Teie Samsung Galaxy J5 tõrketeade „Kahjuks on seaded peatatud“ räägib põhimõtteliselt krahhi rikkunud rakendusest Seaded. Põhjuse väljaselgitamine, miks kõik muud rakendused jõu sulgeb, on väga keeruline. See on põhjus, miks peame tõrkeotsingut tegema, et saaksime proovida sellest lahti saada ja viia teie telefon tagasi tavapärasesse olekusse ja toimimisse.
1. samm: tehke sunnitud taaskäivitamise / pehme lähtestamise protseduur
Peale spetsifikatsioonide ja võise sujuva jõudluse on J5 puhul veel üks tõeliselt hea asi see, et sellel on eemaldatav aku. Nii et sunnitud taaskäivitamist või pehmet lähtestamist on väga lihtne teha. On oluline, et teeksite selle protseduuri kõigepealt, kuna probleemi võib põhjustada süsteemi või riistvara tõrge. Kuigi tavaline taaskäivitamine võib parandada ka tõrkeid, on juhtumeid, kus peate telefoni mälu tõesti värskendama ja selleks peate selle "elektrilöögi" andma.
- Eemaldage telefoni tagakaas.
- Kui telefon on endiselt sisse lülitatud, tõmmake aku välja.
- Hoidke minuti jooksul toitenuppu all, kuni aku on tühi.
- Vahetage patarei ja kinnitage see tagakaanega.
- Lülitage telefon uuesti sisse ja jälgige, kas rakendus Seaded ikka jookseb.
Kui probleem püsib pärast seda, siis on probleem rohkem kui lihtsalt tõrge. Liikuge järgmisele sammule.
2. samm: taaskäivitage turvarežiimis ja jälgige
Proovime nüüd probleemi isoleerida, et teada saada, kas selle põhjustas üks või mõni teie telefoni installitud kolmanda osapoole rakendus või sisseehitatud rakendused ja püsivara. Kui käivitate telefoni turvarežiimis, keelate ajutiselt kõik kolmanda osapoole rakendused. Seega, kui probleemi põhjustas üks neist, ei tohiks viga selles režiimis ilmneda. J5 käivitamisel turvarežiimis saate teha järgmist.
- Lülitage oma Galaxy J5 välja.
- Vajutage ja hoidke all nii helitugevuse vähendamise nuppu kui ka toitenuppu.
- Kui kuvatakse Samsungi logo, vabastage toitenupp, kuid hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all.
- Laske telefonil käivituda, hoides samal ajal all helitugevuse vähendamise nuppu; selle täitmiseks võib kuluda mõni sekund.
- Kui telefon jõuab avakuvale ja näete ekraani vasakus alanurgas valikut „Turvarežiim”, on see edukas. Muul juhul korrake samme ülevalt.
Teise võimalusena võite lihtsalt teha järgmised toimingud, kui te ei soovi telefoni uuesti käivitamiseks välja lülitada:
- Toitesuvandite kuvamiseks ekraanil vajutage toitenuppu.
- Puudutage ja hoidke all valikut „Toide välja”, kuni kuvatakse teade „Taaskäivita turvarežiimis”, seejärel vabastage.
- Puudutage käsku Taaskäivita.
- Taaskäivitamisprotsessi lõpuleviimiseks võib kuluda kuni 45 sekundit.
- Taaskäivitamisel ilmub lukustuse avamise / avakuva vasakusse alanurka turvarežiim.
Kui viga esineb ikka, võib see olla püsivara probleem. Kui viga ei ilmu, peate leidma selle käivitava rakenduse või rakendused ja desinstallima:
- Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage valikut Rakendushaldur.
- Puudutage vastavat rakendust.
- Puudutage käsku Desinstalli.
- Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.
3. samm: kustutage süsteemi vahemälud, kuna need võivad olla rikutud / vananenud
Mõnikord võivad süsteemivahemälud rikutud ja kui süsteem neid jätkuvalt kasutab, võivad esineda jõudlusprobleemid, sealhulgas mõne rakenduse krahh. Enne järgmise sammu juurde liikumist peame selle võimaluse välistama. Ärge muretsege, ükski teie failidest ega andmetest ei kao seda tehes, seega on see ohutu ja tõhus:
- Lülitage oma Galaxy J5 välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Pärast seda protseduuri kulub telefoni taaskäivitamiseks veidi kauem, kuid enne kasutamist oodake, kuni see avakuvale jõuab.
Kui probleem peaks pärast selle tegemist püsima, peate seadme lähtestama.
4. samm: varundage failid ja andmed ning lähtestage telefon
Siinkohal on vaja telefon lihtsalt lähtestada, et välistada võimalus, et probleem tuleneb püsivara probleemist, mis võib sisaldada rikutud faile ja andmeid. Kuid teie isiklikud failid ja andmed kustutatakse, kui seda teete, nii et veenduge, et loote varukoopia. Pärast failide varundamist keelake vargusevastane seade.
Kuidas keelata Galaxy J5 vargusevastane funktsioon
- Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Kontod.
- Puudutage valikut Google.
- Puudutage oma Google ID e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontot, peate neid samme iga konto jaoks kordama.
- Puudutage valikut Rohkem.
- Puudutage käsku Eemalda konto.
- Puudutage valikut Eemalda konto.
Kuidas oma Galaxy J5 lähtestada
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Või võite telefoni lihtsalt seadete menüü kaudu lähtestada.
- Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Varundamine ja lähtestamine.
- Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS varunda minu andmed.
- Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS käsku Taasta.
- Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine.
- Puudutage käsku Lähtesta seade.
- Kui ekraanilukk on sisse lülitatud, sisestage oma PIN-kood või parool.
- Puudutage käsku Jätka.
- Puudutage käsku Kustuta kõik.
Loodan, et see aitab.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. Toetame kõiki saadaolevaid Android-seadmeid ja oleme oma tegemistes tõsised. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.