#Samsung #Galaxy # J7 on üks turul saadaval olevatest kõrgema eelarvega nutitelefonide mudelitest, mis pakub tarbijatele oma hinnapunkti jaoks silmapaistvaid funktsioone. Selle telefoni 2017. aasta versioon kasutab 5,5-tollist Super AMOLED-ekraani alumiiniumkorpusel. Selle telefoni muude funktsioonide hulka kuulub ka kaheksatuumaline protsessor koos 3 GB RAM-iga sujuva kasutuskogemuse tagamiseks, 13MP kaamera ja 3000mAh aku. Kuigi see on hea toimivusega telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy J7 kõne lahtiühendatud probleemi ja muid seotud probleeme.

Kui teil on Samsung Galaxy J7 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.

Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.

J7 Kõne katkestatakse

Probleem: Tere, mu Samsung j7 Galaxy telefonil tekkis hiljuti probleeme helistamisega, näiteks kui helistan kellelegi, katkestab see automaatselt kõne, isegi see ei lähe kõneposti ja kõne vastuvõtja kuuleb helinat vaid ühe sekundi jooksul. Samuti ei saa ma teistelt inimestelt kõnesid vastu võtta. Palun aidake mind, see on tõesti masendav aitäh.

Lahendus: Mida soovite sel juhul kõigepealt teha, on veenduda, et viibite piirkonnas, kus signaal on hea. Kui teie telefon võtab võrgus signaali vähe, võib see mõjutada teie kõnede kvaliteeti. Järgmisena proovige oma operaatori käest kontrollida, kas teie konto või võrguga on probleeme, mis võivad takistada teid helistamast.

Kui olete ülaltoodud tingimused juba tühistanud, on aeg telefoni tõrkeotsinguks järgida allpool loetletud tõrkeotsingu samme.

• Proovige SIM-kaart telefonist eemaldada ja sisestage see mõnda muusse seadmesse. Kontrollige, kas probleem ilmneb selles teises seadmes. Kui see nii on, peate võib-olla oma SIM-kaardi asendama.
• Kontrollige, kas probleem ilmneb siis, kui telefon käivitatakse turvarežiimis. Kui telefon töötab selles režiimis, lubatakse töötada ainult eelinstallitud rakendustel. Kui probleemi selles režiimis ei esine, võib selle põhjustada allalaaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
• Pühkige oma telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
• Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.

Juhul, kui probleem püsib ka pärast ülaltoodud tõrkeotsingu toimingute tegemist, võib selle põhjuseks olla juba vigane riistvarakomponent. Parim asi, mida sel juhul teha, on tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.

J7 ei lülitu välja

Probleem: Minu Samsung Galaxy J7 Prime ei lülitu välja. Kui vajutan toitenuppu ja hoian seda all, avaneb Google'i assistent ja see jääb. Ainus võimalus selle välja lülitada on aku eemaldamine.

Lahendus: Võimalik, et selle probleemi põhjustab tarkvara tõrge. Soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehaseseaded lähtestada. Kui lähtestamine on lõppenud, kontrollige, kas saate telefoni toitenupu abil välja lülitada.

Kui probleem püsib, võib teie telefoni toitenupp olla kahjustatud. Peate selle kontrollima teeninduskeskuses.

J7 ekraan vilgub roosa oranž

Probleem:Mul on Samsung J7 ja paar kuud tagasi hakkas mu telefon oranži värelema enne, kui ekraan magama läks või toitenuppu vajutasin. nüüd väriseb see ägedalt roosa ja oranž ning sisselülitamine võtab mõnikord natuke aega. kui laadimiseks selle ühendan, ei lülitu ekraan vahel sisse, kuid see töötab endiselt ja kuulen endiselt oma märguandeid. minu telefon on alles umbes aasta vana ja sain selle Walmartist, kuid minu operaator on Metropcs.

Lahendus: Parim asi, mida saate praegu teha, on telefoni käivitamine taasterežiimis ja seejärel tehase lähtestamine. Nii saate kõrvaldada kõik tarkvara tõrked, mis võivad selle probleemi põhjustada. Juhul, kui probleem püsib või kui ekraan taasterežiimis ei lülitu sisse, põhjustab probleemi tõenäoliselt vigane kuvakomplekt. Sellisel juhul peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.

