#Samsung #Galaxy # J3 pakub eelarvevahendit otsivatele tarbijatele olulisi funktsioone kenas ja kompaktses vormis. See telefon ei võida enamuse juhtmudelite jõudlust niipea, kuid siis võib see siiski pakkuda suurepärast kasutuskogemust. Selle seadme 2017. aasta variandil on 5-tolline HD-ekraan, kasutatakse neljatuumalist protsessorit 2 GB RAM-iga ja see on varustatud 13MP kaameraga. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy J3, mis ei tööta pärast tarkvaravärskenduse ja muid sellega seotud probleeme.
Kui teil on Samsung Galaxy J3 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.
J3 ei tööta pärast tarkvara värskendamist
Probleem: Lülitas mu Samsung J3 Verizonilt üle Total Wirelessile. Lülitamine õnnestus ja tegi kinnitamiseks proovikõne. Sain kohe teate tarkvara värskendamise kohta, nii et nõustusin. Telefon ei töötanud enam kunagi. Proovisin pehmet lähtestamist, taaskäivitamist turvarežiimis, vahemälu tühjendamist, tehase lähtestamist jne. Mis juhtub iga kord, kui Samsungi logo ilmub, siis roheline Droidi tüüp ütleb "installib", siis kukub selga punase hüüumärgiga ja siis viiakse mind taasterežiimi. Kas Verizon programmeeris buutimisvea, kui vahetasin nende telefoni mõne muu teenusepakkuja vastu?
Lahendus: Telefoni tarkvaral ei tohiks olla probleeme, kui vahetate telefoni ühelt operaatorilt teisele. Praegu toimub see, et värskendusprotsessi lõppedes võib tekkida tõrge. Selle probleemi tõrkeotsinguks peaksite telefoni käivitama taasterežiimis ja seejärel tegema seadme vahemälu pühkimise sektsiooni, millele järgneb tehase lähtestamine. Pange tähele, et lähtestamine kustutab teie telefoni andmed.
Juhul, kui ülaltoodud sammudega probleemi ei õnnestu lahendada, peaksite kaaluma telefoni vilkumist varude püsivara failiga Odini abil. Püsivara faili saate Sammobile'i veebisaidilt, kust leiate ka juhised telefoni välgutamiseks.
J3 on Samsungi ekraanil kinni siniste vilkuvate tuledega
Probleem: Minu tütre telefon oli sisse lülitatud ja töötas hästi, kuid läks siis Samsungi ja siniste vilkuvate tuledega ekraanile. Ei saa välja lülitada ega sellega midagi teha. Olen aku välja võtnud, kuid ei teinud Samsung j3 2016-l mingit vahet. Pole kindel, millist androidiversiooni ta ütles, et seda on viimaste nädalate jooksul värskendatud
Lahendus: See sarnaneb küsimusega, mida oleme eespool käsitlenud. Kuna telefonil on eemaldatav aku, proovige kõigepealt eemaldada nii see kui ka microSD-kaart (kui teil on see installitud), seejärel hoidke toitenuppu vähemalt minut aega all. See tühjendab telefoni vooluahela ja vabastab selle RAM-i. Paigaldage lihtsalt aku ja seejärel lülitage telefon sisse. Kui probleem püsib, peaksite telefoni käivitama taasterežiimis ja täitma mõlemad allpool loetletud toimingud.
- Pühkige oma telefoni vahemälu partitsioon.
- Tehke tehase lähtestamine. Pange tähele, et teie telefoni andmed kustutatakse, kui seda teete.
Kui probleem püsib, kaaluge telefoni värskendamist püsivarafailiga Odini abil. Faili saate hankida Sammobile'i veebisaidilt, kust leiate ka juhised telefoni välgutamiseks.
J3 Kahjuks on TouchWiz Home enam töötanud
Probleem:Mul on galaktika j3 ja ma olen järginud juhiseid, et puutetundliku kodu probleemide vahemälu tühjendada ja mul pole ikka veel õnne. Sõnum “kahjuks puutetundliku kodu peatus” ilmub iga kord, kui üritan vidinaid avada. Ma hoian all koduekraani, kuvatakse vidinate ikoon ja kui klõpsan selle avamiseks, siis ilmub teade üles ja külmub mu telefon. Ma olen kännud.
Lahendus: Selle konkreetse probleemi korral peaksite esmalt rakendushaldurist tühjendama rakenduse TouchWiz vahemälu ja andmed. Proovige pärast selle toimingu tegemist kontrollida, kas probleem ilmneb endiselt. Kui see nii on, jätkake allpool loetletud täiendavate toimingutega.
- Käivitage telefon turvarežiimis ja kontrollige, kas probleem ilmneb selles režiimis. Kui see nii ei ole, võib probleemi põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
- Pühkige telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
- Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.
