Ülekuumenemisprobleemid on tänapäeval nutitelefonide kõige levinumad probleemid, eriti nende puhul, mille tehnilised andmed on tõesti kõrged. Kuid me ei saa riistvara tegelikult süüdistada, kui telefon hakkab ebaõnnestuma, kuna neid on enne nende vabastamist testitud. Minu mõte on see, et kui teie telefon oli karbist ülekuumenenud, siis võime öelda, et see võib olla tootmisprobleem. Kuid kui seda ei olnud ja see hakkas hiljuti lihtsalt ülekuumenema, siis võis sellega midagi juhtuda ja see on see, mida peame välja selgitama.

Tõrkeotsing: Ülekuumenemine on tegelikult probleem, kuna see puudutab teie telefoni riistvara. Kõrgete spetsifikatsioonidega seadmetel on kalduvus soojeneda veidi rohkem kui madalamate näitajatega, kuid see on normaalne. Mis pole normaalne, on see, kui telefon tegelikult soojeneb nii kaugele, et kui jätate selle, kuumeneb see üle.

Nii nagu autodes, on ülekuumenemine nutitelefonid suur asi, mistõttu tutvustame teile Galaxy J7 tõrkeotsingus. See tähendab, et siin soovitan teil selle vastu teha ...

1. samm: laadige telefoni välja, kui see on välja lülitatud

Tahaksime lihtsalt teada, kas teie telefon soojendab väljalülitatuna, sest kui see soojeneb, siis on see selgelt riistvaraprobleem ja tõenäoliselt akuprobleem. Niisiis, proovige telefon välja lülitada ja seejärel ühendage laadija toimivasse seinakontakti ning seejärel ühendage telefon. Laske sellel 5–10 minutit laadida, et näha, kas see ikka veel kuumeneb.

Kui see ikkagi kuumeneb nii kaugele, et võib tunduda, et see põletab teie nahka, eemaldage laadija kohe vooluvõrgust ja ärge proovige telefoni laadida, ilma et mõni tehniline seade seda kontrolliks. Patareid plahvatavad ülelaadimisel või liiga suure kuumuse käes.

Teie Galaxy J7-l on tegelikult eemaldatav aku, et saaksite proovida seda füüsiliselt kontrollida, ega sellel pole tükke ega ebakorrapärasusi. Niisiis, eemaldage aku, asetage see tasase pinnaga lauale ja nipsutage seda pööramiseks. Kui see pöörleb, on see ohustatud. Ärge pange seda uuesti sisse ja saatke oma telefon poodi, et seda kontrollida. Või võite osta uue patarei, mis asendaks vana.

Kui aga akul pole mingeid märke füüsilistest deformatsioonidest, proovige kontrollida lekkeid või servadest vedelikku. Kui see on olemas, ärge enam akut kasutage.

Teisest küljest, kui telefon ei kuumene ega kuumene, kui see on välja lülitatud, jätkake järgmise sammuga.

2. samm: proovige telefoni turvarežiimis laadida

Pärast esimese sammu tegemist olete veendunud, et väljalülitamisel ei kuumene see laadimise ajal, siis võime peaaegu öelda, et riistvara on ohutu. Järgmine asi, mida peame teadma, kas telefon saab laadida ilma kütteta, kui kõik kolmanda osapoole rakendused ja teenused on keelatud. Niisiis, ma tahan, et taaskäivitaksite telefoni turvarežiimis, et ajutiselt keelata kõik kolmandate osapoolte rakendused, ja ühendage see režiimis olles laadijaga, et näha, kas see ikka veel kuumeneb. Nii käivitate telefoni turvarežiimis:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
3. Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui telefon turvarežiimis ei kuumene, kinnitatakse, et kolmanda osapoole rakendustel on sellega midagi pistmist. Kuid me ei tea, milline rakendus probleemi põhjustab, seega parem varundage oma failid ja andmed ning lähtestage oma telefon siinkohal.

1. Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud vargusevastase rakenduse ja peate lähtestamise lõpetamiseks vajate oma Google'i mandaate.
2. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
3. Puudutage valikut Seaded.
4. Puudutage valikut Varundamine ja lähtestamine.
5. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS varunda minu andmed.
6. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS käsku Taasta.
7. Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine.
8. Puudutage käsku Lähtesta seade.
9. Kui ekraanilukk on sisse lülitatud, sisestage oma PIN-kood või parool.
10. Puudutage käsku Jätka.
11. Puudutage käsku Kustuta kõik.

Kui aga telefon kuumeneb ka turvarežiimis, jätkake järgmise sammuga.

3. samm: taaskäivitage telefoni taasterežiim ja pühkige vahemälu partitsioon

Mõni on rikutud vahemälude tõttu muutus, see mõjutab telefoni jõudlust ja põhjustab ülekuumenemist. Selle võimaluse välistamiseks peate kustutama kõik süsteemi vahemälud, nii et need asendatakse uutega, ja saate seda teha, käivitades J7 taasterežiimis ja pühkides vahemälu partitsiooni:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
8. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Pärast seda protseduuri ja teie telefon on endiselt ülekuumenenud, tuleb teha järgmine samm.

4. samm: varundage failid ja andmed ning tehke seejärel lähtestamine

Puudub garantii, et lähtestamine võib selle probleemi lahendada, kuid siinkohal pole meil muud võimalust kui seadme lähtestamine, kuna kõik muud protseduurid ei suutnud probleemi lahendada. Peame välistama võimaluse, et see probleem on tingitud püsivara probleemist, nii et varundage kõik oma telefoni sisemällu salvestatud failid ja andmed ning kui võimalik, keelake tehaseseadete lähtestamise kaitse, et teid pärast lähtestamine.

Kuidas blokeerida Galaxy J7 tehaseseadete lähtestamise kaitse

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Kontod.
4. Puudutage valikut Google.
5. Puudutage oma Google ID e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontot, peate neid samme iga konto jaoks kordama.
6. Puudutage valikut Rohkem.
7. Puudutage käsku Eemalda konto.
8. Puudutage valikut Eemalda konto.

Samsung Galaxy J7 lähtestamine

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui probleem pärast seda püsib, on tehnikutel aeg oma telefoni vaadata.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.