J7 Hoiatuskaamera nurjus viga

Probleem: Olen juba pikka aega saanud sõnumi “HOIATUS: Kaamera ebaõnnestus” välja ja sisse. Läksin läbi juhised, mille te ülalt alla postitasite, ja see ei tundunud üldse midagi tehvat. Lihtsalt üritan puudutada selle teema aluseid, sest olen täiesti eksinud. (Samuti pole mul aimugi, mis on Androidi versioon)

Lahendus: Kui näete oma telefoni kaamera ebaõnnestunud viga, peate kõigepealt tühjendama kaamerarakenduse vahemälu ja andmed rakendushaldurist. See võimaldab teil kontrollida, kas probleemi põhjustas rakenduse tõrge. Kui probleem püsib, jätkake allpool loetletud tõrkeotsingu toimingutega.

• Käivitage telefon turvarežiimis. Kui probleemi selles režiimis ei esine, võib selle põhjustada allalaaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
• Pühkige telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
• Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.

Kui probleem ilmneb pärast ülaltoodud toimingute tegemist, võib probleemi põhjustada kaamera vigane moodul. Sellisel juhul peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.

J7 Tarkvara värskendamine ebaõnnestus

Probleem: Proovisin installida tarkvaravärskenduse, kuid protsess peatus äkitselt, taaskäivitasin telefoni (Galaxy J7) ja kuvasin siis teate, et „tarkvara ei õnnestunud värskendada - pöörduge samsungi teeninduskeskuse poole”

Lahendus: Sel juhul peaksite telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist pühkima. Taaskäivitage telefon ja kontrollige, kas probleem esineb ikka veel. Kui see on tehtud, peate oma telefoni tarkvara uuesti värskendama.

Kui probleem püsib, varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine. Kui lähtestamine on lõpule jõudnud, tehke värskendus uuesti. Samuti peaksite proovima telefoni Smart Switchi abil värskendada.

J7 Kõne läheb kõneposti

Probleem:Sain jõuludeks J7 (lukustamata). Ma ei saa probleemi välja kutsuda, kuid keegi ei saa sinna helistada. Kõne suunatakse otse kõneposti. Olen proovinud kõne suunamist, see on välja lülitatud, olen telefoni lähtestanud, aku välja võtnud, SIM-kaardi välja võtnud ja ma ei saa ikka veel kõnesid vastu võtta, nad lähevad lihtsalt kõneposti. Ma pole kindel, kas see on sellepärast, et telefon on AT&T või kas sellepärast, et mul on plaanipärane palk, mis mulle öeldi seni, kuni telefon on lukustamata, töötab see sim-kaardiga või kui mul on vaja tehases lähtestada või kui mul on vaja uut sim-kaarti, pole mul aimugi, milles probleem on, kas saate mind aidata?

Lahendus: Proovige oma SIM-kaart teise telefoni sisestada ja kontrollige, kas kõned lähevad ikka kõneposti. Kui see nii on, siis on see kontoga seotud probleem ja sel juhul peate selles küsimuses pöörduma AT&T poole. Kui kõnesid siiski saab vastu võtta, on probleem telefoniga. Soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehaseseaded lähtestada. Kui lähtestamine on lõpule jõudnud, proovige kontrollida, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii on, võib see olla juba riistvaraga seotud probleem, mille puhul peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.

J7 Google Play pood jookseb kokku ka pärast tehase lähtestamist

Probleem:Pühitasin oma samsung J7 pärast selle ostmist teiselt kasutajalt ... kui proovisin kasutada Google Play poodi, tõi see kahjuks sõnumi. proovisin selle probleemi kõiki tõrkeotsingu lahendusi, kuid see ei töötanud, nii et desinstallisin selle. nüüd, kui installin selle uuesti, jookseb see avamisel kohe kokku .HELP !!!!! ... ..ja Google Play teenuseid ei saa isegi installida ... see toob midagi sõelumisvea kohta

Lahendus: Kui probleem ilmneb ka pärast tehaseseadete lähtestamist, peaksite proovima oma telefoni tarkvara värskendada. Kui telefon töötab juba uusima värskendusega, peaksite oma telefoni vilkuma värskendatud püsivarafailiga Odini abil. Püsivara faili saate Sammobile'i veebisaidilt, kust leiate ka juhised telefoni välgutamiseks.