J3 ei lülitu sisse, kui see pole laadija külge ühendatud
Probleem:Olen kasutanud telefoni probleemideta, hakanud tavapärasest kiiremini elektrit kaotama ja lülitanud telefoni ööseks laadima. Lahutas laadija, nagu see oli 100%, ja lülitas telefoni sisse. Ilmus Galaxy ekraan, millele järgnes Samsungi logo, seejärel lülitati telefon välja. Telefon jääb Samsungi logost kaugemale ainult siis, kui toitekaabel on ühendatud. Kui kaabel on ühendatud, jääb telefon sisse, kuni põhiekraani kuvatakse ja seejärel välja lülitatakse. Olen proovinud kõike soovitatud tulemusteta.
Lahendus: Soovitan kõigepealt taasterežiimist lähtestada tehas. Pange tähele, et see kustutab teie telefoni andmed. Kui probleem püsib ka pärast lähtestamist, võib selle põhjustada vigane aku. Proovige hankida uus aku ja kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peaksite telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.
J3 tardub, kui kasutatakse WiFi-d
Probleem:Pärast häid tulemusi oli telefonil probleeme ühendusega.Hetkel, kui see esmakordselt ilmnes, käivitas Wifi abil rakenduse värskendus. Katkestasin värskenduse, kõndides väljaspool Wifi leviala ja sellest hetkest alates on telefonil ühenduse probleemid iga kord, kui ühendan Interneti-ühenduse, kas Wifi või mobiilse andmeside kaudu. See loob küll ühenduse, kuid niipea, kui mõni tegevus algab, aeglustub telefon kiiresti kuni kasutamiskõlbmatuks. Põhimõtteliselt on mul umbes pool minutit aega, et uuesti võrguühenduseta minna, enne kui see enam ei reageeri, või on see ülimalt aeglane (st pärast mõneminutilist menüü allapoole pühkimist võib mul vedada ja saan ühenduse välja lülitada ja see algab kohe töötab jälle korralikult). Olen tehase lähtestanud, pärast mida tundus, et see töötab paar tundi uuesti. Paigaldasin uuesti mõned rakendused (WhatsApp, Outlook, Sleep Cycle ja CityMaps2Go), mis kõik olid pikka aega installitud ega andnud kunagi mingeid probleeme. Siis juhtus täpselt sama asi. Praegu piirdub minu Interneti-kasutus Wifi sisselülitamisega, WhatsAppi sõnumite (ainult tekst, pildid, mida see ei allalaadita) vastuvõtmisega, Wifi uuesti välja lülitamisega, vastamisega ning saatmiseks uuesti sisse ja välja lülitamisega. Minu teenusepakkuja (KPN) poe töötajad jõudsid lihtsalt järeldusele: riistvaraprobleem - ostke uus telefon. Kas nõustute selle hinnanguga ja kas tõepoolest on riistvaraprobleemid, kas see on mõne osa asendamise abil lahendatav? Ei jõua ära oodata, kuni kuulen teie arvamust selles küsimuses! Igal juhul on teie teenused / sait väga hinnatud - suurepärane töö!
Lahendus: Kuna probleem kaob pärast tehaseseadetele lähtestamist, ilmub see pärast mõne rakenduse installimist uuesti, siis peaksite proovima kontrollida, kas see on probleemi põhjustanud teie alla laaditud rakendus. Käivitage telefon turvarežiimis ja kontrollige, kas probleem ilmneb selles režiimis. Kui see nii ei ole, võib probleemi põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see. Juhul, kui probleem esineb endiselt ka turvarežiimis, on see tõenäoliselt riistvaraga seotud probleem, mille võib tõenäoliselt põhjustada vigane sisekomponent. Sel juhul peaksite seda kontrollima teeninduskeskuses.
J3 ei lae
Probleem:mõnikord on minu telefonil probleeme laadimisega. oleme proovinud erinevaid juhtmeid, pistikuid, pordi puhastamist ja uut akut. kui probleem tekib, peatub telefon tavaliselt täielikult, kuni see sureb ja jääb üksi. ainus lahendus, mis meil on, on telefoni tehase lähtestamine. see tavaliselt lahendab probleemi ajutiselt, kuid paratamatult ilmneb probleem uuesti. mis on nõme, sest see nõuab veel ühte tehase lähtestamist.
Lahendus: Tundub juba, et selle probleemi on põhjustanud vigane toite IC. Parim asi, mida saate praegu teha, on tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.
J3 ei lae ega lülitu sisse
Probleem:Minu telefoni aku sai tühjaks ja laadisin telefoni. äkki läks telefon välja ja ei näidanud, et see laadib, või umbes minuti pärast ütles see: „tarkvara värskendamine, ärge lülitage välja”. Eemaldasin telefoni laadimise ajal telefoni kaane ja selle kätte võttes kukkus aku välja ja panin selle tagasi ning proovisin laadimist jätkata, kuid see ei laadinud ega lülitunud pärast seda sisse.
Lahendus: Kõigepealt peaksite sel juhul puhastama telefoni laadimisporti suruõhupurgi abil, seejärel laadima seadet vähemalt 20 minutit. Kui telefon ei lae, proovige kasutada teist laadimisjuhet ja seinalaadijat. Kui saate endiselt vastust ega reageeri, proovige telefonis kasutada uut akut.
Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peaksite telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.