Tere tulemast meie tõrkeotsingusarja teise ossa, kus meie eesmärk on aidata lugejatel, kellele #Samsung #Galaxy # J7 kuulub, lahendada probleemid, mida nad oma telefoniga kogevad. See konkreetne telefon on keskklassi mudel, millel on nutitelefonidega sarnane disainistruktuur, kuid millel on madalam hinnasilt. Selle seadme parimate omaduste hulka kuuluvad 5,5-tolline Super AMOLED HD-ekraan, 13MP kaamera ja 3000 mAh aku. Kuigi see on kindel telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy J7 mahtuvuslikke nuppe, mis ei reageeri probleemidele ja muudele seotud probleemidele.

Kui teil on Samsung Galaxy J7 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.

Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.

J7 mahtuvuslikud nupud ei reageeri

Probleem: Minu samsung J7 klahvid ei reageeri (koduklahv, tagasiklahv, helitugevusklahvid), kui telefon on sisse lülitatud. Ekraan töötab hästi, nii et proovin telefonis navigeerida ekraanil kuvatava abimenüü abil. Pärast ekraani kustumist (kas aja sisselülitamise tõttu või toitenuppu vajutades) ei saa ma ekraani uuesti sisse lülitada, kuid tundub, et telefon töötab edasi, st saan WhatsApp-sõnumeid, kõnesid, kuid ma ei saa neile vastata, kui ekraan on pime. Samuti, kui telefon laadib ilma sisselülitamata, saan vajutada kodu nuppu ja see süttib aku sümbolit, nii et koduvõti näib töötavat ka siis, kui telefon pole sisse lülitatud. Olen selle ka 12 tunniks ilma akuta jätnud ja siis klahvid töötavad umbes pool tundi, kuid siis lakkavad nad uuesti töötamast. Ma saan telefoni siiski taaskäivitada, turvarežiimis sisse lülitada, taaskäivitada, ükski sellest on seni töötanud. Igasugune abi oleks seda väga tänulik

Lahendus: Parim asi, mida saate praegu teha, on telefoni andmete varundamine ja tehaseseadete lähtestamine. Kui lähtestamine on lõppenud, ärge installige oma telefoni veel ühtegi rakendust. Proovige kõigepealt kontrollida, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii on, on see juba riistvaraga seotud probleem, mille puhul peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.

J7 Must ekraan pärast tilkumist

Probleem:Kui mobiiliekraani heledust vähendasime, siis pool ekraani vilkus. Palun härra, andke mulle mõned ettepanekud nende kohta. Minu Samsung j7 kukutati ja töötas, kuid tean, et see kustus äkki ja ei näidanud midagi .... Must ekraan ... Ma kuulen sõnumite või isegi kõnede hääli, kuid see ei tööta

Seotud probleem: J7 prime on must ekraan, kuid see töötab. Proovisin neid helitugevuse vähendamise ja toitenuppu vähemalt 5 korda, kuid midagi ei juhtunud. Mis te arvate, mis on minu telefoni probleem?

Lahendus: Parim asi, mida saate praegu teha, on kontrollida, kas probleem on põhjustatud tarkvara tõrkest, käivitades telefoni taasterežiimis. Kui ekraan töötab selles režiimis, peate lähtestama tehase. Pange tähele, et lähtestamine kustutab teie telefoni andmed.

Kui ekraan jääb endiselt mustaks ka siis, kui käivitate telefoni taasterežiimis, on suure tõenäosusega teie telefoni ekraanikomplekt rikutud. Parim asi, mida saate praegu teha, on tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.

