Sisu

• Kuidas külmumisega Galaxy A5 tõrkeotsinguks saada

Jõudlusprobleemid, nagu külmumine ja mahajäämus, on kõige levinumad probleemid, mida Samsung Galaxy A5 omanikud kogesid. Tegelikult oleme juba oma postkasti saanud üsna palju sõnumeid, mis vajavad lahendamist. See on põhjus, miks me selliseid postitusi avaldame.

Meie kogemuste põhjal on külmutamisprobleemid sageli juurdunud püsivara juurde, ehkki oleme juba sama tulemusega kokku puutunud ja põhjuseks olid riistvaraprobleemid. Me ei saa tõesti kindel olla, milles probleem on, mistõttu on vaja oma telefoni tõrkeotsingut otsida, et meil oleks aimugi, mida sellega teha. Kui teil on selline telefon ja teil on praegu sarnane mure vigu, jätkake lugemist, kuna see postitus võib teid aidata.

Kuid enne meie õige tõrkeotsingu juurde asumist, kui leiate selle lehe sellepärast, et otsisite lahendusi mõnele muule probleemile, soovitan teil külastada meie Galaxy A5 tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba käsitlenud selle kõige sagedamini teatatud probleeme telefoni ja võite sealt otsitava leida. Kasutage julgelt meie pakutavaid lahendusi ja lahendusi. Kui need ei tööta teie jaoks või vajate täiendavat abi, täitke meie Androidi probleemide küsimustik ja vajutage seejärel nuppu Esita ning me anname endast parima, et teid aidata.

Kuidas külmumisega Galaxy A5 tõrkeotsinguks saada

Meie tõrkeotsingu käigus tuleks välja selgitada, kas selle probleemi põhjustavad rakendused, püsivara või on riistvaral midagi pistmist. Siinkohal ei tea me, mis see on ja miks telefon külmub, nii et peame veaotsingut tegema. Kuid enne, kui me oma sammudele läheme, on siin üks probleem, mille me lugejailt saime ...

Probleem: Tere. Kuidas sul poistega läheb? Kas olete kokku puutunud probleemiga, kus telefon on peaaegu kasutamiskõlbmatu, kuna see külmub mõne sekundi tagant? See läheb ikka normaalselt käima, aga kui ma seda kasutama hakkan, jääb see maha ja külmub. Pean selle kasutamiseks aktiivsust ootama, kuid mõne sekundi pärast tardub uuesti. Minu telefon on Galaxy A5 ja see on minu esimene Android, nii et tegelikult õpin selle võimalusi ja kõike veel. Saad sa aidata?

Tõrkeotsing: On oluline, et me teaksime probleemi põhjust, sest ainult siis suudaksime koostada lahenduse, mis võib selle lõplikult lahendada. Nii et soovitan teil oma Galaxy A5 külmutamisprobleemide jaoks teha järgmist:

1. samm: jälgige telefoni turvarežiimis

Ainuüksi telefoni turvarežiimis töötamine probleemi ei lahenda, kuid on siiski väga oluline, et töötaksite selles režiimis, et teil oleks idee, kas see probleem on tingitud rakenduse probleemidest või mitte. Eeldades, et probleemi põhjustab üks või teie installitud kolmanda osapoole rakendus, peaks teie telefon selles režiimis töötama tavapäraselt ilma külmumiseta, kuna see keelab ajutiselt kõik kolmanda osapoole elemendid. Kui külmutamine siiski jätkub, on see võimalik püsivara probleem. Kuid enne sinna minekut saate telefoni turvarežiimis käivitada järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
3. Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Eeldades, et teie telefon töötab selles režiimis suurepäraselt, on selge, et probleemi põhjustab üks või mõned installitud rakendused. Kui teil pole aimugi, milline rakendus põhjustab probleemi, värskendage neid, mida peate värskendama.

1. Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Play pood.
3. Puudutage menüüklahvi ja seejärel valikut Minu rakendused. Rakenduste automaatse värskendamise hoidmiseks puudutage menüüklahvi, puudutage valikuid Seaded ja seejärel märkige ruut märkige ruut Rakenduste automaatne värskendamine.
4. Valige üks järgmistest valikutest.
   • Puudutage käsku Värskenda [xx], et värskendada kõiki rakendusi saadaolevate värskendustega.
   • Puudutage üksikut rakendust ja seejärel puudutage üksiku rakenduse värskendamiseks käsku Värskenda.

Kui kahtlustate siiski, et mõned rakendused põhjustavad probleemi, peate need ükshaaval lähtestama ja tühjendama nende vahemälud ja andmed ei tööta, peate need desinstallima.

Kui selge on rakenduste vahemälu ja Galaxy A5 andmed

1. Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused.
4. Puudutage valikut Rakendushaldur.
5. Eelinstallitud rakenduste kuvamiseks toksake vaikeloendis soovitud rakendust või puudutage VEEL> Näita süsteemirakendusi.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.
8. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.

Rakenduste desinstallimine oma Galaxy A5-st

1. Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused.
4. Puudutage valikut Rakendushaldur.
5. Puudutage soovitud rakendust
6. Puudutage käsku Desinstalli.
7. Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.

2. samm: proovige süsteemi vahemälud kustutada, kuna mõned neist võivad olla rikutud

Mõnikord saavad süsteemivahemälud rikutud ja kui see juhtub, võivad esineda jõudlusega seotud probleemid, näiteks külmumine ja mahajäämus. Peame selle võimaluse välistama. Seetõttu peate oma telefoni taaskäivitama taasterežiimis ja seejärel vahemälu partitsiooni pühkima. See protseduur kustutab teie telefonis kõik süsteemi vahemälud, kuid ärge muretsege, need failid asendatakse kohe, kui teie telefon pärast protseduuri käivitatakse. Kuidas seda teha:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
8. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui külmumine jätkub ka pärast seda protseduuri, pole teil muud võimalust kui telefoni lähtestamine.

3. samm: varundage kõik oma failid ja andmed ning lähtestage seejärel telefon

Pärast kahte esimest sammu ja külmutamine jätkub, siis on aeg oma telefon lähtestada. Kuid kindlasti tehke oma olulistest failidest ja andmetest varukoopia, kuna need kustutatakse. Enne telefoni lähtestamist keelake ka tehaseseadete lähtestamise kaitse.

Kuidas keelata Galaxy A5 tehase lähtestamise kaitse

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Kontod.
4. Puudutage valikut Google.
5. Puudutage oma Google ID e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontot, peate neid samme iga konto jaoks kordama.
6. Puudutage valikut Rohkem.
7. Puudutage käsku Eemalda konto.
8. Puudutage valikut Eemalda konto.

Galaxy A5 tehase lähtestamise viisid

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui see on endiselt võimalik, saate telefoni lähtestada ka seadete menüüst ...

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Varundamine ja lähtestamine.
4. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS varunda minu andmed.
5. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS käsku Taasta.
6. Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine.
7. Puudutage käsku Lähtesta seade.
8. Kui ekraanilukk on sisse lülitatud, sisestage oma PIN-kood või parool.
9. Puudutage käsku Jätka.
10. Puudutage käsku Kustuta kõik.

Külmutamisprobleemid on tavaliselt olemuselt väikesed ja lähtestamine saab need alati lahendada, nii et loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab teid.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.