Sisu
- Võimalikud põhjused, miks mobiilne andmeside ei tööta
- Mobiilse andmeside probleemidega Galaxy A20 tõrkeotsing
Enamik nutitelefoni kasutajaid eelistab Interneti-ühenduse loomist WiFi kaudu, kuna see on ilmselt stabiilsem ja odavam kui mobiilne andmeside. Kuid nende jaoks, kelle paketi pakkujate telefonid pakkusid pakkujad, saavad nad alati kasutada mobiilset andmesidet ja kasutada eraldatud andmekogust kuu aega. Enamasti peaks mobiilne andmeside korralikult töötama, ilma et oleks vaja karbist välja tulla, kuid mõned neist Samsung Galaxy A20 omanikud teatasid, et mobiilne andmesideteenus nende seadmetes enam ei tööta.
Selles postituses käsitleme seda probleemi, et saaksime mõista selle tekkimise põhjust ja teada, mida peate selle parandamiseks tegema. On mõned toimingud, mida saate teha, et proovida oma Galaxy A20 uuesti täiuslikult töötada ja Interneti-ühenduse loomiseks mobiilse andmeside kaudu. Kui olete selle seadme omanik ja teil on praegu sarnane probleem, jätkake lugemist, kuna see artikkel võib teid ühel või teisel viisil aidata.
Võimalikud põhjused, miks mobiilne andmeside ei tööta
Et saaksime sellest probleemist rohkem aru saada, peame uurima võimalikke põhjuseid, miks selline probleem tekib.
Teie telefonil võib olla üsna väike püsivara probleem
Püsivara probleeme esineb aeg-ajalt, kuid enamasti pole need nii tõsised. Fakt on see, et saate need probleemid telefoni taaskäivitades hõlpsasti lahendada, eriti kui need on nagu tõrge, mis võib tekkida, kuid fikseeritakse kohe, kui taaskäivitamine on tehtud. Rusikareegel probleemiga seadme tõrkeotsingul ilma ilmse ilmse põhjuseta on kõigepealt selle taaskäivitamine. See võib päästa teid paljude probleemide eest.
See võib olla lihtsalt vastuvõtuküsimus
Nii nagu WiFi, peaks ka mobiilse andmeside kasutamisel olema telefon pidevalt võrguga ühendatud. Ainus erinevus on see, et andmepaketid liiguvad mobiilset andmesidet kasutades kaugemale kui siis, kui olete ühendatud WiFi kaudu. Ütlematagi selge, et signaali tugevus ja stabiilsus on ühenduse kiiruse ja stabiilsuse tagamisel väga olulised. Nii et kui teie telefon ei saa korralikku signaali leviala, võib see olla põhjus, miks teie ühendus mobiilse andmeside kasutamisel ebaõnnestub.
Võimalik, et teenust tuleb värskendada
Oletan, et olete juba kontrollinud, kas mobiilne andmeside on lubatud oma seadmes. Kui see nii on ja teie Galaxy A20 ei suuda ikka veel seda korralikult tööle panna või ei saa teenuse abil Interneti-ühendust luua, siis võib-olla tuleb seda värskendada. Mõnikord teeb seda trikki lihtne blokeerimise ja uuesti lubamise protseduur.
Seadmel võib olla võrguprobleem
Nagu väiksemad püsivara tõrked, võib ka võrguprobleeme aeg-ajalt tekkida, kuid sel juhul on see veidi keerulisem, kuna alati on võimalus, et see on lihtsalt mõne muu probleemi tulemus. Sellepärast peate algpõhjuse või põhjuse, miks see ei tööta, jälgimise asemel lähtestama võrguseaded, nii et kõik traadita teenused viiakse tagasi vaikekonfiguratsiooni, sealhulgas mobiilsideteenus.
Teie A20 püsivara võib olla probleem
Kõik püsivara probleemid võivad põhjustada probleeme kõigi teie telefoni teenustega ja see probleem võib olla tingitud ühest neist probleemidest. Sellepärast peate ka püsivara tõrkeotsingut tegema, kui mobiilne andmeside ei tööta pärast mõne tõrkeotsingu tegemist. Võite teha paar asja, et olla põhjalik; võite esmalt vahemälu sektsiooni pühkida ja seejärel lähtestada, kui probleem püsib.
