aku. Parim asi, mida saate sel juhul teha, on tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.
Kui telefon siiski laeb ja sisse lülitub, soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehaseseaded lähtestada. Kui lähtestamine on lõppenud, ärge installige oma telefoni veel ühtegi rakendust. Proovige kõigepealt kontrollida, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii on, peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.
J7 ei pääse fotodele hüüumärgiga juurde
Probleem: Mul on raskusi kaetud ja kirjavahemärkidega piltide taastamisega. Ma ei saa aru, kuna mu telefonil on J7 põhiseadmes ja SD-kaardil piisavalt vaba ruumi. Ma ei tea, mis juhtus ... Püüdsin teha pehme taaskäivitamise, nagu Samsungi kadunud piltide veaotsingule ette nähtud ...
Lahendus: Kui fotodel on hüüumärk, on fail tõenäoliselt rikutud. Kui fotod on salvestatud microSD-kaardile, proovige see kaart eemaldada ja laske arvutil seda lugeda. Selleks vajate kaardilugejat. Kui arvuti ei suuda fotofaile lugeda, kinnitatakse, et need on rikutud. Võite proovida fotofaile taastada, kasutades arvutis failide taastamise tarkvara, kuid võtke arvesse, et see ei ole garanteeritud.
Fotode rikkumise vältimiseks soovitan teil kasutada oma telefonis uut microSD-kaarti või lihtsalt seadistada kaamera fotosid telefoni sisemällu salvestama.
J3 ei lülitu sisse
Probleem:Proovisin telefoni lähtestada, kui laadimine oli 12%. Telefoni lähtestamiseks klõpsasin nuppu Helitugevuse suurendamine + kodu + toitenupp. Ja mu ekraan lülitati välja, proovisin telefoni sisse lülitada erineval viisil, kuid ma ei saanud telefoni sisse lülitada. Telefoni sisselülitamiseks proovisin kõiki neid allpool mainitud klahve.
- Helitugevuse suurendamine + kodu + toide
- Helitugevuse vähendamine + kodu + toide
Helitugevuse vähendamiseks + kodu + toide See näitab ekraani nagu allalaadimine ja ja ma vajutan taaskäivitatavat helitugevuse vähendamise nuppu, kuid see vibreerib ja näitab samsung j7 prime'i ja läheb magama. Helitugevuse suurendamise + kodu + toide puhul pole vastust üldse. Laadisin ka oma telefoni rohkem kui 2 tundi, kuid midagi ei juhtunud.
Lahendus: Mida soovite kohe teha, on veenduda, et telefoni aku on piisavalt laetud. Telefoni laetuse tagamiseks järgige allpool loetletud tõrkeotsingu samme.
- Puhastage telefoni laadimisport suruõhupurgi abil ja veenduge, et pordi sisse jäänud mustus või praht oleks eemaldatud.
- Laadige telefoni vähemalt 20 minutit.
- Kui telefon ei lae, proovige kasutada teist laadimisjuhet ja seinalaadijat.
- Samuti peaksite kontrollima, kas telefon saab arvuti USB-porti laadida.
- Lülitage telefon sisse.
Juhul kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.
J7 ummikus saapa logoga
Probleem:Kustutasin kogemata kõigi oma piltidega fotoalbumi. Mul kästi piltide hankimiseks midagi alla laadida. Laadisin programmi alla, kuid nüüd lakkas see täielikult töötamast. Ainus ekraan, mis kuvatakse, on must ekraan ja sellel vilgub Samsung Galaxy J7 töötaja, kes mobiiltelefoni t proovis süsteemi taaskäivitada, andmete kustutamine / tehase lähtestamine ja veel mõned asjad ning midagi ei töötanud.
Lahendus: Kas teie telefonil on installitud microSD-kaart? Kui see nii on, proovige see eemaldada, jätkake allpool loetletud tõrkeotsingu toimingutega.
- Simuleerige akutõmmet, hoides nii toite- kui ka helitugevuse vähendamise nuppe vähemalt 10 sekundit all. Teie telefon peaks pärast seda taaskäivituma.
- Pühkige oma telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
- Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.
Juhul, kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peaksite kaaluma telefoni varundamise püsivara failiga vilkumist. Selle faili saate hankida Sammobile'i veebisaidilt, kust leiate ka juhised telefoni välgutamiseks.
J7 Sega tekstisõnumite saamine ühelt kontaktilt
Probleem:Mul on samsung J7 ja saan oma sõbralt (iPhone 6s Plusiga) sõnumeid, mis tulevad 2–4 sõnumiga ja on alati segamini aetud. Ma pean need lahti krabama. Seda ei juhtu kellegi teise, välja arvatud temaga. Mida ma teha saan?
Lahendus: Selle probleemi lahendamiseks proovige rakendushalduris tekstisõnumirakenduse vahemälu ja andmed kustutada. Kui see on tehtud, kustutage mõjutatud kontakti tekstivestluse lõng ja kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
J7 Tekstisõnumite saatmine nurjus
Probleem: aktiveeris minu teenuse / telefoni 1. oktoobril 2017. 2. oktoobril 2017 proovisin tekstsõnumit saata ja sõnumi saamine ebaõnnestus. Palusin oma naisel mulle tekst saata ja teksti ei saadud. Olen olnud telefonis ja vestelnud Tracfone'iga (teenusepakkuja). Nad jõudsid järeldusele, et nende süsteem / aktiveerimine näitab, et minu teenus peaks töötama. Nad jõudsid järeldusele, et see peab olema telefon. Telefon on täiesti uus. Teie abi on hinnatud.
Lahendus: Kui teie konto on juba aktiivne, proovige telefon taaskäivitada. See taastab telefoni ühenduse võrguga ja tavaliselt lahendab selle konkreetse probleemi.