Sisu

• Galaxy A20 tõrkeotsing, mis ei saa tekstsõnumeid saata
• Tekstsõnumeid vastu võtmata Galaxy A20 tõrkeotsing

Tekstisõnumid on kõigi mobiiltelefonide põhialused. Iga nutitelefon peaks saama tekstsõnumeid saata ja vastu võtta, kuid tundub, et mõnel Samsung Galaxy A20 omanikul on sellega probleeme olnud. Mõned teatasid, et nende telefonid ei saa enam kontakte tekste saata ega vastu võtta. Kogemuste põhjal pole selline probleem siiski tõsine ja võite probleemi lahendada, kui teete paar protseduuri.

Selles postituses tutvustan teid oma Galaxy A20 veaotsinguga, mis ei saa enam tekstsõnumeid saata ja vastu võtta. Veaotsime seadmes iga probleemi korral põhjalikult, kaalume kõiki võimalusi ja välistame need siis üksteise järel, kuni saame kindlaks teha, mis on süüdlane, ja loodetavasti suudame probleemi lahendada. Jätkake lugemist, kuna see artikkel võib teid aidata.

Enne muud, kui teil on seadmega muid probleeme, proovige sirvida meie tõrkeotsingu lehte, kuna oleme selle seadmega juba mitu probleemi lahendanud. Koefitsient on see, et oleme juba avaldanud postituse, mis tegeleb sarnaste probleemidega. Proovige leida probleeme, millel on sarnased sümptomid praegusega ja kasutage julgelt meie pakutavaid lahendusi. Kui need ei tööta teie jaoks või vajate siiski meie abi, täitke meie küsimustik ja vajutage meiega ühenduse võtmiseks nuppu Esita.

Galaxy A20 tõrkeotsing, mis ei saa tekstsõnumeid saata

Tekstsõnumite saatmiseks peaks teie operaator või teenusepakkuja oma telefoni korralikult varustama. See peaks ka näitama, et see saab tornist korraliku signaali, et see saaks võrku ühenduda ja teenust saada. Need on kõige elementaarsemad eeldused, kuid telefonis tuleb seadistada ka muid asju, et saaksite seda korralikult kasutada. Selle parim näide on sõnumikeskuse number, mis on väga oluline tekstsõnumite edastamisel mobiilsidevõrgu kaudu. võrku. Muidugi peaks ka teie kontol olema piisavalt saldot ja see ei tohiks teenuse kasutamist keelata. Kui teie telefon peatas just tekstisõnumite saatmise ilma nähtava põhjuseta, peate teenuse kasutamise jätkamiseks proovima selle veaotsingut. Tehke järgmist.

1. samm: helistage mis tahes kontaktiloendis olevale numbrile

Saate kohe öelda, kas teie telefon saab tornist signaali, vaadates lihtsalt olekuribal olevat signaaliindikaatorit. Kui see juhtub ja see probleem juhtub, peame teadma, kas sellel on midagi pistmist teie teenusega. Niisiis, proovige helistada ükskõik millisele numbrile, et teada saada, kas teie telefon on endiselt võimeline seda tegema, sest kui ei, siis peaksite juba praegu helistama oma teenusepakkujale ja probleemi lahendama, sest ilmselgelt on see probleem võrgus ja ainult teie operaator või teenusepakkuja saab selle parandada.

Kui teie telefon suudab siiski telefonikõnesid teha, võib probleem olla lihtsalt seadetes.

LOE KA: Samsung Galaxy A20 WiFi-ühendus langeb pidevalt. Siin on lahendus.

2. samm: veenduge, et sellel oleks õige sõnumikeskuse number

Sõnumikeskuse number on tegelikult vaid numbriseeria, mis näeb välja nagu tegelik telefoninumber, kuid on väga oluline, et teie telefon saaks edukalt sõnumeid saata. Vastupidiselt kõigile, mida tekstsõnum saadetakse otse selle inimese telefonile, kellega kavatsete ühendust võtta, saadetakse see tegelikult teie teenusepakkuja serveritesse või sõnumikeskusesse. Sealt saadetakse see telefoninumbrile, mille märkisite väljale kontaktid. Ütlematagi selge, et ilma selleta ei saa teie tekstisõnum kuidagi jõuda inimesteni, kellega kavatsete ühendust võtta.

Seega veenduge, et teie telefonil oleks õige telefon või kui sellel oleks määratud kesknumber. Selle kontrollimiseks tehke järgmist.

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke Sõnumid ja puudutage neid.
3. Puudutage menüüikooni (3 punkti ekraani paremas ülanurgas).
4. Puudutage valikut Seaded.
5. Puudutage nüüd tekstisõnumeid.
6. Puudutage valikut Sõnumikeskus.

Seejärel võite Internetist otsida oma teenusepakkuja kasutatava õige kesknumbri, kuid veendumaks, et teil on see õige, helistage oma operaatorile ja küsige seda.

3. samm: peate telefoni lähtestama

Peate seda tegema ainult siis, kui esimene ja teine ​​samm probleemi lahendada ei õnnestunud. See on vajalik enne telefoni poodi tagasi toomist ja lasta seal oleval tehnikal seda vaadata. Lähtestamine võib selle probleemi lahendada, eriti kui see algas ilmse põhjuseta.

1. Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud vargusevastase rakenduse ja peate lähtestamise lõpetamiseks vajate oma Google'i mandaate.
2. Puudutage avakuval rakenduste salve.
3. Puudutage valikuid Seaded> Pilv ja kontod.
4. Puudutage valikut Varundamine ja taastamine.
5. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS varunda minu andmed.
6. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS käsku Taasta.
7. Puudutage menüüd Seaded nuppu Tagasi ja puudutage valikuid Üldine haldus> Lähtesta> Tehaseandmete lähtestamine.
8. Puudutage käsku Lähtesta.
9. Kui ekraanilukk on sisse lülitatud, sisestage oma volitused.
10. Puudutage käsku Jätka.
11. Puudutage käsku Kustuta kõik.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab, kuid kui teil on ka pärast seda sama probleem, vajate abi oma teenusepakkujalt.

Tekstsõnumeid vastu võtmata Galaxy A20 tõrkeotsing

Saabunud tekstsõnumid laaditakse teie telefoni automaatselt alla, olenemata sellest, kas need on lihtsalt SMS-id või MMS-id. Samuti peaks teie telefon olema teenuse saamiseks õigesti ühendatud operaatori võrguga ja teie konto peaks olema selle teenuse nautimiseks heas seisukorras. Põhimõtteliselt, kui teie telefon ei saa tekstsõnumeid vastu võtta, peame uurima võimalust, et probleem võib olla seotud teie telefoniga, siis võtame arvesse, et võib-olla on see probleem vaid teie teenusepakkujaga. Selle jaoks peate tegema järgmist.

1. samm: kontrollige, kas teie telefonis on veel piisavalt ruumi

Nagu ma mõni aeg tagasi ütlesin, laaditakse sõnumid automaatselt alla. Ütlematagi selge, et need hõivavad ruumi teie telefoni sisemälus ja kui seal pole piisavalt ruumi, ei saa telefon neid sõnumeid vastu võtta, kuna neid ei saanud alla laadida. Seega, kui olete piisavalt positiivne, et saate tekstsõnumeid saata, kuid ei saa, siis kontrollige, kas telefonis on vaba ruumi:

1. Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Salvestusruum.
4. Vaadake saadaoleva ruumi väärtust.

Kui ruumi on umbes 200 MB või vähem, on meie kahtlus õige. Saate osa oma failidest ruumi vabastamiseks arvutisse või SD-kaardile üle kanda. Sellisel juhul võite kohe, kui vabastate ruumi, hakata kohe tekstsõnumeid saama. Kaaluge ka järgmist, et vabastada ruumi oma telefoni salvestusruumis…

• Kustutage mittevajalikud tekstsõnumid (SMS) ja piltsõnumid (MMS)
• Telefoni mälust eemaldamiseks teisaldage pildid ja meedium arvutisse
• Tühjendage brauseri vahemälu, küpsised või ajalugu
• Tühjendage Facebooki rakenduse vahemälu
• Rakenduste haldamine. Vaadake jaotist allpool
• Kustutage kõnelogid

LOE KA: Instagram peatub Samsung Galaxy A20-l. Siin on lahendus.

2. samm: helistage ja saatke tekst oma numbrile

Kui olete veendunud, et telefoni mälus on piisavalt salvestusruumi või olete mõne oma sõnumite jaoks juba vabastanud, on aeg veenduda, et telefon teenindaks hästi. Esimene asi, mida peate tegema, on telefonikõne suvalisele numbrile, et teada saada, kas see on edukas, sest kui mitte, siis pole probleem mitte teie telefonis, vaid võib-olla teie kontol või võrgus.

Eeldades, et saate telefonikõnesid teha, proovige tekstsõnum oma numbrile saata, et teada saada, kas see toimub ja kas saate selle tegelikult vastu võtta. Kui see läbib, kuid seda ei saa, on aeg oma seade lähtestada, kuna probleem võib olla seotud püsivara endaga.

3. samm: varundage failid ja andmed ning lähtestage seejärel telefon

Tavaliselt soovitame teil sõnumirakendus lähtestada, tühjendades selle vahemälu ja andmed, kuid seekord eriti siis, kui teame, et saate tegelikult tekstsõnumeid saata.Nii et peate kohe lähtestama telefoni lähtestamise, kuid enne seda veenduge, et teete oma olulistest andmetest varukoopia, kuna need protsessi käigus kustutatakse. Pärast varundamist keelake tehaseseadete lähtestamise kaitse, nii et pärast lähtestamist ei lukustata teid seadmest.

Kuidas keelata Galaxy A20 tehase lähtestamise kaitse

1. Puudutage avakuval rakenduste salve.
2. Puudutage valikuid Seaded> Pilv ja kontod.
3. Puudutage valikut Kontod.
4. Puudutage valikut Google.
5. Kui seadistatud on mitu kontot, puudutage oma Google ID e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontot, peate neid samme iga konto jaoks kordama.
6. Puudutage kolme punkti ikooni.
7. Puudutage käsku Eemalda konto.
8. Puudutage valikut Eemalda konto.

Kuidas Samsung Galaxy A20 lähtestada

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (umbes 30–60 sekundit kuvatakse teadet „Süsteemivärskenduse installimine”, seejärel enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist käsku pole).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
7. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab teil oma telefoniga probleemi lahendada.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki lehele või jälgides meid Twitteris. Võite külastada ka meie Youtube'i kanalit, kuna me avaldame igal nädalal kasulikke videoid.