See võib olla võrguprobleem või teie konto probleem
Võimalus, et see on probleem võrguga või teie kontoga, on alati olemas, kuni see on välistatud.Nii et pärast kõigi võimalike tõrkeotsingu toimingute tegemist ei saa te endiselt mobiilsideandmete abil Interneti-ühendust luua, pole teil muud võimalust kui helistada teenusepakkujale.
Mobiilse andmeside probleemidega Galaxy A20 tõrkeotsing
Kuna oleme juba loendanud selle probleemi võimalikud põhjused, kaalume kõiki neid võimalusi ja välistame need üksteise järel, kuni saame selle probleemi lahendada. Tehke järgmist.
Esimene lahendus: taaskäivitage oma Galaxy A20
Mis puutub äkitselt probleemi tekitanud seadme parandamisse ilma ilmse põhjuse või põhjuseta, siis peate kõigepealt tegema sunnitud taaskäivitamise. See on simuleeritud aku eemaldamine, mis võib teid päästa paljudest probleemidest. Põhjus on see, et see probleem võib olla tingitud väikesest püsivara probleemist või tõrkest. See on midagi, mida sundkäivitus saab parandada. Seda tehakse nii:
- Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu kokku umbes 10 sekundit.
- Kui ekraanil kuvatakse logo, vabastage mõlemad klahvid ja oodake, kuni telefon jätkab alglaadimist, kuni see jõuab lukustuskuvani.
Kui teie telefon on edukalt taaskäivitatud, proovige Interneti-ühenduse loomiseks mobiilse andmeside abil ühendust saada ja vaadake, kas see seekord töötab. Kui probleem jätkub, minge järgmise lahenduse juurde.
Teine lahendus: kontrollige oma seadme signaali
Kui see saab ainult 1 või 2 signaaliriba, võib see olla põhjuseks, miks teie Galaxy A20 ei saa mobiilse andmeside kaudu Interneti-ühenduse luua. Sel juhul pole probleem teie telefonis, vaid selles piirkonnas, kus praegu viibite. Seetõttu on see ajutine probleem, mis lahendatakse, kui kolite hea vastuvõtu- või signaalialaga piirkonda.
Kui aga teie Galaxy A20 signaali indikaator näitab, et selle vastuvõtt on hea ja siiski ei saa te Interneti-ühenduse kaudu mobiilse andmeside kaudu ühendust luua või kui see üldse ei tööta, minge järgmise lahenduse juurde.
Kolmas lahendus: värskendage mobiilset andmesideühendust
Kõiki teie telefoni teenuseid, funktsioone või funktsioone tuleb aeg-ajalt värskendada. Samuti on ütlematagi selge, et nad võivad aeg-ajalt ebaõnnestuda, olenevalt sellest, kui kaua nad üleval on olnud. Kui mobiilsed andmed on teie tavaline Interneti-ühenduse loomise meetod, siis võib probleem ilmneda seetõttu, et mobiilandmeid tuleb värskendada.
Kui kasutate pikka aega WiFi-kasutajat, võite olla kokku puutunud olukorraga, kus ühel teie telefonidest või seadmetest pole ühendust, samas kui teistel. See võib siin juhtuda ja kui sunnitud taaskäivitamine seda ei parandanud, võib see protseduur võib-olla:
- Märguande tooni tõmbamiseks pühkige ekraani ülaosast alla.
- Puudutage paremas ülanurgas ikooni Seaded.
- Puudutage valikut Ühendused ja puudutage valikut Andmekasutus.
- Nüüd puudutage selle keelamiseks lülitit Mobiilne andmeside.
- Mõne sekundi pärast puudutage seda uuesti lubamiseks uuesti. (Kui see on andmekasutuse kuva avamisel keelatud, siis lihtsalt lubage see ja see peaks probleemi lahendama.)
- Proovige nüüd Interneti-ühendust luua ja vaadake, kas saate mobiilset andmesidet kasutada.
Kui probleem jätkub, proovige järgmist lahendust.