J7 Võrku pole

Probleem:Ma kasutasin oma telefoni tavaliselt, kuid viimased 3 päeva ei näidanud mu telefon ühtegi võrku. Ma arvasin, et see võib olla mingi sim-kaardi probleem, siis ma asendan oma simsi oma teise telefoniga ja seal annab airtel täieliku 4g võrgu, kuid nagu ma muudan oma simsi j7-ks, see näitab jälle, et see probleem aitab mind selle probleemiga ... elan elan kodust kaugel ja mul on palju probleeme ... aitäh

Lahendus: Kuna SIM-kaart saab signaali, kui see sisestatakse teise telefoni, on ohutu öelda, et probleem on telefonis endas. Selle probleemi tõrkeotsinguks proovige kõigepealt puhastada telefoni SIM-pesa, kasutades selleks suruõhupurki. Kui see on tehtud, sisestage SIM-kaart telefoni tagasi ja kontrollige, kas see saab signaali. Kui probleem püsib, varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine. Kui probleem püsib ka pärast lähtestamist, võib telefoni antenn olla kahjustatud. Peate selle kontrollima teeninduskeskuses.

J7 Pole võrgus registreeritud

Probleem:kui tahan mõlema SIM-kaardiga regulaarselt helistada, saan selle teate: pole võrgus registreeritud. peale selle näen mõlema SIM-kaardi jaoks hädaabikõnesid ainult mobiiltelefoni ekraani ülaosas. varem, kui mul selline probleem tekkis, taaskäivitasin telefoni ja probleem on lahendatud. nüüd tegin seda mitu korda, kuid see ei aita mind. lähtestasin isegi oma telefoni, kuid probleem pole kadunud. mõlemad minu sim-kaardid töötavad hästi teises telefonis, kuid mitte minu telefonis. Palun aita mind. Tuleb märkida, et ostsin telefoni Iraanist, kuid elan nüüd Belgias.

Lahendus: Esimene asi, mida peate sel juhul tegema, on veenduda, et telefoni tarkvara on uuendatud. Kui telefoni tarkvara on värskendatud, toimige järgmiselt.

• Pühkige telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
• Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.

Juhul, kui probleem ilmneb ka pärast ülaltoodud toimingute tegemist, peaksite telefoni kontrollima teeninduskeskuses.

J7 taaskäivitub ise

Probleem:Sel ajal, kui ma kasutan oma telefoni J7 prime, lülitub äkitselt välja. Lõpuks taaskäivitub see mõnikord mitte. Kuidas seda parandada? Ostsin selle eelmisel kuul. Loodan, et saan selle siri parandamiseks kõige kiirema viisi. Kuna mul on telefoni äkilise seiskamise tõttu probleeme oma ülemusega suhtlemisel. Täname vastamast.

Lahendus: Kas teie telefonil on installitud microSD-kaart? Kui see nii on, proovige see eemaldada, kuna see võib probleemi põhjustada. Juhul, kui teie telefonil pole microSD-kaarti või kui probleem püsib, isegi kui microSD-kaart eemaldatakse, tehke allpool loetletud tõrkeotsingu toiminguid.

• Käivitage telefon turvarežiimis ja kontrollige, kas probleem ilmneb selles režiimis. Kui see nii ei ole, võib selle põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
• Pühkige oma telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
• Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.

Juhul kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.

J7 ekraan vilgub / h3>

Probleem: Noh, olen märganud, et alati, kui mu telefon läheb nõrgalt heledaks, hakkab ekraan vilkuma .. Lähtestasin telefoni ja see peatus natuke, kuid nüüd on see tagasi ..

Seotud probleem: söör, ma kasutan samsung galaxy j7, see vilgub ja näitab punast telefoni poolele sir

1. mine seaded

2. seadme kohta

3. tarkvara teave

4. koputage järjenumbrit 7 korda

5. loodi arendaja valikud

6. olen puudutanud võimalust keelata riistvarakatted

endiselt pole minu telefoni värelusprobleem lahendatud, nii et suunake mind selle mobiiliga väreleva probleemi lahendama

Lahendus: Mõnikord aitab ekraani heleduse suurendamine selle probleemi lahendada. See on siiski vaid ajutine lahendus. Selle probleemi lõpuni jõudmiseks peate tegema allpool loetletud tõrkeotsingu toimingud.

• Käivitage telefon turvarežiimis ja kontrollige, kas probleem ilmneb selles režiimis. Kui see nii ei ole, võib probleemi põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
• Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.

Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, võib selle põhjuseks olla riistvarakomponent, mis ei tööta korralikult. Parim asi, mida saate praegu teha, on tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.