Neljas lahendus: lähtestage oma Galaxy A20 võrguseaded
Kui olete nii kaugele jõudnud ja telefonis olevad mobiilsideandmed endiselt ei tööta, võib see olla probleem mõne võrguteenusega või võib mobiilne andmeside mõne muu probleemi tõttu lakata töötamast. Me ei tea praegu, milles probleem on, nii et järgmine asi, mida peate tegema, on võrguseadete lähtestamine. See kustutab kõik teie telefonis olevad traadita ühendused, kuid värskendab ka kõiki võrguteenuseid ja viib APN-i seaded uuesti vaikimisi. Kuidas seda teha:
- Märguandepaneeli allapoole tõmbamiseks pühkige ekraani ülaosast alla.
- Puudutage paremas ülanurgas ikooni Seaded.
- Kerige ja puudutage valikut Üldine haldamine.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
- Puudutage käsku Lähtesta seaded.
- Kui küsitakse, sisestage oma PIN-kood, parool või muster.
- Lõpuks puudutage Reset.
Kui olete selle teinud, jäetakse lubatuks ainult mobiilne andmeside, seega proovige näha, kas probleem on lahendatud. Kui see ikka juhtub, peaksite püsivara tõrkeotsingusse jõudma.
Viies lahendus: pühkige vahemälu partitsioon
Mõnikord rikutakse süsteemi vahemälu ja kui see juhtub, võib see mõjutada mitut teenust, sealhulgas võrguteenuseid. Selle tulemusena võivad tekkida ühenduse probleemid ja see võib olla põhjus, miks teil see probleem tekkis. Selle võimaluse välistamiseks peate vahemälu sektsiooni vana vahemälu kustutamiseks pühkima ja asendama uue. Seda tehakse nii:
- Lülitage seade välja.
- Hoidke all klahvi Helitugevuse suurendamine ja Võimsus võtmeid.
- Kui kuvatakse Galaxy A20 logo, vabastage võtmed.
- Teie Galaxy A20 jätkab taasterežiimi käivitamist. Kui näete musta ekraani siniste ja kollaste tekstidega, jätkake järgmise sammuga.
- Vajutage Hääl maha klahvi mitu korda esiletõstmiseks pühkida vahemälu partitsiooni.
- Vajutage Võimsus valimiseks klahvi.
- Vajutage Hääl maha esiletõstmiseks võti jah, vajutage neid Võimsus valimiseks klahvi.
- Kui vahemälu pühkimispartitsioon on valmis, Taaskäivita süsteem nüüd on esile tõstetud.
- Vajutage Võimsus seadme taaskäivitamiseks.
Kui taaskäivitamine on tehtud, proovige sirvida mis tahes veebisaiti mobiilse andmeside abil, et näha, kas probleem on lahendatud.
Kuues lahendus: lähtestage oma Galaxy A20
Kui eelmised lahendused probleemi lahendada ei õnnestunud, on lähtestamine vajalik, kuna see võib olla probleem püsivara puhul. Nii et varundage oma olulised failid, eemaldage oma Google'i konto telefonist ja järgige seejärel Master Reset'i tegemiseks neid samme:
- Lülitage seade välja.
- Hoidke all klahvi Helitugevuse suurendamine ja Võimsus võtmeid.
- Kui kuvatakse Galaxy A20 logo, vabastage võtmed.
- Teie Galaxy A20 jätkab taasterežiimi käivitamist. Kui näete musta ekraani siniste ja kollaste tekstidega, jätkake järgmise sammuga.
- Vajutage Hääl maha „pühkige andmed / tehase lähtestamine” esile tõstmiseks vajutage mitu korda
- Vajutage Võimsus nuppu.
- Vajutage Hääl maha kuni 'Jah' on esile tõstetud.
- Vajutage Võimsus nupp põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Vajutage Toitenupp seadme taaskäivitamiseks.
Pärast lähtestamist seadistage telefon uueks seadmeks ja kui mobiilne andmeside ei tööta ka pärast seda, on aeg helistada teenusepakkujale. Võrgu- ja kontoprobleemide osas saab teie teenusepakkuja teid aidata, kuna nad teavad oma teenuste olekut ja näevad kohe, milles teie kontoga probleem on.
Loodan, et oleme suutnud aidata teil lahendada teie Samsung Galaxy A20 probleem, mis ei saa mobiilse andmeside kaudu Interneti-ühendust luua. Täname lugemast!